Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Nothing is needed !
The customer service is great !
Dorothy R
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
tracy c
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ronnie H
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NESHAUNDRA W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVEN E
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tracy J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph K
Évaluation :
5
I wood most definitely rent again.
Freddie L
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gilbert J
Évaluation :
4
I found that the rental lockers are very reasonable and convenient, you will be my first choice…
CHARLES W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Excellent
Ladonna D
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Design box so it's easier to open and close. Had to try multiple times to try to close it because the alignment of the wood was off for closing the door. Had trouble opening and closing box at final drop-off location for removing packed boxes.
Shameika J
Évaluation :
5
Great people. Always helping and always there
Steve M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Van appeared to be brand new, very clean and in great condition. The entire facility was clean, neat and organized, and well-stocked with any size boxes, equipment, or extras one might need to move. The van was ready when I arrived, and there was no hassle with the check-out or check-in procedure. Unforeseen circumstances forced me to need to keep the van beyond the original return time. It was easy to extend the rental by phone, and clerks were very courteous and easy to work with. I would definitely rent here again!!
ROBIN M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
OTIS L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WENDELL M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHASE W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lakeisha T
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Kesha was incredibly helpful and kind.
ROBERT C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robby J
Évaluation :
2
I reserved a u box for Saturday May 2 only to find out the associate reserved a storage unit on second floor when I clearly stated I didn't want to be upstairs. It was clear and understood that I wanted a ubox and she specifically told me I didn't have to have the round disc lock for ubox. In turn, I purchased a regular lock and key only to have to purchase the round disc because of YOU ALL S MISTAKE
Shatney G
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Latonia E
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LINDA J
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Meleisha S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CALVIN S
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Georgia K
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sharon m
|
Premières impressions
Évaluation :
5
I've been an U-Haul Customer for many year's but have to redirect my budget do to the Chaotic mishap's some of Americans are enduring.I would've still been a customer and I would most definitely recommend you to my family and friends because my storage was always protected from , criminal actions, etc. The staff was always professional when I visited the office. It has easy access , great parking space , clean restroom and facilities. And I thank you for your services to me and others because all my belongings were the same as it was when I stored them.
KATHY R
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeanne A
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TALIA C
Évaluation :
5
Keep do what you doing good service
BRIAN S
Évaluation :
5
Everything is excellent.
SUSAN H
Évaluation :
5
Destiny, is wonderful in customer service and customer care. She's going to be a great manager if that is her goal. Thank You!!
Ennis W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
I feel my float will be safely stored
Angela C
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
brandy b
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Roger W
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Selestine C
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHNEKA L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FRAY V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NICOLE R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LINDA W
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RACHAEL R
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RODERICK H
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STERLING G
Évaluation :
3
The truck I rented, air conditioner does not work and the front end/suspension needs major repair.
WENDELL M
Évaluation :
5
Friendly and knowledgeable
JORGE G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tonnette W
Évaluation :
5
The were out of the appliance dolly but the customer service was spot on!
Melonie B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
lashon a
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
brown h
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
yolanda w
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Everyone was nice and the guys who helped put equipment in my car .Were very patient and helpful.
COURTNEY W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ARTHUR H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
lashon a
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GARY B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DOUGLAS E
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JaKayla S
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
YOLANDA W
Évaluation :
3
Should be told that the mileage is not unlimited next time renting from elsewhere
SCOTT H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RASMIYYAH W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRY J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMEL H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THERESA W
Évaluation :
5
Great job. Keep up the good work.
Lestestia E
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rosalind R
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Excellent service à la clientèle
danny b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LESLEY R
Évaluation :
5
Excellent!
NOKIECIA S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Donnie L
Évaluation :
4
Need more workers because I had to walk around the whole parking lot to find the truck that was way on the other side of the building
ANNA H
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CLARISSA J
Évaluation :
2
Lower prices and when you have to travel a good distance you shouldn't have to pay the gas to get back to where your moving from
Joey C
Évaluation :
3
They were very under staffed and lines were long.
CARLOS G
Évaluation :
5
Better gas mileage
DONALD C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
OSBY A
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BILL W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MELISSA L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
EDWARD H
Évaluation :
5
Second time this year and a good experience. Many thanks-
WILLIAM L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kendra W
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
I would like to pick truck up full of gas.
NANCY A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
YOLANDA J
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KIMMERLY H
Évaluation :
3
I had no heat or ac
ALONZO M
Évaluation :
5
Nice costumer service. Employees were ready to help!
ERICK R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHRISTOPHER L
Évaluation :
5
IT WAS WONDERFUL AND VERY PROFESSIONAL. I ENJOYED THE ATMOSPHERE IT WAS AMAZING WILL COME BACK.
ANGELETTER D
Évaluation :
5
You're very good at information and how she handle it
R f
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LATONDRA F
Évaluation :
5
Great storage experience! Staff is very helpful & professional.
Norma O
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHAWN H
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WILSON C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DELOMBRAE N
Évaluation :
5
Good customer service 👍🏾
INEZ W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NATALIE W
Évaluation :
5
Roadside assistance was excellent when I had issue. Had recovery vehicle on sight within hour and new location to pick up. Customer service was excellent and professional
ANTHONY T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Natascha L
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jocelyn C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TAINUE P
Évaluation :
5
Courteous employees that did not hesitate to help unhook my trailer, even though it was raining. A great place to rent.
JASON M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tamika G
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CAROLYN J
Évaluation :
5
And the lady that help me was great
ERIC S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOEL A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES W
Évaluation :
5
Excellent customer service.
REGINALD W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bettie W
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CAROLYN J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Drop off location super nice guy. Pleasure
ASHTON S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICKY R
Évaluation :
5
It was top shelf, so many just a mint with my next rental; everything else was on-point. Thx.
Jeanne A
Évaluation :
3
I don’t understand the daily charging situation I was charged for 3 days I picked up the truck on Tuesday at 4:45pm and returned it on Friday around 2:20pm or so and was charged an extra day before the time I originally picked the truck up
CHIQUITTA A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JONYELLE W
Évaluation :
5
Great place
HERMAN L
Évaluation :
5
I can't remember the young lady name that helped me on Saturday. But it was so busy that day and she had a long line. She was working extremely fast getting every customer in and out. When she waited on me. She was extremely nice and had great customer service. I will definitely come back just because she gave great customer service. And when I dropped the truck off at 11:30pm that night. The location was well lit and I felt safe. If I could rate this place I would give it a 10/10.
CURLETTE W
Évaluation :
5
They need more help
deirdre r
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVEN B
Évaluation :
5
Very good customer service by Ms Destiny 🙌🏾
SONYA G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William A
Évaluation :
5
We always go to this location sometimes it’s a little out of our way but it’s worth it because we are in and out of there so quickly they are very good at what they do give them a raise at once
JOSHUA L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD P
Évaluation :
4
There was NO windshield washer fluid in the vehicle, or it wasn't functional, which I only discovered almost to my cost when driving at night
GARRY M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LAWANDA M
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Miranda M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Rien
DELORIS G
Évaluation :
5
Nothing I can think of maybe more carts to move belongings to the storage
VERNON T
Évaluation :
5
I would highly recommend Hollywood U-Haul to family and friends. The staff was very professional and friendly.
LISA H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jameka K
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
1
Started out being lied to from uhaul manager/employee telling me thst I had to turn around from my move to go back to office to sign an updated contract . My trip changed to a one way and I was ok with the extra charge if any . They told me I was ok with the truck thst took me 3 days to fill from hired help. I'm disabled and can't do it myself. When I got there they took my key and possession of truck and all my stuff in back and would not give it back . They said I had to move all the stuff out of the truck I was in the process of moving with to another . Being disabled , I had to hire a crew right away thst cost me big bucks to do. That's how the trip started . Being disabled and not having insurance :/ roadside assistance, I bought the best coverage from uhaul . Safe move plus and extra trailer protection when I added the tow dolly on during move . I ended up blowing a tire on my vehicle on the tow dolly and did not have a spare and was in a place where I needed help. I called roadside assistance and they said they could not help me . I'm not covered, even though your employee said everything was covered . The manager finally approved roadside assistance to help me with the trailer . I waited all night and they never showed . Ended up having to get a hotel and another company who I paid $500 just for tow and the tire was another over $200. I still don't have my car , it's in Holbrook az. Now I had to pay roadrunner another almost $700 to pick up. I also had my elderly sick mother and 4 dogs with me. It was a terrible experience. Top gun never came and helped me .
ANDREW M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nikva E
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Amazing Services
JONYELLE W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
COREY S
Évaluation :
5
Thank you guys for your business with me I appreciate a lot!!! Mary Christmas And Happy New Year
PATRICIA S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES G
Évaluation :
3
The air conditioning didn't work and I couldn't be compensated for this issue
TAMEKA L
Évaluation :
1
When I initially did my application it asked was I tx exempt? But the store didn't honor my tax exempt? That is false advertisement and I have never had problems using my 501 c 3 tax exempt status through the Secretary of State anywhere.
shaquita b
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BROWN H
Évaluation :
2
I signup for mobile check in and still had to come inside and stand in line to get the keys for the van when they suppose to be already in there. Cashier was very rude
Latonya M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David A
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LATASHA H
Évaluation :
5
Jokesha and staff was nice and professional and I would use and recommend Mansfield location. With that being said they deserve a raise
marcus t
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SEAN F
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sandra g
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TYSHUNA G
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sharmeen S
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pamela M
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Onae C
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
The manager is wonderful to work with, she helped me with my payment when I got behind and made it easier to catch up. My belongings were never messed with and I have never had a better experience at any other storage facility! No rats, clean, and super amazing staff!!!! Give the manager here a raise!!!!
nina l
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alexius P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Great service,Thanks
Sonisha M
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
deloise l
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James P
|
Expérience générale
Évaluation :
2
Very inconvenient not having an elevator to get storage contents up the stairs
Shelley H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
I was very happy with the results and service that was provided by your team
Selestine C
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JULIA A
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jonecia l
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Please get a elevator for the top floor
BRIANCA H
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nequanna W
|
Expérience générale
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARLENE C
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FARRON W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LINDA A
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dimia W
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
I still have my stuff there in storage
Linda F
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lisa R
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Great price and friendly, helpful staff. Will definitely use again in the future.
Brandon B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Thanks!!!
Ruth C
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tina L
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
carla w
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kesha o
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frankie R
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KIMBERLY J
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kavasha p
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joyce L
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kenneth B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Friendly and very helpful staff will go over and beyond to satisfy the customer service needs.
neera b
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Great experience
Sherry G
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LACHANTELL G
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
mark b
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRY W
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shantrice S
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Very uninviting to new customers, not enthusiastic to greet, not apt to explaining procedures- processes or assisting in new client setup. This team and location failed to adequately serve the client. From start to finish this was very difficult and frustrating as a client and consumer. There seems to be no consistency or accountability at this location and what is the most concerning is I was confronted with the Owner in green and she in fact did less and less emphatic to assist than her peers.
Keenan M
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alexis J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
The only thing that I didn't agree with was the misquote.
alvin b
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Very convenient due to circumstance's in Shreveport at this time
Keith M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Labreeshyia S
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Wishe access was 24hors for the ppl who are doing a one way case we gt back from trip like I did can still put items in storage
Reshima W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melissa M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
I haven't received my deposit back yet.
Adricka M
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kimberly T
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
dominic w
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kierra s
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Keep up the good work
Jamie H
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Very friendly and fast service
Jaylon B
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bridgett F
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KIMBERLY J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carlos t
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tawanna D
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
The office employee was very helpful and friendly I love everything about their service . the lady’s tht cleaned the facility was very rude n unprofessional
Linsey H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frenashia L
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mary H
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
marilyn r
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Thanks for having me and my family
Latonya J
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RODNEY M
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Other staff was very friendly and helpful, but the lady behind computer was very rude and short.
Christopher K
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TEKETIA P
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mashonda L
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ayanna S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Myeshia T
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph J
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
3
S.O.
DEBRA A
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Silvester T
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ADRIAN W
|
Premières impressions
Évaluation :
4
The people who serviced me made my trip wonderful. Thats why it is above-average. It was the two guys and I think Holly was her name, and Ecclesia when I returned it. Great team.
Nicole N
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AMBER S
|
Expérience générale
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
alvin l
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Miss Jackson was very helpful and sweet.Thanks
Ajata W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lawrence W
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tonya W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
No comments
Ayanna S
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tremeka J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carmen A
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tamecca W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANGELA W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rachael H
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shakerri B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alaviah G
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Wendy B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dyniqua P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Holly is super great
I give her 10 stars
Kimbra B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DeJon J
|
Premières impressions
Évaluation :
2
When it was time to access my storage unit the lock was on it and it was no way I could get in to unload my things
Courtney L
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Staff was very friendly and nice and help when we needed it thank you all.Jeromey
jeromey p
|
Premières impressions
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Darrien K
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Barnett W
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Breanna C
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Bien
Patricia B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CYNTHIA J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
My storage had a leak and roaches but other than that it was good.
Alexandria H
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JERRY L
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carnisha G
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tandre J
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shaquetta H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
They where helpful
Angela R
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shika s
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
derrick l
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kalashiun S
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ShaKaren W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
chinitra p
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ardesia h
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chastity B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Evan F
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael C
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Freedia L
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KeAndrea H
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeremy B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
YATESHA D
|
Expérience générale
Évaluation :
3
The storage they gave me.had a lock in it when I came that night. Come to find out. It was someone else storage. But I called the next morning. They gave me another one. With no problems.
Lisa R
|
Premières impressions
Évaluation :
4
I ordered a 10×15 unit street level and climate controlled but when I came to get the key card, it was upstairs and I am on disability and don't do stairs very well. It took a while but yall were able to accommodate my needs... thank you!
Kelly T
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JENNIFER W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DaChaun R
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dawn L
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shigeta C
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
pettie P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sarah l
|
Expérience générale
Évaluation :
4
I liked when you had twenty four hours excess. Merci.
Moses N
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PAUL W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
The staff was very helpful and kind. I appreciate everything you have helped me accomplish!!!
Marie W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Very friendly staff, needs air conditioning in the building where the units are.
Elaine D
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lashayla W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joshua B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TIMIRRA T
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Staff is rude and unprofessional
La C
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kahlafa C
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
katrice j
|
Premières impressions
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lakendra P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Desiree B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kamaliha B
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lerosa B
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
shanitia r
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jessica B
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Had to redo my rental over 6 times after doing it a month early just horrible customer service seriously
Chasity H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
tamala l
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
kevin t
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Everything went well, thanks!
Crystal M
|
Premières impressions
Évaluation :
5
They was nice showed me and told me everything i needed to know thanks
donald w
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dawn L
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
3
Well had a lits of problem with the storage trying to get in there each tym i went to get in.
rita s
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
eugene w
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dymon H
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
4
Great people great personnel would recommend G the staff was very assistant when needed and your staff knows their job very well. Thank you for the service you provided. James C Brown , CEO, VBA Media One
James B
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MAXINE D
|
Expérience générale
Évaluation :
5
The agent was very courtesy and friendly. Merci
Moses N
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Francies M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richiko Y
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Keishun R
|
Expérience générale
Évaluation :
5
GREAT!
Craig L
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Uhaul has been taking money from my account and non of the reps have solved this problem nor issued a refund.
VERONICA T
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
I didn’t need a unit I canceled it same day on 6/1/23 waiting on my full refund $125,16
tina p
|
Expérience générale
Évaluation :
2
Staff is very rude and not very helpful
ariel a
|
Expérience générale
Évaluation :
5
The young lady that was at the Hollywood location was awesome.
Demetrich W
|
Premières impressions
Évaluation :
3
The staff at this store is rude and not pleasant.
Sydney G
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Neil M
|
Expérience générale
Évaluation :
2
There were roaches in the storage units and wire cages so everyone can see your stuff
Nicole T
|
Expérience générale
Évaluation :
4
It should be twenty four hours assess..
Moses N
|
Expérience générale
Évaluation :
4
I don't like the 10pm stop time too enter the storage facility!
Angela C
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Erika B
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lashante J
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
tyesha d
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James R
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DOLLIE L
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shunterika N
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Good facility.
AKEEN Y
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Still waiting on my prorated refund because it’s been over a week now since I checked out the unit.
KAHLAFA C
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jaquinesheyea H
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Andrea J
|
Expérience générale
Évaluation :
1
The staff are rude and not helpful I lost all of my belongings because a staff lied to me.I would never use or refer u-haul again in life.
DEMARCUS W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Keep up the good work
Tytianna S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
bianca l
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHERRHONDA I
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Love the staff and location!!!!
Marie W
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tara A
|
Expérience générale
Évaluation :
2
S.O.
James V
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James R
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas S
|
Premières impressions
Évaluation :
4
My storage area wasn't cleared. Some one was park partly in my area .
Moses N
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Keep up the Great customer service. U haul will always be the only storage company I will use. Thanks you guys殺
APRIL M
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leonette F
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MAXINE D
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Latisha B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Latisha B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHAMKA J
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ruthie M
|
Expérience générale
Évaluation :
1
The Light In the Stories Was Not Lite At all COULD NOT SEE ANYTHING HAD TO WORK CELLPHONES LIGHT'S.
Deborah G
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sam m
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Great place...
Selina C
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Your staff was very knowledgeable and experienced. Thank you for what you do. I was in a bind and needed storage!!!!!
robert s
|
Premières impressions
Évaluation :
3
I'm very disappointed. I was moving my things to storage and we were locked out. Leaving my storage open and part of my items were on carts in the facility. I'm heading back now to finish unloading and return truck. I called General Manager to explain what happened and she offered mo solution and hung up in my face.
Tanyameka M
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Atoria H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Outstanding customer service
kenya S
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Clemmon M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
VIVIAN C
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
debra f
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Josh G
|
Expérience générale
Évaluation :
5
I enjoyed my stay at u haul & I will be using you all again in the future, thank y'all so much.
Cejarrad D
|
Expérience générale
Évaluation :
5
The staff there are great and we're always ready to help and we're very friendly. Thanks for the last 3 years.
Jimmie W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Exceptional Service
Pat V
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Need To add letting to units solar powered to save on cost. Too help load on or outs a t night at The hollywood Location in shreveport.
Kevin R
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ashley S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Royslin L
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Nice service
Blake L
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHARON D
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timysia M
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carrol D
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephanie W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Edward M
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHRISTOPHER W
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Calvin C
|
Expérience générale
Évaluation :
1
The unit that was assigned to me was in disrepair . The door track was so damaged that the lock latch hardly functioned. A U-Haul employee had to literally beat the latch to close so that I could lock the unit.
Michael V
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Yes I purchased a storage on 11/13/2022 once I opened the storage there wer items left in there I told them about it an they apologized an that they didn't know I told the mgr.in the future they should make sure there cleaned out before they give card I think I should have got my price lowered are got a 2 weeks free please contact me me 3189908988 Tonia WTkins
Tonia W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Deborah O
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRANDON J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Very pleased and happy with my stay 😊.
JANICE H
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
leonardo h
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
keith m
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Quincy B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tanqueneisha W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Willie V
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Ms.Jameisha is awesome, I shared with her a situation I am being challenging with and Thk God she for her compassion, understanding and friendly help.Thk God for her.
Lorraine B
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TRACY H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Garrett R
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tiffany B
|
Expérience générale
Évaluation :
1
I didn't even use the storage. I paid for it and not even an hour later tried to get a refund because my husband had already gotten 1. So I have a storage that I don't even need
AQUANESHA R
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vidilia M
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Royslin L
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Thanks to Ms.Jokeska Jackson!!!!!! I never had a bad experience!!!!!! You guys are awesome!!!! And I also would like to Thank Mrs.Paige Robinson as well on my move in 7years ago!!!!! She's a very outgoing,understanding person as well!!!!!! Thanks to My U-Haul Employees!!!!!!
SHANDRIKA R
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Angela H
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Some employees have bad attitude's don't know how to talk to customers including the superior
elizabeth s
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Everything was well maintained, clean and convenient. Merci.
FEBRINE T
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CEDRIC K
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Could get credits
Katrina W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shalonda M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
mrs jackson was wonderful!
Nokiecia S
|
Premières impressions
Évaluation :
5
The manager Kesha Jackson was so sweet very helpful and very nice!
Tremeka J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melvin R
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Informative and quick
STACY L
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kieaundra H
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
angela j
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tina T
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Thank you for a great visit 😌
RANDY G
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LATOYA S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Roderick A
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Thanks
Suzanne B
|
Premières impressions
Évaluation :
3
My unit was nasty, there was trash everywhere. But Jokesha was excellent!!
Akia F
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tracy C
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
royce h
|
Premières impressions
Évaluation :
2
There were discrepancies between uhaul locations. It took 2 hrs to fix. I was just there to pick up packing supplies:(
Marshina A
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LINDA J
|
Expérience générale
Évaluation :
3
I dont understand the fact you can't view the storage unit until after you pay for it to see if that's the size you need, I actually paid 169 for a big storage unit and I don't it
Tonika J
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Arthur M
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
shervan p
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Benard R
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Everyone was Nice
joseph h
|
Expérience générale
Évaluation :
1
The store manager was very rude and unprofessional as well as the staff at this location. I had my kids with me and as we was trying to return our truck we seen staff members smoking weed out in the open bu the return center, loud vulgar music was playing, my kids heard all the inappropriate music an smelled the weed smoke. I was very upset. When i returned my truck that was sitting on the lot all day because we was waiting on our movers. We was charged a extra 58 dollars because the truck was not unloaded. No other customers had that truck reserved so to get charged a extra day was very unreasonable. We were talked to by the staff and the store manger in a very unprofessional manner. I will never spend money at this company again.
Tiffany S
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ambrosia D
|
Expérience générale
Évaluation :
4
I would like 24/7 access to the facility
KAHLAFA C
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Thanks should make options easier for people moving and living out of state as far as vacating the unit as most times people hire movers.
Ariel M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John G
|
Premières impressions
Évaluation :
3
We should not have to buy a certain type of lock
Kenneth W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Top notch service with a no-hassle application process. Thanks Paige for your assistance
Danny P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TERRI C
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nancy P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ruth H
|
Premières impressions
Évaluation :
5
The staff was very helpful and professional.
Juanita m
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DIANE P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny P
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John V
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tytianna S
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Taraymie M
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Had a good experience
Tony B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John V
|
Premières impressions
Évaluation :
3
The facility smelled like a sewer, and the lock mechanism was misaligned to the point that the lock I was suckered into purchasing couldn't have possibly latched ...
DeWayne B
|
Expérience générale
Évaluation :
2
Storage area smelled like a sewer, lock I was suckered into purchasing could not have possibly fit hole due to obvious offsets ...
DeWayne B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Great staff . Ms. Jokesha Jackson and her staff were pleasant and helpful. Great crew .
RODERICK H
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Thank you so much for helping me I would go no where else there was so nice every boby was so helpful Thank yalls s so much much love for yalls
mary h
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Had a amazing storage Kesha is an amazing Supervisor great job she always made sure I was satisfied thanks kesha
lisa h
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
traveil s
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
allison t
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
keith v
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Love the free storage carts! Made it so easy to get my things from my car to my unit. Will definitely use this location again!!
Paige R
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth H
|
Premières impressions
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRENDA P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melvin J
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Even though I lost my unit to auction!! The staff was wonderful and I appreciate their helpfulness. I hate things got bad for me,but I will pick up and start over. Thank you all! God Bless!
Harold W
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
melody b
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Seiarah B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
The floor was a little messed up, and I would have definitely liked to have a light in my actual unit itself, but over all it is very nice. My unit was in max security. And all the staff were very helpful when I misplaced my card to get into my unit to move into my home. Will definitely use again for future storage. Merci.
Rachael G
|
Expérience générale
Évaluation :
2
There were no accommodations for me. I couldn't make it up the stairs because I'm disabled
James C
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
5
I was pleased with the entire experience. Would definitely recommend you to family and friends.
tammy p
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Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
marlo w
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Very helpful and lots of storages
LEVAVBRIUS C
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Vestria C
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Always recommend UHaul, but this branch especially!! Wouldn't go anywhere else!!
Paula C
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kiwandra H
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Déménagement en ligne
Évaluation :
5
They’re are always friendly an very helpful
Angela H
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brian S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KATHY B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TAMMEAKA P
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Got it and never used
Natasha F
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Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GERALENE C
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tamiah W
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Déménagement en ligne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
marlo w
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Glenn M
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Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melvin J
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Staff was friendly and helpful with everything!
Brandy B
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michael r
|
Premières impressions
Évaluation :
4
Only thing I'm still really looking for is my refund was overcharged for $42and some change
Clara B
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ericia F
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shonda M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael T
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHASITY B
|
Expérience générale
Évaluation :
4
No light in our unit and it had a smell of smoke. Otherwise everything was good!
Robin M
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Premières impressions
Évaluation :
3
The staff was very kind and helpful !! The prices for the units are not reasonable at all and very small .. Also it’s seems that the system is not allowing people to move in online so u can’t get the free lock I bought 2 units in one day and tried to move in both online before going inside .. something as small as a free lock would’ve been nice for all the money I spent
Tyesha H
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tracy C
|
Premières impressions
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KIRSTEN H
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Angela M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
courtney b
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jambrea R
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jody b
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
robert M
|
Expérience générale
Évaluation :
3
The store facility for RV , boats are too dark and dangerous. Couldn't see myself parking my food truck there. The ladies at front desk are absolutely wonderful
Kathy W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Thank you very much
PRISILLA P
|
Expérience générale
Évaluation :
5
I love the courtesy service and smile always
Wanda T
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Beverly R
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Expérience générale
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nancy J
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Rates are too high for service provided.
Vondershell T
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Let me begin by saying that Courtney Miles was very nice and she tried to help with the AC not working on the truck. I have been trying with many phone calls, and I still haven't been able to speak to anyone about getting some credit due to the AC not working on the rented truck. Please contact me at 337-230 2628 to discuss.
Paul S
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Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
claudette t
|
Expérience générale
Évaluation :
4
The garage door is the only complaint I have it worked very poorly and sometimes it didn’t work at all
James R
|
Expérience générale
Évaluation :
3
I was expecting a more modern private space unit.
Comisha G
|
Expérience générale
Évaluation :
5
GM,just keep up the good work everybody have a wonderful bless day.😊👍✌
STEPHANIE E
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Patricia W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
april W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
latonya e
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Everything was good
Brenda E
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lashethia B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tristan P
|
Expérience générale
Évaluation :
3
I feel like my notification that I had moved out of my unit was not indicated on the storage records and trying to take out an addition fee after the unit was closed a month earlier is poor documentations and my bank charged me fees for your facility making an attempt to charge for an extra month when the unit was properly closed and notifications given to the front office staff.
minnie s
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Margaret W
|
Expérience générale
Évaluation :
3
The after hours were VERY stressful!!! I got to the U haul place to return the truck and literally sat out there for 30 mins before anyone answered the phone to direct me what to do. I feel as though I was charged entirely too much. I feel as though I was charged for being late but, in all actuality I was on time BUT had to wait 30 minutes before speaking to someone. I would most definitely NOT recommend using the after hours to anyone!!!!!!
Erica H
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
latoya w
|
Expérience générale
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
cheyenne p
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Staff was friendly. Thank you. My only complaint are the steps in the controlled climate units. Lol. Trying to get your things to the unit with those steps, whew chile若, but overall I am pleased.
LaQuinda J
|
Premières impressions
Évaluation :
5
The person who help us , he was really nice and helpfull.
Amalia M
|
Premières impressions
Évaluation :
4
The alarms went off when we put in our code but it opened the door.. That was weird and a little scary.
Valerie K
|
Déménagement en ligne
Évaluation :
4
So far so good. I recommend elevators but hey. A little exercise dont hurt nobody.
Priscilla D
|
Expérience générale
Évaluation :
1
You should validate email addresses of customers so people don't get spammed when they use false email addresses
Larry D
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Society needs more customer service that Paige at the store gave to us. I rate her as a 10 star she will go above and beyond to assist her guest. I can say even with moving she made my experience with renting the truck and storage less stressful.
LASHUNDA W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Nice friendly professional people
jacqueline b
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
emtisha T
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dana F
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Management is excellent. Very kind, & caring!!
Alexis F
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Thanks a bunch
Angela S
|
Premières impressions
Évaluation :
5
I will highly recommend Uhaul.
Phyllis C
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Really nice guy at the desk...very professional very helpful
jacqueline b
|
Premières impressions
Évaluation :
4
No deposit is required at other locations why this location
BRENDA P
|
Premières impressions
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ARLISHA B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lashawn H
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chiquita S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shiela H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Very secure, clean, and easily accessible
Andrew D
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Thank you all for warm welcome always. Specials thanks to Paige for going far a beyond her duty while I was ill.
lashon a
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lorraine B
|
Expérience générale
Évaluation :
3
I signed up for access and then the keycard I was provided did not work, supposedly it was a known issue and he said it would work later and when I came back next time to try.
Aaron B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
omerror d
|
Expérience générale
Évaluation :
3
Merci.
Andrea J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
S.O.
BRANDON G
|
Expérience générale
Évaluation :
5
I had a great experience
Joshua W
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Have used a lot of storage places over my 72 years, U-Haul Hollywood in Shreveport Louisiana was hands down the best and most convenient one I have ever experienced.
Lou S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Easy and pleasant experience.
Carmen A
|
Premières impressions
Évaluation :
2
I've had my belongings ruined twice. The 1st time my sofa was covered in mold. I reported it but NEVER got a response. The final time pictures was taken but I have to pay $100.00. Why pay insurance?
SHAREKA K
|
Expérience générale
Évaluation :
5
I will not go anywhere else if I need to store my things.
Jamie S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Very friendly and helpful staff
janice h
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Great!
HAROLD C
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Everything in the facility was nicely maintained, although the restroom in the climate control storage section was out of paper towels & toilet paper for 4-5 days continously.
Donald C
|
Expérience générale
Évaluation :
2
The lady at the front desk with the rotten teeth was very RUDE!! And she was the assistant manager !!!!
RYAN A
|
Expérience générale
Évaluation :
5
The storage did not have the light but for the most part, everything was great. The employees were very helpful and will to help at any moment. I always like coming to this facility.
lisa B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Great Customer Service.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
patrick w
|
Premières impressions
Évaluation :
1
Lack of quality service and customer service.
omerror d
|
Premières impressions
Évaluation :
1
The staff is rude and not willing to help with your concerns. The storages are falling apart. Pest problems in climate controlled storages.
Kiana K
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Xoxo
Willie D
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Y'all were very nice and helpful. Thank you for your time and help .
Lou S
|
Premières impressions
Évaluation :
5
My overall experience was great, other than y’all didn’t accept payments from liquid accounts.
taiyiba h
|
Expérience générale
Évaluation :
3
I still haven’t heard from the Manager concerning a broken marble table that was in my storage unit 20
KENNETH O
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Thanks for ALWAYS being COURTEOUS and very PATIENCE.
Jackie W
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Thanks
lashon a
|
Premières impressions
Évaluation :
5
We had an awesome experience.
emtisha T
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Great staff that showed superior cx services, gave very knowlegable advice and made sure my move into the storage unit went well
jerry l
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Good friendly service keep up the good work
Victoria B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Thank you for everything
MICHELLE M
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Great service, always been a long time customer.
zaneta w
|
Premières impressions
Évaluation :
5
The portable storage units worked perfect for my needs. Delivery and pickup was timely.
Brian B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Becky is 1A+
steven c
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Everyone was extremely friendly, helpful, courteous and professional. This location was recommended to me by a relative and I would recommend it to anyone needing this service. I would use it again
Evelyn H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
I really would like to thank the agent for all the help she gave explaining the contract and the young man for staying helping us getting into the storage.
Cynthia B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
U all where wonderful costumer service!!!
jennica g
|
Premières impressions
Évaluation :
5
I liked the staff,and service,and I will use them again
Misia M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Five stars
Kentoria F
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Staff was friendly, professional and Knowledgeable.
Duke T
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Very Courteous and Patience answer all of my questions
Jackie W
|
Premières impressions
Évaluation :
2
I see good customer service is not a priority there!
stephanie c
|
Premières impressions
Évaluation :
5
I moved furniture from my home in Alabama to my son's in Louisiana. The entire experience was wonderful. All personnel I came in contact with were friendly, helpful, and just plain nice people. Tks
Sarah B
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Terrible customer service would not recommend I wish I could get a refund
victoria l
|
Expérience générale
Évaluation :
5
I would always get a call when the storage building wasn't secure in me locking it up correctly. I want too Thank them for doing that for me. They was always so kind when I went in to see them. Thanks
Patrice M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Great service
Chandra P
|
Expérience générale
Évaluation :
4
Great place, staff really works with you
Lionel B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
General Manager Ms. Paige Robinson SHE IS SO AWESOME!!!
2205 Hollywood Store
Shantle H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Great customer service representative, always friendly, & very good with meeting the needs of the customer. I love this UHaul experience. I would definitely use them again. thanks
Tyrone R
|
Réservation
Évaluation :
2
Nothing but problems with uhaul from the pick up in hammond la to the drop off in shreveport la everything from the truck to the car PULL to the storage unit was issue's ALWAYS used uhaul never again.
Kristie B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Helpful and friendly will use them again. Thanks you guys over there on Hollywood Ave y'all store rocks..
CARLA W
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Bien
BESSIE M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
very prefessional thank you ill lrecommand you all to anybody
CHRISTOPHER B
|
Expérience générale
Évaluation :
2
Non
Tajessica R
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Becky is helpful, experienced and just wonderful.
david z
|
Expérience générale
Évaluation :
1
U all sold my Life that acquired over time, priceless memories@hard work. U wouldn't honor my legal receipt of ownership, ive called Corp.@Regional(Paige) no one would do Right. See u in COURT..
Evelyn J
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Paige! Omg I love her! She made me feel like family and i see her as family. She made it easy and stress free the entire time i had my storages with U Haul. Shes a true keeper and is THE asset of UH.
AMBER B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
S.O.
Joyce C
|
Expérience générale
Évaluation :
5
N.D.
TINA S
|
Expérience générale
Évaluation :
1
I got locked out my storage 4 days after I got it because they had my storage mistaken for someone else's. Instead of them just looking up my account at first I was asked REPEATEDLY how much I owe.SAD
lajerika h
|
Expérience générale
Évaluation :
2
Told the rep that I only needed the storage for one month because i was waiting for my move in date on aptment. I had a uhaul for a most 3 weeks before i got the storage.
hortencia w
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Friendly Staff , Always willing to help when needed
donald m
|
Expérience générale
Évaluation :
1
Rained in truck got changed to switch,locks got cut to many times over charged, l will never use Again I lost merchandise got wet it rained in my storage not happy at all have claim not 1 word ,paid s
jacqueline M
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Love Page, the manager. She was always helpful.
Edgar K
|
Expérience générale
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
