Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Saint Peters

3 521 évaluations

3990 N Service Rd   Saint Peters, MO 63301
(I-70 N Service Rd @ Cave Springs Rd NW corner of intersection)

(636) 946-1563

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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  • Dim : 9h am à 5h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau
  • Entreposage de VR
  • Entreposage de véhicules

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent service - very knowledgeable and professional technician. Highly recommend this location. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina Z. 
Évaluation :
5

What a good experience! Staff was friendly and knowledgeable, facilities were clean, the trailer we rented was clean and in great shape. Check in/ check out was a breeze. Bonus: price was 1/3 what I thought it would be, even with our add-ons!

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey H. 
Évaluation :
5

It was great. The trailer worked great and all the employees were awesome. I will use them again.

Samuel A. 
Évaluation :
5

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Christina Z. 
Évaluation :
5

Quick easy return. No issues with no hassles. Wonderful.

Phil H. 
Évaluation :
4

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TERRELL H. 
Évaluation :
5

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KENNETH K. 
Évaluation :
5

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Heidi N. 
Évaluation :
4

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RANDY J. 
Évaluation :
5

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CHRIS S. 
Évaluation :
5

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Patrick O. 
Évaluation :
5

Staff was very nice and helpful

Richard J. 
Évaluation :
5

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donald H. 
Évaluation :
4

I filled truck but they said that it was not full and charged me 9 for fuel

Theresa M. 
Évaluation :
5

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DALE W. 
Évaluation :
5

Very nice and helpful

Jorge E. 
Évaluation :
4

Rien

MARK T. 
Évaluation :
5

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Duran G. 
Évaluation :
5

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michael L. 
Évaluation :
5

Outstanding service!!

CHARLES D. 
Évaluation :
5

The rental van was excellent. Clean, ran great. I recommend U-Haul to everyone.

michael W. 
Évaluation :
5

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Wesley Y. 
Évaluation :
5

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Lane C. 
Évaluation :
5

Fantastic.no paperwork!

Charles P. 
Évaluation :
4

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allen S. 
Évaluation :
5

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todd H. 
Évaluation :
5

Nothing. Went online to set up order, eventually spoke to a rep to answer a couple of questions and then confirmed the reservation with local uhaul. I adjusted the pickup time but ultimately picked up, loaded and unloaded, returned the truck with a minimum of hassle and effort. Not free but cost effective and efficient, will use Uhaul for all my future moves.

Robert D. 
Évaluation :
2

I was given less than a 1/2 a tank of gas and was told as long as I return it close to that I would be fine. When I returned it with basically the same amount a different person said it wasn't good enough telling me I either had to go navigate a gas station at 7am with a 26 foot truck or get charged $33 for what was maybe just a couple of gallons. Considering I didn't have the time to try and go get gas I had to deal with the extra cost. I felt it was complete obscurity that they wouldn't work with me and shows that this company doesn't want to try and help people, you just care about the money. It's sad considering the business I have given this company over the years.

Steven G. 
Évaluation :
5

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ALBERT S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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timothy k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Make getting equipment for regular users faster

MILES L. 
Évaluation :
5

Everything was thing great

Larry T. 
Évaluation :
5

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Carol K.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

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Scott L. 
Évaluation :
5

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CLARISSA R. 
Évaluation :
5

I became extremely ill a day before rental was complete. Since there was no possibility of me bringing it there, THIS UHAUL RENTAL FACILITY extended my lease ON THEM. I still feel horrible and get a Covid-19 test performed tomorrow morning. Thank you so much!!!

bryan M. 
Évaluation :
5

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james G. 
Évaluation :
5

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Sarah M. 
Évaluation :
5

Very helpful and courteous staff.

CRYSTAL D. 
Évaluation :
5

All went smoothly

RANDY J. 
Évaluation :
5

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ronald P. 
Évaluation :
5

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JAMES W. 
Évaluation :
5

Completely hassle free!!! Awesome staff. No tricks. Reasonably priced, including supplies. Very pleasurable experience.

gregory V. 
Évaluation :
4

The person who helped me was extremely helpful and professional, sets the bar high for great Customer Service!

James M. 
Évaluation :
5

Easy and fast.. Excellent service and convenient.. Thank you 😊

VINCENT D. 
Évaluation :
5

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Joanne K. 
Évaluation :
5

Customer rep was friendly and worked to get me the best deal.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

This location was able to rent a van to me within 30 minutes. Jason was very helpful and quick to get me set up with the van. Drop-off was extremely easy, with clear instructions. I received my receipt via email the following morning, and everything was correct. Great job!

NANCY L. 
Évaluation :
5

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DUANE B. 
Évaluation :
5

When I picked up the truck, the customer service rep pulled the truck out of the parking place (we were standing next to truck) and told us he would go get the furniture pads I had ordered. So we stayed where we were. I could see that he backed the truck up to one of the garage doors next to the office but I could not see the back of the truck from where I was standing. After waiting a few minutes for him to come back, which he did not, I walked over to the truck and found that the engine was still running and no one around. So I went back in the building the rep was waiting on another customer. I would have appreciated it if he had at least told us to follow him or that he would have acknowledge to use that the truck was ready to go rather than leave us waiting in parking lot.

Mark M. 
Évaluation :
5

I have used equipment from this site many many times and have not had a bad experience yet. I think it is a testament of people who enjoy there jobs and that passes on to me, the customer. All and all a great group of people

Scott S. 
Évaluation :
5

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mark D. 
Évaluation :
5

The staff were great and so helpful. I've rented storage there and vehicles and I've always had the best experience.

jon b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service every time

David R. 
Évaluation :
5

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John C. 
Évaluation :
5

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Sarah S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Sarah S. 
Évaluation :
5

Great customer service and great experience with renting the moving truck.

Michael F. 
Évaluation :
5

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Carol M. 
Évaluation :
5

Very pleasant interactiob with U-Haul employees. Interaction with three individuals was most enjoyable

JAMES S. 
Évaluation :
5

Went there on friday 12/3/21 got a car dolly for rental Jason and Cody were above and beyond they had fantastic customer service and are super helpful all around outstanding guys 10/10 recommend this place bc of those guys. will always come here with my uhaul needs and you should too

MASON R. 
Évaluation :
4

I was charged double the mileage than quoted ..so the mileage charge is a bit much if you have a couple deliveries spots

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Had issues with using online drop off service. Had to call customer service 3 times due to issues.

Thomas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN J. 
Évaluation :
4

Acknowledge every customer as soon as they pull up or go in the store will go a long way to knowing your willingness to help.

EDUARDO G. 
Évaluation :
5

Nick at the uhaul (875051) in St. Peter's, Missouri on N Service Rd, was FANTASTIC! He provided great customer service by being timely, communicating well, and going the extra mile to clean out the trailer when he realized the people before left it messy. Very impressed!

Lynn A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie S. 
Évaluation :
5

The same young man helped me when I picked up the trailer and when I dropped it off. His knowledge and customer service were both excellent. No complaints at all.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN H. 
Évaluation :
5

Used this location several times. Always very clean and well kept. Personnel professional and efficient. Je les recommande fortement. 

SCOTT W. 
Évaluation :
5

Always a pleasure Drew Always a friendly 😊 and very helpful. The other gentleman who was there. Helped me 3 times when I needed it. I highly recommend . I've been doing my business with them a few years now.

Mary B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devin L. 
Évaluation :
5

Have rented from this location a couple times. Great Service.

Karen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY B. 
Évaluation :
5

Always friendly and on top of their game. I will always go there if I need anu uhaul equipment

CORY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANTOS G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cathryn P. 
Évaluation :
3

I have worked for uhaul for also 7 years in the past and have a very good knowedge of what is right and wrong with this location and another location that I have been to on the same day in Denver. If you really want some constructive information have Joe Shoen call me at my cell number 314-570-4456. I have met him before and maybe he can help make all of your jobs better. Thank you Floyd Allyn. The rating that gave I, reflect that the personnel were trying to do their best with the things available to them.

Floyd A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brendan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl H. 
Évaluation :
2

I reserved the U-Haul for 24 hours and was told if I didn't have it back within 12 hours I would be fined

MICHEAL D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vince D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geena S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service

Bill J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren D. 
Évaluation :
5

The young man that checked me in was extremely helpful and courteous.

Clarene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

I've had 2 good experiences so far at U-Haul. I bought boxes online and then picked them up with no waiting. Andrew was very helpful when I rented a storage room. He explained everything and even walked us to the storage unit explaining all the safety/security features at this facility. This gave me peace of mind about leaving my possessions.

Sharon G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service and very professional employees. Will be happy to return and tell others where hassle free hauling is made easy.

Tyler M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIDGET H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregg B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Courteous, service oriented and very helpful. Kudos!!!!!!

ALAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lea C. 
Évaluation :
5

It was perfect. Employees were friendly.

Alan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

That drew guy, he’s pretty alright in my book I guess.

nicholas T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alice b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aaron S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This was an amazing facility with some amazing workers and it from the time I brought my first piece of equipment there till the time I checked out, they were all about the customer service. It was amazing! I had never experienced anything like it especially when you've heard other things from other people about other storage places. I truly want to thank the workers here and the owners here and the manager here too. You guys are all something quite special! Thank you for working with me

Demarcus T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Just started, but so far so good

Tiffany H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

So far, everything is great! Thanks

Hyacinth S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cheryl s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrina F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great people that work here

BARBARA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I asked for a 12 x12 storage there wasn’t any available, so they gave me 2 6/6 and they were all the way on 3 red floor and 4 units from another it was very hard to put my new large couch into one of the storages which now there are scratches and tears all over my brand new couch!!!

Tina E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean!

luz r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All associates were very helpful, professional, knowledgeable and personable. A very good team here. Nicholas was especially helpful. I give them a AAA, 5 star rating! Keep up the good work.

Mark B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The 2 young ladies working today where upbeat, friendly, greeted customers when they came in, was quick to help customers if required. A friendly staff makes all the difference. Everything was throughly explained and great.

meghann b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jennifer was awesome! Very easy move in process and employees were great!

Brian D.  |  Premières impressions 
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