Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Arlington

7 364 évaluations

2315 W Division   Arlington, TX 76012
(near Bowen and Division)

(817) 277-1157

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(817) 277-1157

2315 W Division
Arlington, TX 76012
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  • 12/24/2022: 7h00 am à 4h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

TYPICAL UHAUL CENTER

Katie O. 
Évaluation :
5

Keep up the 5 Star service!

Robert S. 
Évaluation :
5

The location I rented at had great and helpful staff. The equipment was clean and the staff were friendly and nice when I returned it. They have great customer service.

Chris B. 
Évaluation :
4

I wasn't happy that I had reserved a uhaul in Ft. Worth online and the next day was notified that I had to go to Arlington to get a uhaul. When you don't live there and have to spend extra money on a budget is not good. Plus, there was very little gas in the uhaul and I was informed when it was turned in I would be reimbursed $35. Other than that, it was above average.

Terrel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OluwaTomiyin G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawanna F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnitha B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you guys for everything

demontrae b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad M. 
Évaluation :
5

The door in the Dodge Ram is very hard to close completely. There should be a little sign in the Dodge Ram pickup noting that you can't engage reverse with the door open whatsoever. The transmission lockout will engage to Park, so check the door.

Nathan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan S. 
Évaluation :
5

The woman that got us started was extremely Friendly and helpful and so was the young man when we returned the truck.

Robert T. 
Évaluation :
4

Lot attendant overstated the fuel level.

DAVID T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lerin J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan K. 
Évaluation :
3

The rating for the Arlington is not accurate because I did not return the trailer to rate the Arlington one my son did.

JanetL R. 
Évaluation :
5

Much better experience! Was helpful!

Maria M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amr K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elliott S. 
Évaluation :
3

My first original pick up location was very close to me. One day before my pick up date the U-Haul location calls me and tells me the new pick up location is in Arlington, which was about 24 miles away from me. This was very inconvenient. I asked them if they could transfer the truck from Arlington to the closer location to me, they said they could not do that, this added a great deal of stress to my move and I am not sure why it was so difficult for them to drive the truck that I needed to the closer location to me instead of making me drive almost 30 miles out of my way to pick up a truck . Absolutely ridiculous.

Nathan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nigel F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon N. 
Évaluation :
5

Keep doing what your doing now all was great

Ronnie A. 
Évaluation :
5

Uhaul on Division is always great!!!

Gary W. 
Évaluation :
2

Poor customer service Unfriendly employees

khaled M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdou C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia A. 
Évaluation :
4

I was told my deposit was going to go back in my cash app card in like an hour or 2 and I haven't received it yet 6 hours later.

John C. 
Évaluation :
5

The lady that ran the place was very nice, helpful and efficient. We were in and out in 15 minutes.

Phillip S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nithin K. 
Évaluation :
2

Didn't have the equipment I reserved. Had to go across town to another store.

JEFF O. 
Évaluation :
5

There was broken glass on the right side of the back of the truck. Other than that, this is my favorite location to rent a UHaul truck.

Christine J. 
Évaluation :
5

Staff members were very friendly and professional

Jeff H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diego F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LeeAnn D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Good job,

JESSE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shuraim M. 
Évaluation :
5

Everything was perfect!

Terry M. 
Évaluation :
5

Service was very good today but that's not always the case.

mary U. 
Évaluation :
2

General manager was very short and rude. We will not be back to this location again

Leopoldo B. 
Évaluation :
5

Aaron (store manager?) was a great asset. Along with the rest of the team I interacted with, positive visit overall.

Inigo J. 
Évaluation :
5

Associate was very friendly and helpful.

Lee A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

There's Aaron & maybe 3 other workers who has been at this location since the day I began business there & are always very friendly & experienced…especially the lady. From the look of things, they ALL love their job

Joyce C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

When you walk in, you are immediately greeted by stacks and stacks of boxes. You can not see the counter (nor can someone at the counter see someone coming in three door). You have to walk around isles of boxes to get to counter

Chad D. 
Évaluation :
5

Very nice stuff

Ali O. 
Évaluation :
5

I thought the employees were very helpful and friendly.

Clete M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark W. 
Évaluation :
5

Es un lugar muy seguro, muy complacida con sus servicios. Gracias

Gladis L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Team

Marla A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sydney o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felecia A. 
Évaluation :
2

Refused to rent another day even after I explained the truck was still full at 6. They said I had to have it back by 12 or I would start adding excessive charges which they refused to explain only saying I would find out when I brought it back.

Robert A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dianelys g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen S. 
Évaluation :
4

The storage building was warm & bathrooms were a hot, water was warm. For movers we need cooler place to over heat & cool water to prevent over heat. This only issue I found not well

Melissa H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Braydon W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The truck was noisy and shaking all the time

Salah eddine H. 
Évaluation :
5

Le service a été excellent. Truck ran a little warm and had some shifting/brake issues but overall fine.

Nathan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony C. 
Évaluation :
5

Rented 5x8 trailer. Opened doors when I got home and smelled like gas. Had to clean floor which helped reduce the smell.

Stephen E. 
Évaluation :
5

Great Experience

Sharon S. 
Évaluation :
3

Travel Mileage was figured incorrectly on the original contract forcing me to pay for 23 more miles and additional $25. I drove from pick up location to my storage and then directly to new home and then back to drop off location. I was told that I saved 45 dollars up front if I dropped off in Decatur instead of Bridgeport. I agreed and then was charged extra $25 at drop off location. Would like to have the $25 refunded.

Danny A. 
Évaluation :
4

Friendly and helpful staff. Had a pleasant experience

hernando R. 
Évaluation :
5

Equipment was well maintained and checking in was really easy, thank you guys

Ingrid O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mahaisha S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Truck needs maintenance

Matt C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice G. 
Évaluation :
5

The woman at the desk was amazing!!! I didn't spend all day picking up my truck!!!! Everyone was courteous, quick, and wonderful to work with.

Sharon D. 
Évaluation :
5

do the same things

walterm D. 
Évaluation :
5

Everything went very well and the staff were very professional and courteous to my wife and myself. The only minor issue our pick up location was changed from Pioneer Pkwy Arlington to Division Street Arlington and we had ordered 712 furniture pads and they only had 18. The manager at Division St pick up location called Uhaul customer service and they arranfged for us to pick up the rest 54 pads at another location a few miles away. That all worked out great.

Frederick D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZACHARY B. 
Évaluation :
5

Thir service was good

Gbola A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONYA R. 
Évaluation :
5

The process for Uhaul was very quick and easy and Customer Service on Sunday and Monday were very hospitable and helpful. The ttuck was driveable, clean, and a nice odor. The entire Customer Servuce process was Grand. I'd definitely refer my friends and others.

Sharon S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Be able to switch prepaid reservations in person. Uhaul switched my location and then there wasn't a truck at the location. I went to the nearest uhaul and they couldn't help me because I prepaid online. I had to call customer service to switch then go back in before they could help me. With all the changes, our move started over 3 hours late. We specifically planned for the morning because we are in Texas and it's hot.

Justin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JohnEtta R. 
Évaluation :
4

I had a reservation with a dolly. No dolly provided

Catrina R. 
Évaluation :
5

The staff were extra friendly, though they did make in error they fixed it straight away, they went the extra mile.

Maritza D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Balaram G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LASHANDA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAREN J. 
Évaluation :
5

Only con to this facility is no elevator for second floor and no ventilation in building. The staff at this facility is amazing and very helpful. They make sure the customer is happy and satisfied before leaving.

Penny L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mayra L. 
Évaluation :
5

That truck we used was kinda hard to steer. But other than that it was ok. Merci!

Michael H. 
Évaluation :
5

Your on site people are great, but your online operations need some real people to answer simple questions that are not available online.

Kraig N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael B. 
Évaluation :
4

The windshield was not clean and the wiper fluid was out. Otherwise, The help and equipment was good.

Frank K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura M. 
Évaluation :
2

The manger that checked me out is very unprofessional . This is the second time I am having a bad experience with him. I will never go back to that location .

MILLICENT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darshan S. 
Évaluation :
5

I have rented from this location before and love it. The equipment is always well taken care of and safe to use. I wish all businesses were ran like this one

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN L. 
Évaluation :
2

Claimed that I return my uhal truck late when we did return it before it was due

Natalie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn S. 
Évaluation :
5

Ms anise is awesome

Waquita J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynette H. 
Évaluation :
2

The manager is beyond rude and tried to threaten me.

Bonnie N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Secure, friendly staff, very responsive when information was requested.

robert h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos A. 
Évaluation :
2

Windshield was filthy, had to pull over and wash it myself just to see out the windshield because the guys at the Arlington location don't ever clean them. Also a man at the Arlington location was extremely rude and disrespectful to me on the phone and then he hung up on me after I told him not to be a smart ass to me. He was very much a smart ass to me. White guy probably in his 20s or 30s. Very rude and has no business in customer service. Also the truck air-conditioning stopped on me four times on the way to Florida. Would never recommend Uhaul

Sherry D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don W. 
Évaluation :
5

The young man that helped us check in equipment was great! He not only let us add air to our tires, he helped us do it. He had a great attitude!

Vance E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOLETA R. 
Évaluation :
5

Aaron does a great job so keep hiring like professionals.

Rick A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyndsy S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary u.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Staff was extremely nice.

Valerie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbra P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcel R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anit C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Really need to fix the remote control access because the remote control works when it wants to

Mark H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sweetest, fun, most helpful staff!!!

Alexandra S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have used U-Haul for many years, and the Customer service has always been outstanding. However, on my last visit to this location, I was very impressed with the help that Mr Aaron provided by going the extra mile and accommodating my specific needs. He took the time to find the right storage room and rate that's workable for me, and showed me how to secure it and access it properly. It was fast and truly hassle free customer service. Thank you Mr Aaron!

Adam N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chance h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, very conveniently located, fair price.

Charles A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We scheduled 2 movers, rented at truck, all out of town. All went smoothly. Our belongings all special care of Would highly recommend both movers. The whole process went smoothly I'd give it a 10

Tammy S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hilario M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jcee S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Staff was friendly and helpful

Derrell P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I love this place you all are the best thanks again

Micheal M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erie P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My card did not work and I couldn’t put my items in causing me to have to rent my truck an additional day which meant the movers/helpers I had the previous day were not available the next day.

Marquita A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lois N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loviann P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Pacifically asked for unit on the outside and I did not get that they gave me a unit inside and it was too small so I had to get in contact with another U-Haul company that took over our to find me a larger space are very dissatisfied with the person who took my call and didn't get it right thank you

Daphane D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

Victor C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place, kind employees. Thank you for all of your help!

Ricky K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lanelle E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the staff was wonderful and very friendly. Great communication and very helpful.

LaTaira M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The unit itself at ( 2315 W Division Arlington, TX 76012) no complaints however the building advertised climate controlled at around 60 degrees Fahrenheit yet the thermometer where the sign and the thermometer are read 97 degrees Fahrenheit. I went to the office but it was after hours on Sunday so only the unit was accessible. I called a few days later to make sure they were aware of this issue and the front office worker became extremely defensive saying I could move out when all I was doing was ensuring they knew about it . I asked when it would be fixed he pretty much said never . Therefore I asked if us customers would receive some type of credit or discount until the issue was corrected he was very rude and said no because the plans to control the temperature haven't been approved and to just move my things out after I already told him I didn't want to . I think it's because the insulation in the building is rotted hot and falling down into peoples units … I have photos / receipts to support my claims . Please contact me if you would like to follow up on my review. Best regards ,

Ty Shona B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvarez L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabrielle W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carson b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

What a great group of people and soooooo helpful !!! Aaron and the other staff went above and beyond! I have been using U-Haul to rent vehicles and store extra stuff (or for households in transition) for over 20 years and have never been disappointed. This was no exception, and was actually the best experience I have had with a U-Haul location so far.....I would recommend them without hesitation!!

lisa e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The actual location was fine and everyone was knowledgeable and friendly but the customer service rep over the phone when I booked it misinformed me about the init that I was renting but the location set me up with what I needed

Staci C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Employees at this location are very attentive. ALL OF THEM ARE GREAT

Ahlmario C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jadai J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanius N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Worked great, easy access, very convenient

krista H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Appreciate the employees that h we lord with check in

Anthony B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

What a great staff!! Very helpful, knowledgeable and friendly!! They got me set up and shown to my unit in about 10 minutes....couldn't be happier!

lisa e.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I had a horrible experience with Uhaul in Arlington TX I had my brand new camper parked there, and somehow someone snuck a camper into the gated area where the larger vehicles and campers are parked and they managed to smash into my camper tried covering the damage to mine and repaired the damage to their camper. Uhaul never removed the trespassing camper from the lot and I had to file a police report that did get me the help I needed to charge the other person with the damages and I had to file a claim to get my camper repaired at a cost on $10 000 in damage and it won't be available until after summer 2022. Uhaul did nothing to help me...

Andrew T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Anesia has been very helpful every time I have been in your facility. All the staff I have met have been friendly, courteous, cheerful and helpful. My thanks to everyone.

Vivian M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leroy D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy and convenient

DONALD ABBOTT D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice place

Mark C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

horace s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alisa r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jared b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They were soooo nice and helpful

Tiffany C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This location gave me great service.All the staff are friendly and professional.The manager worked hard for me to get what I wanted.Much appreciated and I would recommend this location to everyone.

John J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice staff and I appreciate you making me feel like I'm apart of the family, thanks! If I should ever need a storage again in the future uhaul in Arlington Texas will be my choice! Thanks again for everything

Barbara F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for your services and great courtesy!!

Tashame A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortney C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXIS C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overall great experience with employees, willing to always help and answer questions when needed.

PRISCILLA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LeeAnn D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRELLESHEA T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

merci

Daniel N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My quest for an easily accessible, short term storage unit was resolved by the U-Haul representatives. Their quick response with availability notification was essential to begin my project. My thanks to this well-run team!

Lisa N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The facility was well lit, but my unit was very dark. That made it a little tough to search in boxes Staff was courteous and facility was clean.

Kathleen M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakeishia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I wish the inside of the storage had a light

Courtney B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were always very helpful and professional.

sherri m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The office was always pleasant and understanding. There customer service was exceptional and they understood life happens. They waived a late fee more than once and that meant they listened, not just the fact you were late and there were no exceptions. THANK YOU TO THE LOVELY LADY AT THE DIVISION LOCATION!!! THE WAY YOU TREAT YOU CUSTOMER IS THE ABSOLUTE BEST!!

Dannella D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I truly appreciate the services and will use it again!

Tashame A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The ABSOLUTE BEST customer service ♥️♥️ Wouldn't go anywhere else for these type of needs in life. From the two young men who greeted me, the manager who did some special stuff for me, they rocked! They went above and beyond. If I were to run a business, this is the type of customer service I would want and expect. EXCELLENT place to do business from customer services, easy access to storage, rented a truck also on this day, one stop shop!

Raschelle R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Aaron has been very helpful and his female assistant with the New Orleans accent is awesome. The entire staff is really good.

Tracy J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We arrived hot, tired, and hungry, there was an issue with the storage unit availability for the 3rd time, using the corporate reservation system-allowing us to reserve large units that were not even at the location, but the local staff worked very hard to resolve. I cannot remember the young lady's name, but she was empathetic to our situation as she had recently moved from Louisiana to Texas. Because of her customer service and kindness, we felt this ended in a positive experience. Nice to see nowadays, all of the staff were very helpful. We would like to thank everyone at 2315 Division Rd, Arlington Texas, that helped us. A great way to start our new home in Texas.5 Star customer service. Merci encore!

Regi A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dashia R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sollymary V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Stuff was in storage for a little over 9 months. Items still in good condition. General manager worked with me with payment flexibility.

kiara c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service at this location were amazing

ALEXIS C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff. Place was clean. No issues at all.

Jennie C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adolph H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was so prompt and courteous and ready to help they dropped everything to me sure I was taken care of. Highy recommended!!

Lori T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron K.  |  Premières impressions 
Évaluation :