Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Price

447 évaluations

610 W Price River Dr   Price, UT 84501

(435) 637-6358

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Price, UT 84501

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karren w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My best uhaul experience by far. Pick up and drop off had professional polite and efficient service. Merci

Jeff W. 
Évaluation :
5

Quick seamless check-in. The man that helped up was very friendly.

Dylan P. 
Évaluation :
4

Cleanest u-haul I have ever been.

Patricia P. 
Évaluation :
5

The only thing I would change is when you guys offer a map to the storage unit when you've rented one online, you guys should provide a map to the unit with the highlighted unit and ideal entry point

Autumn V.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

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Marilyn H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I wish alternate (smaller) equipment had been available, but realize that you can't maintain infinite selection at every location for spur-of-the-moment needs like mine was.

Thomas H. 
Évaluation :
3

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Christopher N. 
Évaluation :
3

I'd never recommend uhaul to any one after you charged me $400 more made me go to two locations after I had made a reservation. And you failed terribly to hold up your end of the reservation then sent me to a rude lady that costs me time and more money. You couldn't seem to get the locations correct I had to fix them again n again .

Ashley S. 
Évaluation :
5

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Cheyenne C. 
Évaluation :
4

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Robert F. 
Évaluation :
3

Send a secret shopper into the store. Everyone seems angry to work there. Take a look at the trailers while your at it because they look like they've been to Ukraine.

Kerry M. 
Évaluation :
5

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Peter M. 
Évaluation :
5

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Christopher P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Jason K. 
Évaluation :
5

Love using UHaul storage.

mary H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rented a storage unit upon arrival.

mary H. 
Évaluation :
4

I only needed a ten foot truck one way, but due to availability I was forced to pay for a seventeen foot truck, and pay $1,29 per mile for the entire trip. Also, the truck had a major steering issue. IE: play in the steering wheel. We were driving in a rain storm and felt like we were going to get in a horrible accident because of the steering wheel problem. Lisa was awesome to check us out, but the gentleman that checked us back in had horrible body odor.

Robyn C. 
Évaluation :
5

Make it free! Just kidding, I appreciate the use of a heavy duty trailer at a fair price.

Kerry M. 
Évaluation :
5

Management was very very helpful. And the staff were eager to help also. Location in Price , utah.

Diana Y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All good

Bob S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Matthew S. 
Évaluation :
5

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Denise C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Timberly C. 
Évaluation :
5

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Thomas H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Aireonna Lynn S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

They say there usually isn't a deposit but there is a 100$ deposit plus what you pay. Said 20$ for a quick run on the phone turned into 160 really quick.

joesph J. 
Évaluation :
5

Lisa was really helpful and professional

SUSAN E. 
Évaluation :
1

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Julie W. 
Évaluation :
3

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maxine J. 
Évaluation :
5

Very friendly staff and very knowledgeable.

Joni I. 
Évaluation :
5

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dean B. 
Évaluation :
5

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Christian G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Kyle C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The box truck was loud, it made weird noises, it was slow and very uncomfortable.i wouldnot l not recommend u haul to anyone. To travel 144 miles out cost me a little over $400 dollars. that's ridiculous..will never use this e service again

Shanna D. 
Évaluation :
5

We loved the staff! They were very friendly & cheerfully helpful.

Andrea K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

We rented an auto transport. Our contract stated multiple times that we needed an inspection when renting this. The girl who answered the phone when I called to ask about the inspection said that "technically we didn't need an inspection" and not to worry about it. This didn't sound right to us so we did stop by the U-Haul location after loading our vehicle onto the transport to have an inspection done. Otherwise our rental went well. We even showed up a few minutes after closing and one of the guys leaving for the day still checked us in and took care of us.

Christy Y. 
Évaluation :
3

The truck we was given just got out of the shop from a tree falling on it well it needs to go back in the shop it was like I was pulling 5 cars behind me while the truck was empty the truck needs more maintenance on it but other then that everything and everyone was Great

Stacey G. 
Évaluation :
5

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Gary W. 
Évaluation :
3

I've been to other Uhaul stores that have a trailer Hitch tool, used to lift the heavy tongue of the trailers up. The Price Utah store requires the employee and the customer to team lift the trailer on and off the ball. I don't mind helping generally but seems kind of customer invasive. I've been a customer 50 times and weekly as of late. I care about the local dealer so maybe provide them with the necessary tools for success. Regarding storage, you may want to look at the local market- Uhaul is nearly twice the price of the competition. Best of luck.

Kerry M. 
Évaluation :
4

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Paul M. 
Évaluation :
5

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Jacob S. 
Évaluation :
1

Have the U-Haul vehicle you're collecting money on to rent out to a person who, you know is already forking out some bucks to move their life to a completely different state, actually be in good working repair in addition to at least freaking have the bugs washed off the windshield and side view mirrors so when one grabs it to adjust, they don't get a hand full of bugs. And by working repair I mean, if it has air conditioning, it should work, especially when one is traveling over 16 hours in over 90 degree weather. In addition to, the transmission actually going into lower gear when one is traversing over 6 different mountain passes on their trip.

JAIME I. 
Évaluation :
5

I was running late the ladies stayed and waited for me to get there on their own time. Excellent customer service

BARBARA H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

James and Lisa were very kind and efficient! Fortement recommandé!

Brenda P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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JUSTICE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Trailer was BEAT up! I've rented at this location many times and the equipment looks bad. The staff is never the same, and doesn't seem to care.

Kerry M. 
Évaluation :
5

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Joshua F. 
Évaluation :
5

The staff is professional, friendly, and efficient. Despite being inundated with customers, they handled the checkin promptly.

William L. 
Évaluation :
5

I just finished an intensive move that involved three 26' trucks and a trailer, each from a different location. I am impressed with the professionalism and competence of all the U-Haul people I have worked with, both at these locations and online. Also, the equipment all worked very well. The only downside to my experience is equipment availability. I had to drive 25 to 75 miles to pick up each of the trucks, and I had to settle for a small enclosed trailer, instead of an open larger trailer, because nothing else was available for one-way travel. Overall, U-Haul did a good job.

William L. 
Évaluation :
5

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Darlene G. 
Évaluation :
5

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Kaycee E. 
Évaluation :
5

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James G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

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cil S. 
Évaluation :
5

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LEONARD C. 
Évaluation :
5

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LARRY R. 
Évaluation :
5

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Rowland B. 
Évaluation :
5

Since I dropped off on a Sunday, there was only one representative, who was very busy. Despite that being the case, she was friendly, quick to do her job while still being thorough, and I was satisfied with the level of customer service I received. I would absolutely recommend this location to others.

Kim J. 
Évaluation :
5

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Francie A. 
Évaluation :
5

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John S. 
Évaluation :
5

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Daniel G. 
Évaluation :
5

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John R. 
Évaluation :
5

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jessy T. 
Évaluation :
5

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MARTY D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Would i be getting money back for the half month i was there

Xavier H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Christopher C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Nathaniel C. 
Évaluation :
4

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Kevin G. 
Évaluation :
5

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Robb D. 
Évaluation :
4

All good, perfect location. Trailer was beat up.... but did the job fine. Staff is pretty friendly, they seem reasonably caring for the customer. Decent service in post pandemic world. I'll certainly be back.

Kerry M. 
Évaluation :
5

My experience eas very good

Lydia S. 
Évaluation :
4

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Jake J. 
Évaluation :
5

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Carla C. 
Évaluation :
5

The girl that helped us on a Sunday was super helpful. She really went above and beyond to help us out. Moving is always stressful but she helped us and made our experience less stressful. She definitely deserves a lot of praise.

edward V. 
Évaluation :
5

Friendly team. Thanks y'all.

Jonathan E. 
Évaluation :
5

Great experience. Kendra was awesome!

allen B. 
Évaluation :
4

We received a fee that we were not aware of. I would say, to be more transparent.

Rebecca G. 
Évaluation :
4

Clean store, easy-in/out parking.

MARLON B. 
Évaluation :
5

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Scott H. 
Évaluation :
5

The person who runs the Price,Ut,facility keeps goin,beyond expectation help in out,in ALL ways top to bottom in + out,All around top of the line person.And his staff there Whew,the same unbelieveably just great bunch of downtime nice good PEOPLE!!!! I thank them beyond thanks.J.Steven Howaniec.

Steve H. 
Évaluation :
5

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Natalie M. 
Évaluation :
4

The process was quick and easy. Unfortunately I did have to purchase an adapter for their equipment because uhaul won't update the trailers to the most used hook up. So be prepared to spend an additional 20 on an adapter.

Andres M. 
Évaluation :
5

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Jana G. 
Évaluation :
5

Josh is so very helpful and goes out of his way to find solutions for our needs. And was very patient as we kept needing to make changes to our storage plans.

Steve F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Josh J. 
Évaluation :
5

I reserved online and check in was fabulous. The staff were friendly and beyond helpful. The lady showed me the card access and where my unit was located. Explained the store in and out process

Mark R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Wesley T. 
Évaluation :
5

Your corporate level service needs help. They could learn a thing or 2 from this local site

Erik K. 
Évaluation :
5

Love this location it is super spacious and Easy to get a hold of it is at an old Kmart building so it has ample space for parking the uhaul at a late night drop off, I highly recommend this location if you have to use uhaul

Andrew R. 
Évaluation :
5

Trailer lights didn't work. Trailer brakes didn't work. Made notes of it, but appears no one outside of that location cared enough to take a look at what the Price location inputted. So the trailer was set to be rented out at the drop off location the same day as drop off to another customer, even though the problems provide an unsafe use for smaller towing vehicles and night time driving. Ended up having to add a few hours to my rental, which still cost me $20 plus taxes, since I couldn't safely drive at night.

Ted B. 
Évaluation :
5

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Rochelle W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Make the big uhaul a diesel

Erik K. 
Évaluation :
4

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Gina N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Jeffrey S. 
Évaluation :
5

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Jeffrey S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

We got the truck at the last minute. Service was quick and efficient and we got started loading things right away!

Pamela R. 
Évaluation :
5

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joe L. 
Évaluation :
5

Everything was great in price utah

MIRANDA R. 
Évaluation :
5

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Teresa L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

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Mark A. 
Évaluation :
5

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Keny S. 
Évaluation :
3

The front desk person told me you guys didn't have an handicap accessible storage units, this made unloading extremely difficult for me and would have been impossible had I not had help. I'm not sure I'll be able keep the unit.

KAYCEE E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Employee was distracted by phone and friends, pulled in to return my trailer and instead of starting with me she went and did her friends first. I try to be patient but I have a lot of health problems and you guys couldn't provide an handicapped accessible storage unit and so I really needed to get home for medical reasons. Quite disappointed.

kaycee E. 
Évaluation :
5

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DAVID M. 
Évaluation :
5

I have rented storage units twice in the past few years at the Price location and have ALWAYS had nothing less than a great experience!

Veronna O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rates were one rate but charged another rate.

CLIFTON B. 
Évaluation :
5

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COREEN C. 
Évaluation :
5

Josh was professional and personable all at the same time. He made everything easy. A very good experience all the way around. The facility is clean and appears to be very secure.

sandra l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Unable agent was very helpful

DAVID W. 
Évaluation :
5

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DAVID B. 
Évaluation :
5

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JACKIE V. 
Évaluation :
5

I dropped my uhaul of on time clean and fuel exactly where it was when I picked it up. Uhaul called me 3 different times asking where my uhaul was and when I was going to drop it off. 3 times is ridiculous. I am so pissed off at uhaul the location I dropped my uhaul off at charged me an extra 89 dollars for something. I want a full refund if I had to I would use a different company very disappointing.

AMBER N. 
Évaluation :
5

Appreciate the help and confidence my storage items are safe

Denise G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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LARRY P. 
Évaluation :
5

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Isaac R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Just moved in yesterday so cannot give much of an answer to this question.

Becky D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Jorge C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATSY S. 
Évaluation :
5

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PATRICK S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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PATRICK S. 
Évaluation :
4

Take additional charges off that were not needed.

LORI R. 
Évaluation :
5

Josh and his team are excellent to work with. He notified me when he had a van available as he knows we rent one every December. He saved me the stress of having to go to Spanish Fork and get the van needed. Josh is always willing to go above and beyond to help me with the post office and my own needs.

JONI I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIE O. 
Évaluation :
5

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LORI R. 
Évaluation :
5

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AMY R. 
Évaluation :
5

Staff was always super friendly & helpful

Crystol H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

First- First and foremost I am very impressed with the staff (*****) Second-I am very pleased (*****)with the security system when entering and leaving the facility. Third-I would like to see more available transportation carts in the entry bay(**) -- I haven't been to the facility in about a month and a half to two months maybe things have changed on the transportation carts but overall I am very very pleased and I am giving you a five star rating …thank you so much for your service and your kindness. Michael Cowan

Micheal C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

None Lisa was great at checking me in and out and made getting it reserved very easy

RUBY A. 
Évaluation :
5

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TAYLOR B. 
Évaluation :
4

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JENNY D. 
Évaluation :
5

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MARILYN B. 
Évaluation :
5

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DAVID D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

to drop off it said wait here after a few minutes I went in and the person wasn't paying attention appeared to be on their phone but when say me did help and take care of the return. They did say I would get an email receipt haven't seen it. but instead got this survey so not so happy

GLENN P. 
Évaluation :
5

Thank you for being in our community!!!!

MICHAEL K. 
Évaluation :
4

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STEPHANIE R. 
Évaluation :
4

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John S. 
Évaluation :
5

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Lindsey L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

There wasn't anyone there when i arrived to get the truck, but was not charged extra, and was easy to handle.

LUIS G. 
Évaluation :
5

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Rochelle W.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Knowledgeable and Friendly Staff. Very good facility

Scott N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly, clean, secure.

CHARITA STEPHEN M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Bill H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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GLORIA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lisa Moosman has been very helpful! I first met her when I stopped to buy moving boxes, paper, etc. She helped me figure out what I needed and I have been using the supplies since that first stop, 3 weeks ago. Then, I decided I wanted to rent a 5'x10' indoor storage unit. I called Lisa and she reserved one for me over the phone. Yesterday I moved some of my things into the unit. I was delighted that she gave me a unit within 25' of the indoor loading area! Wow! The unit is brand new and exceeded my expectations based on all the information Lisa gave me. Thank you for having such a professional, like Lisa on your Price, Utah staff!

ELLEN O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Scott B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Tyler B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Linda M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Avery P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great facility and friendly employees, would recommend to anyone!

Jason C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the manager and workers went over and above to help us out.

Wendi K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

They are liars and cheats and then retaliate against the customer and never contact back.

Sabrina B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Dawn M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I got help from Victoria and Lisa and there both great they went above and beyond and was very helpful and made the process quick and easy!! Price Utah Team is AMAZING!!!

Austin V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fast friendly service.

Jason C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLORIA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELANIE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peggy W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dyllan F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and friendly while we were unloading the moving van line. The use of the carts was also a big step saver!

MARTY D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful service!

Diann G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff very knowledgeable and fruendly. This is a very nice faculity ..

Scott N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always answered so politely and always able to give me correct answers. Facility so clean. Highly recommend!

Tamie T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience and very helpful staff.

Dusti J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Josh runs an exceptionally clean safe storage environment with friendly helpful staff. BUT my trailer rental out of CA was a nightmare and u-haul failed me miserably and I would never rent a trailer again. But I really appreciate the Price UT facility as far as storage goes.

melissa c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I appreciate all,

Claude K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel M.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gates K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff @ lg auto sales in Hurricane where I picked up truck & trailer were excellent to work with as usual. As a return customer they treat me extremely well. The ladies at the Price location could not of been more helpful. I am very very pleased with my experience.

ANDREW A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No problems. People were helpful. Good experience!

Kent O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was not a lock provided as mentioned in my email. After putting my items in the unit I had to go purchase a lock, then drive back and put it on.

Rhonda B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelic S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would absolutely recommend this U-Haul storage facility the staff is awesome and so helpful and knowledgeable. All around great experience.

Shelley H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Josh and Eric were very friendly and hospitable. Thank you very much.

Elvis S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easy Peasy. Friendly and helpful staff. 100 % professional and excellent customer service.

Renee B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linden L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Josh was amazing always available to help when needed.

Amber N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Only 1 thing to comment on. I was like 7 days late on rent and when i paid my bill the day of moving out there was a lock on my unit and an alarm set . Should have been removed that same day . Other than that great experience

ERIC S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Marian A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Facility is so nice, clean, well laid out. I am very impressed. Super modern and secure. Great addition to our town, made an eyesore of a building look clean and organized, well done

rick g.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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STEPHANIE S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very help and easy to follow each step.

Corina B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Friendly and helpful staff

RUSSELL B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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STEPHANIE S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We only wish we could get into the units later than 7pm but we really appreciated everything! Josh is awesome!

Daphne S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Other than pricing . Very satisfied

ERIC S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Josh and his staff are first rate; very knowledgeable, patient as saints with all they have going on with all the construction and new business coming in. It's a great team in Price Utah!

THOMAS O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would like not to hunt down carts and other moving equipment when needing to take things in and out of my storage unit.

Jordan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly staff. Got exactly what I wanted and needed.

cliff k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

We can not move in our access code will not work

Kelli S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone is awesome here!!

Dajene B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Josh and his associates were incredible!

Harold L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The manager at the price Utah location. Josh I believe is his name. He's been amazing and so helpful in my time of need. Grand junction co location. Very rude, disrespectful, older man. Bad bussiness

Angel Z.  |  Expérience générale 
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