Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of North Brunswick

770 évaluations

1256 How Ln   North Brunswick, NJ 08902
(Located between Somerset Street and Jersey Ave)

(732) 993-5072

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

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1256 How Ln
North Brunswick, NJ 08902
(Located between Somerset Street and Jersey Ave)

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  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

Greet customers to start not while your workers are on the phone with there friends inspect the trailers before you rent them lights didn't all work fenders where all damaged

Girolamo T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Haifeng Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kweli S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuela C. 
Évaluation :
5

All is good.

Cynthia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOYCE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nayyar J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAKESH R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Puneet K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

hector R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR A. 
Évaluation :
5

Excellent location.Clean,fast & friendly.A gentleman even drove my rental truck to the front of the building (in a driving rain) for me.

Richard S. 
Évaluation :
5

Clean for the most part with the exception of the mat in the rear cargo area. Looks like someone hauled clay. They had been cleaned but not spic and span. As for maintenance there is some issue with the left front bearings I believe. There is grease all over the hub caps and it makes an intermitted high pitched squeaking noise on the highway with the window down.

James P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keyur M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel T. 
Évaluation :
5

This location runs a smooth operation. Thanks for making it easy to rent from U-Haul!

Gary K. 
Évaluation :
5

Very helpful

Tara M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ze S. 
Évaluation :
5

Your staff are great, Iwaquim took his time, explaining company policies equipment policies. All in all 5 stars

Theodore W. 
Évaluation :
3

When I arrived, the personnel did not have any record of me dropping off my equipment at that location.

REGINALD C. 
Évaluation :
4

Rien

MelvinD J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fhoshana K. 
Évaluation :
5

The self-check-in procedure coming from corporate is unnecessarily laborious. No fault of this location -- they were great and gave me all the info I needed to return after hours and retrieve my car. very efficient and helpful. Would definitely use again / recommend.

James B. 
Évaluation :
4

Very friendly & informative

Donna G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEARLDINE W. 
Évaluation :
5

The customer svc rep saw that we we're running late and he chg'd our appointment time for us. He called us to see if we still needed the uhaul. When we got to the location he was friendly, accommodating &'welcoming. He explained everything to us. He truly is an asset to your co.

Vincent B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nurbin C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie E. 
Évaluation :
5

The guys were great

Jameelah F. 
Évaluation :
5

Nothing - Truck was Clean & Ready

IAN I. 
Évaluation :
5

Alehandro was very helpful & quick with service.

Brian L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nestor T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAYLOR A. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me was extremely helpful and professional. He went above and beyond in helping me get started as well as when I returned the truck. Thank you!!

David Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rabi J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bruce H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TUNG K L. 
Évaluation :
3

Overall my experience went well. The sales associate/rep was very accommodating and helpful. The cargo van that I rented was clean and well maintained. However, after i drove my personal/own vehicle/car home I noticed freshly cut grass clippings all over my car. This occurred while my car was parked in the uhaul lot. I think this action is unacceptable and warrants compensation for my car needing to be washed. After all I took great care of the uhaul cargo van while it was in my possession. I even returned it with gas tank 3/4 full instead of the required 1/2 tank which I received it at. I have used this location on several occasions and had good experiences. This is the only time that I have been disappointed. It is my hope that this matter will be rectified as I would like to continue using uhaul at this location. I look forward to speaking to you about this matter. My number is (908)337-1400. Thanks again, D. Peters

Derek P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSE R. 
Évaluation :
4

There should be more choices for Equipment Clean and Well Maintained. Truck was pretty dirty.

KATHLEEN M. 
Évaluation :
5

It was perfect! Can't suggest anything more.

Lishkar C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela G. 
Évaluation :
5

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Angela M. 
Évaluation :
5

Very helpful in selection on what we needed at a very affordable price for us,senior citizens.,very well organized and the u-haul truck was well maintained in transporting, Thank you,The Clarks

Terry C. 
Évaluation :
3

Train your associates (employees) in customer service practices. Because the guy that made my check-in was a little rude and with some attitude and I was asking him where to leave my car because I drove there to get the u-haul truck and couldn't help me just pushed me to no leave the car in there and neither took to time to explain me how to do the self checkout because I was going to return the truck around midnight so nobody was going to be there, at least they should explain you that before drop the keys is the return box you should take pictures of the miles and gas and also the insides of the truck... beside that they should give you space to park your car in case you drive there to get the truck.

Cristhian G. 
Évaluation :
4

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IWAQUIM R. 
Évaluation :
5

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Daniel N. 
Évaluation :
5

Great team, they took care of us!

Zaire A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos M. 
Évaluation :
5

As usual - all was great

IAN I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill M. 
Évaluation :
5

All is Good - staff is great they continue to do everything to make my rental experience easy

IAN I. 
Évaluation :
3

The place overall, was fine. Clean, well kept and the associates were excellent. It's a combination U-Haul and storage facility. It was the only place 'close' to me which had the trailer I was looking for. It was sorely lacking for parking, though. There are 3 parking spaces (2 regular and 1 handicap. I'm not sure what kind of walk in business they get. When I was there, both spaces were taken and a car parked behind them along the curb. I parked on a side driveway leading to the rental trucks. This the big reason for the location only getting an average rating.

Jerome M. 
Évaluation :
5

The staff were very friendly and fun and I had a wonderful experience.

Asher M. 
Évaluation :
5

things were great

karl W. 
Évaluation :
5

The staff working work very fast and efficiently. While still explaining everything thoroughly. They want to get you rolling as soon as possible.

James P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT G. 
Évaluation :
5

Have a phone number directly to this location so you don't need to b Rd on hold for 8 mins Also I re t urged van an within 5 minutes of returning it I get a message say it's a reminder to return van @6;30 pm I pull over in my car to call and say K returned it There was a young man there outside when I did My car was inside the gate he let me out So I waited 8 min on hold an than was disconnected from the 1800uhaul number Not cool

Christina F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos S. 
Évaluation :
1

My storage unit was taken over by Rodents bush rats. A lot of my stuff was damage

Salmaria S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was awesome

Narsa M. 
Évaluation :
3

Other than mice it was fine.

Holly G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dan was really very good. He is a problem solver and customer-centric, he really cares about his customer. Employees like him really make the organization proud.

VIKASMAHENDRA V. 
Évaluation :
5

Good service

Pedro C. 
Évaluation :
3

No comment

James W. 
Évaluation :
5

Quick easy thorough- great job, guy!

THOMAS G. 
Évaluation :
5

I'm a regular renter of trucks - Every time I need one and reserve one they have it - Clean and ready

IAN I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NKECHINYE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IAN I. 
Évaluation :
5

The store staff today were exceptionally friendly, helpful and prompt in addressing my needs. It's a pleasure to be helped by capable professionals.

MUSTAFA E. 
Évaluation :
1

Rental was not even from

ANTHONY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wallace G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikita K. 
Évaluation :
5

Couldn't get back in to get my vehicle. Would of dropped the vehicle off at 7p.m but my vehicle was locked inside.

Joshua D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VenkataRakesh M. 
Évaluation :
5

Excellent experience. Staff was very efficient, helpful and friendly. Check-in and check-out process was very efficient, and charges were exactly as advertised.

Robert C. 
Évaluation :
5

This location is one of the Best I've rented from - - always Great Customer Service - - Always accommodating - - Help to locate a truck if they don't have what I need - -Other locations should learn from this one.

IAN I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

easy pickup and return

Xiaofeng X. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anuj Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khalena W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILSON A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABDULLAH Z. 
Évaluation :
3

Although the trailer was in good condition it appears that somewhere in its history someone used it to move engine parts or greasy equipment and there was a layer of grease and grim all over it.. I was worried about falling many times throughout the use of it.. It should be decreased and cleaned for the next client

William B. 
Évaluation :
5

It was a great experience

Ahmed J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORIS B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERNEST H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVAE T. 
Évaluation :
5

there was good customer service at this location.

CHARLES K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELE G. 
Évaluation :
5

Love that place

DEBRA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The mirrors were very hard to adjust. Not sure the issue but possible rust or lubrication may have helped. Staff was very friendly and helpful.

JOHN H. 
Évaluation :
5

Have used U-Haul various time in the past few years. I always had excellent service from the staff and the use of the equipment and facilities. Keep up the Good Work, your # 1 in my book. HLV

hector v.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdul E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Waleska M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall the experience was great! The staff who helped us was very helpful and professional. I would recommend this facility to everyone.

gaylene t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chelston D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZAK ANTHONY G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tysheera N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saira F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My unit had no climate control. It wasn't properly sealed, as my stuffs always have dust , water, leaves mice and bugs in my unit. The mice ate on my belongings, watermarks on my suitcases and valuables.

CRIMILDA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I recommend my family to U-Haul if they need decent Storage.I really appreciate your business.

mahawa d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I vacated U-haul space on September 25 and followed staff instructions. They didn't close my contract and I called customer care multiple times and went again to storage unit. They don't care about customer. It's very unpleasant place to rent u-haul. I am sorry to say that but that's the truth.

Sunil T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very well maintained. Customer service has been helpful and pleasant.

Winifred J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANJAN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariela M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ina G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service and very helpful.

Jacklin P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WOJCIECH L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service and hours are convenient

Jacklin P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WOJCIECH L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIO O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Associate at detailed oriented and very professional.

Dhirajlal C S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OMAR W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

allen l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I could NEVER get through to a person any time I called. The only options were see store hours and directions which took me to a recording, and all other inquiries, which took me to the entire UHAUL company's customer service. No way to get through to a person. So nobody I could talk to when our storage price increased DURING COVID might I add. I definitely wouldn't store with uhaul again just for the lack of availability to talk to a person at the location.

alexandria a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fernando l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arely m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gentleman that was working when I moved my items out of the storage unit was extremely professional and polite! I don't know his name, but he was working Friday 6/11.

AMANDA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service kind employees

EDWIN F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kitsyann M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hiten P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Muy excelente! Lo único que nesecitan mas personal en la oficina por que la espera es un poco larga por lo demás muy excelente todo y estoy muy satisfecha

Ana L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvelisse e.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAUREN H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cara E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good people. Very convenient.

timothy F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorna G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

staff was awesome

jorge o.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff is awesome

JEFFREY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No comments

Nancy H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

GREAT CUSTOMER SERVICE AND EASY ACCESS

Jacklin P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The manager of this facility is incredibly helpful and prompt to respond to inquiries, so she is absolutely an asset. When we moved in and complained about the facility's dirty carpet that made the building smell terribly, she worked to have it removed, and we were very thankful for her effort. This change did help with the smell. The facility was, however, still not as clean as other Uhaul storage facilities that we've utilized in the past. During our move-out, we found a dead mouse and mouse feces in our unit. When we told the Uhaul representative at check-out, he made no response, so I suspect that the dead mouse wasn't exceptional for the facility. I would not go back to this facility for this reason.

Sarah D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

URSULA Q.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Shari and Wayne went above and beyond to accommodate my requests. It's been a pleasure working with them!

evelyn s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great customer service , very helpful and friendly

Jacklin P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Stuff was very knowledgeable of his duties and very helpful.office was very clean and Everything was done in a timely manner.I would definitely recommend this office location again.

John D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

When I return my truck on the app it was bad very bad they could not find my location and I was standing in a parking lot

gloria b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees were really helpful

Brandon A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Gentlemen who help me was very helpful and knowledge.location was clean and very well maintained.and services was fast and professional

John D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

APOLINAR V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience with U-Haul was exceptional, staff was very friendly, knowledgeable, courteous. Storage units are clean and air conditioned (optional). U-Haul will always be my go to business for any moving/storage needs.

Gwendolyn G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrea b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady at the front desk was very nice and helpful very respectful

Elizabeth F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

All employees should wear PPE - masks

andrea b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Employee at the desk was rude when I asked them to explain why I wasn't able to receive a first month free, which I was very willing to listen to if they had answers. Instead, they kept shrugging, and when I asked if there was a manager who could help clarify, they said "well, the manager isn't here, and I don't know who helped you before, do you want the space or not?"

Gregg B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

malcolm r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for giving us a free month due to COVID. Very generous of Uhaul.

morgan W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The person at the counter was incredibly pleasant and helpful, but I reserved a drive-up 5x5 unit online more than a month before move-in, and when I arrived I was not given a 5x5 drive-up, but a 5x10 down a long hallway, where I had to carry heavy boxes. I'm disappointed that I'll have to pay more. What's the point of making a reservation online if it doesn't reserve anything?

Virginia C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEROME W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

malcolm r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They worked me with my storage as I been out of work and let me pay the balance and also let me move out.

Olivia P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I stored my items here fpr 5 years while my daughter and i were in shelter due to her medical issues. She has a heart and lung condition and many times i almost lost our stuff due to not being able to pay. Sherri would never work it out with me or let me pay in increments. She didn't even try to help, yet every 2 months I got a letter saying my rent was increasing FOR NO REASON. I wouldn't recommend this place if it were the last place on earth. Greedy people who don't care about you! Plus EVERY single bag and box had been run through by mice. I had to throw out 75 % of mine and my daughters belongings. All of her baby stuff was chewed through and shat on by mice. Never store your stuff here.

WHITNEY S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean. No evidence of pest over the years. Friendly and helpful staff.

JACQueLYN L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic

Abdul Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

How can you sign up a person to rent a storage without the customer signing an agreement?

Eric F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My only concern is this location parks rental vehicles in their disabled parking spaces which leaves no place to park near the storage building E. I did voice my concerns in 2019 and was ignored.

Frances W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent and friendly service.

cynthia h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Would’ve stayed but unit was pricey had to find something cheaper and cleaner

ERNESTO S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Shari is always courteous, helpful and professional.

jonique s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Poor staff I waited 30mins during check out before receiving help. Staff is incompetent, lazy & unwilling to help. 24hr access never worked!. Only kept the unit because of location.

DONOVON M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff always friendly and willing to help........ Sherri (MANAGER) , she is the best in the business!!! Thanks, Martin O

MARTIN O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My move out date was 11/23/19, not 11/26/19. The person who owns this facility needs to hire more help. Plus, I was promised to receive a refund for a late fee I was charged and never received it.

Antoinette J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Facility clean except for occasional mouse. Facility was secure but not always well light

JIM J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Service was great

Willie B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentleman that check me out was very helpful and had a great attitude and was an asset to the U-Haul corporation.

Terry B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I really like the space

Lakisha E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I liked to have my staff in this storage especially for the management. Mrs. Sherry trick me so well on those 3 years Yes definitely I strongly recommend the U-haul Storage at How Ln New Brunswick NJ

CARMELA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U-haul stage at How Ln is excellent, except the monthly fee. The price of renting stage is as much as a renting house.

Paul C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Shari you are awesome. You make us feel like we are home and getting all those services while sitting back and relaxing!! LOVE YOU!!!

maryam a.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff is excellent, highly recommended.

Robert P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The intake person, Shari was a very professional, knowledgeable and compassionate. If all your employees are a copy of her, U-Haul you will be number #1 rental in US

Nathan S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

pretty good place to rent.

William R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great except the price of renting u-haul. In my calculation, one dallar for every mile. Thete no different between u-haul and a moving company.

Paul C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

N/a

Umberta c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overall good experience within the 3years and some month of having that unit. Issues where resolve as quickly as possible.

BOB O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff !

Shane P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sherri is amazing!

Jessica M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean and free of pests. Easy access and friendly ownership/staff.

Jessica M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff is very helpful

Kishore G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

On the day I was leaving, I asked the attendant for a receipt and said, "It is not necessary, I will send the receipt to your email. I never did, after I received an email charging the monthly payment

RODRIGO B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Always a failure of communication. Mice droppings all over my furniture. Over charged me for a month.

blake w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Extremely unprofessional. My storage unit was dirty when it was offered to me and the door was jammed and broken of which i was told was going to be fixed. How sad is it for uhual to be unprofessional

oreoluwa l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was helped by the manger Shari. She was very nice & helpful

brittany B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks Nelson. You were a great help. Very much appreciated.

Jason M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

While the manager was very warm and exceeded my customer service expectations, the vehicle I received had an issue. It wouldn't not turn on after I unloaded all of my items into my new storage unit.

Chantell H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Shari And Hre Staff Was Very Kind And Understanding very pleasant God Bless Her and Her Staff

LISA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Mice and rats everywhere. Told them multiple times about it and never had a follow up.

Ruddy L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great management

Shayne G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was always professional. The storage area was always clean. The only reason I left was because where I live I got a garage closer to my apartment..

OLGA D P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Is good to recommend friends because of the works are friendly to costumes

ABDULAI J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great and friendly stuff

Robert l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Poor customer service. Never had the correct infirmation in the computer. Eveytime i went there i got quoted a different price. Reservations would never be found in the systems. NEVER AGAIN WOULD I RE

jacquelin m.  |  Réservation 
Évaluation :
4

I like to space dead, dated me and they were very friendly

tami c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was convenient easy access and friendly

Zoraida G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

good service

Alana S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Set friendly and helpful staff. Great experience.

Jesse G.  |  Expérience générale 
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