Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Edison

5 536 évaluations

110 US Hwy 1   Edison, NJ 08817
(Located just north of Open Road Honda)

(732) 572-0040

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Edison, NJ 08817
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel P. 
Évaluation :
5

Fuel level was virtually empty. Had to fuel $50 before departure. Hope I get a credit back on fuel. Left it at quarter tank

PELEG A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tuan N. 
Évaluation :
5

Very easy to rent and return. A bit pricey and Gas gauge readings not correct at start... other than that, very satisfied with the service.

Craig E. 
Évaluation :
5

Hi overall great experience Matt was very helpful in the morning I spoke to Erica the manager at the U-Haul on route 1 in Edison earlier in the week all employees are extremely helpful and I thank you

ernie B. 
Évaluation :
5

Great service.

VAUGHN G. 
Évaluation :
5

Add a third seat, thanks

BRUCE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce H. 
Évaluation :
1

Truck was really old. Upgrade your fleet. Enterprise doesn't rent out dilapidated old trucks with over 40 000 miles. The tires were basically bald and it needed an alignment very badly.

CHRISTOPHER P. 
Évaluation :
5

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Md S. 
Évaluation :
4

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JUAN R. 
Évaluation :
5

Exceptional experience

Robert F P. 
Évaluation :
5

You are doing pretty well

PATRICK B. 
Évaluation :
5

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HAIROL P. 
Évaluation :
5

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MARKA W. 
Évaluation :
5

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Nicole T. 
Évaluation :
5

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KHALID K. 
Évaluation :
5

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Yiqi L. 
Évaluation :
5

Customer service is the best I've ever experienced. Awesome!!!

Deborah E. 
Évaluation :
5

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FREDERIKA M. 
Évaluation :
4

All good

JUAN B. 
Évaluation :
5

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Daniel K. 
Évaluation :
5

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KEVIN R. 
Évaluation :
5

AAA+ service. Fast, convenient, friendly service always.

LOUIS H. 
Évaluation :
5

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HAKIEM G. 
Évaluation :
5

From start to finish it was a wonderful experience! Knowledge and friendly customer service and clean vehicles!! I will definitely use them again…

ANTHONY S. 
Évaluation :
5

Your associate Erica at the Edison location was kind polite and answered all my questions. The location is cleaned and well organized. The vehicle I rented was mechanical tune comestic on outside scratch but got the job done very impressed and would definitely recommend u haul company itself to family and friends thank you again

Andre C. 
Évaluation :
5

Lady who answered the phone was pleasant

Matthew R. 
Évaluation :
5

well....$1,99 per mile was a bit steep. A simple one day move with a 10' truck ended up being $300. Whew!

DAVID H. 
Évaluation :
5

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KEYAARA R. 
Évaluation :
4

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KOFI O. 
Évaluation :
5

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Henry L. 
Évaluation :
5

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Asisclo R. 
Évaluation :
5

Always fast, convenient, friendly. AAA+ experience

LOUIS H. 
Évaluation :
5

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Michael E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

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Michael Y. 
Évaluation :
4

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HILTON L. 
Évaluation :
3

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Tiffany F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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MARCUS L. 
Évaluation :
5

Awesome quality service

MICHEL M. 
Évaluation :
5

Don't send customers off with bad windshield wipers. It rained, they were shot - like down to the metal. We had to stop and buy new ones. We called it in on the 800 # so there should be a record on this. No complaints other than that. The truck got us to where we needed to be so we are extremely happy with UHaul overall.

Mark B. 
Évaluation :
5

Uhaul of Edison, NJ went above and beyond all my expectations. I highly recommend this location. I will most definitely be referring family and friends to use Uhaul Of Edison for all their moving and carting needs!

Tonianne V. 
Évaluation :
5

The guy who checked me in was great and explained everything perfectly!! I was worried that at 5pm on a Sunday I'd be out of luck getting a truck or anyone even being at this location when I got there. But those guys were there and on top of their game. I was very happy and thankful to see them. Everything depended on getting that truck and they came through. A++++++

Michael T. 
Évaluation :
5

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PRANAV V. 
Évaluation :
5

Easy and convenient, always a pleasure. Wonderful staff, always accommodating. AAA+ service

LOUIS H. 
Évaluation :
5

Very very good

Joel V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. 
Évaluation :
5

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Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CATHERINE F. 
Évaluation :
3

The issue I have is that they told me that the invoice is going to be sent to my email, but they didn't send it.

VICTOR M. 
Évaluation :
5

Staff and follow up were excellent!

mark S. 
Évaluation :
5

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Yusef J. 
Évaluation :
3

I knew NOTHING about towing a trailer. Took our 2021 Honda Pilot for a trailer hitch. Was NEVER told back of vehicle needed to be empty. Had to make 2 trips for wiring. Told crew a dozen times going to NC for weekend. The Ball was put on WRONG! The chain wasn't wrapped I had to zip tie chain. Every bump we hit the highway. The kid asked who did this mess? I said you did. SCARY!! Ride was white knuckle for 12 hrs. better coming home as trailer was empty. I went to the PROS was let down. I need to get a small 5x9 1 way for January nobody can help me

LUIS A. 
Évaluation :
3

Engine is making a lot noise and breaks are not good.

Manthan P. 
Évaluation :
5

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Ralph P. 
Évaluation :
3

Hire more employees

Phillip U. 
Évaluation :
5

Great customer service and she was very friendly and very helpful

Jacklin P. 
Évaluation :
5

I set up everything online so all I should have to do is to pick up the keys, but I had to wait in line and wait for one representative to come of the phone where she was helping someone arrange for a uhaul via phone call.There should be a separate line for those who set everything up online so there would not be ling waiting times

Marlene R. 
Évaluation :
5

The location didn't have the van I had reserved but they made the accommodations to provide the next size up vehicle to me at the same price and mileage charge. I was glad they did that. The only downside is the larger vehicle used more fuel and cost me more to refill to the 3/4 Tank return minimum. Aside from that this Edison location was great!

Joseph E. 
Évaluation :
5

Trusty fast customer oriented best

Maximo S. 
Évaluation :
4

Nada

ELIZABETH K. 
Évaluation :
5

When I called on the phone, the representative told the first 30 miles was included in the local day rental. But when I was renting they told me no. Wasn't happy since I was told 30 miles included.

Eugene M. 
Évaluation :
4

Location and staff were great and professional. However the location did not have the equipment that I reserved in my reservation in advance. I requested a few Dollies and only one was available.

Ernie J. 
Évaluation :
5

Jackie was amazing. Very nice and informative.

KATRINA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICE P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Che Jui C. 
Évaluation :
3

The easy no contact check in procedure took over an hour after I was on site. It wouldn't let me start until I was physically on the property. Wouldn't even let me start parked in the adjacent parking lot because their parking lot was full so I had to stand there in the cold trying to use their wifi. The site did not inform me of the multiple extra steps required (picture of myself, driver's license, reading consent forms too small to read on my phone with no zooming options, etc.), including the requirement to call a reference that never got called. I gave up waiting for that call and had to go deal with a long line and understaffed counter. Finally got the keys and the truck was leaking fluid. They were great and quick to address the problem and get me a new truck quickly but by this point I was ready to cry. My frustration is completely with the online and "easy no contact" procedure NOT with the people at the facility. They were wonderful. Your "easy" procedure was a waste of my time AND then I didn't get any kind of extension to bring back my truck! It was all very aggravating.

Amber N. 
Évaluation :
4

Assistance received was great compared to the Hillsboro location at the tire store.

michael B. 
Évaluation :
5

Excellent

Margarita F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margalie T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REZA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YATANG W. 
Évaluation :
1

The hitch had not arrived as of the day of my appointment, and I wasn't informed of this so when I showed up I had to reschedule for another day. When they installed the hitch they completely ruined my bumper, and I had to take it do a dealer and was given a quote of over $500 to replace the damage they did. Debating small claims court on this hackjob they did

Matthew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULINE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDIE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANJEEVKRISHNA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheung Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruben C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENEALFONSO Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek B. 
Évaluation :
5

The person that helped me to check in and check out was fantastic! The most amazing personality and customer service!

William H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

The empire that checked us out was very thorough and professional.

CLARENCE W. 
Évaluation :
5

Excellent in Edison, NJ! The staff there was helpful and professional in explaining & completing the rental contract details with me. The truck was clean and blankets were available. The details about truck and driving safety were clearly explained. I will definitely recommend this Uhaul location to others. Merci!

Serena B. 
Évaluation :
4

Fix trucks

ELOY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUIS R. 
Évaluation :
5

Very nice job done by all, thanks

Willy P. 
Évaluation :
5

Friendly people nice service celan vehículos best service ever see

Irfifan Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOURAD B. 
Évaluation :
5

Fast, easy ,friendly staff, great service.AAA+

Louis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY R. 
Évaluation :
5

Great help.

Kenny V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Bien

Bhavik D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SALMAN K.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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