Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I thought I booked for $0,99/mile, but found out at the end of the rental that there is a weekend charge of $1.29. Most people move on the weekends, so that is taken advantage of the customers or price gouging during peak times.
ELEISA W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALFRED F
Évaluation :
4
I reserved 2 Dollies and there weren't any. Also the website would not let me check in so I had to go inside
KEVIN W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILBERT K
Évaluation :
5
Nothing, everything was great
KIMBERLY H
Évaluation :
5
THANKS TO THE GRAT PEOPLE AT THIS LOCATION. I PRE-RESERVED-WITH U HAUL PRIOR TO PICK UP. WHILE PICKING UP TO CONFIRM UHAUL WAS DOWN. THAKS TO THEM I WAS ABLE TO CONTINUE MY MOVE.
ronald t
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALFRED F
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STRANJE O
Évaluation :
4
couldnt keep right side view mirror adjusted loose could not see out of right side Wife have to stick head out window and tell me when to get over all the way from NC to Texas
LORI G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony S
Évaluation :
5
I went to the Underwood St store it was never open. I got the truck on Warsaw Rd it was open and fantastic service
BENJAMIN T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HERBERT H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
REX B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALFRED F
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JULIE H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHIRLEY H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CYNTHIA G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
HENRY O
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAIDA F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
J L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jerome F
Évaluation :
1
Trailer was older and did not pull well. Had rust on it and when I returned it got a 25 cleaning fee after I cleaned it out. I have been rent from the Warsaw location for weeks now and have never had a problem
wayne m
Évaluation :
5
The drop off was seamless and we felt taken care of.
JEROME K
Évaluation :
4
It’s was closed
ERRAN J
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SAMUEL S
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Damon D
Évaluation :
5
Increase the speed on your trucks. A 3 hour 15 minute trip took over 4 hours driving 55/60 mph when most Interstate speed is 70mph. There was a lot of wasted time.
DAVID B
Évaluation :
5
Awesome customer service.
JULIETTE C
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
EDWIN N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANITA H
Évaluation :
4
Dog (Female Bulldog) licking feet while trying to do business.
RICHARD D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RUTH W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Billy C
Évaluation :
5
Awesome friendly
BILLY C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVIE B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NYDEA M
Évaluation :
4
All good.
SCOTT J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHANA L
Évaluation :
2
Employee did not walk me out to truck or confirm gas and mileage on truck. I did and had to have him fix gas level due to it being wrong.
Timothy M
Évaluation :
4
Smooth transaction, called for availability, picked up and returned.
OMAR A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JENNIFER E
Évaluation :
5
It would be nice if they had a cargo van but having a 10 foot truck is great.
Ronald H
Évaluation :
3
I was charged for a dolly that was not available. I rented one from the actual rental company, paid for it and was still charged $10 for uhauls.
Shannon S
Évaluation :
4
Very displeased with how one of the workers talked to me. Charged 25$ for 2 roaches in vehicle when vehicle wasn't checked for 2 days. Guy told me to check my furniture and even said it could of been from last people that used it.
Johnna G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILLIAM P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert Z
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony A
Évaluation :
5
Have rented there many times with no problems. Adam is always friendly and helpful.
Jeffrey W
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alfred F
Évaluation :
5
I love using U-Haul. I will definitely be using them again.
EDITH C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alfred F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
milena v
Évaluation :
2
Only one over worked attendant! One man to answer phones, clean & service ( or not) U-Haul vehicles, man the front desk for rental equipt as well as uhauls! All uhauls I was to rent were dirty! No time to check or clean!
Jerry o
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alfred F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robin M
Évaluation :
4
The 6 x 12 dual axle enclosed trailers need to have a tongue jack. The tongue weight is too heavy for individuals to lift on to a hitch.
Corbitt M
Évaluation :
3
Stop emailing me!
Krishunda A
Évaluation :
5
Amazing service from Grand Rental and amazing vehicle very clean no problems will run it again Paul Hawkins
Paul H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephanie P
Évaluation :
5
Everything went as planned. No suggestions now
Paul Y
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TONYA H
Évaluation :
5
Grand Rental is a good location for Uhaul Truck Rentals. Easy access. Will use them again if needed.
william s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
preston s
Évaluation :
2
I don’t understand why one day was 54$ & I paid it upfront, why was it 106$ when I brought it back for an extra day , & he rung me up using his cell phone, I need some to call me, something seem right about this transaction 910-303-4703
MICHELLE J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alfred F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jefferson m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Arlene G
Évaluation :
4
The air conditioner was not working properly. If you are driving under 45 mpg the air was cool, once you got up to 55 or 60 the truck was blowing warm air.
Alfred F
Évaluation :
3
Had to wait 20 mins before any help was given all staff in back room
Keith M
Évaluation :
5
Everything went smooth and quick. All good.
Scott M
Évaluation :
5
the return location was on the money .
ALAN K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michelle S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jefferson m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
betty h
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joel M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christine M
Évaluation :
5
The air conditioner was not working well. The temperature was 90+ degrees, and we just had to put up with the air conditioner not working properly.
Alfred F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Diana R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Susan S
Évaluation :
5
They are great people to work with
TAMMY H
Évaluation :
5
No complaints the service was great.
VIVIAN L
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tacoyia F
Évaluation :
5
My drop was smooth
Yash P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jefferson m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ann W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Roberto A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tammy W
Évaluation :
5
Excellent
dionicio b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christine D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROSHELL S
Évaluation :
5
Again, the drop off and deserve the notworthiness as pick-up
Arex S
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Emely R
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MALISSA L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael H
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.