Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Downtown Houston

3 737 évaluations

1617 San Jacinto St   Houston, TX 77002
(O/W Returns - Caroline St Entrance)

(713) 654-1618

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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1617 San Jacinto St
Houston, TX 77002
(O/W Returns - Caroline St Entrance)

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  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Everyone at this location was also extremely helpful. We really appreciate them.

McKenna F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evan J. 
Évaluation :
5

The staff were extremely helpful, friendly and hardworking. I will definitely be returning the next time I need any of your services.

Mary D. 
Évaluation :
4

excellent service the boys were very attentive and friendly

JORGE R. 
Évaluation :
5

Tighten drivers side rear view mirror so it doesn't flop down and look at the ground when you hit a bump that causes the driver to be driving blind to drivers side rear traffic.

Alan F. 
Évaluation :
5

The entire experience from start to finish was pleasant and the best I've ever had at any U-haul center. Both cashiers tending the front we're well informed of the inventory and were able to put me in a more suited rental for my needs even though it would cost me less money. The gentlemen that hooked the trailer to my car was attentive, professional, and explained what each part does and how everything should be connected. This was very useful for me since this was the first time hitching anything to my Jeep. The facility was clean, well lit, and organized. Thank you to the entire U-haul team on San Jacinto street for taking such good care of a first timer!

Jose A. 
Évaluation :
5

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Edmund C. 
Évaluation :
5

Reserved truck online and pickup was quick, in & out. Returning it too 1 min. Very fast and efficient location. Staffs were friendly. Been doing business with this location for quite some time now. Would recommend. Thanks

Phung L. 
Évaluation :
5

All the folks in Houston were terrific people. Very kind, friendly and fast! Excellent customer service.

William C. 
Évaluation :
5

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DOMINIC ANTONIO G. 
Évaluation :
5

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James R. 
Évaluation :
5

More detailed instructions on how to troubleshoot 24/7 pickups. The uhaul website threw an error each time I clicked “view reservation”. When I tried the same thing on another device, the website worked. Without another device I would not have been able to pick up the phone. (This is an issue primarily with the Software Development team at uhaul rather than the team at San Jacinto.)

Will B. 
Évaluation :
5

Awesome

Hojin O. 
Évaluation :
3

The contract was marked for 3/4 tank of gas. It only had 1/2 tank. We did not notice until we had driven out. We were tight for time so did not go back. Not cool

Janet J. 
Évaluation :
5

My rep was supper nice and polite

ESAU A. 
Évaluation :
5

Service was great.

Jorge S. 
Évaluation :
5

great staff and great availability of equipment

JOSUE M. 
Évaluation :
5

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Herbert S. 
Évaluation :
5

The best service

Nayka M. 
Évaluation :
5

As a small business owner who's used multiple other locations for renting trucks and other equipment at uhaul, I can confidently say that this is hands down the friendliest, cleanest, and most efficient uhaul in Houston. Virgil and his team are exceptional at their jobs, and always provide excellent customer service. I'm more than willing to drive 20 minutes further (and bypass the one that's 5 minutes away from my home) to the one downtown, because they truly make me feel like a valued customer. Can't recommend this place highly enough.

Jessica X. 
Évaluation :
5

Tatianna is a great asset for this location. She was very friendly and provided great customer service. You need more people like her on your locations.

Alexandre M. 
Évaluation :
4

The app did not work well and turned a 10-minute return process into a 40-minute wait when it refused to accept any picture of the odometer and gas gage. Improvements to the app would make the process a lot smoother and less stressful. The location itself was great and everyone was very helpful.

Abigail O. 
Évaluation :
5

Great service

Dierdre W. 
Évaluation :
5

Good all arpund

michael A. 
Évaluation :
5

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Marcelino A. 
Évaluation :
5

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Daniel H. 
Évaluation :
3

Truck smelled really bad, all interiors were grimy!

Alfred Z. 
Évaluation :
5

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Patrick M. 
Évaluation :
1

Apparently some of your employees are thief's. A High end cannon fax printer was stolen, an antique wall mirror, brass embroidery mirrow. A hanging sea shell set from the phillipines. A custom picture painted by me.

Rodney T. 
Évaluation :
4

More pick up trucks available

dominic Z. 
Évaluation :
5

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ieshia L. 
Évaluation :
2

Crazy Houston downtown was the 2nd location I was sent to become the first said They couldn't accommodate my truck that I was dropping off. I was told I could drop it off anywhere in the ZIP Code area that I provided. I had to go downtown which I wasn't comfortable with it was raining and there was a gentleman, a customer who is very rude to me because apparently I was in his way however the young lady who picked up our truck was nice.

Amy H. 
Évaluation :
5

None at present time

Joseph T. 
Évaluation :
5

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Jennifer F. 
Évaluation :
4

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Darren S. 
Évaluation :
5

Very helpful and fast.

Edward K. 
Évaluation :
4

Smile and take 2 minutes to review safety and hookup touch points.

Bryan C. 
Évaluation :
5

Very professional

BRAD R. 
Évaluation :
4

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David R. 
Évaluation :
5

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Rose R. 
Évaluation :
5

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Tiffany M. 
Évaluation :
5

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Irene C. 
Évaluation :
5

Very good service. Clean and good vehicles.

NABEEL A. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Staff was prompt and very helpful. I will recommend this UHaul location to others in the future!

Rudolph M. 
Évaluation :
5

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Manuel P. 
Évaluation :
5

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WILLIAM W. 
Évaluation :
5

Very helpful clean and respectful workers

zakiya B. 
Évaluation :
5

Impressed with the professionalism and courteous staff being so helpful in getting the excellent service in the rental of the u-haul trailer during pickup and returning it.

adam G. 
Évaluation :
4

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Michael A. 
Évaluation :
4

I was originally concerned with the location but seeing all the security in place set my mind at ease. The only complaint is “soooo many trips up the elevator”.

EARLYERE W. 
Évaluation :
5

Nothing ! My experience was great from start to finish !

Mildred M. 
Évaluation :
3

Print out a return receipt. Be a little more friendly.

Bryan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcos R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel N. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe T. 
Évaluation :
5

Customer service was great!

Maria F. 
Évaluation :
5

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Camille B. 
Évaluation :
5

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Gerardo O. 
Évaluation :
5

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Richard R. 
Évaluation :
5

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Chezmon A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The General manager was very professional & helpful.

Gregory M. 
Évaluation :
5

Being open on a Sunday really helped us resolve our moving issue.

donna M. 
Évaluation :
5

A great company to do business with go U-Haul!!!!!

JOHN D. 
Évaluation :
5

Reps very helpful and courteous

Ricardo A.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The staff here are VERY nice and incredibly helpful. I also rented a truck for my move in and it went very smoothly. I would strongly recommend this u haul storage and rental to anyone who is in the metro Houston area. I can't say enough about how fantastic the customer service was at this location. Thank You for making my move an easy and trouble free experience.

Kirk B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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RESHONDRA L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Malissa Z. 
Évaluation :
5

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Samantha T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Luis C. 
Évaluation :
2

Employees that wish they worked somewhere else

Christopher K. 
Évaluation :
5

Tire sensor was out

Angela E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NGA THI NGOC N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory C. 
Évaluation :
5

The service at the center was excellent. It was refreshing to deal with competent and courteous people. The return app is a bit buggy - it couldn't find my contract with my email - but no error message, just spun. Trying again with contract number worked around the issue.

Richard C. 
Évaluation :
5

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Ruben P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALICIA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Alhusain A. 
Évaluation :
5

From equipment, location, and staff were AWESOME!

Tobin H. 
Évaluation :
5

This location made up for our terrible experience with the Vestavia Hills location. The manager took our uhaul early for us and was so kind. Great experience!

CAROLINE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan S. 
Évaluation :
5

Very nice employees , well trained.They were friendly and knew what they were doing. Good people

Roy E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toni P.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Inside all cupholders and on the dash was very sticky from a previous use. It was definitely not cleaned prior to my use.

FRED G H. 
Évaluation :
5

Good customer service

Elijah L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
5

Test out the vehicle before loaning it out to anyone because the vehicle might have any issues with it as it already happened to me once and hope for no more.

Joseph V. 
Évaluation :
4

Lots of bugs(roaches) spotted. I understamd that happens. But still freaked me out to think they could have moved into my boxes. Otherwise, staff and Virgil were awesome. I liked the drive in building. Made me feel like location was safe to load and unload.

Heather H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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JOHN O. 
Évaluation :
5

Above and beyond with customer service - incredibly helpful. I rent storage and trucks here regularly, and the staff tell me what to do to save money and actually call me if there's a problem.

MICHAEL L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMEAKIAL J. 
Évaluation :
5

Merci!

William N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aundrea D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNDON Z. 
Évaluation :
5

The lady who assisted me was very patient, friendly, and thorough. I was very happy with the service I received from her. She answered all of my questions and ensured I was aware of the hours, cart locations, and how to access and leave the facility. I feel like I and my belongings are in good hands.

LILLIAN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

very helpful

Serafin L.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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CESAR G. 
Évaluation :
5

Nothing - the people and facilities were amazing!

Judy C. 
Évaluation :
3

The drop off location was far from me. There's a uhaul location around my house four minutes away but the agent at Crane Dr said he couldn't locate it in the system. I had to drive 40 miles to San Jacinto. That's the only issue I have.

YOMI I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LILLIAN M. 
Évaluation :
5

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Kareemah M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY T. 
Évaluation :
5

Everyone was extremely helpful and willing to help. Newer location than the ones I originally had used to going to previously

Anthony B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I could have used a little more explanation on how to work the door latch, but overall I received great customer service.

MICHELLE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEHDI K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tymekia R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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CHARLES S. 
Évaluation :
5

Super fast and professional service!

MATTHEW W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAUL G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakita W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret T. 
Évaluation :
5

My experience was pleasant. I would definitely recommend it to others

Rosa J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I wasn't informed about the gate that blocked entrance and exit to the second floor parking. That was inconvenient. I had to ask the lady in the office and discovered that I needed a remote to get in and out. The elevator gave me some trouble? I had to log in and out at least 3 or 4 times. Some young people riding on 3 wheelers were blocking parking to the office and were being disruptive! Not a good idea to let them hang out in the parking area, not professional! Not safe!

lanita f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was extremely nice and the facility was very clean

Cheryl C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laura r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAMMAD A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

betty j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always available to provide information and to answer questions. The facility was clean and the environment was secure.

aurora r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Super efficient, super clean

Gerard T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff excelled

John M.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

By far, the friendliest staff and nicest facility of any uhaul or storage I've ever used. They don't nickel and dime you.

MICHAEL L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damita R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Domini B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Full of Rat mess,all over everything

Alex C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donavan R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krislyunde H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richelle U.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you Shaun

Zachary H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morgan T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice, clean storage facility.

JaCory C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I highly recommend coming to store your belongings here! Mr. Virgil is a wonderful manager that runs a fantastic location! The staff is always on-top of their task and quick to deliver to make your reservation worry free! Thank you guys so much for all your hard work, it definitely shows!

Tiffany K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARLAND M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leah H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LILLIE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Helpful and patient staff.

Sebastian W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leah H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The customer service was outstanding. I had a peculiar situation that needed to be resolved in a timely manner. Mr. Virgil worked expeditiously to apply several options to resolve my issue. The outcome was achieved in a reasonable amount of time. He explained the challenges and then he provided an acceptable resolution .

aurora r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr. Virgil and his Staff are awesome

FRANKIE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Aisha L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service and the facility looks GREAT and CLEAN!

JaCory C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The San Jacinto Houston storage building is awesome! I like that the units are elevated in a flood-prone city and the manager Virgil is very nice and efficient. Also the security systems (camera, etc) is amazing.

Diane B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OSCAR N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maurice T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I never even used it, I never even saw what it looked like to be honest. I was told when I rented the other U-Haul storage unit down the road on Louisianna Street that the other one would be canceled but apparently they forgot to cancel it

TODD V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richelle U.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci

Lashundria Penny R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veliyuddin O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Osita A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only thing I would change is the access code. I would prefer an access card but i do understand sometimes people leave the card at home and will not have access to their storage facility or space.

George J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lilian A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dayshanae L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The GM is the most professional and courteous person.

mary r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifton F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was so nice. So glad I had access to my storage unit until 10PM every day.

quetzal p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aurora R.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

You should find a way to keep the elevator open while loading and unloading. it's very inconvenient and hard,

Veliyuddin O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chiara D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at this uhaul was very helpful!

Mackie G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very convenient and easy to use since I literally live right across the street at Houston House Apts. Love that I can come and go using my code to access unit.

RANDY H.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

foster b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Sean or Shawn ( I apologize I don't know the spelling) I thought could've done friendlier to me he seemed rude and not helpful like he was upset. I had a long drive and also had to put my items in storage. My experience definitely could've been better.

Kareemah M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The premises were clean and convenient. Also the staff member that assisted me in the process was very informative and cheerful. He's a great value to the team. Unfortunately I forgot his name but he's the general manager there.

Robert L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

From the moment I pulled in with my uhaul rental truck, your staff was there ready to greet me and provide guidance on where to park and what to do. Renting a storage space was super easy and the facility is in great shape. Everyone has been super friendly and helpful so i am really glad I chose this location for my storage needs!! thank you for making a stressful time really easy.

matthew g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Bad weather in our departure city was a concern and this facility was very accommodating in regards to reservation changes required.

Ana O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keshia L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMMA G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittney S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were very helpful to myself and my family. My first experience in Houston and I thank you all for your help.

Mario H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The second floor parking area feels very unsecure. It should have controlled gate access. Test of the facility is perfect.

FRED ALBERT L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Outstanding storage, thus is an excellent place to keep your stuff. Real pleasure!

James S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renette H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeannette D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were very accommodating to myself and my family. I appreciated everything they done.

Mario H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

👍🏽

HArold B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Would not let me rent a truck with my temporary drivers license (paper) and I wobt get it until 3 weeks. I need my stuff get moved, they let me down after I pull out all of my stuff in my rented storage to get loaded in the truck. Said it will not push thru in the system. They should consider people with such conditions.

JAY J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESUS M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ngigi g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tevion B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff and facility was great !

LANDANE R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every person I dealt with throughout the transaction and move in was congenial, helpful, and efficient.

Nannette T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georgette L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great team of guys. Really nice and hard working. Explained everything really well!

Anthony S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joy A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Amazing service and very friendly staff

Olivia S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELVIN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Only thing no parking for simi trucks

Moises L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is a great place to rent your storage unit when you need one. S. Jordan

Sylvester J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility and staff.

FRED ALBERT L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

foster B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good People

CHARLES A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Shawn was super helpful and knew what he was talking about. When I had to get a bigger unit, he made the process hella easy. Really appreciated him.

Katrina C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great faculties and staff!

James S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carolyn p.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rudy and Raul went above and beyond customer service expectations by assisting me and my wife with our storage and even letting us drop off a trailer we had with us from Seattle that had to go to another Houston location. I have never experienced this kind of customer service at any other Uhaul location and want to thank both of them for their outstanding professionalism and friendliness.

Sergey O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leunam R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melvin S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This facility is very nice and the staff is very helpful.

Lois R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Merci.

Peter F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything seems great so far, although there was some broken glass on the floor outside our unit before we moved in and also a little bit of glass on the floor inside our unit.

Jim M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Facility is new and they close earlier than other storages which is a bit inconvenient but overall everything else was excellent including the best customer service.

Alicia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yi wen g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very accommodating, polite and helpful!

kim d.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Customer service is EXCELLENT!

Alicia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Exterior architectural design and colors nice match for downtown. Interior layout spacious, well-lit, not a lot of signs as everything is where you expect it to be. And the manager Virgil is a calm, thoughtful, helpful, all around good guy.

Peter F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Virgel is great

william k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyjuanihia T.  |  Premières impressions 
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