Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Had an appointment to pick up uhaul trailer at 10. Got there and they did not have one for us. Said it would be around 1 or 2 before they thought we may be able to get one. Very disappointed. They then said there was one 10 minutes away that we could get . Everyone was nice about the situation though and apologized
Wilma R
Évaluation :
3
It appeared to be abandoned.
Lawrence C
Évaluation :
3
I dropped off after hours, simple to do but location for drop off very small and had to back trailer in while dealing with a very busy road in front of me.
Robert P
Évaluation :
5
Good job
YUNIOR R
Évaluation :
2
No one was there, had to call and drop the key in a box.
DONNA M
Évaluation :
5
I had wonderful help and before hours too!
Marlene S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAMES H
Évaluation :
5
It on a busy road but doable
Robert B
Évaluation :
3
Be open on sundays
CALVIN B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Juan L
Évaluation :
3
The u-haul we received actively look in rain water and our items got soaked. I told Area Supervisor Shannon Ellard and never got as much as a text back about it and i even tried to call him too and didn't get a reply.
Kaitlin L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rodney W
Évaluation :
5
Steering was shake and not enough leg room.
GLYN C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRANDY S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOSEPH H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DEXTER T
Évaluation :
5
Easy return
Therese G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHELLY D
Évaluation :
3
Difficult to find. Nobody there.
DWAYNE R
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JENNA H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALYSSA C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sonny B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LAURA B
Évaluation :
3
People from this area know the lot is somewhat hard to enter or exit..that's the only issue
JORAYNE M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRAYAN R
Évaluation :
5
Friendly, helpful!
Arthur G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONNA M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Virginia B
Évaluation :
5
Great operation! Great people!
ARTHUR G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DIANE B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TAMMI T
Évaluation :
5
They made it easy for us to pull in the 26 foot truck.
DWIGHT S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PATRICK M
Évaluation :
5
The mobile pick up app was very slow.
Tammy M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CATHY O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALICIA E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DANIEL C
Évaluation :
4
Dropped off late at night, so don't have much of an opinion. Not too many parking spaces
Shelby O
Évaluation :
5
Luckily grabbed the last spot available for the 26ft U-Haul.
Haley C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Todd B
Évaluation :
5
Excellent and trustworthy staff, accidentally left wallet in rental truck and was greeted back with wallet.
SHANE B
Évaluation :
5
It was great and Greg provided an excellent customer experience.
WILLIAM B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kirk F
Évaluation :
3
No issues
ROBERT M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sean S
Évaluation :
2
The key was not where it was supposed to be and slowed down the check process significantly. The location of itself felt sketchy as well.
Sera S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shaun D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jaylyn S
Évaluation :
2
Often unstaffed. The rental was behind another vehicle in lot and nobody was there. Eventually got the guy on the phone and he sent his wife to the location to move the vehicles around. This isn't the only time. Guys inept as hell.
Brian S
Évaluation :
2
I showed up early for my reserved pick up time but no one was there. I called the number posted on the door and I was able to get things sorted out but with the trailer not having a tongue jack, getting the trailer hooked up by myself was very difficult. Other than having to figure the trailer hook-up out, I was able to complete the rental documentation quickly via on-line links. The
Thomas L
Évaluation :
1
I used the site and put that I wanted to return in my new location. After moving while pregnant and being exhausted I was told the website did not keep my new location as the return area and instead said I was to return in the old city I lived in. The fee you are attempting to charge is outrageous and ridiculous and I am livid. Your agents also do not care and I still have not gotten a call or email from management about my dispute.
Brittany O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randy M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
roy m
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Douglas J
Évaluation :
3
The U-Haul leaked in the upper drivers side corner and wet some of my items. This needs to be fixed as it caused damaged to a couple of my things. However, the owner of the location was nice and helpful when picking up.
Colin W
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jordan F
Évaluation :
5
I thought the service was excellent. Very helpful personnel.
Thomas J
Évaluation :
2
There was noone there. The drop-off lot was crowded. A person less drop-off was uncomfortable.
Gary F
Évaluation :
4
Very friendly and accommodating. Gave me a trailer door lock to use. Fairly small site. Luck to be able what we wanted there.
Homer L
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timothy T
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jonathan K
Évaluation :
5
The whole experience with picking up the trailer was fast, efficient and very easy.
Robert W
Évaluation :
3
It was a little confusing at first. My phone would not recognize my location but thankfully my friend was with me to help. The website also said the key was in a drop box but someone had to call and tell us it was in the back of the truck. Other than that, it was great!
Aja M
Évaluation :
5
The no contact rental was quick and seamless, and the truck was clean. I had a question when picking up the truck, called the number, and they picked up immediately. Great experience!
Matthew D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Fred M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
helen k
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul W
Évaluation :
5
Great guy!! Helpful and kind very professional!
Dorothy i
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chris J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James I
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Diana M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ralph m
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
thomas c
Évaluation :
1
Went two times and no one was there. Doors locked. Another store had to call them. Got on the road late. I was not happy.
Mike S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LINDSAY S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LINDSAY S
Évaluation :
5
Friendly and speedy costumer service.
Lare J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeremy E
Évaluation :
5
Everything was great.
Norman W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joshua M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Krista S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bob F
Évaluation :
1
The building was barred off, and no one responded to ringing the bell, even though we were there during the store hours.
Gabrielle H
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leslie h
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Terry Q
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID S
Évaluation :
2
rubber strap held ramp in place. I had to load the tow, dolly myself without any help in a tight area.
Daniel V
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID M
Évaluation :
5
Appreciated the expedient and top-notch customer service!
Kevin U
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Heather P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Harley H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peter K
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
brian m
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
