Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
I arrived after hours and performed the self turn in. No one was there.
BLAKE B
Évaluation :
5
Nothing our experience was great.
Austin T
Évaluation :
3
Trailer was full of dirt. When I returned it I was told to drive it to the back where I picked it up and drop it there. Waited about 10 minutes and walked around didn't see anyone so I unhooked it and dropped it. Another person there to pick up his zero turn couldn't find anyone so he cranked it and put it on his trailer and left. His wife was paying the bill. My husband said he walked all around back there and the guy told me good luck he couldn't find anyone.
Patty W
Évaluation :
3
Drove right by the location. Not very good signage. We were late by a little over an hour and got charged for an extra day. Couldn't unload on time because of the rain, after a cross country drive. A little understanding and leeway would be nice.
RUTH S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MICHAEL M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Janine M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Laura P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AMBER B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KATHERINE M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEPHANIE I
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ronald R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bradley H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William M
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
michale w
Évaluation :
5
Very friendly n courteous
Alberto R
Évaluation :
4
Truck was gross and dirty. We had to clean it before we could use it. The cab was stinking.
Tammy C
Évaluation :
5
The staff was professional, super friendly and helpful. Just nice people. I highly recommend this location for your U-Haul needs.
Darrell R
Évaluation :
5
The previous renter did not clean the back of the truck. Inside the cab, it is very dirty as well, I'll clean it myself before my long trip.
Bryan C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brad H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Diane C
Évaluation :
5
Great!
Vincent A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark S
Évaluation :
5
Keep up the good work
Ronald N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David K
Évaluation :
5
Sweet young lady assisted!
Janet F
Évaluation :
5
Larger tow behinds need a tongue jack. Had to use two car jacks to get unhitched
Eric D
Évaluation :
5
Easy quick drop off. Friendly staff
TODD P
Évaluation :
2
Blankets were not ready and dirty. All were individual except one still in plastic of 6. Took every blanket in his shop to make up 48
Louis W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph R
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LUZ R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
EUGENE D
Évaluation :
5
This location was one of the best I have dealt with in the last two years. Friendly efficient and clean. The staff was very helpful. Will be using them again in the future.
Kurtis M
Évaluation :
5
Great location! Return was easy.
Ryan J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Heath W
Évaluation :
4
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TERRI J
Évaluation :
5
The people here were friendly and helpful.
RICHARD N
Évaluation :
5
Great service
lisa w
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Khemya M
Évaluation :
5
Very easy to work with easy in and out.
Richard C
Évaluation :
3
It took 1/4 of a bottle of windex and 1/2 a roll of paper towels to clean the windshield and windows to avoid glare. The floor of the truck was sandy and the hand truck was thrown into the truck with sandy wheels. The moving blankets were just thrown in, so it was not clear I got all 24, but I did luckily. The truck was returned way cleaner and neater than I got it, but I guess you have all the power of fines. The wipers were dry and skipped across the windshield even in the rain. Also, they marked the tank as Full and it was down at least 6 gallons. The only reason I'm rating this average, is because the A/C worked and the truck didn't break down. :(
Jason V
Évaluation :
5
Very fast, courteous and friendly service. I will use them again for my next move.
ANGELA K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Amber P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kerry R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
April S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pam R
Évaluation :
5
Everyone was so nice and loved the “store cat” she was the best part!!
Mary H
Évaluation :
5
Everything went smooth, the man at the counter was excellent
Louise J
Évaluation :
5
Great people
Billy S
Évaluation :
5
The trip started badly as UHaul changed my original reservation to pick up at All-Pro Auto in Middleburg. When I arrived early Saturday morning I saw that All-pro is not open on weekends! I called UHaul and the only available rental close was Middleburg Power Equipment. I had to take a much bigger vehicle but the people were super nice. Everything went well from this point on.
Gregory B
Évaluation :
5
Customer service was exceptional, I couldn't say more......thanks UHaul
ARTHUR L
Évaluation :
3
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Lori G
Évaluation :
5
Costumer service was great, would rent from that location hands down.
Patrick M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kelley J
Évaluation :
5
All went great
kevin m
Évaluation :
5
Excellent service. Professional and respectful.
Patrick M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steve V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shelia C
Évaluation :
5
Great personnel
William F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Patrick C
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matthew S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Emmy V
Évaluation :
5
Very helpful
Kathleen W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jeff c
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Patrick S
Évaluation :
5
Awesome, thank you!
Paul K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Martin M
Évaluation :
5
Customer service was great!!
Jasmine O
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jason P
Évaluation :
5
Good folks
Harold M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melissa S
Évaluation :
2
Have a knowledge person using the computer
KEVIN M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALAIDA G
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bryan D
Évaluation :
5
Could not have asked for better service through internet reservation, equipment, and staff. Thank you. Will definitely use again.
Summer B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Roberta B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
george y
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Edward S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Montavious B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Walter W
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Thomas W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ramona D
Évaluation :
1
Had roaches in my U-Haul
dameon k
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Caleb C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron G
Évaluation :
5
Customer service was exceptional. Very kind and willing to take care of anything
Tom H
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott E
Évaluation :
5
Service and courtesy above and beyond! Thank you
Patrick G
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles R
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph W
Évaluation :
5
Nothing-was very easy to rent and return
Tammy R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bernadette C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shannon H
Évaluation :
5
They were very helpful throughout the entire process
Nancy K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric S
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
magarito g
Évaluation :
5
Stop the stupid fucking computer programming. Hell, hang the motherfuckers that came up with over complicated, over intrusive horseshit. I damn near walked off and just bought a trailer then to have to screw with your electronic garbage.
JAMES W
Évaluation :
5
Great and very supportive front desk team
Michelle M
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