U-Box à chargement familial

En savoir plus sur les conteneurs U-Box® Entreposage portatif et conteneurs de déménagement

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Questions fréquemment posées

Qu’est-ce qu’un U-Box®?

U-Box est une solution de déménagement et d'entreposage. Les conteneurs U-Box sont parfaits s'il vous faut plus de temps pour déménager ou s'il vous faut un entreposage temporaire où vous habitez actuellement ou à l'endroit où vous allez emménager.

Un déménagement U-Box offre multiples options de livraison pour répondre à vos besoins.

Nous livrons Faites livrer vos conteneurs à votre porte. Vous pouvez garder les conteneurs chez vous pour un entreposage temporaire ou les faire ramasser une fois que vous avez terminé.
Livraison avec chargement Des déménageurs professionnels de votre région vous livreront le conteneur et le chargeront pour vous.
Livraison par vous-même Allez chercher un conteneur U-Box quand il vous conviendra à l'aide d'une remorque pour conteneur U-Box.
Accès à un établissement U-Haul Économisez temps et argent en chargeant/déchargeant dans un établissement U-Haul de votre quartier.

Une fois que les conteneurs d'entreposage portatif et de déménagement sont chez vous, remplissez-les à votre rythme, puis ramenez-les sur notre remorque U-Haul conçue spécialement ou appelez-nous pour que nous passions le prendre avec notre camion plateforme. Nous pouvons les garder dans notre établissement sécuritaire ou les expédiez où vous voulez.

Qu'est-ce qui est inclus dans mon devis U-Box®?

Votre devis gratuit en ligne comprend les frais de votre déménagement au complet, y compris :

  • L'entreposage mensuel (frais mensuels pour l'entreposage de votre conteneur U-Box sur votre propriété ou à notre établissement sécurisé).
  • Livraison à votre domicile et retour (frais de livraison à domicile le cas échéant).
  • Transport de votre conteneur (quand on le transporte d’un établissement à un autre).

Vous n'aurez pas à vous préoccuper de frais inattendus comme le carburant, les notes d'hôtel, le temps de conduite supplémentaire, etc. Les conteneurs U-Box vous permettent de laisser vos biens chez nous jusqu'à ce que vous soyez prêt.

Quand dois-je payer pour mes conteneurs U-Box®?

U-Haul facilite les paiements. Nous prendrons vos renseignements de crédit lorsque vous ferez une réservation. Aucun montent n'est exigible au moment de la réservation, à moins que vous n'ayez choisi les services d'Aide pour déménagerMC. Vous payerez le premier mois de location et les frais de chargement au moment de la livraison. Les frais de location mensuels seront ensuite portés à votre carte de crédit. Si vous faites un déménagement à sens unique, nous facturerons la livraison cinq jours avant la date d’arrivée de votre envoi. Tous les frais de livraison seront facturés à votre carte le matin de la livraison à votre destination.

Combien coûte un déménagement U-Box®?

Les frais d'un déménagement avec U-Box varient selon vos besoins. 

Vous pouvez réserver des conteneurs U-Box pour l'entreposage ou déménager à l'autre bout du pays. 

On compte parmi les frais auxquels il faut s'attendre le prix de location mensuelle du conteneur, lequel varie selon le marché. Ils vous seront facturés chaque mois jusqu'à ce que vous ayez libéré vos conteneurs. Ce tarif est le même, que le conteneur soit entreposé sur votre propriété, dans une installation U-Haul ou expédié à l'autre bout du pays. Si vous effectuez un déménagement longue distance, vous pouvez vous attendre à des frais d'expédition, lesquels sont basés sur les régions de laquelle et vers laquelle vous déménagez.

Il existe plusieurs options de livraison selon votre budget, notamment les options de livraison gratuite et par vous-même par remorquage d'une remorque pour conteneur U-Box spécialement conçue. Nous ne facturons jamais de frais de livraison à domicile supplémentaires pour venir chercher vos conteneurs. Le prix estimé en ligne pour la livraison à domicile comprend la livraison et la cueillette de vos conteneurs. Contrairement à nos concurrents, vous pouvez obtenir une estimation pour aller simple en ligne et choisir l'option de livraison qui vous convient. 

Autres facteurs à considérer lorsque vous déménagez avec les conteneurs U-Box :

  • Vous n'avez pas à conduire et à transporter vos biens
  • Aucuns frais de carburant supplémentaire
  • Économisez du temps et ajoutez de la commodité à votre livraison à domicile

Quelle est la taille des conteneurs U-Box®?

Les dimensions intérieures de nos conteneurs de déménagement sont approximativement 4 pi 8 po (56 po) de large x 7 pi 11 po (95 po) de long x 6 pi 11 ½ po (83,5 po) de haut. Les modèles T et U mesurent 91,5 po de longueur et 77 po de hauteur La capacité est de 257 pieds cubes et la portée de 2 000 lb. À l'extérieur, chaque conteneur U-Box mesure 5 pi (60 po) de largeur x 8 pi (96 po) de longueur x 7,5 pi (90 po) de hauteur.

Chaque conteneur d'entreposage portatif est doté d'une large porte facile d'accès et peut recevoir les articles de maison et les meubles d'une pièce moyenne à une pièce et demie. Les conteneurs U-Box ont un dégagement de 6 pouces au-dessus du sol pour faire en sorte que vos biens et effets personnels restent au sec et en sécurité. La hauteur est suffisante pour accueillir un matelas de très grand lit debout. Un matelas pour un très grand lit de taille californienne pourra entrer diagonalement (la mesure de la boîte diagonalement d'un coin à l'autre est de 100,5 po). Les mesures sont toutes approximatives. Voyez les dimensions complètes, y compris les mesures métriques, ici.

Comment déterminer la quantité de conteneurs U-Box dont j'aurai besoin?

Vous pouvez utiliser notre outil d’estimation pour vous faire une idée du nombre de conteneurs U-Box dont vous aurez besoin. Vous pouvez alors obtenir un devis sur notre système de réservation en ligne. Si vous avez plus de conteneurs que ceux dont vous avez besoin, nous nous ferons un plaisir de ramasser les conteneurs U-Box inutilisés et de vous en créditer le prix total. Vous ne payerez jamais pour les conteneurs U-Box que vous n'utilisez pas.

En quoi les conteneurs de déménagement et d’entreposage U-Box® sont-ils faits?

Les conteneurs de déménagement et d’entreposage U-Box sont fabriqués en exclusivité pour U-Haul. Chaque conteneur U-Box est en contreplaqué de grande qualité résistant aux animaux nuisibles qui procure un environnement stable et libre de produits chimiques à vos affaires pendant l’entreposage et le transport. C’est surtout important si vous avez des meubles en bois. Nos conteneurs U-Box respirent bien mieux que les conteneurs en métal, ce qui réduit les risques de moisissure. Chaque conteneur est livré avec une housse durable résistant aux intempéries. 

Comment faire parvenir le conteneur U-Box à mon domicile?

Il existe plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins selon votre budget.

  • Nous livronsFaites livrer vos conteneurs à votre porte. Un conducteur certifié peut apporter votre conteneur sur un camion plate-forme et le déposer sur une surface plane à l'aide d'un lève-palette. Nous revenons chercher vos conteneurs lorsque vous êtes prêts, que ce soit dans une journée ou dans un mois. Sinon, des fournisseurs de services Aide pour déménagerMC peuvent vous livrer le conteneur sur une remorque pour conteneur(s) U-Box.

  • Livraison avec chargement Des fournisseurs professionnels, évalués par les clients, apportent le conteneur, l'emballent avec vos biens et le renvoient à votre centre U-Haul le plus proche pour l'entreposage ou l'expédition.​​​​​​​

  • Livraison faite par le client lui-même – Remorquez votre conteneur U-Box à l’endroit que vous voulez et chargez-le comme il vous convient, à l’aide d’une remorque spécialement conçue. Vous n'avez pas de véhicule pour remorquer? Pas de problème. Louez une de nos camionnettes.

  • Accès à un établissement U-Haul - Apportez vos effets à un de nos établissements et chargez vos conteneurs là-bas, gratuitement. 

Les options de livraison ne sont pas toutes offertes dans toutes les régions. Demandez une estimation pour voir les options offertes et le prix de votre déménagement. Que vous déménagiez dans un autre État ou dans la même ville, U-Box saura répondre à vos besoins.

Livraison à domicile : À quelle heure mes conteneurs sont-ils livrés?

Les heures de livraison dépendent de nombreux facteurs propres à votre marché local. Votre courriel de confirmation contiendra un numéro de téléphone auquel vous pourrez communiquer directement avec votre équipe locale ou votre fournisseur d'Aide pour déménagerMC. Vous pouvez vous attendre à recevoir un appel une journée avant la livraison en vue de déterminer une période de livraison.

Si je choisis de me faire livrer plusieurs conteneurs U-Box, est-ce qu'ils arriveront tous en même temps?

Dans la plupart des régions métropolitaines, oui. Cependant, selon la disponibilité dans votre ville, votre ou vos conteneurs pourraient être livrés sur une petite remorque conçue pour transporter un à deux conteneurs U-Box à la fois. Les livraisons d'Aide pour déménager se font toujours sur des remorques qui peuvent transporter un ou deux conteneurs U-Box à la fois, selon la disponibilité. Lorsque plus d'un voyage est nécessaire pour livrer plusieurs conteneurs, le coût de la livraison indiqué au moment du paiement ne changera pas.

Livraison faite par le client lui-même : Comment puis-je retourner ma remorque pour conteneur(s) U-Box?

L'établissement où vous avez récupéré votre remorque vous donnera des directives sur la façon de retourner la remorque une fois que vous aurez terminé.

Livraison faite par le client lui-même : Quel type de boule d'attache de remorque et d'attache de remorque est requis?

Veuillez consulter la FAQ sur les remorques et le remorquage en cas de questions.

À combien de temps ai-je droit pour charger et décharger mes conteneurs U-Box®?

Vous chargez vos biens dans des conteneurs U-Box à votre convenance, pas à la nôtre. Vous pouvez garder le conteneur U-Box sur votre propriété aussi longtemps que vous avez besoin. Tant que les conteneurs U-Box sont sur votre propriété, ils seront dans un abri à l'épreuve des intempéries qui tient l'humidité à l'extérieur et garantit la sécurité de vos effets personnels.

Est-ce que U-Haul charge le conteneur pour moi?

Les partenaires de U-Haul, Aide pour déménagerMC, fournissent des services de livraison, de chargement et de déchargement. Cherchez parmi les options de livraison de votre région pour retenir l’Aide pour déménager quand vous réservez vos conteneurs U-Box.

Que dois-je faire pour préparer mes biens avant de les entreposer ou de les transporter dans les conteneurs U-Box?
Avant de commencer le chargement, suivez ces quelques étapes simples.
  • Vider l’eau des raccords des électroménagers
  • Vidangez l'essence et les fluides des tondeuses à gazon et des taille-bordures.
  • Étiquetez les boîtes avec le nom des pièces et leur contenu pour faciliter le déballage.
  • Démontez les meubles autant que possible, par exemple en enlevant les pattes des chaises et des tables. Enveloppez tous les morceaux dans des couvertures de protection afin de les protéger des égratignures.
  • Le film d’emballage de déménagement est idéal pour fixer les couvertures de protection sur tout ce que vous ne voulez pas égratigner !
Quelle est la meilleure façon de remplir et de charger mes conteneurs U-Box?

Regardez notre vidéo ou lisez les conseils ci-dessous pour apprendre à remplir votre conteneur comme les professionnels.

Retenez ces 4 concepts importants lors du chargement :
  1. Organisez vos biens en plusieurs étages. Un étage est un mur ou une pile de choses : meubles, boîtes et tout ce que vous chargez dans le conteneur. Commencez par le bas, avec vos articles les plus lourds, et progressez vers le haut de la pile. Les articles les plus légers doivent toujours être placés vers le haut de chaque étage.
    • Votre niveau peut commencer à l'arrière du conteneur et progresser vers l'avant.
    • Le niveau de base est toujours la partie la plus basse de chaque étage et doit comprendre vos articles les plus solides. Des objets tels que des commodes, des bureaux et de petites boîtes de livres constituent d'excellents niveaux de base.
    • Chaque élément que vous ajoutez à un étage doit être suffisamment solide pour supporter le poids que vous y placez.
    • Les articles lourds doivent être répartis autour de la base du conteneur afin de distribuer le poids de manière uniforme.
  1. Remplissez tous les interstices et les espaces entre les meubles et les boîtes avec des coussins pour meubles, des couvertures et des oreillers. Cela empêchera les articles de se déplacer ou de s'entrechoquer.
  2. Démontez les meubles autant que possible, par exemple en enlevant les pattes des tables.
  3. Enveloppez tous les morceaux dans des couvertures de protection afin de les protéger des égratignures.

N'oubliez pas, un conteneur U-Box peut supporter un poids maximum de 2000 lb. Les articles lourds et volumineux, tels que les appareils électroménagers, les boîtes à outils et les coffres-forts, doivent être répartis dans plusieurs conteneurs afin de répartir uniformément le poids. Ils doivent être placés au centre du conteneur.

Conseils et directives sur l'emballage

L'emballage de vos biens dans des boîtes est tout aussi important que l'entreposage des boîtes dans le conteneur lui-même. Regardez notre vidéo sur l'emballage ou lisez ces conseils pratiques pour voir comment les bons accessoires peuvent contribuer à protéger vos biens.

Conseils d'emballage rapides et accessoires d'emballage utiles :
  • Les téléviseurs à écran plat sont plus en sécurité dans une boîte de déménagement U-Haul. Lorsque vous chargez un téléviseur, placez le côté écran du boîtier contre un matelas ou une autre surface amortissante. Maintenez le téléviseur en place en plaçant un autre article solide de l'autre côté, comme un plateau de table.
  • Les articles qui se déplacent à l'intérieur de la boîte dans laquelle ils sont emballés peuvent les endommager, tout comme s'ils se déplaçaient à l'intérieur de votre conteneur U-Box. N’oubliez pas de tapisser les boîtes avec des choses comme Enviro-Bubble®, des cacahuètes d’emballage ou d’utiliser du papier d’emballage pour remplir tout espace supplémentaire à l’intérieur de la boîte.
  • Utilisez les petites boîtes U-Haul pour emballer des articles compacts, mais lourds, comme des livres et de petits électroménagers.
  • Les boîtes moyennes sont idéales pour les gros appareils électroménagers et les abat-jour.
  • Les grandes et très grandes boîtes de déménagement devraient être utilisées pour emballer des articles légers et volumineux comme les oreillers et le linge de maison. Les articles mous sont également parfaits pour remplir les espaces vides à l'intérieur de votre conteneur U-Box, vous ne voudrez donc peut-être pas tous les mettre dans des boîtes!
  • Les boîtes de déménagement spécialisées U-Haul sont spécialement conçues pour vos autres articles uniques. Des objets tels que les lampes, les aspirateursles miroirs, les tableaux et les œuvres d’art encadrées voyageront de manière plus sûre lorsqu’ils sont emballés dans des boîtes en carton spécialement conçues pour contenir ce genre d’articles. Une trousse de protection de tableau U-Haul vous permettra d’emballer parfaitement vos miroirs, vos tableaux et vos œuvres d’art encadrées dans des boîtes.
  • La vaisselle, les casseroles et les poêles peuvent être emballées en toute sécurité dans les boîtes à vaisselle U-Haul, comme la trousse cellulaire et la boîte de protection pour la vaisselle. Enveloppez vos ustensiles de cuisine dans des bulles d’air, des sachets de mousse ou du papier d’emballage pour plus de protection pendant le transport.
  • Il existe une variété de boîtes garde-robe pour répondre à tous vos besoins vestimentaires. Ces boîtes sont conçues pour le déménagement et l'entreposage des vêtements sur cintres pour un déménagement sans froissement.
Les conteneurs U-Box® sont-ils en sûreté lorsqu’ils sont chez moi?

Oui, chaque conteneur U-Box a un loquet qui peut se verrouiller à l'aide d'un cadenas. Si vous n’avez pas de cadenas, vous pouvez en acheter un ici. Les employés U-Haul n’ont ni les clés ni la combinaison de vos cadenas; vous êtes la seule personne à les avoir!

Comment éviter le déplacement de mes biens lors du transport?

Le meilleur moyen d'éviter que le contenu ne se déplace lors d'un déménagement longue distance est de bien charger votre conteneur U-Box. Vos articles les plus lourds doivent être chargés vers le milieu et au fond du conteneur et distribués également. Chaque conteneur de déménagement peut contenir jusqu'à 2 000 lb. Si vous avez beaucoup de meubles lourds, vous devriez les distribuer parmi plusieurs conteneurs. Chaque article doit être plus léger que celui sur lequel il est déposé. En chargeant le conteneur, n'oubliez pas d'utiliser des couvertures de protection, des coussins de divan ou des oreillers pour remplir les espaces vides. S'il n'y a pas de vide entre les articles, ils ne se déplaceront pas; et c'est la même chose en ce qui concerne l'emballage des boîtes. Besoin d'aide pour charger votre conteneur? Bénéficiez de tous les services d'une entreprise de déménagement longue distance en réservant des fournisseurs professionnels de l'Aide pour déménagerMC cotés par la clientèle pour charger votre conteneur à votre place lorsque vous réservez des conteneurs U-Box en ligne.

La date d'arrivée de l'expédition est-elle garantie?

Oui, le délai d'expédition et la date d'arrivée à votre destination sont garantis. Si nous ne respectons pas la date d'arrivée garantie, nous vous rembourserons 50 $ pour chaque jour de retard, jusqu'au montant total de l'expédition.

La garantie est toujours de 50 $ par jour, quel que soit le nombre de conteneurs U-Box expédiés. Par exemple, si trois conteneurs U-Box sont expédiés et qu'ils arrivent avec un jour de retard, le remboursement total sera de 50 $ par jour.

Puis-je entreposer mes conteneurs U-Box pendant une longue période, et y a-t-il des frais pour accéder à mes conteneurs U-Box pendant l'entreposage?

Les conteneurs d'entreposage portatif U-Box peuvent être entreposés aussi longtemps que vous le désirez. Vous pouvez accéder à vos conteneurs gratuitement n'importe quand pendant les heures d'ouverture normales. Passez-nous simplement un coup de fil à l'avance afin que nous puissions faire le nécessaire.

Comment puis-je planifier la livraison ou l'expédition de mon conteneur entreposé?

Textez le mot Aide à 1-800-664-5017 et nous pouvons programmer une livraison locale, un déménagement longue distance ou une date et une heure pour que vous puissiez accéder à vos conteneurs.

Les conteneurs U-Box sont-ils entreposés dans un entrepôt à température contrôlée?

Les installations U-Box sont propres, sèches et sécuritaires à l'intérieur d'édifices isolés pour protéger vos biens des températures extrêmes.

Mes effets sont-ils assurés pendant qu'ils sont dans un conteneur U-Box®?

Les affaires dans vos conteneurs U-Box ne sont pas assurées contre la perte ou les dommages pendant leur transport ni pendant qu’elles sont entreposées dans l’entrepôt de conteneurs U-Box. Vous pouvez ajouter une couverture pour les dommages SafeStor® afin de protéger vos effets personnels et vous couvrir contre les dommages accidentels des conteneurs U-Box pendant l’entreposage ou une couverture pour les dommages SafeHaul® pour une protection supplémentaire durant l’expédition de la boîte d’un établissement à un autre. Vous pouvez ajouter une variété de niveaux de couverture pendant une réservation.

Quels articles ne peuvent pas être placés dans les conteneurs U-Box?

Les articles motorisés (motocyclette, VTT, tondeuse à siège, etc.) ne peuvent pas être mis dans un conteneur U-Box à moins d’avoir fait la vidange des huiles, du carburant et des liquides au complet.

    Il n'est pas recommandé de placer les objets suivants dans votre conteneur U-Box : 

    • Bijoux (incluant les montres et les pierres précieuses) 
    • Déclarations d'impôts, documents financiers et actes notariés 
    • Devises et titres 
    • Les œuvres d'art 
    • Les antiquités 
    • Les timbres
    • Fourrures ou vêtements garnis de fourrure 

      Il est interdit de transporter les articles suivants dans votre conteneur U-Box :

      • Êtres et organismes vivants
      • Liquides inflammables et combustibles (essence, alcool, diluant à peinture, etc.)
      • Matières dangereuses (produits corrosifs, javellisant, ammoniaque, etc.)
      • Gaz sous pression (bouteilles de propane, bouteilles d'oxygène et d'acétylène, bouteilles de plongée sous-marine, etc.)
      • Articles périssables (plantes, produits périssables, aliments, etc.)
      • Explosifs (munitions, feux d'artifice, armes à feu, etc.)

      Si vous êtes en train de faire une expédition internationale vers une destination en dehors des États-Unis, ou vers un territoire des É.-U. comme Puerto Rico ou Guam, vous serez remis une liste de produits interdits additionnels selon les réglementations douanières de cette destination. Cette liste variera selon le pays, mais voici quelques exemples courants :

      • Tout produit alimentaire
      • Alcool ou tabac
      • Appareils motorisés
      • Articles médicinaux (avec ordonnance et en vente libre)

      Comment puis-je apporter des changements à une réservation existante?

      Vous pouvez apporter vous-même des modifications en ligne en créant un compte U-Haul et en sélectionnant votre réservation de conteneur(s) U-Box. Vous pouvez modifier votre date de livraison, ajoutez des conteneurs et ajoutez une protection SafeStor Mobile®. Pour toute modification que vous n’êtes pas en mesure d’effectuer vous-même, veuillez envoyer le mot « Aide » par SMS au 1-800-664-5017 et un représentant en direct vous aidera.

      Comment annuler une réservation de conteneur U-Box?  Y a-t-il des frais d'annulation?

      Si vous désirez annuler votre réservation de conteneur U-Box, ttextez le mot Aide à 1-800-664-5017 et un représentant en direct vous aidera avec le processus. Nous ne facturons aucuns frais d'annulation.

      Qu'est-ce qu'un formulaire pour les spongieuses?

      Les clients qui expédient un conteneur U-Box en Californie doivent remplir une liste de vérification pour les spongieuses, qui est exigée par l'État de Californie. Si nous n'avons pas ce formulaire, nous ne pouvons pas expédier votre conteneur, car il sera retenu au poste frontière par le California Department of Agriculture. En savoir plus.

      Comment savoir si je dois remplir le formulaire pour les spongieuses?

      Si vous déménagez de tout autre État ou du Canada vers la Californie, vous devez remplir un formulaire. Si vous vivez déjà dans l'État de Californie, vous n'aurez pas besoin d'en remplir un.

      Quels sont les articles de la liste de vérification pour les spongieuses qui empêcheront la livraison de mon envoi en Californie?

      Il ne faut pas charger de plantes ou d'arbres dans votre conteneur U-Box. Tout outil de jardinage ou équipement d'extérieur doit être inspecté pour détecter les masses d'œufs de spongieuses. Si vous en trouvez, elles doivent être enlevées et détruites avant que vous ne chargiez ces articles dans votre conteneur U-Box.

      Où puis-je trouver le formulaire pour les spongieuses à remplir et à envoyer?

      Accédez à votre compte (ou consultez votre commande ici). Il y aura une notification dans votre compte ou vous pouvez trouver un lien au formulaire dans le haut de votre page de détails de commande. Vous pouvez accéder au lien par le courriel que nous vous avons envoyé concernant fotre formulaire Gypsy Moth. Nous fournirons votre formulaire au transporteur qui expédira vos conteneurs en Californie. Si vous avez des questions, textez le mot Aide à 1-800-664-5017

      Qu’est-ce qu’un billet de pesée et comment puis-je en obtenir un?

      Un billet de pesée est une pesée certifiée complète. Les billets de pesée vides ou complets sont remis à votre bureau de transport de succursale lorsque votre PPM est complet (veuillez communiquer avec votre bureau de transport pour plus d’informations). Avisez-nous si vous effectuez un PPM actif et nous vous fournirons des billets de pesée.

      International : Quels services d'expédition internationale proposez-vous?

      Nos conteneurs U-Box sont expédiés vers presque toutes les destinations dans le monde. Nous offrons la livraison au port de destination ou directement à votre porte à votre destination internationale (sous réserve de disponibilité).

      International : Comment fonctionne l'envoi international?

      Découvrez la commodité et les avantages de nos services U-Box nationaux avant que votre conteneur U-Box ne soit expédié à l'étranger. Assurez-vous simplement de conserver un inventaire détaillé de tous les articles emballés. Une fois votre conteneur U-Box chargé et ramené à l'emplacement U-Haul d'origine, nous nous assurerons que tous les documents sont en ordre avant l'expédition. Si vous choisissez des services de livraison à domicile à destination, nous vous aiderons avec la documentation douanière, le dédouanement et la livraison à votre porte dans votre pays de destination.

      International : De quels documents ai-je besoin pour expédier à l'international?

      Chaque déménagement et destination peut nécessiter différents formulaires et pièces justificatives pour expédier des articles ménagers dans le pays et être admissible pour le faire sans payer de taxe. Si vous optez pour nos services d'expédition U-Box international à porte, notre agent de dédouanement préféré dans le pays de destination vous aidera avec la documentation appropriée.

      International : U-Haul aide-t-il au dédouanement?

      Si vous choisissez des services d'expédition internationale au port, vous serez responsable de l'approvisionnement de votre propre agent en douane dans le pays de destination. Si vous choisissez des services d'expédition internationale à domicile, notre partenaire privilégié vous aidera à remplir tous les documents douaniers avant l'expédition de votre conteneur U-Box et vous aidera à terminer le processus de dédouanement à destination.

      *Cela exclut les envois entre les États-Unis et le Canada. Veuillez trouver des informations sur les envois aux États-Unis et au Canada ici.

      International : Dois-je être présent dans le pays de destination pour y expédier par conteneur U-Box?

      Oui, vous devez être présent dans votre pays de destination ou avoir une preuve des arrangements de voyage existants pour lancer l'expédition. Besoin d'emballer vos articles avant? Entreposez de façon pratique votre conteneur U-Box rempli à notre emplacement U-Haul et accédez-y à tout moment jusqu'à ce que vous soyez prêt à expédier.

      International : Puis-je entreposer mon ou mes conteneurs U-Box dans le pays de destination?

      Nous avons un vaste réseau de partenaires à travers le monde qui peut accueillir l'entreposage dans la plupart des pays de destination. Renseignez-vous auprès d'un membre de l'équipe d'expédition internationale pour connaître les tarifs personnalisés et les options à inclure dans votre devis d'expédition après avoir soumis une demande.

      International : Dois-je fournir des documents pour une U-Box de déménagement entre les États-Unis et le Canada?

      Oui, vous devrez remplir les documents douaniers et fournir une preuve de résidence ou de citoyenneté pour apporter vos biens ménagers dans votre pays de destination. Après avoir effectué une réservation, vous aurez accès à un portail de documents sécurisé qui fournira une documentation personnalisée à votre déménagement et vous permettra de téléverser tous les documents requis en un seul endroit.

      International : Dois-je effectuer un inventaire du contenu du conteneur U-Box pour mon déménagement transfrontalier?

      Les agences de patrouille frontalière de l'ASFC canadienne et du US CBP exigent un inventaire complet des articles que vous avez chargé dans votre ou vos conteneurs U-Box. Nous vous fournirons un formulaire d'inventaire que vous pourrez remplir pendant que vous emballez et chargez. L'inventaire est téléversé avec tous les autres documents douaniers dans votre portail de documentation sécurisé.

      International : Que faire pour dresser l’inventaire de mon déménagement?

      Pour tout déménagement international, il est nécessaire de dresser un inventaire détaillé de ce qui est emballé dans votre (vos) conteneur(s) U-Box. L’inventaire est exigé par les autorités douanières de votre pays de destination et les exigences peuvent varier. Une fois la réservation de votre déménagement international effectuée, vous recevrez le formulaire d’inventaire spécifique requis par votre pays de destination.

      Veuillez visionner la vidéo ci-dessous pour les instructions nécessaires pour remplir un inventaire international.

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