Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Miamisburg

6 908 évaluations

234 Springboro Pike   Miamisburg, OH 45449
(North of Dayton Mall off 741)

(937) 660-8417

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  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
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  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kwok L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tajuana C 
Évaluation :
5

Service was friendly, quick and perfect.

Richard A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerry G 
Évaluation :
5

The Personnel were so busy they could not give me a receipt. They asked me to pull the receipt off of an email. I agreed thinking this would be easy and save them time. YOUR RECEIPT RETRIVAL IS IMPOSSIBLE ON-LINE! I go to the email YOU (U Haul) sent and click on the address in your email to retrieve a receipt and it pulls up a document that show 0 (ZERO) dollars on every line!!!!!!!!! I need a receipt that show the dollars I spent so I can get reimbursed by my company. I will not recommend U haul to any friends, just my enemies so they can go through this frustration!

Austin C 
Évaluation :
4

Na

Steven D 
Évaluation :
5

Everything was great everyone was nice I was in and out when getting the uhaul amd returning it

Adrienne H 
Évaluation :
5

I came in and the service was good, pleasant, and immediate. Thank you for giving me my paperwork in person. God bless your establishment.

Marva M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul T 
Évaluation :
5

Excellent deal, efficient, easy to use, will definitely recommend to family and friends

Rhea R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mohammed A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rob F 
Évaluation :
5

No Complaints at all.

Michael D 
Évaluation :
5

Staff helped find me the rental that worked for my time and needs

Jeremy O 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence o 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIP Z 
Évaluation :
5

Thank you for taking good care of us.

Kelvin f  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen H 
Évaluation :
5

The only bad thing is my lack of being able to back up a trrailer! LOL

Harry M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron R 
Évaluation :
5

You are fine

AFRICAN A 
Évaluation :
5

First time user. Mis understood ad displaying 19.95. Actual cost for short time use was over$35.00. My mistake for not investigating more. Suggest not to mislead. Quality and service were good. Just didn't think the 19,95 was forthright.

joseph z 
Évaluation :
5

They did a good job!

STEVEN B 
Évaluation :
1

You lied. I got my rental for a point to point and there was no note or mention of mileage.

Mark R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE P 
Évaluation :
5

Have rented many times form this location and have always received excellent service.

Kenneth M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANET N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G 
Évaluation :
3

Equipment was clean and easy to find. The mobile self service experience in the app was excellent, but I had a horrible experience returning the equipment. There were no clearly marked spot ls labeled for return and the on are labeled return was full of vehicles lined up to the exit with no space for my rental truck. I ended up deciding to use the standard parking lot. The app then walked me through final inspection and photos, which was easy enough and then told me to place the key in their drop box near the entrance. There was no drop box. I then waited for 20 -30 min for an associate to be ready (one team member and a line of two customers) only to be told that there was a key drop in the door. It was a flap that would have had the key drop ONTO THE GROUND of the lobby. Not a secure box at all and with all of the warnings about lost key fees and locksmith fees, I thought that this was in no way secure and quite possibly a scam. This location needs a clearly marked key drop box, not a mail slot that has keys fall on the floor

Nicholas B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K 
Évaluation :
5

Check the oil levels before renting.

Alfred P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deanna C 
Évaluation :
5

Excellent and quick service

David K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D 
Évaluation :
5

First time I rent from U-hall. All employed friends are very friendly.I will get in contact whenever I need them.Thank you U-hall.

Orham E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randolph A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan b 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Omar M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve L 
Évaluation :
4

Office and staff were great as usual. Truck AC didn't blow, and had less gas than what was marked on the paperwork.

Bryan S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Skeevens P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was an issue with the mobile pay option but they fixed it right up. Overall, it was a perfect experience!!!

JaNae H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A 
Évaluation :
4

Dont automatically add the insurance back onto my rental after i declined it in my reservation.

Jett K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul L 
Évaluation :
4

No air to air up tire on my car upon my return is the reason for not being 5 star

Larry C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

greg w 
Évaluation :
1

Upon arrival the incredibly rude girl with the poorly dyed red hair could not be bothered to stop her conversation to the point she talked over me twice when I was trying to ask her a question. I manage multiple locations and handle customer service, in what world is it acceptable to make a customer repeat themselves three times because you're too busy talking to your coworkers complaining about your job? Newsflash - you get paid to be here, if you don't like it maybe find something more in line with your skill set - like handing out free samples in the food court.

Timothy M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Max G 
Évaluation :
5

Great staff and location. Never any problems and the place is always clean

Jason M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron j 
Évaluation :
5

the Team at this location are excellent and they always promptly help

james w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caroline D 
Évaluation :
3

Make sure the 12 v charging receptacles work. We couldn't charge our phones which we needed for directions. The A/C continually went out for up to 20 mins at a time.

candee c 
Évaluation :
5

The young lady that took care of my needs was exceptional. I didn't catch her name unfortunately.

Matt B 
Évaluation :
2

There was no dolly or blankets in the back of the truck and the truck that I rented was dirty and smelled like a musty old man.

Raelyn E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I felt like the UHaul app was very difficult to manage.

Shaun K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristina w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Libby M 
Évaluation :
5

Wish all uhauls were like this one. Staff was very very helpful and went above and beyond to help us with our car and everything.

krysten d 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary P 
Évaluation :
5

Incredibly quick and easy process from reservation to return

Steve S 
Évaluation :
5

I was very pleased with the service from the U-Haul reps and the availability of the size truck we needed and the storage space.

khabira S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwight P 
Évaluation :
4

only glitch was they didn't have furniture dolly available which we had reserved

Douglas M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H 
Évaluation :
1

The check in person reported my gas short of what it was and charged me an extra $60, even though I have a picture of mileage and gas level

Christopher W 
Évaluation :
2

Did nothing to help me when I tried to explain the dried mud inside the truck was from another user and not me. The person was also not interested in the fact that the back of my truck was dirty and the windshield was cracked. Acted as if they did not want to be there

Jeff T 
Évaluation :
1

I was charged extra 80 miles

Sidharth P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No complaints.

Anthony B 
Évaluation :
5

All was good. Noah Smith and Katelyn are wonder representatives of your company

Terrell W 
Évaluation :
1

This location is impossible to make an early after hour return because it is fenced in and has a locked gate. I will never rent from this location again. I was charged for coverage that I did not approve. I was also charged for an extra day which I had to dispute. I have been to Many other U-Haul locations but none as unorganized and nasty as this location. I Am sorry for complaining but this location makes U-Haul look terrible.

Michael L 
Évaluation :
3

The truck this time rode really rough, and the driver sunvisor was broke and kept beating me in the head. Pretty annoying! But it was a reasonable price, and I would still recommend them!

ANNETTE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey s 
Évaluation :
2

Years ago the Management was less than desirable WHAT A MAKEOVER SINCE BRETT HAS BEEN has been in charge EVERYONE on staff is updated.! Everyone seems to know what to do, where thing are at ! Procedures are being followed whether he is there or not! This place is safe and monitord on foot as well. We have been there at different times of operation an managed to ALL if our large items within a week of moving in ! EVERONE OF THE PEOPLE WHO CAME TO BUY COMMEMTED ON THE CLEANLINESS AND SUPERBISION OF THE UNITS!

Donnalee Z  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debbie b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christophet W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg H 
Évaluation :
5

Very friendly service.

Steven C 
Évaluation :
4

Very clean nice truck. Everything was smooth and easy.

ADAM M 
Évaluation :
5

Everything was excellent. Staff was friendly and helpful and had everything ready to go for me

Jeff G 
Évaluation :
4

Good job Thanks

Dan C 
Évaluation :
3

The mobile app gave lots of errors during check in. The instructions weren't clear related to drop off/check out and where to park the equipment.

Philip C 
Évaluation :
3

Was promised a free lock when checking in online. Lock was not placed in the unit as stated would happen. If promises are made they need to be kept.

Hunter S  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Parking lot is a cluster duck. Needs better organization and employees need better attitudes.

Hunter S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle R 
Évaluation :
5

Very nice location and complex

FRANK P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GRANT K 
Évaluation :
1

I was overcharged by 17 mile because I wasn’t able to change it online I called before I left the lot also showed to employee that was working the lot that the mileage wasn’t correct and the manager claims there isn’t anything he can do very disappointed is the service

nadine F 
Évaluation :
5

Thank you - great service.

Robert L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Our moving help was weather delayed. I had told them to just be careful . We started to unload. EVERY single employee that came by within the three hours asked if we needed anything! The place was as spotless as it had just opened.Cou

Donnalee Z  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamika h  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA K  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The only reason I did not give a five star is because the layout of the storage units is confusing. It was difficult finding my storage unit when I would visit.

April C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

craig h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would be very helpful to know that I had a back up when my place wasn’t ready to move in.

Linda V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage place was conveniently located close to my house.

RICHARD B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Overall great experience! Keep up the good work!

Michele Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I ended up not using the unit. I got into an apartment before unloading the truck.

Heath K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda V  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ShaVonne M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Our sales person was very helpful and extremely friendly.

berta k  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I was called and told I can pay $10 to remove my things from the storage unit since I was moving out and then they charged my cards $99,82

KarTavius H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Climate controlled facilities were excellent. If I need to use storage in the future it will be this one.

Lizbeth T  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jenny s  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Had a rental unit for over 2 years at this particular location on Springboro Pike. Under the previous manager (a woman) almost every time I called the office they would never answer the telephone, instead all calls were forwarded to the Uhaul call center. As a result, I would have to drive 15 milles each direction (30 miles round trip) just so I could ask employees of the Springboro Pike Uhaul any questions that Ihad. This makes it VERY inconvenient for customers who do not live nearby. My low rating is due to the lack of proper customer service exhibited by the entire staff at the Uhaul staff under the prior manager ... it is not based upon the current manager. Please answer the telephone during business hours so customers do not have to drive 30 miles round trip just to ask questions about their rental unit. To be fair, I never really dealt with the new manager or current staff at the Springboro Pike location.

Don C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashtyn C  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DERRICK G  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheri F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome job with everyone involved.

Arwyn E  |  Online Move In 
Évaluation :
5

U-Haul phone person made process simple and clear. Follow-up communications clear and concise.

Richard S  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Milene A  |  Online Move In 
Évaluation :
4

The entrances are confusing. No real direction in getting to the facility once you enter the parking area. All in all a great experience using your facility and boxes. Merci.

Lawrence W  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Had mice droppings on some of my stuff when I was moving out in damage to a couple boxes where they chewed into.

Mary W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robin c  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Price increased too often.

Joshua V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kwok L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I love this storage facility and have expanded the amount of items I have stored here. The location has been very easy to work with.

Rene G  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great spot

Guy C  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Due to my situation I would have appreciated a refund for what I didn’t use and I moved into a bigger unit and get storage for a month free.

Sandra S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Just a couple issues regarding being charged for what was supposed to be a free month and then being locked out for non-payment of the free month. Brett fixed it but it was a hassle.

paul s  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Didn’t like the price going up each year!

Jason K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fouad R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They were always understanding and willing to work with me through everything I was going through

LaTia P  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bonita s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only thing I would suggest is big garbage cans by the entrance/exit of the building. Hard to find decent sized trash cans.

EMILY L  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The price kept getting raised. It went up over $30 a month in 2 years. Their logic was that because they were filling more lockers, they were entitled to up the price every month. But it sure never went down!! Also... i was paying extra for 24 hour access... then one day they just cancelled it without asking me and wanted to add ANOTHER $10 a month to get it back. Other than the over pricing issue, it was clean, safe.

Joshua W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KarTavius H  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Thank you I appreciate the service

Kyle J  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Charged for free month. Was locked out until they fixed the problem and refunded the overpayment. Received notice today of late fee for nonpayment of rent that was refunded to us. Major pain in the neck. Hope it's fixed now but haven't been back to check.

paul s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernice B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsey M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucille R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy process.

Paul S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Storage unit was to high price. I have one in Muncie that's half that price. Times are hard. Cut your rate some. Just because someone is willing to pay that much. Doesn't make it right. You will see a uptick in unpaid storage units.

Mark G  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debbie b  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

When we asked for assistance, because we had a very heavy piece of furniture to move in, the front staff said that they would bring us back a dolly, but never did. Then, whenever we went up to the front to get the furniture dolly, they were not very nice. And when we went to leave, they came out, despite having been told that the dolly we borrowed was inside the trailer, and demanded that I pay for a dolly.

Elizabeth C  |  Online Move In 
Évaluation :
5

It's been 3yrs and I have no complaints

DELIA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good customer service

Robert K  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Actually, I'm pleased with the facility. It was very clean, nice and well maintained. I moved out 2 weeks early before the next charge to my account. My one and only complaint was that there's no prorated refunds to the customer for the unused days of the unit. There's no real reason to care about the customer anymore. It's all about taking the money, and doing nothing to help the customer (by returning unused funds) when the unit is empty early before the next billing cycle. Beware of this issue when renting storage units from them.

Dorothy E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernice B  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

My only issue and it’s nothing they can handle is an employee told me since I paid for the entire month of my until that I could have it prorated and that wasn’t true.

Amanda M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yader R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODI A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathy T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennnis C  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javar M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good never used it

Guild H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Spencer I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicole G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The entire U-Haul experience was great

Dennnis C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the only disappointment is the price jncrease

MARY C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean, convenient and good service.

Sheryl S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

building too large

Dennis R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy W  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Prices for the monthly storage units were very expensive. I feel if the price was not nearly as high as it increased to that I would still be using your facility to store stuff. I wouldn't have had to locate a cheaper place to move my stuff to.

chris s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good service. All my belongings was safe.

Jennifer B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci.

Michelle P  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

You charge expensively for your storage units especially knowing the circumstances is great as to why most are renting a unit to begin with. And asked to settle you turn around and add the other amount as an outstanding balance. Once a settlement is settled there is no outstanding balance so you're trying to get over on people who you know isn't financially well and make them stress for no other reason than to hope they're ignorant or void of understanding and still pay you funds they don't have. DO BETTER UHAUL

Javoya S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jazzmyn B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherri B  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele G  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jazzmyn B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fern T  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Destinee A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very accommodating!

Sheryl C  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

A lockout lock was installed on the unit without any contact with myself as the renter. Someone drive 600 miles to pick up things only to find the unit locked out. Manager insisted they made contact, but none of my numbers show any call or text, nor any email.

ALEXANDER L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

A big THANKS to Evan and Cora. They took my calls and worked very hard with my schedule. Also, I am grateful to God for using Melody to repeatedly encourage me to try all my uhaul keys on the security lock! It opened!! Thanks for all the help. I may never move again but at least this move ends with a smile. Thx Jerrell

Jerrell G  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I waited since around the 3rs, which was my birthday so I know it's been too long for the manager to not call me once about a storage unit. Our stuff was gone after I paid for the unit and they couldn't tell me who took it and were it went. Never will we return. My number is 937-204-7885 if anyone is even going to call I would still love to know where our stuff went and who took it.

Brandon B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rosemarry d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have been working with this U-Haul facility and staff for over a year and a half. I have leveraged multiple trucks, storage units, trailers, and every option you can think of…we have been very impressed on their volume they handle, products they offer, and execution. Very impressed and thankful.

John C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELANIE J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellente expérience

Kevin H  |  Expérience générale 
Évaluation :