Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gaston P
Customer Reviews for Taxi La Tuque
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Testimonials From Recent Customers
Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher
Avoir des couvertures sur place.
Marie-Josee RNothing to say, The problems are not here.
YVES VL’employée a été très accueillante 👌😊
PASCALE LUne énorme merci et en plus c’est pas cher avec un excellent service
lucie pI paid extra for roadside assistance and ended up needing it and they didn't come. I had to pay a local garage.
Jodi-Lynn BI made my reservation for a 15-footer 3 weeks in advance, I called two days before the appointment, I was told that they could not tell me where to pick up the vehicle until one day before the appointment. a day before, they don't call me, they send me an SMS at 4 p.m., to tell me that there is no longer availability, and that if I want a truck, I have to travel 400 km from At my house !!!!!! The worst part isn't that, it's that I didn't have the 15 footer, I have a 10 footer + trailer. and regarding the equipment that I had ordered, they were not present. and even more: the gentleman in the agency was unable to answer any of my questions regarding the vehicle: average consumption etc... in short, it's disappointing!
Aymane EThe trailer I was supposed to have was not available and I paid double price. 111$ instead of 40$ Really poor service with no bill. Will never rent anything there anymore
Luc SInitialement, nous avions prévu de déposer notre véhicule à La Tuque mais U-Haul nous a contacté 2 jours avant le départ pour déposer à Shawinigan (1h30 de route de La Tuque). Il y avait trop de véhicules en stock à La Tuque. Nous ne connaissions pas la région et le site internet ne fonctionnait pas pour vérifier l'adresse de drop-off. Nous avons tout de même déposé le véhicule à La Tuque mais avons été chargé d'un WRONGDROPOFF de 240$ !!!!
Remi CService number one 👌🏼😎
Tommy GTrailers were parked in puddles of water/ice, connectors were in water and ice also. The person in charge was 30minutes late, did not check the trailer or my vehicle before I leave. I had to install the trailer myself and ask for an extension cord. The trailer had was in good condition but I feel that the person in charge did not care about the rental equipment. Good point though: The rental center is associated with a taxi dispatch so there is someone on site 24/7.
Philippe CFacile de planifier le ramassage! Très propre, tout fonctionnait bien! Personnel très courtois!!!
Jean-Francois MLes lumières ne fonctionnaient pas sur le trailer. Stop et clignotants oui mais pas les lumières des feux.
samuel bSuper service des propriétaire. Rapide et courtois. C'est la 2eme fois que j'effectue une location de remorque et le service est toujours impeccable.
Manuel LLe prix étais bon
Andre LLe service à la clientèle de cet établissement est impeccable, courtois et professionnel. La seule seule chose que je déplore est le manque de véhicule de type pick-up. J'ai eu un problème mécanique avec mon véhicule personnel que j'ai dû laisser au garage pour quelques jours. Comme il n'y a pas de pick-up en location à l'établissement de La Tuque, j'ai été obligé de louer un camion de déménagement qu'un membre du personnel de l'établissement a dû aller chercher à Dolbeau. En conséquence, j'ai mobilisé un camion de déménagement pour quelques jours qui aurait pu servir à un client qui en aurait eu besoin pour déménager parce qu'il n'y a aucun pick-up en location à cet établissement. Je vous suggère fortement d'autoriser la location de véhicule de type pick-up et de fournir quelques pick-up à cet établissement pour les divers besoins des clients autres que les déménagements. Merci de prendre en considération mon commentaire et bonne journée.
julien bNo he utilizado el servicio
Adolfo CLà bas c'est correct
Clotaminan BDifficulté aussi avec le programme Simplifier le logiciel peut-être !!!
yolande dTrop cher on nous a menti nous ont chargé une journée de plus + que 135$ pour un remorque et en plus il nous a obligé de ramener et nous a promis qu’il noys chargera pas
yves p