Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Truck is at the end of its life . Shifted horriblly I was worried the whole trip. Seat is wore out and 148k miles. The staff was friendly at candlewood Valley motors
PATRICK L
Évaluation :
5
Great people to deal with
Sean M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FRANK F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL V
Évaluation :
3
The right side mirror was broken. It made changing lanes difficult and dangerous. The van should not be rented out in this condition. The van was also not clean. I called the extension number of the location for Uhaul servuce but it was unavailable.
Eduardo M
Évaluation :
5
Everything was as expected.
GARY D
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ethan T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TROY S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SELIG G
Évaluation :
5
Everything was great and easy!
RELDA W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TIMOTHY T
Évaluation :
5
The representative was friendly and helpful. Quick and Efficient.
MICHAEL J
Évaluation :
2
The check-in was fine, the lady was very friendly and efficient. I also don't blame them for the truck that ran poorly before breaking down. However, when I called to tell them the truck wouldn't start they were quite pissy and treated me like it was my fault. They told me it wasn't their problem and to call u-haul. As a result of the breakdown I was not able to complete the move for my client. The icing on the cake is when I was charged for wrong drop off location and an extra day after the truck was towed away.
JEFFREY S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BERTRAND O
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DON B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth P
Évaluation :
4
Rien
Richard K
Évaluation :
5
Excellent friendly staff
PHILIP B
Évaluation :
5
Excellent service!!
CHRISTOPHER H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BETH M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GREGORY S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHEL W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GARY B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KIM L
Évaluation :
3
was closed despite a sign saying open. but location was convenient. it was unclear where to park the trailer.
JOE W
Évaluation :
5
I have used this facility on media occasions and I have been very satisfied with their level of service. That is why I am a repeat customer.
DARYL S
Évaluation :
5
My experiences at Candlewood Valley Motors in New Milford, Connecticut have always been excellent. Available equipment, friendly service, and convenient location make this my business of choice for all my U-Haul needs. I will be using them again!
GABRIELLE S
Évaluation :
4
Still like personal service instead of app.
MARK L
Évaluation :
4
Driver side mirror is lose. It would fall out vision and you could only see the ground every time you hit a bump. I had to reset and adjust the mirror while driving. Every few miles.
rick f
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANTHONY A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GLENN P
Évaluation :
5
You're trailer is advertised as 5' wide. It is actually barely 52".
ROBERT C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael B
Évaluation :
3
No one was in office area when I arrived, had to look around to find someone to help me. Attendant proceeded to look for someone else to help me but ended up checking me out herself
Carl S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alyssa N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael F
Évaluation :
5
The woman at candlewood valley where I picked up the truck was great
Aimee S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
dennis m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
douglas j
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DOUGLAS N
Évaluation :
3
Truck was rough but moved what we had to move so worked out.
Cathleen K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ashley N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Glenn P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
louise m
Évaluation :
5
Fast, easy, convenient, friendly
Dan C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Channon E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony P
Évaluation :
5
Very friendly and easy process
rafael m
Évaluation :
4
blinker bulb blown
Terry C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rufus D
Évaluation :
5
Good 👍 customer service
mark s
Évaluation :
4
Online pickup was clumsy, much could have been done ahead of time. Lack of wifi didn't help
SCOTT D
Évaluation :
3
I did the vehicle walk around inspection alone, kinda surprised. I returned it with about 10 gallons more fuel than I was required too and was told that there would be no compensation for that.
brent k
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
dennis m
Évaluation :
5
Excellent service... Very polite and a pleasure to do business with..
CANDLEWOOD V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carl K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James M
Évaluation :
5
Great customer service. Very friendly and helpful.
Gary F
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
M J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sangeev s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Christopher M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kevin Y
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matthew S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Hiram W
Évaluation :
5
Great staff - very friendly and welcoming. Excellent experience.
Martin B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey D
Évaluation :
5
Outstanding location.
Kevin Y
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gary B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sangeev s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Roland S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
eric l
Évaluation :
5
Have used Candlewood valley several times one way and now drop off. Owner there does AAA pick ups and is a genius with Car troubles.
Edward D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DALE T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Frank F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Miles M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melinda M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Carlos I
Évaluation :
5
Already did recommend them to two people.
Edward D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
dennis m
Évaluation :
5
Merci.
Octavio D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BERTRAND O
Évaluation :
5
Friendly service. Almost forgot my blankets!! Michael flagged me down to pick them up. Easy experience. No hassles. Truck was ready when scheduled for pickup
Richard C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elizabeth H
Évaluation :
5
Everything was good no issues
Jeffrey D
Évaluation :
5
The representatives were very helpful -both on Friday, and Saturday, when the regular rep was out. Both explained everything carefully and thoroughly. Nothing to improve as far as I'm concerned.
Carolyn B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael C
Évaluation :
5
Very nice people..
Richard P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DANNY K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Nick T
Évaluation :
4
Only to make you better .... Little cramped and trailers just thrown about .... not looking professional and I even questioned if the trailer had been looked over and in good running condition before I took it. Presentation is key sometimes.
Thomas T
Évaluation :
4
The return was simple and fast.
Douglas T
Évaluation :
5
Everything as expected, no issues which is a big win these days.
Daniel G
Évaluation :
5
Truck was hard to drive, it was filthy i needed it to move, but wouldn't recommend to anyone. Disappointed and didnt want to pay, made moving hard!
jonathan p
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Regina D
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
