Customer Reviews for U-Haul Storage of Jackson

5 149 évaluations

2234 Hwy 80 W   Jackson, MS 39204
(E Of Ellis Ave, 2 miles East of I-220)

(601) 352-2607

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Very friendly staff. Easy pickup and return.

David W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adriana M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria T 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia J 
Évaluation :
4

I’m glad I had already made a reservation complete with everything I needed because the customer service was poor

Terra L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaiah V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bennie T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patty P 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krystal L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip K 
Évaluation :
3

Van Should Be Inspected Before Renting So It Can Be Documented By The Company Instead Of The Customer Because The Van Had A Lot Of Dents And Scratches. The Clerk Should Come Out With The Customer And We Both Should Inspect It Together So They Can Write It Down. Just Like When You Rent A Car.

Debra H 
Évaluation :
3

The vehicle was infected with roaches and I did not realize this until stopped for fuel. This caused so much work when I reached m destination. All of my items had to be unpacked outside in order to try and prevent infecting my new home. I will not recommend using uhaul unless the unit has been fumigated

Mellon C 
Évaluation :
2

Communication was not up to parr and no employee wore name tags just not the service professionals from a couple of years prior

R O 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Drue K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abryana B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick s 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devon P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony l  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry S 
Évaluation :
5

The mobile service is horrible but the actual in person customer service was perfect. They was very knowledgeable

Latysa H 
Évaluation :
5

Fix the door jam so wind won’t be coming thru

FREDERICK W 
Évaluation :
2

Young dark skin guy that was there closing had a bad attitude because I made it there 15 mins before closing as he had already locked doors and didn't want to check vehicle in and give me a receipt as I requested but he did finally email my receipt. Very rude and not a customer service person.

LAQUITA S 
Évaluation :
5

excellent service, staff was nice and pleasant. great talker

tracey b 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adijas g 
Évaluation :
4

S.O.

Smith J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry G 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelia S 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIOBHAN B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The staff at this location are very unprofessional and incompetent including the manager. I lost all of my belongings in the storage auction due to financial hardship. I called and asked the manager if I could get my son's College Degree out of there before it was sold and she refused. The staff has a way of making customers feel like they are not important. The staff at this location is a very poor representation of U-Haul.

Daphne A  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentleman who helped us was 100 % on top of it. He unfortunately was on his own on a Saturday. But that did nothing to stop him providing excellent customer service.

AMANDA C 
Évaluation :
5

great job thank you

jose r 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renrotha M 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keyairra H 
Évaluation :
5

Equipment, as always, was ready when promised. Great staff, friendly and highly professional.

Eulis B 
Évaluation :
3

Keep employees from so focused on their cell phones and give attention and acknowledge that a customer is there for service.

Randy L 
Évaluation :
4

The AC went out then came back on

Curtis Y 
Évaluation :
5

Very easy drop off with experienced personnel..

Coleman P 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C 
Évaluation :
5

Everything was great

Danielle W 
Évaluation :
5

Make aware of the $100 Minimum Required Charge for Debit Card use.

Brian M 
Évaluation :
3

Customer Representative was not very helpful. She didn't give me any basic information about my truck rental. She kept telling to read the text messages and email. I had to make sure that where and what I was returning correct and there was no information on if I returned the truck back how would the mileage work. It wasn't professional or organized

Shera W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucas B 
Évaluation :
5

I was very very pleased

Otis W  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel W 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ijnanya F  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Hidden costs. Advertised as a $20 rental and total cost for 15 mile round trip that took us maybe 3 hours was nearly $100. I won't be renting here again.

Laura T 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris S 
Évaluation :
5

Assistance and communication for clarity were awesome by employees.

LaTwanda W 
Évaluation :
2

Customer service by the female manager and female worker sucked. I watched them wash a truck for 10 minutes before they decided they would come in an assist me.

Kwame M 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marquita S 
Évaluation :
2

Make sure you look at the gas hand because it was on E wen got the truck but 1 of the cashiers said it was on 1-forth they changed me $23

Shirley W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R 
Évaluation :
5

Truck was very clean and ran well excellent customer service

Deena M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

conternia W  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

More training and more of be professionalism.

Jescia L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

selaman m 
Évaluation :
5

Everything worked great! I will use them again and will refer this location.

ANGIE T 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April J 
Évaluation :
5

Same friendly efficient help

Terrie P 
Évaluation :
5

Outstanding Performance

Robert h 
Évaluation :
5

Prompt and courteous and helpful

MICHAEL O 
Évaluation :
3

Due to the rude and unprofessional employee not really on recommending. The manager was approachable in resolving the issue.

kimberly h 
Évaluation :
2

Van smelled like cigarettes even though it says no smoking, trash was in the back, no windshield wiper fluid, tire pressure sensor malfunction on passenger side front tire, and a check engine light on at 11k miles. Not good.

Brandon E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick R 
Évaluation :
5

The man that help me hook up was extra nice . All of them excellent service

Amy C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya E 
Évaluation :
1

Equipment reserved was not available forcing me to purchase the items as that was all that was available, floor Dollie's. The vehicle was not positioned and ready to drive out. No checking if the safety features of the unit, ie lights. Little attention to detail or customer experience.

Louis S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jalia L 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett P 
Évaluation :
3

The lady at the counter was hard to understand. there was a couple of pieces of trash in back of trailer.

Dorothy C 
Évaluation :
1

Tell them to get the actual rate at the counter. She told me it was $79 and I get charged $158,99!! You don't show the contract at the counter, you email it and who is going to look at their email in the 30 seconds between the counter and the van. Will not ever use y'all again.

John H 
Évaluation :
2

Bad attitudes for unknown reasons and the male at the front counter was on his phone and unfocused.

Gloria J 
Évaluation :
5

S.O.

Alexis s 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natarsha H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ski T 
Évaluation :
3

For the money that's paid to rent a Uhaul, a customer should never receive it as filthy as the truck I received on yesterday. The customer service was in between unprofessional and ghetto. I purchased a dolly and instead of it being put on the truck properly it was thrown on it and slid around the truck as I drove.

Fredrika C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frederick W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kassy b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every thing was professional and friendly

Tommy H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIOBHAN B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Making vehicle doesn’t have cigarette odor

dominick w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bert W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY L 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jassmine s  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R 
Évaluation :
5

Make sure the trucks don't smell like hot W-D40 . Thanks

Tonya C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C 
Évaluation :
4

The staff was excellent. The equipment was good but in some areas in need of repair.

JOSEPH F 
Évaluation :
3

The lady at the front desk was rude. She raised her voice to everyone in the store. She did not want to be there. Made the visit uncomfortable.

Chris S 
Évaluation :
1

What a terrible people at jackson mississippi are. The charged me 3 days rather than 1 day 12 hours. because i booked truck for 4 hours and ut took be 12 hours what a bullshit. The paper they gave me i can easily file a lawsuite how can it be 3 days in 12 hours ?

Tejinder D 
Évaluation :
5

Excellent!!!!! . I don’t remember the guy’s name but he was working customer service by himself and handled every customer with respect and patience.

Kimberly C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gambrell W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nene F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CEDRICK M 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

victoria l 
Évaluation :
3

The lady that we picked up the rental with was a little curt. We had to buy a dolly because they didn't have any available. The plug in inside the uhaul cab was disconnected.

Rebecca L 
Évaluation :
5

Great experience!

Terricka B 
Évaluation :
4

Make sure the GPS brings costumers to your exact location because where you actually are doesn’t show up on the map😜

Carla T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela C 
Évaluation :
3

Make sure not to switch trucks during transaction And make sure that the employees greet the customers

April H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherita P 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I truly enjoyed the staff at this office the young man that hlp Me was truly kind and friendly

Ethel M  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Our storage was broken into and we took a great loss on several items, the facility took no responsibility. There are no lights in the storage or Hall ways. My homeowners policy should never have been placed on storage unit because I asked for coverage from Uhaul specifically. This was a horrible experience

Stanley J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAVONNA I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deloris H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mynetris G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanta C  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert t  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shirley b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAPHNE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie N  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I was still being charged for a storage after staff clearly told me they would log my return.

Seph M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marion r  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Alicia was very impolite and unprofessional she need more training

Laterrio W  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vallerie M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zariana T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES W  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madison N  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Staff was rude and very unprofessional. Shae and a new staff me that can cam in a lil later.. She acted as if I was bother her when asking her. Question.. I was over 45 minutes in a hot storage unit that was suppose to be temperature controlled with my 3 year old daughter. It was 100.degrees in there. Im very displeased because I'm have been playing for a tempature controlled unit.. I have to reach out to customer service .. Because no ever came to remove the lock that was placed on the unit because my payment was late . The rep . Trying calling several time no one answer his calls either . My Some of my property is broken, Has mold, roach droppings and spider webs on it .. but the policy states that it's pest control. I still unboxing my things but needless to say I am very displeased

Katrina M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Non

debra g  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I couldn't get in my storage area when I needed too the staff acting like I was bothering them to open to door to get in my storage manager and staff not friendly at all

Jacqueline E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I guess the Facility is remodeling the front office so that was a little inconvenience.

WANDA R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelvin R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff in Hattiesburg and Uhaul of Jackson. Highly recommended 

Stanley J  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The space that was quoted to us was too small and on a 2nd floor. Had to find another storage place

JESSIE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara E  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I received a voucher and on the phone I was told to use once I return. I was also told that on my 1st day of payment. Then on the final day I was told that they don't do it on the office the will send me a check. Still have received anything, will someone call me or mail my $20

Jo K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

levi l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was great

WANDA R  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

The Uhaul facility was upkeep and all my items were water damaged inside. I complained several times and no attention was given to the situation.

Shirley W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The staff can be a little more forthcoming when they know they are having issues that can be problematic for you. For one the passcode computer reader was not working so I could access my unit, and when I tired to communicate with the staff non would respond. There was this whole ordeal that I had to figure out myself, and when I brought it to thier attention they was aware just failed to inform me which could have save me a lot of drama and time.

Abrigail T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keddrick H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Radecki B  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Great welcoming staff and very friendly staff and they were very helpful.. Location was clean. I will recommend U-Haul for service.. Thanks again.

Robert B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The UHAUL that Mrs. Shay Jones operates has always provided exemplary service. I have used this UHAUL location for nearly one decade!

MICHAEL W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Precious R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Whysheepter S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Thank for your services over the years, however due to financial obligations changes, and your rental rates increased I had to make decision. However, thank for your services.

Virginia p  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chauncy S  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kisha F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager was very helpful

Ciara B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Met all my needs

Bridget G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

10/10 most definitely would recommend‼️💜

Roslyn S  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Could not get into my storage

Kisha F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rob and Kym were really professional and nice

Samone D  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elyric w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kayla P  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I still have not received my $60 deposit back..

David B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mynetris G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia M  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I need a return call from Corporate ASAP. I am going to the unit with a dectector

MELODIE T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was a good experience I just wished I could have gotten refunded after having to switch to cheaper storage unit which was awesome by the way

cierra j  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I felt safe. And well lighted...and not to pass out...air

Tanya S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Na

Raquel B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seirra B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vernon h  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lafreda S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramona H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAPORSHA H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WANDA R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sierra D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dance O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELSEY L  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Your Staff was very unprofessional. We walked into the store , the staff was very unfriendly and did not even greet us. We had to ask all of the questions rather than them explaining the process and asking us if we had questions. The guy who showed us where the storage was located walked off and left us and did not go all the way , and he stood and pointed which was very confusing with it being such a long hall it was hard to see. He did not even have the common courtesy to say thank you we actually were the ones to thank him. Moving within itself is very exhausting and it is very frustrating when you have unprofessional people like these working in your establishment. Just an overall bad experience.

Daphne A  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BESSIE L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager Shay has been a cordial and helpful the 15 plus years i rented the storage unit.

DICK B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dejuanna P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All of the employees of this u-haul was very professional. if I ever need storage again I would patronize this u-haul . And I would recommend it highly to family and friends thanks U Haul Sincerely Barbara Collins

Barbara C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Guy who checked me in was very professional and took really good care of my needs.My overall experience was a good one.Uhaul staffing at this location is the best. I think the lady that was sitting down was the manager she has great staffing at this location..

Robert B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca K  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pamela r  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The unit I had at U-Haul (#126) did not have any lighting in it, so I always had to bring my big flashlight with me.

john b  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Only thing I don't like is Customers are forced to purchase locks. I have several storage locks. Spending unnecessary money for an item I will never need anymore is discouraging and if I require storage in the future I will utilize a facility that allows customer owned locks.

Tonya O  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Staff was very nice but when I called to pay on my unit …. My card number was taken and no payment was made on my storage unit …. I received a email weeks later stating my payment was late and a fee was added …. Nice gentlemen took off the late fee due to my first payment not being processed and I was able to pay my regular balance and he also made sure to email a receipt while I was still on the line thank you for your great customer service

Deundra M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The store manager, Mr. Tony Hobson, was very helpful in getting my family what they needed.

CHERYL L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Shawna B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fantastic Service

Alexandira S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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Tyrene R  |  Online Move In 
Évaluation :
1

The staff was rude at this location. After a yr of using the Gibraltar site I couldn't do 2 months here. They were so awful to me that when Carmen was closing me out she brought it up. "I know you've had a hard time and it seemed it was on purpose but it wasn't". YES IT WAS. I'm out of there. Now just PTSD to deal with; I cry when I think of that location.

janice r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ronnie h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Moved out date 11/4/2021.

Curtis B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I had made reservations for a storage unit when I got there I was on a long line with only one clerk. I had movers waiting so I lost over $200 and no one at u-haul seem to care. The unit I was shown was not what i got. Instead I was given a much smaller unit than expected and of course I had to pay more for a larger unit. I will never use this facility again - ever!! Poor service staff with bad attitude no connection between staff and customer!!

Tommie W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very clean facility. ALL employees were always helpful and professional.

Candace C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am grateful to the facility manager Mrs. Amber Joubert and her assistant Mrs. Geraldine for their assistance in providing my reservation for the use of a U-Haul truck on Friday, October 22, 2021. They were both very pleasant and jovial. Please give them a bonus, a raise and a paid vacation.

Pinkie D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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CHRISTINE B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

It’s was VERY warm for a climate controlled place

Jazmyn N  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

When are y'all going to get with me about my stuff they done broke and tore up and took out of my son's tote please get in touch with me soon as possible

QUEEN B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

To whom this may concern I queen Bell has lost two of my TV's a 50 inch and a 42 inch and my king size mattress that they tore and my wedding glass that I had since I were married in 1997 and when I were married in 2015 were all broke now I don't have a TV to watch or my mattress to sleep on then my son's Polo shirts are missing I can't pay him for what was in the storage in his tote

QUEEN B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

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Darlene B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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Christopher B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Reps didn't seem interested in helping; Reps weren't wearing masks; overall not a very inviting work crew

Latoya F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Alexis K  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Every time I called about my storage nobody answered the phone. Even when I was trying to pay the bill and ask why fees are steady getting adding nobody answered my questions.

Destiny H  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Bien

Walter E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

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WANDA R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No problems.

Shekia R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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shatandria m  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Unit leaked

John M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

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brad l  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Rats ate peed dead decayed rats my storage fume of rat poo and urine all the things will have to be cleaned and sanitized Poor very poor for the price I struggled to pay Hoping something can be done to rid the bid RATS

sheila j  |  Expérience générale 
Évaluation :