Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Wausau

3 031 évaluations

141 Grand Ave   Schofield, WI 54476

(715) 359-6100

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(715) 359-6100

141 Grand Ave
Schofield, WI 54476

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 7h am à 7h pm
  • Ven : 7h am à 8h pm
  • Sam : 7h am à 7h pm
  • Dim : 9h am à 5h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 11/25/2021: 7h00 am - 3h00 pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Young man assisting me when I dropped off was helpful

Marc S. 
Évaluation :
5

Make sure the people have good personal equipment (cell phones) so make returning a truck as smoothly as it was picking it up.

Celeste D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYLE W. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!! Terry went above and beyond. Our company vehicle broke down and we needed a rental so we could get to our show. Thank you Terry and staff for being there when we needed help!

Kym Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony P. 
Évaluation :
5

The keys for my truck were in the wrong vault and I had to call an after hours number for help. But that did work. The online pickup and dropoff was a bit cumbersome.

Christopher H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica C. 
Évaluation :
2

The check in person outside seemed in a bad mood and was impatient and not going out of his way in regards to courtesy

Theresa T. 
Évaluation :
4

Friendly staff. Helpful with my needs. Je la recommande fortement.

John L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Z. 
Évaluation :
5

Everything went well. Equipment was in excellent shape and the employees were all excellent to work with.

Michael M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kEITH S. 
Évaluation :
5

We will have you again

Mike R. 
Évaluation :
4

Truck had exhaust smell in cab when going slow or stopped & oil pressure dropped to near zero on gauge at idle.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert M. 
Évaluation :
3

Have things ready for the customer when they come instead of wasting there time doing it on there own. I had 8 hours and wasted 30 min hooking stuff up and trying to find what I rented.

Nathan W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Flavio C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margo S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph D. 
Évaluation :
4

Helpful representative. On the phone, pickup, and return. Good experience all the way around.

MIke H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald P. 
Évaluation :
5

Great i will renr there again .

Craig B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad P. 
Évaluation :
3

Equipment was fine-service not so much. In fact I know everyone is having a hard time getting employees, let alone quality ones, but the female employee during my pick up experience, and the male during my return make me wish I didn't have to rent again this weekend for work. The female Chloe on Sunday the 12th in Schofield was awesome-she helped fix my 1 day overcharge. The male employee working with her told me he didn't know her name.

Lori P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marshall H. 
Évaluation :
3

Very slow check in and took long time for person to hook up the trailer I rented.

Steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennis G. 
Évaluation :
5

Know what you are doing more accurately

Val C. 
Évaluation :
4

Make sure the gasoline measurement is correct before renting out your vehicles.

katherine S. 
Évaluation :
2

Owner was nice, the lot was an absolute mess. We didn't even think we could get out of the lot because they had things so scattered and debris all over. Then upon drop off the younger guy was just rude and liked to point and yell.

Ryan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane N. 
Évaluation :
4

In my opinion you are charging to high a price for gas.

Jay S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel H. 
Évaluation :
5

Reservation did not go through. Had to reserve a larger trailer at more cost. Staff was really nice.

Andrew S. 
Évaluation :
5

Nothing staff has been always friendly and professional.

Rick K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike H. 
Évaluation :
5

Nice

Jason C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The milage seemed high. Unsure it was recorded correctly at the start. I did not check it.

Bruce C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manish Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley P. 
Évaluation :
2

The girl helping out at the computer wouldn't even remove her feet from the customer chair for us to sit. She had her feet resting on them. The other guy wasn't pleasant either. He acted to put off that he had to move a forklift for us to get the truck out.

JAMIE M. 
Évaluation :
5

Good people and great owner

Jody C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD W. 
Évaluation :
4

The website to return the uhaul after hours wasnt working for me, it wasnt accepting my picture or anything just kept responding me back to the main return screen. So I wasnt able to return it the way it said and was charged the 20 $fee for having someone check it in for me.

Andrew B. 
Évaluation :
2

The location gives you a feeling of unorganized and not caring. Rented a truck and was never given any instruction just handed the keys and told it was outside. The truck outside was filthy. Inside was ok. When I returned the truck the guy working was helpful. Although again unorganized.

Lisa N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter R. 
Évaluation :
5

Great location very knowledgeable manager and staff looking forward to do business with location again and again will definitely recommend it to family and friends.

Amir D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie S. 
Évaluation :
3

Never been so disappointed, couldn't extend my rental, there holding my deposit for 10 days and I needed that money to rent another truck to finish moving now I cant get my stuff out

Tiffany H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randel V. 
Évaluation :
4

Terry and his group are great to work with.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stewart M. 
Évaluation :
5

Super friendly agent - great experience!

Ann M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt K. 
Évaluation :
5

very helpful staff

Thomas T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
Évaluation :
2

Better parking lot, friendlier staff (one guy was super nice and helpful, the girl was rude and seemed didn't care for her job)

Rachel O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Both check out and check in later in the day were quick and efficient. Fantastic - I would recommend and/or rent again in a heartbeat.

Michael N. 
Évaluation :
3

Check in took forever, way too many steps and too time consuming.

Steven S. 
Évaluation :
5

It was yet another positive experience. My only suggestion would be to have more staff during high times but I realize that may not be possible. You guys do a great job. Merci.

Patrick L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy B. 
Évaluation :
4

N/a

Don J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

liam S. 
Évaluation :
3

I sat in parking lot for an hour, trying to send code that it wouldn't scan. Then waited an hour for someone to answer. Not happy with my experience!

Michael G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith S. 
Évaluation :
3

They were ok.

Tami M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN E. 
Évaluation :
5

Great experience!

Daniel A. 
Évaluation :
5

Great service, nice informative employees.

Bradey N. 
Évaluation :
5

The owner was a super awesome person who helped me during the toughest time of my life and I never had any owner of a company go above and beyond and put customer's needs before everything. Thank you so much!!

Nathan G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darin E. 
Évaluation :
4

We returned the truck at 11:00 pm. It was very creepy standing there at night trying to figure out how to return it, taking pictures, etc. especially when there was strangers passing by, people coming out of the bar across the street and being rowdy. If someone had tried to rob us no one would have ever seen.

Douglas D. 
Évaluation :
3

need more trucks

Ronald P. 
Évaluation :
3

We got our hitch installed at a fair price and everyone I talked to was friendly. Scheduling our appt. was simple but then it kept changing and the communication regarding those changes was poor. Each time I had to sit on the phone for at least 30 minutes through the U-Haul call center to get in touch with anyone. Very frustrating.

michelle M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDICE M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • Icône de conteneur de U-Box
    Conteneurs U-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Icône d'attache de remorque
    Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Icône de propane
    Propane

    Propane service delivered straight to your door!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

  • Icône de bâtiment
    Historique

    Nous avons un programme de récupération adaptative visant à améliorer l'environnement!

Retour
Haut de la page