Customer Reviews for Produits De Soudure Martech
(U-Haul Neighborhood Dealer)

Évaluation :

5

Continuer le bon service et la disponibilité des équipements !!!

Évaluation :

2

Ma réservation a été modifiée pour une nouvelle location et une nouvelle date à la dernière minute.On ne m'a jamais dit que la location était changée et on m'a mentionné que je devais me présenter le vendredi pm car la location était fermée le samedi pour prendre mon camion. Ma location demeurait pour le samedi.En arrivant à la nouvelle location, j'apprends que j'ai le camion seulement pour la soirée. La personne qui a confirmé la réservation n'a pas bien fait son travail. Les employés sur place ont t été très gentils et serviables.

Évaluation :

5

SVP, questionnaire en français !!!

Évaluation :

3

The person who received us was very helpful, but the truck rattled a lot on the road and was generally very noisy. Not nearly as smooth a ride as the truck we rented 3 years ago.

Évaluation :

2

The parking was all vasy and I couldn’t park at the normal spot because it was almost a feet underwater…

Évaluation :

5

Keep everything as is... perfect.

Évaluation :

4

ce faire cancellé son contrat à 4h d'avis🤬,disent qu'il n'y pas de camion pour toi mais qu'il y a 3 cube dans cours!!! bien ordinaire!!

Évaluation :

1

Extremely disappointing experience. When I arrived at the scheduled location, there was no key set up for my reservation. I spent over two hours on the phone with customer service trying to resolve the issue. Eventually, I was directed to another truck located 20 km away from the original pickup point. To make matters worse, I was later overcharged by more than $500 for an incorrect drop-off location-even though the representative who handed me the keys explicitly told me I could return the truck to the nearest U-Haul center. This was an incredibly frustrating and time-consuming experience, and I expect a full explanation and reimbursement.

Évaluation :

4

App and website weren't working for 2 days for self drop off. I had to call UHaul 3 times to be able to get some help

Évaluation :

3

Je n'ai pas reçu l'équipement commandé. Petit diable versus un diable pour électroménagers ce qui m'a occasionné des difficultés

Évaluation :

4

Véhicule très sale au ramassage

Évaluation :

3

I have never seen a truck as dirty as the one i rented...

Évaluation :

2

Truck is so dirty Not well maintains for mechanical Direction is not good To expensive for what it is Véhicule too old and too noisy. I'm a lot desapointed But the service was excellent

Évaluation :

5

Super efficace 👍👍

Évaluation :

2

stationnement tres boueux, camion sale avec des dechets, de la terre et poussiere abondante, plusieurs bosses sur le vehicule, retroviseur passager brisé et attaché avec du vieux ruban adhesif, 1 clignotant defectueux. Je n'ai pas recu la facture le lendemain comme convenu, mais les frais ont ete pris sur ma carte. un peu moins cher que mon endroit habituel, le vehicule etait fonctionel, mais ne vaut pas la peine pour la difference, surtout qu'elle ne m'avait pas mentionné le prix de l'assurance , ce qui fait que c'est pratiquement la meme chose, mais pour un service de moinde qualité

Évaluation :

4

one tire is completely scrap, slick as a F1 type

Évaluation :

5

Les employés sont très gentils, et Simon s'est bien occupé de moi

Évaluation :

5

Bonjour oui tout était bien. Merci

Évaluation :

4

Too expensive

Évaluation :

2

Nous vous recommandons, de mettre un balai à neige en cas de tempête de neige, ou demander de faire le déneigement du camion que nous louons à l'heure promise, de le mettre prêt à partir, nous vous recommandons en hiver ça prends des essuie-glaces d'hiver et non d'été. je suis vraiment déçu de mon expérience du 7 février 2025.

Évaluation :

1

Your rental process is ridiculous. Confirming a reservation 3 days before to people who works is a non-sense. What if the trailer was not confirmed ??? We will try as much as we can to avoid your services in the future.

Évaluation :

2

Probleme anglais / francais sur application et site. Fenetre du cote chauffeur ouverte et il y avait de la neige dans le vehicule et sur le banc. Ramassage du vehicule a pris une heure avec l'application et deux technicien de votre compagnie. Camion trop pret des boites a clés, difficulté d'acces pour debarrer et ramasser la clé.

Évaluation :

1

The lights was not working

Évaluation :

5

Super bon service, camion en bon état propre, pour le prix c'est exactement le prix, selon le millage fait pas de surprise. Je recommande.

Évaluation :

4

Service from the personal was excellent best experience with U-Haul ever!

Évaluation :

1

The service on the phone was excellent… the pick up and drop off system was excellent. Why poor reviews? Because the truck was extremely disgusting. So dirty inside that the minute I walked in to my house, I went to wash my hand (first) then proceeded to was the steering wheel, the seat, the door and the dash…. Just to be clear, it was simply not done. The tire had a dent and it made the driving with a bit of a wabble…. I told the guy before leaving with it and he said that it was fine and it was not loosing pressure… There it is…. Hope that this message goes somewhere…

Évaluation :

4

The truck was in need of maintenance (check engine light on). Other than that, it went really smooth! Merci.

Évaluation :

5

This place was very nice and friendly and helped unlike the other places I've dealed with in my little town there is a Uhaul but only has trucks and is also great. So this place is best for trailers by far ..thanks

Évaluation :

5

Very friendly

Évaluation :

3

Il mont prit 10$ pour les frais que moi je l'ai pas passer

Évaluation :

4

The location was closed and there was no indication for where to park the truck and their lot was full. Signage would be helpful.

Évaluation :

1

Frais cacher ou erreur aucune aide disponible pour comprendre

Évaluation :

1

PARTAGER SVP ATTENTION Ne faites pas affaires avec cette entreprise pour louer vos camions uhaul nous étions 4 a ramener le camion on a paser un balais liver propre jai recu ma facture dimanche par couriel on ma charger un frais de netoyage de 250$ plus taxe car il aurait trouver un matelas dans le cube et quil on la photo je tien a presiser que je nest qun matela et il es chez moi JAI APPELER LA MAISON MAIRE HUAUL ET PEUVENT RIEN FAIRE CAR CEST UN FRAIS QUI VA DANS LES POCHES DE PRODUIT ET SOUDURE MARTEK ET QUIL ON UNE PHOTO ....APRES REFLEXION BELLE FACON DE CROSSER LES GENS ET AUCUN RECOUR POUR RECUPER MON ARGENT ...J'AI DEMANDER A VOIR LES CAMÉRA ET AUCUNE FILME LA COUR QUON MA REPONDU

Évaluation :

5

très satisfait

Évaluation :

5

Parfait, facile d'accès et retour simple à faire. Merci!

Évaluation :

5

Bonjour, Service courtois. Équipement propre et bien entretenu. Merci !

Évaluation :

5

Très bon service convivial et aidant de la part de Jean-Michel ! Merci !! Par contre, ce que vous, U-Haul, pouvez améliorer, c'est que TOUTES vos pages internet puisses être mises en français lorsqu'on remplis les questions & données. Je cliquais sur "français" dans les les pages en anglais lorsque je remplissais les données, et certaines de ces pages RESTAIENT en anglais !!! Désagréable quand on ne lis pas bien l'anglais (et même si on le lis bien, mais on veut lire en français, c'est irritant que la page demeure en anglais) Tiens ! Voici un autre problème relié à la langue choisie : cette page de sondage que je suis entrain de remplir et que j'avais cliquée français REVIENT en anglais parce que j'ai oublié de remplir certaines réponses !!! Très désagréable. Et là, pas moyen de soumettre l'évaluation : votre $%$%$/$/%? de programme ENLÈVE mes sélections de réponses et me dis que j'ai oublié de les remplir !!! Quel merde !! Je perds mon temps ce matin.

Évaluation :

5

Assure that the équipement ( for me it was a trailer), that its clean with no cut boxes Who where used by the costumer before us.

Évaluation :

3

There was no help offered for attaching the trailer. The only payment method offered is by credit card. Luckily I had a visa debit. There was no feeling of welcome as if they didn't care for my business.

Évaluation :

5

Merci pour votre bon service

Évaluation :

5

Bon service et sympathique.

Évaluation :

5

Owners are professionals and nice. I use u-haul trailers and trucks many times, but this place is the best one. Service perfect and pleasant.

Évaluation :

5

Really everything thing went well,and I am sure that I will be going back to them the next time I need to rent.My only concern with U-Haul is that it is not easy to find trailers near me.There are fewer locations that keep trailers in stock,but seem to have motorized but not smaller trailers.

Évaluation :

5

easy fast efficient good customer service