Qu’est-ce qu’un U-Box®?

U-Box est une solution de déménagement et d'entreposage. Les conteneurs U-Box sont parfaits s'il vous faut plus de temps pour déménager ou s'il vous faut un entreposage temporaire où vous habitez actuellement ou à l'endroit où vous allez emménager.

Un déménagement U-Box offre multiples options de livraison pour répondre à vos besoins.

Nous livrons Faites livrer vos conteneurs à votre porte.
Livraison et chargement service complet Des déménageurs professionnels de votre région vous livreront le conteneur et le chargeront pour vous.
Livraison par vous-même Allez chercher un conteneur U-Box quand il vous conviendra à l'aide d'une remorque pour conteneur U-Box.
Accès à un établissement U-Haul Économisez temps et argent en chargeant/déchargeant dans un établissement U-Haul de votre quartier.

Une fois que les conteneurs d'entreposage portatif et de déménagement sont chez vous, remplissez-les à votre rythme, puis ramenez-les sur notre remorque U-Haul conçue spécialement ou appelez-nous pour que nous passions le prendre avec notre camion plateforme. Nous pouvons les garder dans notre établissement sécuritaire ou les expédiez où vous voulez.

Qu'est-ce qui est inclus dans mon devis U-Box®?

Votre devis gratuit en ligne comprend les frais de votre déménagement au complet, y compris :

  • L'entreposage mensuel (frais mensuels pour l'entreposage de votre conteneur U-Box sur votre propriété ou à notre établissement sécurisé).
  • Livraison à votre domicile et retour (frais de livraison à domicile le cas échéant).
  • Transport de votre conteneur (quand on le transporte d’un établissement à un autre).

Vous n'aurez pas à vous préoccuper de frais inattendus comme le carburant, les notes d'hôtel, le temps de conduite supplémentaire, etc. Les conteneurs U-Box vous permettent de laisser vos biens chez nous jusqu'à ce que vous soyez prêt.

Quand dois-je payer pour mes conteneurs U-Box®?

U-Haul facilite les paiements. Nous prendrons vos renseignements de crédit lorsque vous ferez une réservation. Aucun montent n'est exigible au moment de la réservation, à moins que vous n'ayez choisi les services d'Aide pour déménagerMC. Vous payerez le premier mois de location et les frais de chargement au moment de la livraison. Les frais de location mensuels seront ensuite portés à votre carte de crédit. Si vous faites un déménagement à sens unique, nous facturerons la livraison cinq jours avant la date d’arrivée de votre envoi. Tous les frais de livraison seront facturés à votre carte le matin de la livraison à votre destination.

Combien coûte un déménagement U-Box®?

Les frais d'un déménagement avec U-Box varient selon vos besoins. 

Vous pouvez réserver des conteneurs U-Box pour l'entreposage ou déménager à l'autre bout du pays. Il existe plusieurs options de livraison selon votre budget, notamment les options de livraison gratuite et par vous-même par remorquage d'une remorque pour conteneur U-Box spécialement conçue. Contrairement à nos concurrents, vous pouvez obtenir une estimation pour aller simple en ligne et choisir l'option de livraison qui vous convient. 

Autres facteurs à considérer lorsque vous déménagez avec les conteneurs U-Box :

  • Vous n'avez pas à conduire et à transporter vos biens
  • Aucuns frais de carburant supplémentaire
  • Économisez du temps et ajoutez de la commodité à votre livraison à domicile

Quelle est la taille des conteneurs U-Box®?

Les dimensions intérieures de nos conteneurs de déménagement sont approximativement 4 pi 8 po (56 po) de large x 7 pi 11 po (95 po) de long x 6 pi 11 ½ po (83,5 po) de haut. Les modèles T et U mesurent 91,5 po de longueur et 77 po de hauteur La capacité est de 257 pieds cubes et la portée de 2 000 lb. À l'extérieur, chaque conteneur U-Box mesure 5 pi (60 po) de largeur x 8 pi (96 po) de longueur x 7,5 pi (90 po) de hauteur.

Chaque conteneur d'entreposage portatif est doté d'une large porte facile d'accès et peut recevoir les articles de maison et les meubles d'une pièce moyenne à une pièce et demie. Les conteneurs U-Box ont un dégagement de 6 pouces au-dessus du sol pour faire en sorte que vos biens et effets personnels restent au sec et en sécurité. La hauteur est suffisante pour accueillir un matelas de très grand lit debout. Un matelas pour un très grand lit de taille californienne pourra entrer diagonalement (la mesure de la boîte diagonalement d'un coin à l'autre est de 100,5 po). Les mesures sont toutes approximatives. Voyez les dimensions complètes, y compris les mesures métriques, ici.

Comment déterminer la quantité de conteneurs U-Box dont j'aurai besoin?

Vous pouvez utiliser notre outil d’estimation pour vous faire une idée du nombre de conteneurs U-Box dont vous aurez besoin. Vous pouvez alors obtenir un devis sur notre système de réservation en ligne. Si vous avez plus de conteneurs que ceux dont vous avez besoin, nous nous ferons un plaisir de ramasser les conteneurs U-Box inutilisés et de vous en créditer le prix total. Vous ne payerez jamais pour les conteneurs U-Box que vous n'utilisez pas.

En quoi les conteneurs de déménagement et d’entreposage U-Box® sont-ils faits?

Les conteneurs de déménagement et d’entreposage U-Box sont fabriqués en exclusivité pour U-Haul. Chaque conteneur U-Box est en contreplaqué de grande qualité résistant aux animaux nuisibles qui procure un environnement stable et libre de produits chimiques à vos affaires pendant l’entreposage et le transport. C’est surtout important si vous avez des meubles en bois. Nos conteneurs U-Box respirent bien mieux que les conteneurs en métal, ce qui réduit les risques de moisissure. Chaque conteneur est livré avec une housse durable résistant aux intempéries. 

Comment faire parvenir le conteneur U-Box à mon domicile?

Il existe plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins selon votre budget.

  • Nous livronsFaites livrer vos conteneurs à votre porte. Un conducteur certifié peut apporter votre conteneur sur un camion plate-forme et le déposer où vous voulez à l'aide d'un lève-palette. Ou, les fournisseur de services Aide pour déménager® peuvent vous livrer le conteneur sur une remorque pour conteneur U-Box.

  • Livraison et chargement plein service  – Des fournisseurs professionnels cotés par la clientèle apportent le conteneur, y chargent vos effets, et le rapportent à l’établissement U-Haul de votre quartier pour l’entreposage ou l’expédition. 

  • Livraison faite par le client lui-même – Remorquez votre conteneur U-Box à l’endroit que vous voulez et chargez-le comme il vous convient, à l’aide d’une remorque spécialement conçue. Vous n'avez pas de véhicule pour remorquer? Pas de problème. Louez une de nos camionnettes.

  • Accès à un établissement U-Haul - Apportez vos effets à un de nos établissements et chargez vos conteneurs là-bas, gratuitement. 

Les options de livraison ne sont pas toutes offertes dans toutes les régions. Demandez une estimation pour voir les options offertes et le prix de votre déménagement. Que vous déménagiez dans un autre État ou dans la même ville, U-Box saura répondre à vos besoins.

À combien de temps ai-je droit pour charger et décharger mes conteneurs U-Box®?

Vous chargez vos biens dans des conteneurs U-Box à votre convenance, pas à la nôtre. Vous pouvez garder le conteneur U-Box sur place aussi longtemps que vous voulez. Tant que les conteneurs U-Box sont sur votre propriété, ils seront dans un abri à l'épreuve des intempéries qui tient l'humidité à l'extérieur et garantit la sécurité de vos effets personnels.

Est-ce que U-Haul charge le conteneur pour moi?

Les partenaires de U-Haul, Aide pour déménagerMC, fournissent des services de livraison, de chargement et de déchargement. Cherchez parmi les options de livraison de votre région pour retenir l’Aide pour déménager quand vous réservez vos conteneurs U-Box.

Que dois-je faire pour préparer mes biens avant de les entreposer ou de les transporter dans les conteneurs U-Box?
Avant de commencer le chargement, suivez ces quelques étapes simples.
  • Vider l’eau des raccords des électroménagers
  • Vidangez l'essence et les fluides des tondeuses à gazon et des taille-bordures.
  • Étiquetez les boîtes avec le nom des pièces et leur contenu pour faciliter le déballage.
  • Démontez les meubles autant que possible, par exemple en enlevant les pattes des chaises et des tables. Enveloppez tous les morceaux dans des couvertures de protection afin de les protéger des égratignures.
  • Le film d'emballage est idéal pour fixer les couvertures de protection sur tout ce que vous ne voulez pas égratigner!
Quelle est la meilleure façon de remplir et de charger mes conteneurs U-Box?

Regardez notre vidéo ou lisez les conseils ci-dessous pour apprendre à remplir votre conteneur comme les professionnels.

Retenez ces 4 concepts importants lors du chargement :
  1. Organisez vos biens en plusieurs étages. Un étage est un mur ou une pile de choses : meubles, boîtes et tout ce que vous chargez dans le conteneur. Commencez par le bas, avec vos articles les plus lourds, et progressez vers le haut de la pile. Les articles les plus légers doivent toujours être placés vers le haut de chaque étage.
    • Votre niveau peut commencer à l'arrière du conteneur et progresser vers l'avant.
    • Le niveau de base est toujours la partie la plus basse de chaque étage et doit comprendre vos articles les plus solides. Des objets tels que des commodes, des bureaux et de petites boîtes de livres constituent d'excellents niveaux de base.
    • Chaque élément que vous ajoutez à un étage doit être suffisamment solide pour supporter le poids que vous y placez.
    • Les articles lourds doivent être répartis autour de la base du conteneur afin de distribuer le poids de manière uniforme.
  1. Remplissez tous les interstices et les espaces entre les meubles et les boîtes avec des coussins pour meubles, des couvertures et des oreillers. Cela empêchera les articles de se déplacer ou de s'entrechoquer.
  2. Démontez les meubles autant que possible, par exemple en enlevant les pattes des tables.
  3. Enveloppez tous les morceaux dans des couvertures de protection afin de les protéger des égratignures.

N'oubliez pas, un conteneur U-Box peut supporter un poids maximum de 2000 lb. Les articles lourds et volumineux, tels que les appareils électroménagers, les boîtes à outils et les coffres-forts, doivent être répartis dans plusieurs conteneurs afin de répartir uniformément le poids. Ils doivent être placés au centre du conteneur.

Conseils et directives sur l'emballage

L'emballage de vos biens dans des boîtes est tout aussi important que l'entreposage des boîtes dans le conteneur lui-même. Regardez notre vidéo sur l'emballage ou lisez ces conseils pratiques pour voir comment les bons accessoires peuvent contribuer à protéger vos biens.

Conseils d'emballage rapides et accessoires d'emballage utiles :
  • Les téléviseurs à écran plat sont plus sûrs dans une boîte de déménagement U-Haul pour téléviseurs. Lorsque vous chargez un téléviseur, placez le côté écran de la boîte contre un matelas ou une autre surface matelassée. Maintenez le téléviseur en place en plaçant un autre article solide de l'autre côté, comme un plateau de table.
  • Les articles qui se déplacent à l'intérieur de la boîte dans laquelle ils sont emballés peuvent les endommager, tout comme s'ils se déplaçaient à l'intérieur de votre conteneur U-Box. N'oubliez pas de remplir les boîtes avec des accessoires tels des rouleaux Enviro-BullesMC, des coquilles d'emballage ou du papier d'emballage pour remplir tout espace vide à l'intérieur de la boîte.
  • Utilisez des petites boîtes U-Haul pour emballer des objets compacts, mais lourds, comme les livres et les petits électroménagers.
  • Les boîtes moyennes sont idéales pour les électroménagers plus volumineux et les abat-jour.
  • Les boîtes de déménagement de grand et très grand formats sont parfaites pour l'emballage d'articles volumineux et légers comme les coussins et la literie. Les articles mous sont également parfaits pour remplir les espaces vides à l'intérieur de votre conteneur U-Box, vous ne voudrez donc peut-être pas tous les mettre dans des boîtes!
  • Les boîtes de déménagement spécialisées U-Haul sont spécialement conçues pour vos autres articles uniques. Les articles comme les lampesles aspirateursles miroirs, les photos et les œuvres encadrées voyagent en toute sécurité lorsqu'ils sont emballés dans des boîtes en carton spécialement conçues pour ce type d'articles. Une trousse de protection de tableau U-Haul permet de créer un ajustement parfait lors de l'emballage de miroirs, de photos et d'œuvres d'art encadrées dans des boîtes. 
  • La vaisselle, les chaudrons et les casseroles peuvent être emballés en toute sécurité dans les ,boîtes pour emballage de la vaisselleU-Haul, comme la trousse cellulaire à compartiments et la boîte de protection pour la vaisselle. Emballez vos ustensiles de cuisine dans des bulles, des sacs de mousse ou du papier d'emballage pour une protection supplémentaire pendant le transport.
  • Il existe une variété de boîtes garde-robe pour répondre à tous vos besoins en matière de vêtements. Ces boîtes sont conçues pour le déménagement et l'entreposage des vêtements sur cintres pour un déménagement sans froissement.
Les conteneurs U-Box® sont-ils en sûreté lorsqu’ils sont chez moi?

Oui, chaque conteneur U-Box a un loquet qui peut se verrouiller à l'aide d'un cadenas. Si vous n'avez pas de cadenas, vous pouvez vous en procurer un ici. Les employés U-Haul n’ont ni les clés ni la combinaison de vos cadenas; vous êtes la seule personne à les avoir! 

Comment éviter le déplacement de mes biens lors du transport?

Le meilleur moyen d'éviter que le contenu ne se déplace lors d'un déménagement longue distance est de bien charger votre conteneur U-Box. Vos articles les plus lourds doivent être chargés vers le milieu et au fond du conteneur et distribués également. Chaque conteneur de déménagement peut contenir jusqu'à 2 000 lb. Si vous avez beaucoup de meubles lourds, vous devriez les distribuer parmi plusieurs conteneurs. Chaque article doit être plus léger que celui sur lequel il est déposé. En chargeant le conteneur, n'oubliez pas d'utiliser des couvertures de protection, des coussins de divan ou des oreillers pour remplir les espaces vides. S'il n'y a pas de vide entre les articles, ils ne se déplaceront pas; et c'est la même chose en ce qui concerne l'emballage des boîtes. Besoin d'aide pour charger votre conteneur? Bénéficiez de tous les services d'une entreprise de déménagement longue distance en réservant des fournisseurs professionnels de l'Aide pour déménagerMC cotés par la clientèle pour charger votre conteneur à votre place lorsque vous réservez des conteneurs U-Box en ligne.

La date d'arrivée de l'expédition est-elle garantie?

Oui, le délai d'expédition et la date d'arrivée à votre destination sont garantis. Si nous ne respectons pas la date d'arrivée garantie, nous vous rembourserons 50 $ pour chaque jour de retard, jusqu'au montant total de l'expédition.

La garantie est toujours de 50 $ par jour, quel que soit le nombre de conteneurs U-Box expédiés. Par exemple, si trois conteneurs U-Box sont expédiés et qu'ils arrivent avec un jour de retard, le remboursement total sera de 50 $ par jour.

Puis-je entreposer mes conteneurs U-Box pendant une longue période, et y a-t-il des frais pour accéder à mes conteneurs U-Box pendant l'entreposage?

Les conteneurs d'entreposage portatif U-Box peuvent être entreposés aussi longtemps que vous le désirez. Vous pouvez accéder à vos conteneurs gratuitement n'importe quand pendant les heures d'ouverture normales. Passez-nous simplement un coup de fil à l'avance afin que nous puissions faire le nécessaire.

Mon conteneur est-il entreposé dans un établissement à température contrôlée?

Votre conteneur d'entreposage portatif U-Box est entreposé à l'intérieur, à l'abri des éléments. L'établissement peut être climatisé ou non.

Mes effets sont-ils assurés pendant qu'ils sont dans un conteneur U-Box®?

Les affaires dans vos conteneurs U-Box ne sont pas assurées contre la perte ou les dommages pendant leur transport ni pendant qu’elles sont entreposées dans l’entrepôt de conteneurs U-Box. Vous pouvez ajouter une assurance d'entreposage mobile pour protéger vos biens et les assurer contre les bris accidentels au conteneur U-Box, aux couvercles U-Box ou à la remorque associée. Vous pouvez ajouter une assurance pour libre-entreposage lorsque vous  faites une réservation.

Quels articles ne peuvent pas être placés dans les conteneurs U-Box?

Les articles motorisés (motocyclette, VTT, tondeuse à siège, etc.) ne peuvent pas être mis dans un conteneur U-Box à moins d’avoir fait la vidange des huiles, du carburant et des liquides au complet.

    Il n'est pas recommandé de placer les objets suivants dans votre conteneur U-Box : 

    • Bijoux (incluant les montres et les pierres précieuses) 
    • Déclarations d'impôts, documents financiers et actes notariés 
    • Devises et titres 
    • Les œuvres d'art 
    • Les antiquités 
    • Les timbres
    • Fourrures ou vêtements garnis de fourrure 

      Il est interdit de transporter les articles suivants dans votre conteneur U-Box :

      • Êtres et organismes vivants
      • Liquides inflammables et combustibles (essence, alcool, diluant à peinture, etc.)
      • Matières dangereuses (produits corrosifs, javellisant, ammoniaque, etc.)
      • Gaz sous pression (bouteilles de propane, bouteilles d'oxygène et d'acétylène, bouteilles de plongée sous-marine, etc.)
      • Articles périssables (plantes, produits périssables, aliments, etc.)
      • Explosifs (munitions, feux d'artifice, armes à feu, etc.)
      Comment annuler une réservation de conteneur U-Box?  Y a-t-il des frais d'annulation?

      Si vous désirez annuler une réservation de conteneur U-Box, composez le 1-877-GO-UHAUL (1-877-468-4285) et un représentant vous aidera à le faire. Nous ne facturons aucuns frais d'annulation.

      Qu'est-ce qu'un formulaire pour les spongieuses?

      Les clients qui expédient un conteneur U-Box en Californie doivent remplir une liste de vérification pour les spongieuses, qui est exigée par l'État de Californie. Si nous n'avons pas ce formulaire, nous ne pouvons pas expédier votre conteneur, car il sera retenu au poste frontière par le California Department of Agriculture. En savoir plus.

      Comment savoir si je dois remplir le formulaire pour les spongieuses?

      Si vous déménagez de tout autre État ou du Canada vers la Californie, vous devez remplir un formulaire. Si vous vivez déjà dans l'État de Californie, vous n'aurez pas besoin d'en remplir un.

      Quels sont les articles de la liste de vérification pour les spongieuses qui empêcheront la livraison de mon envoi en Californie?

      Il ne faut pas charger de plantes ou d'arbres dans votre conteneur U-Box. Tout outil de jardinage ou équipement d'extérieur doit être inspecté pour détecter les masses d'œufs de spongieuses. Si vous en trouvez, elles doivent être enlevées et détruites avant que vous ne chargiez ces articles dans votre conteneur U-Box.

      Où puis-je trouver le formulaire pour les spongieuses à remplir et à envoyer?

      Accédez à votre compte ou consultez votre commande ici. Vous verrez une notification dans votre compte et le lien vers le formulaire se trouve également en haut de votre page de détails de commande. Vous pouvez également cliquer sur le lien figurant dans le courriel que nous vous avons envoyé concernant votre formulaire pour les spongieuses et il vous mènera directement à la page des détails de votre commande. Nous fournirons votre formulaire au transporteur qui expédiera vos conteneurs en Californie. Si vous avez des questions, appelez-nous au  877-GO-UHAUL (877) 468-4285.

      Déménagements internationaux de conteneurs U-Box : Suis-je tenu d'être dans le pays de destination au moment de l'expédition de mon conteneur U-Box?

      Oui, vous devez être présent dans le pays de destination avant l'expédition de votre conteneur.

      Déménagements internationaux de conteneurs U-Box : Qui doit prendre les dispositions pour le processus de dédouanement dans le pays de destination?

      Vous devrez vous-même prendre des dispositions quant au processus de dédouanement. Ce tarif ne comprend pas les frais de dédouanement à destination, les frais de service aux terminaux/pour chargement partiel d'un conteneur, les frais de quarantaine, les frais d'inspection aux douanes ou les taxes d'importation.

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