Customer Reviews for Foodway Supermarket
(U-Haul Neighborhood Dealer)

228 évaluations

3507 Mission Rd   Harpers Ferry, WV 25425

(304) 535-1897

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 9 am - 8 pm
  • Dim : De 11 h am à 6 h pm

Services dans cet établissement :

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Harpers Ferry, WV 25425

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing. Curtis was amazing. Great knowledge of Uhaul, its equipment and a huge help when connecting and disconnecting. Very polite, respectful and professional. Thank you, Curtis!

CHRISTOPHER S 
Évaluation :
5

very friendly service

DAMON J 
Évaluation :
1

Completely outrageous prices. Git charge 138 dollars for extra Miles took all my money. $400

Hunter K 
Évaluation :
4

Easy drop off.

William S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M 
Évaluation :
5

We were having problems with the Website, However the person that waited on me was excellent. I will recommend this location to anyone needing a rental.

STEVEN M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikolaos K 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK J 
Évaluation :
5

It was a little off the beaten path but not too hard to find if you have a GPS

floyd g 
Évaluation :
3

one wheel was nearly flat when I picked up the trailer, 15 psi when it should have had 55 psi. I had to fill the tire up that night before I left on my trip. One wheel looks so rusted I took a picture in case the tire fell off. One tire tread was probably worn beyond legal limit. When I returned the trailer I had no help at all detaching it from my truck and the 12x6 trailer had no raising mechanism so you have to lift the trailer off the hitch by brute force which hurt my back. i feel luck the trailer made it back. Overall really terrible experience.

CHARLES W 
Évaluation :
1

I will never use your service again. My reservation was associated with another person's name, nobody answered the phone, your delays and inability to perform basic records keeping cost me significant time and money and the cost on top of everything isn't worth it. I'll go out of my way to do business with a competitor from now on

VINCENT M 
Évaluation :
5

Great place to drop it off. They were very helpful. I would recommend it!!

KIMBERLY D 
Évaluation :
5

Pick up location out of the way for most people, but service there was great.

CHARLES M 
Évaluation :
5

The U-Haul representative was friendly, helpful, and handled everything quickly and error free. The equipment was clean, had a full tank of gas, and was well maintained.

FRANKIE C 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE L 
Évaluation :
5

Drop off service was great at Foodway supermarket. Very professional.

Mohammad c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara G 
Évaluation :
1

Do not drop your uhauls here, they will try to scam you. Claiming 600 miles was put on a vehicle we only had from 8:30 am to 3pm, the vehicle was driven from Chantilly VA to Charles Town WV which is a 49 mile drive. It is physically impossible to put that many miles on the vehicle in the time we had it. Contesting the charge right now but absolutely unacceptable. Staff was not helpful and refused to provide a paper receipt to review at drop off to verify information and did not find out until the emailed receipt was reviewed later on.

CAITLYN C 
Évaluation :
2

Won’t print receipts Would only recommend if they don’t want a receipt

THOMAS G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH G 
Évaluation :
4

The geolocation for this location is off, as a result the app wouldn't let me pick up (kept saying I wasn't at the right place), so I had to get the store owner to check the truck out to me. Otherwise a great rental experience.

Jeffrey W 
Évaluation :
5

Excellente expérience

Robert Z 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan E 
Évaluation :
2

Equipment was not checked for safety before releasing it to me.

Reyn N 
Évaluation :
3

This rental location would not offer 'gap' insurance for my truck rental. Mr Ki, the rental manager at the rental location said he could only offer a $30/day insurance. Mr Ki said he did not have the option to offer 'gap' insurance to me. When I contacted the U-Haul Help Center, they claimed that the rental location I used could offer the 'gap' insurance coverage if they wanted to. I do not plan on using this rental location again.

Herman L 
Évaluation :
3

The only reason I wouldn't recommend is that it is very distant from the town of Harper's ferry in an extremely rural area several miles out. But, the people were very nice. By the time we drove there, we had gone 11 extra miles and were charged. I understood the charges on one hand, but by the time we returned to our location with our load, dropped it off, got gas and went to the venue it took extra driving and time we hadn't expected.

Sherri R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kiren W 
Évaluation :
3

No help in unhooking the equipment

Vernon T 
Évaluation :
5

Everything was great.

chase t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul B 
Évaluation :
5

Perfect in every way!!!

Linda M 
Évaluation :
4

My drop off was quick and fast, wonderful service

DEBRA P 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarred M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarred M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith J 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger P 
Évaluation :
5

Great customer service!

Mohsin M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer A 
Évaluation :
3

Much cleaner, more inviting, plenty of parking.

Elsa H 
Évaluation :
5

I recommend it’s a excellent services

lainez M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan V 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alyssa W 
Évaluation :
5

Not a very convenient location, but it’s a very nice store, and it was an easy process to drop off the unit.

Mark S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P 
Évaluation :
5

Store owners were very fast and efficient. Smooth rental experience Thank you!

David R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zeel L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark h 
Évaluation :
5

U-Haul vehicle was in excellent condition. I was very pleased with the vehicle.

Calvin S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tatyana G 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zeel L 
Évaluation :
5

Super helpful!!

WILLIAM R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vicki g 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donld Z 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAXX K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry w 
Évaluation :
5

In and out fast. If you have a problem, like I did, they were quick to take care of you! Would rent again

Keith L 
Évaluation :
4

The safety chains needed som replacement parts (hooks and attachment couplers). This didn't effect the usability of the trailer, but had there been an issue I am not sure they were up to the task. The trailer was clean. The staff were very friendly, accommodating and a pleasure to work with.

Mark G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley M 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dr M 
Évaluation :
5

Very easy pick up and drop off- upgraded size of truck at no additional cost when what was reserved wasn't returned on time by previous user. Very helpful!

Barbara Z 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth f 
Évaluation :
3

No assistance in helping remove dolly from car.

Niki C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jan c 
Évaluation :
2

Very rude to me. Was on phone with customer service representative and she heard the conversation and was very apologetic. Will never rent from this location again and my overall experience with U-Haul poor. First location was supposed to be open until 5; arrived at 4:35 they were closed. Delayed me over 2 hours for trip. Terrible experience

Brice D 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

A. J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M 
Évaluation :
1

trailer was provided with a very low tire, was filled at location; however, by the next morning, was nearly flat. As the trailer was loaded I had no choice but to stop and refill the tire every hour until I reached my destination. When I called UHUAL customer support; they offered to CHARGE ME DOUBLE to return the DEFECTIVE TRAILER at my destination. Great customer Service NOT! NO ONE AT UHUAL WAS COMPETENT OR OF VALUE. I will find another provider next time. Good luck with your shitty service and product.

Tim W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

candy H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis U 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald Y 
Évaluation :
4

Solid. The attendant inside was courteous and helpful.

Darius J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike O 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ross V 
Évaluation :
5

Not anything. Service was perfect. Owner was very professional

braden j 
Évaluation :
5

Your online check in is absolute garbage! I rented three times in the last 4 mos! I am never renting from you motherfuvkers ever again. Horrible experience each and every time fuck off!

Rachel T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gary t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yan N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA C 
Évaluation :
5

This location has a large variety of U-haul equipment. They are knowledgeable and easy to deal with.

David M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Troy M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doug j 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ross V 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
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