Évaluations des clients Twin States Storage LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Twin States Storage LLC

Cote générale :

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Aaron B. le

Évaluation :

There was no one at the location when I dropped my trailer rental off

Robert P. le

Évaluation :

As always, great product, great service. Thank you.

Kishan P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherrylyn R. le

Évaluation :

Let people know everything ! I started off online ordering 3 weeks in advance. Examples.. if your ordering on line, just ordering not paying and then you walk in with cash they charge you a 100 dollar holding fee for paying with cash. They want a card on file so they can charge you extra charges if needed. Also when returning your vehicle they want you to submit a picture of your odometer and gas gage or they can charge you a 20 dollar fee. In other words go online to your account first before putting the keys in the drop of slot. Make sure to sweep out your truck there is a sign inside the truck that your eye does not readily catch. If you don't they charge a fee of 25 dollars. Alot of areas for them to charge you a fee and they don't tell you about any of them at pickup.

Janet E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle O. le

Évaluation :

When someone reserves a truck weeks in advance, and pays for it ahead of time, you should really make sure that you have the truck available at the selected location!

Joseph E. le

Évaluation :

Was not sure if we needed to park out back (which did not look like an official location at all), or the front.

Jennifer S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsay K. le

Évaluation :

Have equipment rented with my truck at the same location. I wasn't thrilled that I had to pick up the appliance dolly at another location. Would have been a time saver for me if it was inside the truck.

Christy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl M. le

Évaluation :

The truck that I picked up was dirty and hadn't been cleaned by the previous user. Passenger side mirror was broken. It doesn't instill confidence in Uhaul.

LLOYD M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie B. le

Évaluation :

everything was perfect for my needs.

Paul C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane T. le

Évaluation :

Drop off couldn’t have been any easier.Not sure, but I believe the employee’s name was Dave? He was a pleasure to deal with, being very courteous and professional. I’ve used Uhaul in the past and have always had excellent experiences. I recommend Uhaul and this location

Shawn S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN F. le

Évaluation :

He was there to unhitch the trailer for also thank him for me Thank you john

TIMOTHY H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. le

Évaluation :

I had two issues with the pick up and the return, using the on-line pick up. I went through each of the steps requested. When I got to the final step, I got a message saying that the site could not be reached. Fortunately, there was an employee there that was able to assist me. When I returned the vehicle, I had the same issue when I got to the final step. As the business was closed, I used live chat and was able to complete the transaction. Other than those issues, everything was fine.

Gabrielle W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. le

Évaluation :

For the billing screw-up, I would recommend rechecking work before sending out the bill. Otherwise, everything worked out for the best.

Dakota H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.