Customer Reviews for Uptown Storage LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

20 évaluations

1331 10th Ave   Columbus, GA 31901

(762) 208-2926

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h30 pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/27/2021: Fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
3

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DEMAURIO W. 
Évaluation :
4

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SIDNEY P. 
Évaluation :
1

Retrain mrs Patrick his customer service is horrible. His attitude toward me was unnecessary, and he wanted me to connect and disconnect the trailer myself. So i explained I never had to do it before.

Issiah B. 
Évaluation :
5

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Shunntasia L. 
Évaluation :
5

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TREONCA W. 
Évaluation :
2

Stick with getting the rental truck and equipment to the preferred location requested instead of going out of my way to get it. I called the day before and found out my pick location was moved. Ok I called the morning of pickup and found out my location changed again because the person dropped it off at the wrong location selected. Understood, but would have gone to the 2nd location to find out I need to go to another location. I did not get a phone call stated this or a text about the change. I called to be told my pickup location changed.

Robert G. 
Évaluation :
1

Communicate with them on the process of picking up the U-Haul. We waited 2 hours trying to figure out how to get the keys and who to talk to. We went to a different location because the one we were at closed very early and did not help us. We were very furious and will probably not use U-Haul again.

Justin M. 
Évaluation :
2

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Antonio H. 
Évaluation :
4

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DEMANDA D. 
Évaluation :
3

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Christina D. 
Évaluation :
3

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Gary J. 
Évaluation :
5

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Jacob B. 
Évaluation :
5

The service rep was very accommodating. He was readily available to receive my rental trailer.

TEVIN C. 
Évaluation :
5

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Kalynn M. 
Évaluation :
3

staff was very courteous and helpful. The truck was exceptionally clean and ready. very impressive!

Toni B. 
Évaluation :
4

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Carlos R. 
Évaluation :
5

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Samantha B. 
Évaluation :
1

The complete opposite of the rental pickup. The customer service was atrocious. Called me with severe attitude right off the bat because I mistakenly dropped the rental at the ‘wrong' location. Stated it was clearly marked when it wasn't. Whoever called me, because they didn't give their name just started accusing me and telling me to come back in to move it, needs to either be severely retrained in customer service or out right fired. No business being in his job. Should be in the back of an office with no contact to the normal world filing paper work.

Sean W. 
Évaluation :
5

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Edward C. 
Évaluation :
5

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Lloyd B. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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