Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Stone Mountain

1 952 évaluations

4940 Memorial Dr   Stone Mountain, GA 30083
(Adjacent to Georgia State Clarkston Campus)

(404) 296-9737

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 3h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(404) 296-9737

4940 Memorial Dr
Stone Mountain, GA 30083
(Adjacent to Georgia State Clarkston Campus)

Services dans cet établissement :

Heures

  • Du lundi au jeudi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Vendredi
    De 7 h am à 8 h pm
  • Samedi
    De 7 h am à 7 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 5 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 7h00 am à 3h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
  • Entreposage de bateau

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Can't be any better; everything was just great.

Will V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chynna B. 
Évaluation :
5

Gardez

debebe B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gideon K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maxine H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALUSINE T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quen-tisha S. 
Évaluation :
3

Van was a POS

Christopher C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joel F. 
Évaluation :
5

This location was great, but it was not the original location I booked. I don't know how or why the location was changed.

Jill H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOLANDA M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lekecia T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY S. 
Évaluation :
5

Drop off was simple and easy. The attendant checked mileage on truck and checked me out in less than 10 mins. Super quick and easy.

Brianna S. 
Évaluation :
5

Lighting inside the storage unit would be helpful.

John M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They need at least 2nd person

NASHWAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denethia S. 
Évaluation :
1

Unprofessional service you get overcharged for things

Errol A. 
Évaluation :
5

The two young ladies that worked Tuesday evening were very helpful and nice. I even bought a hand truck from their suggestions.

TAMMY P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff. Very very good experience

Herbert K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Genel S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thang K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ermias Z. 
Évaluation :
5

Excellent service Great equipment.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela D. 
Évaluation :
2

My original reservation was not filled and I was convinced to do a local instead of one way and was told the price would be the same. Then the final rate was for three days and I had the truck for two and asked for the asm to call me and now my card has been charged anyway. Not happy at all!

OHLEN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valisa M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya H. 
Évaluation :
5

The central reservation center needs revamping their customer service skills are horrid, most are extremely rude and arrogant and or condescending. This (moving) is already a very trying time for families, last thing families need, in the middle of a move, is rudeness from the company's representative especially after monies have been paid for rentals!

Javone B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MCEAVE G. 
Évaluation :
1

Zero customer service

SAMUEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NADINE R. 
Évaluation :
4

Truck needs some work but it was clean

Jizel A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ABDETA I. 
Évaluation :
3

Check your truck milage because my trip was only 115 miles and I had 125 miles free and still had to pay for mileage which is not fair.

Gretta C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale Marie T. 
Évaluation :
2

The representative was great, but the truck's body condition was in the worse condition ever. The cab was filthy when I picked it up. Took it back and insisted the rep to sweep it out. I really would like a refund Tim Woodson

Timothy W. 
Évaluation :
5

This store is very friendly & help full people work there. My experience is very good .

Tariq A. 
Évaluation :
3

We rent on a regular basis and the last couple rentals we have gotten have had tire issues and the truck we rented this past time started making a bad high pitched noise on the right side back tire like brake pads in a regular vehicle. I called store as I always do when we have mechanical issues and was told if we break down call roadside service and just drive till we have a severe problem.?? We are a woman owned business and find it not good practice to be broken down on the road. Last time we had a tire issue in the middle of our rental we were told the same thing insisted someone come look and change tire as we still had one more day of our rental and the tire kept losing air and kept showing low pressure. The first roadside did not come after 3 hrs of waiting and 2nd was great when they arrived but took 4 hrs to get to us mostly because of the help line on your end. I sent feedback about that transaction and dealing with your help line in Texas I believe. Which was rude and not helpful as all. One other thing the new policy of attaching a hand cart and moving blankets is a horrible idea it is right at the back door where it is in the way for loading, takes up valuable space especially for any long items you are moving, and the paddle lock chained to the pull-down door is dangerous as it gets wrapped around fingers and gets in the way of door shutting. If I want a handcart or moving blankets, I will order ahead. Please do not take up room in the truck. I am renting the vehicle based on its size and the space in the back.

STEPHANIE C. 
Évaluation :
4

Everything was good

yvette L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doris C. 
Évaluation :
5

Quick and easy pickup/dropoff. Location and equipment was clean and ready to go.

Cassia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doris C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luther W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

Collins O. 
Évaluation :
5

Nothing I needed a truck that day and was able to rent the and bring it back before closing… the Rep was so helpful and knowledgeable she was able to get me in the right size truck to move my things in one trip.

amy F. 
Évaluation :
3

I was not offered the one month free rent and could not get one collective insurance amount for all my property like renters policies. I had to pay insurance on each unit. That is very expensive.

HOLLY B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

garven m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annette W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawanda G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catharine K. 
Évaluation :
5

Keep doing an incredible job!

PAMELA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathryn P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony V. 
Évaluation :
1

Have the truck filled up with gas.

STEPHEN P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allicia B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hamidah A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNIE A. 
Évaluation :
4

The truck motor would occasionally increase RPM's without you pressing the gas pedal.

Tommie G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Haley S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richy C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aretha A. 
Évaluation :
5

Nothing except lower rates!! No problems at all!

Darren B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oliver B. 
Évaluation :
3

While driving the 10' truck I heard a clucking noise and I found out it was the parking light assembly hanging by the light wire and the assembly was hitting the truck. Try to snap the light assembly back in but did not stay. Reported it to the store I rented the truck from.

Felicia B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd M. 
Évaluation :
3

I stayed within the parameters of my estimate and got charged 10 more dollars. Went 2 miles less than anticipated, put gas in the truck and they added 10 dollars. They could not explain the difference. I started to freeze my card until it got resolved.

Karen F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jemil B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherelyn E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great team

FAMBO A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were friendly, helpful, and fast. Thanks!

Michael I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakia W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candace H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyrone C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eddie R. 
Évaluation :
5

Only one attendant which caused customers to be anxious.

Clevon H. 
Évaluation :
5

S.O.

Essie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josette F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josette F. 
Évaluation :
5

The raising band at the van that I had rented was roach infested and I constantly had to stop and spray to exterminate the roaches that was traveling throughout the van and calling throughout the van while operating the van it was just quite an unpleasant experience but overall customer service was excellent

LUTHER L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELMAR T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikita A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phyllishia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josette F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LILLIE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherelyn E. 
Évaluation :
5

I wish you'd make the self check in/out service more accessible and easier. It seems a bit difficult.

Seifu O. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josette F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nylea J. 
Évaluation :
5

This was a last minute change of location (2nd time by u-haul) because the original location didn't have the size truck that I needed (it broke down with the previous customer). Perform the proper maintenance on your "money maker" trucks!.

Tina J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Prices do not concur with what the associate presents to the customer, the staff is not trained properly with handling MINOR customer related issues the manager at this facility Mr Alford is not concerned with bridging the Gap to solve customer complaints. The staff is only as good as the manager above them if your manager shows no concern or initiative then why should your staff

Eric H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

U-Haul reserved this unit for me over the phone. I arrived to move-in and the unit was occupied. They didn't have any more units or any units close by. I was refunded my money but had to find a storage unit and add more miles to the uhaul truck I was driving. It was disappointing and an inconvenience. And cost me more money

Candaceia L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Personnel was efficient, courteous and professional

Anthony S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNETTE F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was called on a regular basis and my friend was called for no reason. I didn't owe money, but life happened and I wasn't able to move anything in. So why call if I didn't owe money. I will never store with haul again.

Metrya M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shenika H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JONATHAN R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I still need to contact the manager for customer service but they're trying to charge me a fee and I shouldn't be charged anything due to what happened prior to getting the storage unit

LASHONDA P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Good customers service

John B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer Service.

RHONDA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shinikqua R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Thief

Ahmed G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helena C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful with good information

Denise F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was nice to have a storage unit so convenient to my home. A well managed facility in my opinion. Merci

John G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My issues: Traffic never called me about my truck reservation and truck pickup location before 6pm prior to my next day 10am pickup. I called them instead, stayed on hold for 30 min., kept calling until 5:45pm until I got someone. Took them a while to find my reservation. They told me the truck was to be picked up in a location different from what was on my online reservation file. When we picked up the truck, it was in poor condition. Problems with loose steering, bad transmission, oil dripping & smoking. Good: brakes & was clean. At drop-off location Rep claimed we drove 5000 miles & backed off when we disputed...then he noticed he was looking at the wrong truck on his phone. Advised him of truck mechanical problems ( thank goodness we only drove it less than 60 miles) but the Rep seemed unconcerned & just said OK. U-Haul needs to improve the online & phone assistance to support the customer experience...we should not have to hound them to verify our reservation & tell us where to find the truck. Plus better maintenance needs to be performed on the trucks...that truck could have easily broken down or caused an accident with its steering. The truck only had 30K in miles on it but poorly maintained. I have had better experiences with U-Haul in the past. I have no complaints about the storage facility experience. Just the truck rental.

PAMELA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I plan on having 24hr access and will need additional insurance. I Will park my vechiles there. In the past a controversy arose and police involvement was necessary. If a Con troversy arises you will be required to call the secret service of the Treasury Department in Atlanta on Peachtree Street, concerning Wade Jenkins Property. O am an Official.

Wade J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The

Emilia W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucson J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATRINA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My experience with U-Haul was great, I would definitely recommend it to family and friends. I also will use it again if needed.

Charlene H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucretia W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chequana R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kealon R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jake H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have forgotten the girl name but she were very helpful and very nice. I want to say thank you very much for your kindness and support.

Gloria F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gwendolyn W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lajuana J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paulette K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laquita B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service very friendly and hands-on staff they helped me every step of the way. They have storage units and rental vehicles all at the same location so it was a convenient for me. The Store Manager always helping someone was always courteous and every crew member under him was helpful and professional. I thanked them very much for everything they've done during my stay there. Definitely would recommend this location for any and all of your storage needs.

SHARRON C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latasha B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Jorris is always on top of things. He is very helpful and friendly

MARK A G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I want to thank Management, Jorris Alford for helping to make my move out more smoothly. I truly want to thank an employee by the name of Melvin, who seen I was having a difficult time moving out an item and came along side of me to help. I can never be more thankful to an employee with much gratitude that I have for this young man. I will be forever thankful and knowing an employee like this with such great magnitude only comes by rarely in a lifetime. So, thank you Melvin so very much for your kindness and great care you displayed on my move out date, 6-9-21.

donna j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic people work here .

william f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mariah J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephon C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Akeiya S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

A awesome experience! Only thing is my reservation for my truck was given to someone else & that was a disaster because I had to drive 45mins to get another truck!

ROBYN B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had no issues with the rental. My unit was always accessible and everything remained as I'd stored it 7 months.

Delanya H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I went to the Uhaul place there was a sign on the door saying i will be back in thirty minutes i wait at least 45 minutes before they came back they said they could knot help me after i wait al that time they said i would have to see the manager

STEVEN B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Please work on following up with client requests promptly. Do not like that I had to continue contacting customer service and on site manager would not follow up on requests

DJuan C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will always use U-Haul

Elise G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I appreciate the accommodations made by this facility. The clerks were always efficient and friendly! I relocated to the area almost two years with EVERYTHING I've ever owned! When times became financially difficult for me, specifically due to COVID and lack of employment, the UHaul Stone Mountain facility kept me abreast of my liabilities well prior to being evicted! Then, they gave me an opportunity to retrieve my items without heavy fees! I WILL ALWAYS be thankful to this company because of their compassion!

Andrea B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerarde p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Great experience. Staff was helpful and friendly even during these trying times.

CAMELA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was really pleased with the services that I received. The only thing I wasn't satisfied with was the$15 late charges. Otherwise everything was great. Thank you for your service!!

REGINA S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I'll NEVER go back to the one on Memorial Drive in Stone Mountain!

Ella G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARLENE W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lillie K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anesa m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I came to pick up a rental truck on 4/25/20 and I had the pleasure of being helped by Malik. He was extremely polite, humble and helpful.

ashley w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The only issue I have is the fact that I was charged for gas and I put the gas back in the truck as followed and was still charged and called in for them to tell me there was nothing they could do about it... I will never use this company again stole my money and not trying to fix it....

April C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The wait was ridiculous..each and every time..but when im serviced its prompted and smooth.

Cynthia R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Friendly quick staff. Clean and great working van!

Melissa B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Late a few days and I had the storage for 6 mon then someone said I could be put in auto pay . Lost my keys to the lock y'all had no masters or extra . Had to pay a locksmith never using uhaul again

Kareema C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Good service.

Chale W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great storage facility

LANETTE J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

To many young kids with attitudes, not able to focus on the job. Playing on phone.

WAYMOND J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Store hours not convenient Staff not friendly all have attitudes and unwilling to assist No manager was present to speak with

Aris C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I would give it a hundred stars

Desmon W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

U haul stone mountain charged my lock on my unit and did not inform me while I was out of the country for the past two years. From 2,2-thur 6-2019. They broke into my unit and took half of my item

DWAYNE B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My initial impression after waiting in a long line, was the attitude of the staff behind the desk. Poor to say the least. No pride in their job and no courteous customer service. Was given the wrong

debra d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am very impressed by the humble, and knowledgeable customer service. It was hot and I had a long day and yet was treated so good. The staff was awesome. It was a little wait but it was worth it.

ROCHELLE J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and polite

Shakita S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I was unable to get into a storage unit I just purchased because of the store use lock was still in place it was a great inconvenience to have to keep the rental truck over night

Kashif H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience was extremely pleasant, informative as well as professional. I cannot tell you how pleasant the associate was, absolutely awesome.

Demeka B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I always use U Haul.

Randall w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Bien

BRUCE T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci

phillip c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Well managed facility

Tammy S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Merci

Theron P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Merci.

Theron P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

☺️

Sharon H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Storage unit door came off hinges, we reported it. We were not immediately given a new unit. By the time we got home, they called in new unit assigned. Get service. Thanks to Celah!!

Bonnie F.  |  Réservation 
Évaluation :
4

I will not be able to move yet so thanks but when I do move I use your services

Janie C.  |  Réservation 
Évaluation :
3

He was polite and patient. He forgot a couple of details, but we got through it. Knowledgeable about the equipment.

rita a.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Thx

xavier s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They took great care of me swiftly.

CHRISHANNA M.  |  Réservation 
Évaluation :
5

My things were at this uhual facility 3 months and I had no issues. I also used this facility to move my things. I didn't have a single problem.

ebony t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Uhaul was very helpful with my move to Georgia

curtis s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The apex of customer service. The only suggestion i have is to make sure the units dont have the urine smell. I couldnt catch my breath

ALVITA C.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Thank you, for all the help you gave me.

phillip c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I stored my things for two and one half years at this location. I was kept informed of when my payments were due. Everyone I interacted with was kind and knowledgable about there job. would use again.

JANICE E.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Propane

    Service de propane livré directement à votre porte!

  • Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

Retour
Haut de la page