Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Lynnway

3 406 évaluations

282 Lynnway Rte 1A   Lynn, MA 01901
(Rt 1a North next to Clock Tower, Limited Customer Parking)

(781) 593-5455

Consulter la carte de l'établissement

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(781) 593-5455

282 Lynnway Rte 1A
Lynn, MA 01901
(Rt 1a North next to Clock Tower, Limited Customer Parking)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

odalis rodriguez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Arvey Rivera Gonzalez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca Serva 
Évaluation :
5

Its good thanks

Ubeimar Augusto Restrepo Restrepo 
Évaluation :
5

Your customer service was great in helping me out with my rneeds for a rental

David Drinan 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose S Hernadez Sorto 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan Abreu Castillo 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Rivera 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge Correa 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seyi Stephen Idowu 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Vogel 
Évaluation :
5

The team was amazing and very helpful. Very nice to work with. Will certainly rent from here again.

Sergio Alvarez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latchman Bennet 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anderson Nicolas 
Évaluation :
5

Peggy does a fantastic job, she seems to be everywhere at once. Your whole staff treated me as if I was family. Your pricing is fair and your finished work is completed on stated time, well explained to me, and the hitch neatly and exertly attached' Peter Koehler

peter koehler 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Korinne Pignataro 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Acosta 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonardo Alves 
Évaluation :
5

Peggy M was very pleasant and helpful. She made my experience very easy and convenient. I was in and out with the vehicle (van) in 10 minutes. U-Haul is very fortunate to have Peggy running the Lynnway branch…

richard newton 
Évaluation :
5

Very helpful.

Wilson Baldao 
Évaluation :
5

Everything went nice and easy definitely will do business again thank you very much for your service

MOISEY BRAILOVSKIY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olumide Onilede 
Évaluation :
5

Out off all the UHaul and employees you have this Joanna at the Lynnway 3A location, she is the most honest and knowledgeable person. You should have more of her in your company.

Roselle Virula 
Évaluation :
5

Good customer service at pickup. Systems were down and she remained diligent and with a good demeanor under the pressure. System did come back up when I finally got to the counter and it was quick and smooth. Drop-off was quick and simple. No issues

Michael Meyer 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABDELOUAHAB MENKARI 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hakeem Baksh 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Anzani 
Évaluation :
4

Customer service was excellent, very clear and precise. Equipment was clean, Thank You

Ruben Vazquez Hernandez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE WILSON 
Évaluation :
5

Johann is an excellent employee and service person. She was kind and attended to all my concerns and questions even though she was by herself. She is the best.

Marcos Guimaraes 
Évaluation :
4

I just want to give a special shoutout to Joanna for being professional, efficient and kind. U-Haul should feel blessed to have such an amazing employee at the Lynn location. Her demeanor was very welcoming and she made sure I was all set with my rental. For this I will be renting at this location again.

Sarah Hart 
Évaluation :
5

All is well! Thank you!

JIMMY LAWSON 
Évaluation :
5

No surprise fees cost was as expected. Girl behind the counter was very helpful

michael bartlett 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio Araujo 
Évaluation :
5

Everything was clean and easy to use!

Patti-Ann Doucette 
Évaluation :
5

Bien

Jose Luis 
Évaluation :
5

On days that you know you will be having many customers, possibly have more employees on to handle the amount of customers. I also think that the phone number for the Lynnway should go directly to the Lynnway. Or possibly, because the beginning of the month is very busy, like I left on my survey, I have 2 tbi's ( traumatic brain injury) so when I was highly stressed during my move , and extremely anxious cuz peggy and joanne were so kind and patient and explained things so thorough to me, and I knew I couldn't get the van back by 5, I tried calling the phone number and I ended up hanging up cuz I was losing time packing, knowing they would call me. Perhaps a # the customers could text if they need to contact the store on their receipt or sent to their phone that goes to the store somehow. the employees could see it on the computer or whatever so they can continue to work and get back to customer when they can.

Kristian Wilt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victoria acosta 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latchman Bennet 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Vargas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane Boulay 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddy Andres 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose Joachim 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maikel Gonzalez 
Évaluation :
5

Drop off was quick

MARION LADOUCEUR 
Évaluation :
5

Very easy to quickly get a clean van for picking up a couch I was buying. Everyone there is very helpful, especially since there was a mix-up with the car being set to kilometers and some final charge confusion. Confusion. They work hard to make everything right!

Jodi Hendry 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard Dugin 
Évaluation :
5

Great survive from johana, truck was nice and warm before my pick up

Basilio Encarnacion 
Évaluation :
5

Good service. Thank you !!!

Fernando Omar Alvarez 
Évaluation :
5

Johann is always great when I rent at this uhaul location. Her attitude is excellent and her services are excellent.

David Woodworth 
Évaluation :
5

Wonderful employees. Courteous, efficient, friendly.

Todd Gieg 
Évaluation :
4

More than one employee working

William Hultgren 
Évaluation :
5

Johana is a great employee and always makes sure any customer is taken care of…thank you Lynn way U-Haul

Basilio Encarnacion 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin Duarte 
Évaluation :
1

I walk in the morning one lady was black woman .She gave me a car the keys don’t work and the horn doesn’t work. 😡

Yusuf Ramadhani 
Évaluation :
1

Joanne if that’s her name she’s terrible everytime I rent

Jeremy Paulino 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Thomas Carey 
Évaluation :
5

Always a pleasure dealing with Joanne

Kellie Cerulli 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO GARCIA 
Évaluation :
3

The girl at the service desk was friendly and a pleasure to work with

michael bartlett 
Évaluation :
5

It was fast renting and returning

Lynda Torregrossa 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Nkemazem 
Évaluation :
5

good good

Mariel Perez 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANCE FRANCOIS 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth Beato 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noemi Mora 
Évaluation :
5

Snow was off the truck & the team is always excellent

Basilio Encarnacion 
Évaluation :
5

My payment should be 58,99 not 64,55 please adjust

Donald Lanngren 
Évaluation :
2

The 10-footer that I rented via mobile app should be taken off the lot. Bad suspension, old, and even missing headlight controls on dash. Customer service was not applicable with this transaction, which is usually great.

David Rivera 
Évaluation :
5

Boris and Joanne have been very friendly every time I do business at this location. Thank you both for always willing make my experience pleasant. Happy new year!

David Rivera 
Évaluation :
3

The person working behind the desk today was rude.

Leigh Trueira 
Évaluation :
4

The left rear tire was low when I picked it up. The staff (they were great) filled it up but knew it was an ongoing problem. The next day the same tire registered low on air and I had to fill it. So it's an ongoing problem that they knew needed to be fixed but didn't fix it.

Ralph James 
Évaluation :
5

The person who rent the trailer she did a really good job

Luis Restrepo 
Évaluation :
5

Great staff and service

Basilio Encarnacion 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milvio Gonzalez Bello 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Soares 
Évaluation :
5

Rien

Dawn Wilton 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul McDonald 
Évaluation :
5

You are doing great!. Thank you!

Orlando Reyes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joesph Keñly 
Évaluation :
5

The personal at this location are the best love to rent from them .

Daniel Guillen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellie Frary 
Évaluation :
5

Ya need to hired more lady's like Joan she is the best, she helped me with everything I needed she was very very nice, if anything she should get a raise since she be working very hard helping people they way she talk to people make a person feel like home .

Anthony Lugo 
Évaluation :
5

Excellent customer service as always. Joanne and Boris are always a pleasure to deal with :). Being an office manager myself--hang on to those two for sure!.

Kellie Cerulli 
Évaluation :
4

I really don't know what you can do for the next customer but I can tell you that the girls that was working that morning and waiting on me was excellent and I really appreciate their service. You need more employees like those two.

Al Douglas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan Perez-Santana 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenroy Francis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan Ossmann 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rony Mercius 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan Garcia 
Évaluation :
5

Alexander at the Lynnway location was AWESOME! He and his team were always very friendly and helpful. My U-Box was always made accessible in less than 24 hours and the team at Lynnway were always very attentive and made sure that if there was anything I needed or question answered, they were focused on making sure my experience was great. Thank you Lynnway team!!

David Rivera 
Évaluation :
5

All good

Marquette Warren 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thoman Ryan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BACILIO EMCARNACION 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Acosta 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN PEREZ 
Évaluation :
2

This location charged me $8 for $.50 worth of gas!!

Keith Davis 
Évaluation :
5

Merci

Liliana Stengel 
Évaluation :
5

very friendly and helpful staff

Mario Santa cruz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Buksa 
Évaluation :
1

Rats and mice ruined everything/ not sure what rat or mice but there droppings were everywhere, and I’m not paying a company as big as IU-Haul $140 monthly for storage thinking my stuff would be the same way I left it 8-9 months prior to finding out my belongings was ruined.

RHONDA JENKINS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIAELISA CASTILLO  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Manager was very professional and helpful.

CRYSTAL WHITE  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The storage area that I had no lights so I had to purchase a light so that the movers could see to move the things in and out of the storage area. Other then that it was alright. Nadine Berry

Nadine Berry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice people in this facility and helpful

Josef Vargas  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff was very helpful

James Gonzalez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordalia Rodriguez  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Good service.

Hetitier Kindoki  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff And Manager were curious and very professional

Paul Green  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The unit i got was a 8x8. Its more like a 8x4. Horrible head space. Employees were not so friendly. I had to drive 25 mins to another uhaul storage just to continue to get bad service. I will not recommend and I will be getting my things out asap.

Jose Alicea  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Alex at uhual in Lynn MA went over and above to help my family and I! I would truly recommend to go there and to give him recognition for his expectional customer service! Thank you Alex and Uhual

Marie Wiltshire  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice and clean

Souadou Barry  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are very professional and helpful

Luisanna Grullon  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlotta woods  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Storage floor was dirty with a large DD ice coffee spilll

RHONDA JENKINS  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great company!! Highly recommended

KENNY TAVAREZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Not happy with the explanation of size of travel pod 12/31/2021 with Karla Had to rent a third pod unfortunately Storage unit manager was extremely nice and helpful

DOUGLAS J BEANE  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The process of getting to the second level units was awful. Rep on phone said it was first floor and it was not. No way we could get heavy furniture up that ladder.

Holly Matulewicz  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNY TAVAREZ  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Aucun

Joseph Tarasuik  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ed whittier  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ed whittier  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Teracino  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The staff was great … the physical storage was aweful I canceled my reservation… would not want to store anything there

Peter Mielach  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Quiles  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luz Ortiz  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Nocoentario gracias

Ana colon  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I was not aware that the unit I was renting could only be accessed by step ladder. I had some very heavy items and it was extremely difficult to carry everything up a flight of stairs.

Matthew P Della Porta  |  Online Move In 
Évaluation :
5

They are very helpful and friendly

Mashayla johnson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had two storages. One at uhaul (2 1/2 years) and one at public storage (4 months). The day I rented the storage till the very end, my boyfriend and I were treated with nothing but kindness. They go above and beyond expected customer service. 5 Stars! Public Storage you pay more and get the worse customer service (cold and detacted). Just trying to get into my storage was always a hassel, broken elevators and carts.

Aja Gauslin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went well everyone was well thank you so much baby I support it all the way

Regina Wright  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Sowa  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Not just convenient and well maintained .... the staff at this facility is extraordinary. Helpful, kind and courteous ..... treating you like their only customer of the day! Alexander Bartolo, in particular, is a role model for the service industry.

Glenn Chalek  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

merci

lewis partin  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

During my storage stay at the uhaul in Lynn on the Lynnway was excellent I had the pleasure of working with Jamie McPherson she went above and beyond to help me and make sure their service was great for me while I was going through a hard time. I really appreciate good people like her. I could not be happier. And I need storage again our trucks she is who I'm calling.

Elizabeth Dagostino  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were very patient and polite and very friendly

Mashayla johnson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

juan rivera  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice and easy

Violeta Perez  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Do not waste your time or money. There are a lot of better places and the other places give you a free month. Do no go here. Save yourself from a civil lawsuit.

Leanord Jenkins  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The upper locker spaces were difficult to use. That being said, loading was super convenient and the staff was incredibly friendly and helpful. I will continue to use this place for future rentals

Jocelyn Almy Testa  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I thank you for all the time I stayed there items were secure and your help.

Cheryl Crockett  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The storage unit was okay. But the back wall was broken by the adjacent unit's stuff. It was not filthy. The unit itself had no lighting. It was hard to see in. Frustrated to have to buy a new lock.

Kathryn Pfaltzgraff  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I cancelled both the storage and the truck rental on September 6, 2018 so ended up not using uhaul services. We did not move. All contact with Lynnway uhaul services was vey professional.

judith matzelle  |  Réservation 
Évaluation :
5

People at the facility were very helpful. The storage area was clean and very adequate.

Kathryn Pfaltzgraff  |  Réservation 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • ConteneursU-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Propane

    Service de propane livré directement à votre porte!

  • Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

Retour
Haut de la page