Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of East Lake

2 273 évaluations

7733 First Ave N   Birmingham, AL 35206
(East Lake)

(205) 833-1208

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Employees have a great attitude and are friendly. Give them a raise

Aaron Barnes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Hines 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAIREE CLARKE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trey White 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerica Lopez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALFONSO MILES 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Snow 
Évaluation :
5

Maybe some coffee or start selling Red Bull products 🤣😂🤣💪🏾💪🏾💪🏾👀👀💪🏾💪🏾🙏🏾🙏🏾💯💯

Omarfio Arnold 
Évaluation :
5

Nun job well done

patricia fields 
Évaluation :
5

Service on both ends of my triop was first rate. I'll always rent U Haul.

Alfred Brown 
Évaluation :
5

It's always been a pleasure working with you all.

Ranishia Coleman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucreasee Gillis 
Évaluation :
5

Customer service was excellent and friendly, both for pick up and drop off. Merci.

Thomas Raphael 
Évaluation :
1

Was over charged need to speak to some one was told to call back in am

Gerald Carlisle 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAPRAYDA SHARPE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scot Barker 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonisha Weston 
Évaluation :
5

Everyone I met was great, I was in and out in under 10 minutes

robert snow 
Évaluation :
5

The employees here are ALWAYS efficient and polite. I've used this location at least 15 times in the last year and they get me in and out quickly.

Michael Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan Miller 
Évaluation :
4

These poor guys had to clean up the mess that was initially in the truck. I was over charged for gas and am still challenging. I put in 10 gallons and they charged me for another 11. truck was only driven for for 73 miles. That equates to 3,47 mpg?????

DONALD SMITH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl Martin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMEISKA Barginere 
Évaluation :
5

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Lovelace Hester  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service & experience was great!

Brandon Tolbert 
Évaluation :
5

Mariesha was very professional, had answers to all my questions & made great suggestions. Very pleasant experience. She made the experience at this location.

Anastacia Balwah 
Évaluation :
3

after having our reservation moved from 28th street, which didn't have the promised equipment The truck that we were assigned was on Empty.

Benjamin Cheatwood 
Évaluation :
4

Only to have more employees and maybe someone to answer the phone more often. I know everyone is busy and needs are different. I enjoyed my experience with this team.

Samantha Elkins 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sam Mayhew 
Évaluation :
4

The truck ran like a freight train. At times it acted as if the transmission did not want to change out. It started hesitating quite a bit like it was out of gas when clearly gas was in it. Thank u

Linda Arrington 
Évaluation :
5

More efficient stocking/parking of the uhaul equipment would be optimal. I had nowhere to park whenever I went to return the vehicle that wouldn't be in the way of other vehicles.. other than that, this location was wayyyyyy better than my pick-up location.. the representative actually knew what they were doing.

MITCHELL BRYARS 
Évaluation :
4

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Eushandra Harrell 
Évaluation :
3

Have a better process for customers disconnecting trailers, took a little too long for the girl to clear a spot for me. I should have been able to unhook and leave while she moved stuff around later.

caleb McAllister 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray Maape 
Évaluation :
5

Release deposit quicker

Kenyon Smith 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha Way  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON JENKINS 
Évaluation :
5

Customers service was great she was efficient and knowledgeable of what she was doing loved it you go girl

Lois Hatcher 
Évaluation :
5

the lady who help me was vert polite and helpful

Linda Cade 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim Runyan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Phillips 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALETHEA WILLIAMS 
Évaluation :
5

The customer service at this location was wonderful. The young lady was very helpful and kind. They also made sure all my questions were answered. Great staff!!!

ANNIE WILSON NASH 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONICA WHITE  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDICE DOYLE 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary King 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sexico M Young 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALETHEA WILLIAMS 
Évaluation :
5

Each member of the team has great attitude with great professionalism. I will use U HAUL again. Merry Christmas to you all Thanks You.

Parthena Brownlee 
Évaluation :
5

nothing , 10/10 service!

Jasmyn Suttles 
Évaluation :
1

The attendant was not on site during operation hours. Poor customer service.

cordarius perkins 
Évaluation :
5

The person who first help me was awesome they deserve any raise available

Allen Davis 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddie COX 
Évaluation :
5

Yes I received very good service from the young lady that worked Saturday morning December 16th. Sorry I forgot your name but I appreciate you

Barbara Snow 
Évaluation :
5

Mariesha Porterfield at the Eastlake location was absolutely excellent to work with.

Jessica Wright 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tameka Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service, very helpful

ALYSSIA WALKER 
Évaluation :
5

Forgot to get her name but the lady at customer service I had an amazing experience with this company. The customer service was outstanding, and the product was exactly what I was looking for." "I was so pleased with the service I received from this business." Lady answered all my questions and concerns.

Raquel Perez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serena Tyus 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy Cumbie 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tatiana Loggins 
Évaluation :
5

Customer service was outstanding and very professional the people very friendly and helpful.Thank you.Sterling Slaughter

Sterling Slaughter 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENARD HAM 
Évaluation :
3

The interior was in good shape; other than the smell of smoke. The truck itself kept saying on the dashboard, that the tow mode was on; which I couldn't figure out how to turn off. The truck had a terrible ride, and kept wandering into the other lane. And lastly, the app is not user friendly and they ask for too many prompts and pictures, before the return is complete. It's too dangerous in that part of town, if you are a woman, to have to get out and take all of those pictures.

Tameka Bonner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sumanda Walker 
Évaluation :
3

Truck back was open and leaves and birds were in it.

Adam Koewler 
Évaluation :
3

Be up front about the cost, meaning explain all the hidden fees and insurance.

Eddie Walker 
Évaluation :
4

na

Burnell Taunton 
Évaluation :
1

Your staff is rude, lazy and no help. Both times I walked into your office the staff was actually laying around the office in their chairs and just laid there until I asked for help. You should replace the staff, manager and the region manager. You could tell this was the accepted culture in the office.

Mark Bryant 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon Walker 
Évaluation :
5

Counter agent was excellent (when I picked up) The Return process with all the photos is cumbersome and annoying.

Andrew Hart 
Évaluation :
4

This is the second time we've used the Eastlake location. Both times were great. The check in was fast and efficient and the staff was very helpful.

Richard Jonathan Hodge 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane Cook 
Évaluation :
5

NOTHING AT ALL. Customer service was great

NATALYA HATCHER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamika Presley   |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Williams 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kabriell Nation 
Évaluation :
5

Very good service

Joyce Hatcher   |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The only worker there did not know how to enter a credit card on the computer. I had to show her how to enter the expiration date in the MM/YY format because she couldn't get it to go through. the date was June 2027, she kept putting in 627. I repeatedly told her she had to put a 0 before the 6. She wouldn't. She argued with me until I done it myself and it worked. I asked her which van was mine, she said I would just have to go out there to the lot and press panic and see which one started blowing the horn. After I got in the van, It said the front right tire was low (47 lbs while the other 3 were 62). I informed her that it was low and she said I could go to a tire shop and air it up. I was telling my coworkers and family about this experience, and no one can believe it. Also, we have an issue every time we check in for a reservation with it asking multiple times for a picture and a F/B DL picture that it sometimes won't accept. The past reservation, we would not have been able to pick it up at all, if someone had not have happened to been there after hours! This is unacceptable.

Warren Griner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Flora Jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cythnia Boyd  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin Jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice Oatis 
Évaluation :
5

Stay Professional like you are

ALFONSO MILES 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER BAKER  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bruce adams 
Évaluation :
4

Rien

JO ANN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brian hamilton 
Évaluation :
5

Terrific customer service! Staff goes over and beyond!

Keith Charles 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine Powell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Lynn Duke 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve hinton 
Évaluation :
4

I've just got charged for gasoline and it wasn't full when I got it and I was told just put it back where it was...

Natalie Mapson 
Évaluation :
5

Nothing. The woman who helped me check out the vehicle & check it back in eas the same person, and she was wonderfully helpful and kind. Overall great expeeience!

Jeffrey Kadlec 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTELLIUS MCCALL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY BELTON 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emanuel Brady 
Évaluation :
2

I was charged for gas and I know for a fact I brought the truck back over what I was supposed to pit in it. I don't do conflicts so I just left it as they said it was. I gased up right next door to the location. So I know it was over what I was supposed to bring it back as.

Catrina Carey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery Robinson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia Parker 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Harris 
Évaluation :
5

Great place to do business with

Marvin Chapman 
Évaluation :
5

Yall are excellent

Xavier Tolliver 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon Harris 
Évaluation :
1

Pure customer service. Evening attendant rude

Lorenza Walker 
Évaluation :
4

On line reservation was easy to do and the service when I arrived was good.

Alan Arnett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Busby 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larissa Caldwell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charity dansby  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earnest Bell  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leticia Parker  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie Mcgowan  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The unit was smaller than advertised , with a built in air duct taking up about 6 sq ft. Will need some form of compensation

Josseph Chatman  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I am very sadden I had a delinquent bill and it was paid in full by way of sponsorship 6xx.00 dollars. I kept getting the run around about the locks being cut off. I had a circular lock the unit was up for auction. The kept telling me a man in alley had the cutter. To make a long story short I was not working this was the reason for the sponsorship donation in the 1st place. We'll the bill grew again and it was up for auction again after ther would never cut my lock. On the 2 ND auction there was a technicality and could not auction the following month it sold and I lost everything. Simply because they would not cut my lock as they said they took there's off but did not cut the thebold lock they told me I was responsible for contacting a locksmith which I no is not true. When I called back they told me everything had been sold and picked up. This was very important things for my family. The integrity us this location is greatly questioned. I will never utilize them again I pray others have not been effected by this unprofessional experience. It's as if they saw the items. And went for it. Without following procedures.

Melinda Smitherman   |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIARA PERRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yabathe Phillips   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I received great customer service

Jamika Presley   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERMEKIA DANIEL  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fredenia Chambers  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

It's pricey but it was worth it. Thanks for a great experience!

JESSIE SMITH  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Lady was very nice & respectable

Johnathan Shaw  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

People was very nice only thing went wrong was they didn't have my paper saying I paid in February and they didn't know I had got my things but overall it was nice

Cynthia SMith  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I wasn't able to pick up trucki @ Eastlake and had to go to Fultdale for pickup which was inconvenient. Staff was very helpful and professional . No problem with the storage

Fredenia Chambers  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I really enjoyed being in the company of the friendly staff

WANDA BROCK  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline Wimes  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis Betts  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Bester  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL GRAY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The workers were very nice. The manager She was always there if needed. Thank U All.

Samatha Eaton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES LOCKE  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I wouldn’t recommend anyone to come here I had things stolen out my building even with a lock on they will go in your building from another side come across the top I advise if you want your things when you come back for them this is not the place to come never again

Anthony Hale  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTonya Lawson  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The only thing good about the Eastlake Uhaul were the employees that is all!!! The storage space was extremely too small and way too expensive and infested with mice. A storage unit 5 times larger than the largest storage Uhaul offers at Metro was about $80 cheaper. Mice and mice sh*t is EVERYWHERE! It's so infested with mice the poor employees are stepping on the like bugs. Like I said the employees are very good to work with and Uhaul lucky to have such a good staff under the poor conditions they have to work those ladies deserve a Raise!!!

Jaquarius Span  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra Silmon  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

A lot of my items got mildew and rat droppings everywhere it was supposed to be controlled climate

Johnny Henderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

trinikia jenkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

trinika jenkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANANI WHETSTONE  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNELL DAVIS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Just had a bad smell from the mices in the units

Petro Barrera  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aaliya finley  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The worker she was very helpful. She was very helpful when she connected the trailer to the hitch on my car. Because I've never done it before. I was able to watch her do it. So I'll be able to connect/disconnect the trailer on my own. But the unit my belongings were stored in was disgusting. Mice droppings ruined some of my things. I had to throw away some of my belongings while moving out. I'm pretty sure I'll be throwing away more. Once I able to go through more.

Katherine Burnett  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARNICE BEVELS  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY FRAZIER  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY SMITH  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelson Rodriguez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kachanta mcadory  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Have been with U-Haul for some time. Management and Staff are very Helpful.

Samatha Eaton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN JOHNSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tommie haywood  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey Mccoy  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Just nasty my tvs got stolen .my lock was cut n removed for nothing.. rat infestation bugs just nasty mildew

Cathy Thorton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mandi collins  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frances allen  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latrice Cockrell  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Reed Otieno  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mandi collins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latrice Cockrell  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanna McKinney  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ranishia Coleman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashannon Cooper  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Benson   |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Well, I spoke with someone within 5 days of getting the storage unit letting them know that we moved out of it. I rented a U-Haul from the Centerpoint location. I hate that it wasn't put in the system properly stating that I didn't use the unit for a full month. Other than that, everything was fine.

LATAUNA MONROE TERRY  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I didnt get my truck until 2 hours after reservation time so i missed my movers. I had to be out of the house the next day and because i missed my movers, my family and i had to move our things ourselves. Customer Service said all they could do was extend the truck to 24 hours but because it was us moving our own things, we are still not done! Some of the staff are very careless, their customer service SUCKS! And to top it off, the uhaul is currently stuck in the mud SMH

ROSHUNYA WASHINGTON  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I was not pleased with the size of the unit. iIt was advertised as being larger but the actual space to be used is smaller. The explanation was given that the price reflected that. Had I known that I would have not rented. The manager is very professional and nice to deal with that was the reason I chose to rent after renting a trailer. When I arrived and found that the unit was misrepresented and not all the 6x8x6,5 area was useable, it was too late for me to switch. I requested a price accommodation from customer service and the store and was denied. I am not satisfied and I would like to discuss this matter with a resolution.

BRIDGIT DAVIS-YOUNG  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady that assisted me was fantastic. I don't remember her name but she closed yesterday 5/31. Even turned the fan towards me when I complained about being hot.

LATAUNA MONROE TERRY  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for the first month free

Christine bradford  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa stevenson  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Mathews  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had my storage for 4 years I never had any problems great customer service staff was polite and help thank you for all you do I'm blessed to have a home built and will be relocating .

ROBERT WARD  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Pretty good

Kenneth Jones  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for helping me

Verna Malden  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tenika Beamon  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

april jackson  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Staff not too friendly. I also feel that if I end my rental agreement a few weeks early my rate should be protated

Ronda henderson  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marquis Smart  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave Barrett  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

There are rooms for improvement in the storage area. But the lady that helped check us in was phenomenal, kind and assisted us beyond what was expected.

Dave Barrett  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great staff and management! Thanks so much for everything Eastlake UHaul.

STEPHANIE BROOKS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Representative went out of her way to be helpful with unit sizes. Knowledgeable about products and helped with communicating with surrounding facilities offering wider units. She was amazing!!

Marche' Gray  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Representative went out of her way to be helpful with unit sizes. Knowledgeable about products and helped with communicating with surrounding facilities offering wider units. She was amazing!!

Marche' Gray  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorris Samsil  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CEDRIC HOWARD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa Johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every time I called they always answered the phone and answered my question and was very pleasant and helpful to me. I am some what handicap so every time I went to my storage unit they would help me

regina stults  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every is very nice and friendly and helpful

lesia banks  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

need longer night hours for access for working people and on weekends.

Lutricia Brown  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

service rep was very competent and was intent on making this a pleasant and productive experience

Dorris Samsil  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Staff was very nice except Marissa the new Manager.

Margaret Wigly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Worker's Are Helpful and Friendly. Service Was Very Good. I Like Management She Knows Her Job.

Sharon Lewis  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The lady that worked on 4/6/19 was exceptional. She worked alone and were very busy. She remained professional and prompt. A one woman expert. Hats off to her. Great Job! From Tampa Fla 11am 4/6

Tracey Mccoy  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Very good used them all the time

JESSICA PRUITT  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No problem accessing items. Area always clean and secure. Other than expected dust, items, including 2 guitars, were fine when removed after several years stored.

JENNIFER DUCKWORTH  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Customer service training and to relate to customer and be ready to answer any questions of just say they don't know and go and find the answer from someone who might know Thank you for you service

Gwenlyn Brownlee  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No additional comment

JEFFREY FRANKLIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were very courteous

Diane Jones  |  Réservation 
Évaluation :
5

Great job and keep up the good work

Friatina Woods  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They was really friendly an helpful every time i needed help they was rite there when i needed help

james berry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very professional and respectful. They made everything simple and understandable

Juniel Reece  |  Expérience générale 
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