Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Arlington

6 812 évaluations

2315 W Division   Arlington, TX 76012
(near Bowen and Division)

(817) 277-1157

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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2315 W Division
Arlington, TX 76012
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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Anesia has been very helpful every time I have been in your facility. All the staff I have met have been friendly, courteous, cheerful and helpful. My thanks to everyone.

Vivian M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing it was a great experience.

JASON L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEARL K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trevor S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leroy D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHIRLEY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA H. 
Évaluation :
5

No need for improvement, the service was prompt, courteous and professional.

JEFFREY H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG N. 
Évaluation :
5

Quick drop-off process. Great services

DERRICK M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Dropped it off after hours, drop off was convenient.

Kyle T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELBY F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee C. 
Évaluation :
5

The only issue we has was the steering wheel was a little loose other than that everything was great.

Gonzalo Q. 
Évaluation :
5

Easy and convenient

DONALD ABBOTT D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The service was worst. The location i went to pick up the truck was closed and i had to wait 2 hours to get to a different location. Also the guy from the drop off location ripped me up. I pumped 3 gallons of gas because i only drove 30 miles and he didn't check the truck when I was there and later sent me the receipt with $18 gas fee. I will not recommend anyone for uhaul.

Bikash S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS I. 
Évaluation :
5

Aaron and Koby was amazing!! Very helpful and professional. I loved my experience.

CRYSTAL KIARA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shayne C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIONNE J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMYRA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

I'm not sure the process is pretty straight-forward from start to finish in my opinion.

CHARLES T. 
Évaluation :
5

Nice place

Mark C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Dropped off a 26' moving truck and a couple of 6'x 12' trailers from Arkansas at this location and the check in was super fast. Pretty large facility and they have everything you could possible need so, whether you are going one-way like I did or are doing some local moves, I couldn't recommend this location highly enough.

BRUCE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AVINASH KUMAR M. 
Évaluation :
5

Time is flexible and service is good!

XIANG W. 
Évaluation :
5

The customer service was great and the young man was very nice. I had no issues at all and he explained everything in the manner that it would take place. I will definitely use them again

ALICIA V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashleigh M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S. 
Évaluation :
5

I couldn't have asked for a better experience. Anesia and Aaron were SO helpful. If you need to rent a truck or storage, this is the best UHAUL location to go to. Period. Give them a raise!

Jennifer H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE C. 
Évaluation :
5

Very helpful

Darlene M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

If I didn't use up all the mileage I paid for will I get reimbursed??

BEVERLY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Very nice people to work with

GREGORY K. 
Évaluation :
5

Nothing!! Everything was perfect

WALTER M. 
Évaluation :
4

The auto transports and other towing equipment is stored inconveniently for trucks and other vehicles to back up properly and have attached. Maybe if the towing equipment was angled toward the office, it might help, because that's the direction of driving as opposed to perpendicular to the row of customer cars nearby.

SARAH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shakendra W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

horace s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACQUELINE D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alisa r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service lady was super professional, and helpful… will recommend this division street location to everyone… thanks 🙏🏼 for the great service

TOM W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jared b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We've been waiting for 10 min until some one offered service. Since this was our first time renting a U-haul truck , we didn't know what to ask and how to check the vehicle condition before we drove it out of the place.

SON V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly L. 
Évaluation :
5

Check in and check out was amazing. The front desk is efficient and friendly and the experience was a delight.

LINDA O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER K. 
Évaluation :
5

Nothing good job

Billy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They were soooo nice and helpful

Tiffany C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DESTINY ROCHELLE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No improvement... I'm always pleased

Erika J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERMAINE S. 
Évaluation :
5

Everything went fairly smooth and efficiently. The online checkin did help speed up receiving and leaving with the equipment. All in all a very good experience. Merci.

LOUIE J. 
Évaluation :
3

I think customer service could have been better. They literally just handed me the keys & a dolly and told me where the truck was. It was parked wedge in between other trucks & i was happy i paid for the insurance. I never drive but I've rented trucks b4 & this was the 1st time they didn't somewhat walk me to the truck so i could ask any questions. It was only 2 customers & 3 employees. Smh

PEGGY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEWIS T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR G. 
Évaluation :
5

This location gave me great service.All the staff are friendly and professional.The manager worked hard for me to get what I wanted.Much appreciated and I would recommend this location to everyone.

John J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances G. 
Évaluation :
5

My issue wasn't with the location but it was with the after hours pick-up process. To say the process is a bit clunky is an understatement

Herb K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATASHA O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLUGBENGA F. 
Évaluation :
5

Great place, the rental vehicles are always ready to go.

RONALD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chandler S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service nice people who helped me fast and courteous

DANIEL I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY T. 
Évaluation :
5

Again, great service.

BRUCE P. 
Évaluation :
3

Your system always adds padded blankets when I don't want them. Employees are not the nicest.

Tanya S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOLLY L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martina R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The customer service at rental was good, but the truck I was,given needs to be repaired and had issues. Something was wrong with the transmisdion making it very hard to drive. The mirrors would not stay adjusted making it unsafe to drive and one of the tires blew out. Road service was fairly quick and the service tech rhat came out was courteous and quick.

CARLISA DEE R. 
Évaluation :
5

Really great customer service

CLAY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEIDRE J. 
Évaluation :
5

Very nice staff and I appreciate you making me feel like I'm apart of the family, thanks! If I should ever need a storage again in the future uhaul in Arlington Texas will be my choice! Thanks again for everything

Barbara F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was perfect. Professional, fast, and welcoming staff made it even better! Thanks

DECORREYON B. 
Évaluation :
4

Rien

CLIFTON RAY D. 
Évaluation :
5

patrick and his team were great, the best uhaul experience ive had in 20 years of frequent patronage

Brian W. 
Évaluation :
5

Thank you for your services and great courtesy!!

Tashame A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service very helpful

IMAD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortney C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXIS C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenyan M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria F. 
Évaluation :
4

Overall great experience with employees, willing to always help and answer questions when needed.

PRISCILLA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LeeAnn D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRELLESHEA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

merci

Daniel N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My quest for an easily accessible, short term storage unit was resolved by the U-Haul representatives. Their quick response with availability notification was essential to begin my project. My thanks to this well-run team!

Lisa N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakeishia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I truly appreciate the services and will use it again!

Tashame A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ABSOLUTE BEST customer service ♥️♥️ Wouldn't go anywhere else for these type of needs in life. From the two young men who greeted me, the manager who did some special stuff for me, they rocked! They went above and beyond. If I were to run a business, this is the type of customer service I would want and expect. EXCELLENT place to do business from customer services, easy access to storage, rented a truck also on this day, one stop shop!

Raschelle R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dashia R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service at this location were amazing

ALEXIS C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adolph H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was so prompt and courteous and ready to help they dropped everything to me sure I was taken care of. Highy recommended!!

Lori T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francine S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARDETTE F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Online setup smooth. Manager at facility, Aaron Crooker, very helpful, friendly, took time to explain accessing with code and giving direction to unit. Great customer service experience.

Gloria H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRELLESHEA T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The lady that took care of finalizing my reservation at your facility was one of the best I've ever had. She was excellent. Aaron Walker

Aaron W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Was looking for boat storage. Uhaul was the only place in town with a space and a great price. Worth the price and great location.

Michael H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THERESA J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIFFANY S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

customer service lied about what unit was available, did not received climate control. The unit she gave was 30 miles where I lived, because she said they was the only ones that had climate control unit the size I needed. that was not true. We passed up many other company that had climate units. I am very upset and will not suggest U-haul to anyone.

Domus G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Se ve muy bien todo el lugar

Gladis L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonderful customer service! Clean. Organized. Friendly and very helpful staff!

Daniel / Christine F.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

merci

Daniel N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophia A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The young lady had a ugly attitude

jacqueline m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

GOOD JOB

Nedra B.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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