Customer Reviews for The Box Store
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 037 évaluations

24961 Whisler Dr   Lake Forest, CA 92630

(949) 472-8531

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 10h am à 3h pm
  • Mar - Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(949) 472-8531

24961 Whisler Dr
Lake Forest, CA 92630

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 10h am à 3h pm
  • Mar - Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Prices were fair, staff was very friendly and helpful. Made my moving experience effortless. Thank you Lindsay. Nick C.

nickolas C. 
Évaluation :
5

Got my truck in great condition and a quick easy process. Happy to use on another move in the future.

TIMOTHY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
4

The location was good. The overall uhaul experience was not. Uhaul did not transfer the trailer to my requested location. The 5'x8' trailer was smaller than advertised. Only 4'3". I would not use or recommend uhaul in the future.

ANTHONY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYRON S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex R. 
Évaluation :
3

Prices little high but it was alright

MARK V. 
Évaluation :
5

Nothing keep it the same exceptional customer service.

ALLEN S. 
Évaluation :
5

always great service here.

ERIC T. 
Évaluation :
5

Customer service was GREAT! The ease of reserving and pickup was surprising. I would not hesitate to rent from this location again. Very satisfied customer.

Sylvie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

avilas R. 
Évaluation :
5

Not a thing - it was perfect.

Brian T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa S. 
Évaluation :
4

The chain was hung too low. It ended up getting worn down by the pavement and broke with 500 miles still to go. I stopped in KY to get it fixed and they said it had been hooked up improperly.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arie A. 
Évaluation :
5

Bill is like renting from family

MOISE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NARASIMHA D. 
Évaluation :
2

The guy at the desk, when he answered the phone was very sort and abrupt with me for calling when they were close. He even hang up on me. He was very rude.

Noedid P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy M. 
Évaluation :
5

Great experience at this location. I was treated with respect and professionalism. There are lots of other Uhaul locations in my area but I will keep renting from the Box store. Merci

STEVE D. 
Évaluation :
5

Bill,Lindsay and randy are the best. I will continue to rent strictly from this location and couldn't be any happier about my uhaul experience.

TYLER M. 
Évaluation :
5

Quick, friendly, smooth service.

DANIEL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Excellent, helpful and friendly staff.

MYLA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN W. 
Évaluation :
4

Good and prompt service

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Extremely organized and no time wasted. Had what I needed when I needed it. Could probably be a smidge warmer/more interactive, but otherwise they nailed this for me.

ERIK K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURENCE M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY A. 
Évaluation :
5

Great staff including the owner. All very helpful.

DAVID M. 
Évaluation :
5

very helpful they were. answered all my questions and were very helpful. i would recommend this location to anyone. thank u

MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Always great!

MICHAEL S. 
Évaluation :
4

I left a black makeup bag in the Uhaul #75825. Equipment #TMZ1497. Receipt #4748461. It's a small back zippered bag with handle, approx 6”x10”. 24961 Whistler Lake Forest CA 92630

BRYAN MARC S. 
Évaluation :
4

Friendly staff; a heads up on mileage overage would have been nice.

James B. 
Évaluation :
1

Respect and honor online reservations!!! I reserved a 15' truck and when I went it up, the did not have it available. Classic story. I ended up making an extra trip because of this cheap trick to make more money at customers expense

FERNANDO R. 
Évaluation :
4

Super helpful. Great customer service.

LARRY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BELINDA G. 
Évaluation :
5

Bill was very cool friendly and polite. He gave me a truck on the day no hassles at all. Good service

ARDALAN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL G. 
Évaluation :
4

Very friendly folks. Organized, prompt, professional. Love the welcoming office even. Street parking is sparse but that didn't affect our visit or return. Great service overall.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Thank you!

SAMUEL M. 
Évaluation :
5

Friendly and excellent customer service.

EDWARD S. 
Évaluation :
3

Office staff did not confirm anything

terry K. 
Évaluation :
5

Always great service. Thanks

george B. 
Évaluation :
5

Bill at the box store is hands down the best Uhaul authorized dealer I've ever rented from and I've been renting from UHaul for decades. Thanks again

TYLER M. 
Évaluation :
5

I simply can't praise the box store enough. Bill over there who runs the place always going above and beyond for me.

TYLER M. 
Évaluation :
5

Bill over at the box store simply does it right.

TYLER M. 
Évaluation :
5

The box store is the best! Bill,randy, and Lindsay go above and beyond to meet my Uhaul needs and I couldn't be more satisfied with the box store. Thx again

TYLER M. 
Évaluation :
5

These guys are awesome. Bill,randy, and Lindsay over at the box store couldn't have been more helpful and I appreciate and will continue doing business with them and have become my one and only “ go to “ when it comes to renting with Uhaul .

TYLER M. 
Évaluation :
5

I couldn't be happier with my experience. Thanks again to bill at the box store. Much appreciated

TYLER M. 
Évaluation :
5

Bill and randy are the greatest and I've been going to them for years and will continue to at the box store. Lindsay was great helpful in booking my truck and I actually enjoy doing business with these guys. Thanks again

TYLER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anton V. 
Évaluation :
1

I had just received a receipt that I was charged an extra day for no reason at all. My reservation originally said that I was returning it on Sunday but I actually turned in the truck on Saturday at 5 PM and still was charged an extra day. Absolutely horrendous that this would happen. Would like an explanation.

JESSE D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANDON G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liang-Cheng L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN K. 
Évaluation :
5

Bill and entire staff excellent much better then the service at the new location

MOISE S. 
Évaluation :
5

Love this location. Everything and everyone is excellent.

Renee B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan A. 
Évaluation :
5

oui

TOM M. 
Évaluation :
5

Customer service was phenomenal

Jamie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA C. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful people at the desk. Rented 2 trucks from this location and both were very great experiences. Would Recommend.

ROBERT Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONDI M. 
Évaluation :
5

Awesome service

OVIDIU N. 
Évaluation :
5

Everithin good

ANTONIO L. 
Évaluation :
5

Amazing location. Stuff very friendly and supportive. Will rent from this location again. Thanks D

Darius M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Duane L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUZANNE F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH AYODELE A. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful manager.

Jennifer Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN B. 
Évaluation :
5

Great family run operation. Highly Recommend!

MATTHEW M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Very helpful and I recommend them.

DAVID C. 
Évaluation :
5

Outstanding service and equipment. Great store

IRA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Quick and easy every time I rent from here

Michelle L. 
Évaluation :
5

Rented U Haul equipment many times, and as usual this latest rental experience was excellent! I can't think of anything that could have improved it. Top notch!

TIMOTHY G. 
Évaluation :
5

Excellent service and very handsome good looking men working there especially the one getting the trucks five star service anything you ask they will do for you I recommend this to all my friends very personable very friendly the best in town

randy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NADER M. 
Évaluation :
5

Awesome service

Ovidiu N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE M. 
Évaluation :
5

Bill and Randy were a pleasure to work with. Awesome people.

THAD H. 
Évaluation :
5

I will never use another Uhaul location and couldn't be happier with my experience at the box store. Great location along with Bill,randy,and Lindsay being exceptional and on point in every Avenue.thx

TYLER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Farshad F. 
Évaluation :
5

Excellent service, great equipment; nothing needs to change

KIRK H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELON M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abigail K. 
Évaluation :
5

Clean, easy and quick.

Michelle L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aldo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kori M. 
Évaluation :
5

So friendly and helpful! Great service. Thank you. Keep up the great work.

Steven N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE S. 
Évaluation :
5

Great customer service and easy communication. Highly recommend-

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY J. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

Retour
Haut de la page