Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Freedom Mall

4 896 évaluations

1530 Ashley Rd   Charlotte, NC 28208
(Across From Freedom Mall)

(704) 399-2528

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Heures d’ouverture

  • Lun au jeu : De 7 h am à 7 h pm
  • Le Ven : De 7 h am à 8 h pm
  • Sam : De 7 h am à 7 h pm
  • Dim : De 9 h am à 5 h pm

Services dans cet établissement :

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Charlotte, NC 28208
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  • Sam : De 7 h am à 7 h pm
  • Dim : De 9 h am à 5 h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SOPHIA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald H  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANICE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMY B 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jetaunna a  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The assistant manager charza was perfect when I couldn't find my storage unit. She walked over there with me the whole way to help me find it very great place. We recommend to all my friends. I actually seen one of my friends up there.

Lakema P  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

My truck pick up switched locations, which is fine, but the vehicle was not ready for pick up via mobile app. I had to wait over an hour for the store to open to get the truck. Movers were waiting at my home to assist, with no work taking place. This is highly frustrating, costing me time and money.

NOLAN G 
Évaluation :
5

The gas was on empty below 1/4. Glad a gas station was beside Uhaul

CRYSTAL A 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S 
Évaluation :
5

I appreciate being able to leave this truck after moving my mom to this area. Good amoorh ride.

PATRICIA B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dropoff was smooth and easy, they guys were polite and quick!

NADINE F 
Évaluation :
5

Since the doors are not working, we need a code to enter and out the building

Boaolia G  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Wipe out the van and dash board maybe vacuum the van and not over charge people 3 days later, very disappointed, I wouldn't rent again

FARA A 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The associate who assisted me was professional and friendly.

SHANON E 
Évaluation :
3

BOTH CARD swiping DEVICES THAT ALLOWS ENTEY INTO STORAGE FACILITY need MUCH IMPROVEMENT whereas BOTH WORK SUCCESSFULLY 1st TIME, EVERYTIME, NOT for 1st device WELCOMES CUSTOMER, 2nd device reads CARD DENIED @ PEIMARY ENTRANCE (card also denied @ side entrance. have had to repeat process several times OR ENTER w/NEXT CUSTOMER ....VERY FRUSTRATING ESPEC WHEN FEES ARE UP RO DATE & NOT AN ISSUE!!! unproofed

DEBORAH R  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Drop off after hours

GWENDOLYN D 
Évaluation :
5

Never had a problem

REVA R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAMARIO D  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarissa C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I just can’t understand they didn’t know I left

LAURA H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Except they didn’t have any idea I was leaving I want to the office and paid for my truck I thought that they took out already

LAURA H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Equipment was there, no delays, prompt and courteous staff, and the check in was also seamless. Very professional.

RICHARD N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILMER O 
Évaluation :
4

Restrooms out of order

DARRON F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good job Uhaul staff Thank you!!

Doris J 
Évaluation :
3

Didn't like the fact that I had to go through all those doors that was hard moving furniture going on an elevator and then having to go through all the doors

latrice w  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Although I found the equipment to be in good working condition, I am very displeased with service on both ends of the spectrum. First off when I requested the unit for one way I insisted that pickup of the unit to be at the location I called because it was in proximity of my house. I received notice just a day before pickup that my unit was to be picked up on the other side of town. This is very unacceptable considering that I live over 45min away from that location. 2 upon nearing our destination we called the location schedule to drop off and asked if we could drop off at another location that was closer to where we needed to be in same town and was told yes, upon arrival to other location we were informed that we would have to pay a drop off fee of 200 because we chose to drop off at a different location. So we had to wait another day and extra miles to deliver to schedule location. U Haul is a big corporation and it seems that they would care more about customers request and not mislead them. I am very displeased with U Haul and will never use their services again. Penske or Ryder will get my money for now on.

JOSEPH B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANICQUA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIDGET D  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Your rates keep going up they double of other storage place and the staff here is not the same staff when I first started renting the unit not as friendly

Tawney M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was outstanding. The woman at the counter and the manager of this location. I could tell the manager really cares about this business.

TREVOR M 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAYONNA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Iaan s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanvi R 
Évaluation :
5

10/10 give the whole team a raise. Yall rock. Attention U-Haul corporate. Take notes. These guys know how to operate a business. Thanks again U-Haul!

Christopher O 
Évaluation :
4

More office help on the weekend

CHARLES C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christian J 
Évaluation :
5

Excellent 

carolyn w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANGELA H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHANDRA M 
Évaluation :
4

Check trucks gas and mileage correctly

SELONIA D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert g  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing to add at this time.

WOODROW G 
Évaluation :
4

Everything was nice the web was expected to be

Diana H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service!

CRAIG H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUCILLE N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack c 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TORRIEN H 
Évaluation :
5

We enjoyed the service store was clean people where helpful.

GENE M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIMMIE L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

miriam h  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The customer service was horrible

SHAMEIKA M 
Évaluation :
3

I reserved a dolly and none were available. It was very much needed.

KAYLAH P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan J 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crayton M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very attentive

ISIDRO S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKESHA C 
Évaluation :
5

Every thing went very well. Will use again

Vladimir P 
Évaluation :
5

Just being kind ,friendly and helpful.. greetings are always great.

DENISE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley K  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE M 
Évaluation :
5

service is always great

WILLIAM C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NAKIA M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEANNETTE J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WESTON K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast friendly service.

THEODORE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy R 
Évaluation :
5

Thanks

DERRICK M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Have more than 1 person checking you in. Had to wait a long time in line.

JAMES W 
Évaluation :
5

This location stepped in to help me when the Kwajiga brothers location didn't have my truck ready on time for pick up ! I truly appreciate everyone there !

CHELSEY B 
Évaluation :
5

Thank you for a smooth drop off

Niko P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALERIE M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAYONNA S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Location is great, just off of I-85. They had a lot of equipment and it was staged very well, making access to my rental very easy. The staff was spot on and checking in took about 10 minutes. And on a personal note, my car failed me while on the property and your staff readily helped me get going. I have used U-haul several times over the years and it has always been great doing business with them.

Tracy S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMINA S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRANCE L 
Évaluation :
5

The staff were very professional and helpful. I had not pulled a trailer before and they answered all my questions Excellent experience

SCOTT B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jermaine b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce K 
Évaluation :
5

The drop off was excellent, great employee.

WOODROW A 
Évaluation :
5

Thanks again! www.moveking.com

JANON C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY H 
Évaluation :
5

Staff was friendly and helpful

JEFFREY R 
Évaluation :
5

Have more customer service reps working @ the location.

WRANDETTA J 
Évaluation :
5

Everything was great

DAVID L 
Évaluation :
5

Always great - Moveking.com

JANON C 
Évaluation :
5

They are already on the highest level one can think of! Excellent experience. Definitely 5 star rated!

RUDOLPH B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHRYN J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRELL B 
Évaluation :
5

The Owner Lester Zuniga greeted me and treated me like I was a family member. He was very friendly, polite, courteous, helpful and kind. With the weather conditions in Charlotte, Mr. Zuniga was a ray of sunshine.

RONNIE A 
Évaluation :
5

Nothing, staff was great and very helpful!

COLIN K 
Évaluation :
5

Great service from pick-up to return. Thank you

MARY B 
Évaluation :
5

The staff is always great. MoveKing.com

JANON C 
Évaluation :
5

I love Lester and his staff

jacqueline P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing! Great service.

WALTER B 
Évaluation :
5

The 1530 Ashley Road Charlotte, NC location was absolutely wonderful! Convenient location, personel were very friendly and helpful and was a smooth and easy drop off. Would definitely recommend!!

Asia S 
Évaluation :
5

This is hands down the best UHaul facility I have used in Charlotte. Staff was welcoming. Facility clean. Equipment in order. Efficient service. Excellent!!

VILIS S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANON C 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANON C 
Évaluation :
5

The staff demonstrated exceptional courtesy, patience, and understanding. We appreciate their support during a critical time.

Sherry S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANON C 
Évaluation :
5

Très sympathiques et professionnels.

PATRICIA H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia H  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN M 
Évaluation :
3

Workers could use better customer service

CHRISTIQUE A 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful! Would definitely use again!

Sheri R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARA S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMARIO Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES L 
Évaluation :
5

Staff was outstanding and professional

WARREN M 
Évaluation :
4

Excellent people, bins and service. Line was a little bit long to rent the bins (only one staff member was present) but not too long.

Jacob S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAYLOR A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC S 
Évaluation :
5

Y'all are the best thank you all

JERRY C 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KISHAWNA J 
Évaluation :
5

There the best

ISIDRO S 
Évaluation :
1

Make sure new employees are properly trained

BRITTANY P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC J 
Évaluation :
5

Went off like clockwork, very pleasant and professional, great attitude and personality 👍 Thank you!

ORSON S 
Évaluation :
5

Wonderful service

ANDRENA R 
Évaluation :
5

👍🏾

EUGENE R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shani S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have used this specific U-haul location for all of my moving and storage needs since March 2021. Lester has always provided the utmost customer service and has always been accommodating, accessible, and attentive. I highly recommend this location. 5-stars!

Alexandria C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cedric J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELLE N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

as before, I've experienced only the best of professionalism in all areas. thank you for allowing me to remain a repeat satisfied customer!!!

DEBORAH R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALISHA H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester was great give him a raise

alvin k  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Javier C  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

You let someone come to your facility and rent a storage unit and the person who did it used someone else’s name address and photo I’d the rental agreement you sent me was from 2020 not from October 11 2024 the other persons name on it was Candice c. I Christal does not even know and the person that rented the storage unit to who I would say is supposed to be me as in Christal Bagley you were supposed to have sent me the picture from the rental contract and provided me with the information on that person identification that they had and I haven’t heard back from the general manager

Christal B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I appreciate everyone being caring, understanding and professional. All my needs were met.

Marquisha B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATONIA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They have the best team and customer service! This is my first time moving out of town and they were extremely helpful and supportive! I had to go to another storage to get the right unit I needed and they did everything to help me do that. I'm extremely grateful to have been help the way I was helped here with kindness and a will! Definitely will be coming back here if I need to move anywhere else!!! Great team!

Deonnie R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharronda m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience, I will be back thanks

William M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WARREN D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAFAEL F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Staff was very rude the manager was very helpful and understanding. Employees know you're dealing with public relations. I was going through mental health issues at first but you don't know what people going through so be kind that's all

LADONNIS T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ashley f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WANDA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zamia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

There are never any carts. There maybe like 5 carts all together.

Christopher W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARLETHA G  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I managed my relative's unit from long distance. I always received personable and professional assistance. Lester Zuniga especially was very instrumental in assuring me I was informed and assisted in the close out of our unit.

ORA D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employees were kind, and professional with great customer service, friendly. Thanks

Christine L  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roselyn M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Just don’t have to use the bathroom, because I couldn’t use it was locked or I couldn’t find it.

Neena B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Annie N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

star W  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I didn't get the space that I reserved. Because customers parked their cars at the loading dock and were not present at the facility, we couldn't unload properly. Because I used a pickup truck we weren't able to pull up closer it began to rain and all of my belongings got wet. I am very disappointed. Also the elevator was out of order for days including the move in day, it was terrible. Finally I decided to move out to Public Storage to ground floor location. The staff was courteous and as helpful as they could be under the circumstances.

Sandra C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY W  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I recently had a deeply frustrating experience with U-Haul Self Storage that I feel compelled to share. After a grueling 6,5-hour move from Virginia to North Carolina, I entrusted U-Haul with my belongings, only to discover a severe roach infestation in their storage unit. To my dismay, many of my items were infested and ruined. This is unacceptable and shows a serious lack of maintenance and concern for customer property. If you value your belongings and expect basic hygiene standards, I strongly advise looking elsewhere. My experience has been nothing short of a nightmare.

Kristopher C  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnnie G  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wanda N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

griselda o  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr. Lester is one of a kind! Good help is hard to find these days, when my mom had a stroke and heart attack he worked with us until the end and allowed us to do a settlement plan. I definitely would use uhaul on Ashley rd again in the future. Thanks again for all your help!

ZACHERY M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHON S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

inell b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager was super helpful with all of my questions and was able to get me set and ready to go within 10 minutes. Everyone who helped us was friendly, courteous, and helpful. That manager, in that location deserves a raise.

jeremy R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKEASA S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC D  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

1st of all I reserved my truck and unit online and paid $209 for supplies I didn’t need or realize that’s what I was paying for to find out it had nothing to do with the truck or unit had reserved and ended up paying an additional $240… to say this was a very costly move…

VERNON L  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aujha B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was super helpful and patient. I used this U-Haul storage and rented two uhauls and the staff was great.

DeVonna S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I use you all over the country this has got to be the greatest one I've ever been to thanks for the experience it was wonderful

William M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Awesome

Wanda S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luintisha M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was an employee, a young man, his name started with a T, Tyrell or something like that, who was so helpful. I feel bad we didn't remember his name because he really went above and beyond helping us as we unloaded our truck and moved our things to the storage unit.

JANE S  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Very nice people that work there.

WILLIE J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester Zuniga is awesome. He went above and beyond. Give him a raise! Thanks, Ken Reardon

ken r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICKIE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latricia W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marquisha B  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I was charged on my account when it was told my first month was free or I would have went to another company. I didn't have great communication with any representatives. I had a horrible experience.

Ashley M  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
3

All good

Armando A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I’m Thankful that the staff are Professional, Friendly, & Respectful.

octavia w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Just keep up the goog work taking care of the customer's needs.

Tiffany W  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lykeriah B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shanel g  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tameka W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester was awesome help with working with me!

Sherlonda B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The renting process was easy however the storage door closed early and when I went back inside to speak to Angela who rented me the truck and storage Timothy was instantly rude and trying to lock me out while the other lady was letting me in because i was told I had access until 10. He became irate and mentioned he was ready to go home I attempted multiple times to ignore him eventually I advised him he would not continue his behavior with me as I'm a woman and my father could come speak with him if needed. prior to me entering the building he was already arguing with customers. When i purchased he wasn't there and the environment was professional and friendly however when i came back I received the worst service from him and he wasn't even serving me at all! He was unaware I had someone on the phone the entire time, Once my father came to the door he didn't open his mouth so he acted out of ego and I didn't appreciate it. The disrespect is unacceptable

tara f  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Addie H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks to all of you at Ashley

Omar R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

travis w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chonta w  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENYA R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taja C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latricia W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I found a bigger unit 4 times the size I was renting I wish I would have did my research before I rented the unit ,I thought public storage and uhaul were the same company I guess because they both are orange in color l got a 10x20 for the same price I was renting a 4x6x10 with public storage, I was getting ripped off from uhaul for the same price I was getting from public storage!

darryl r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tony R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and nice.

SHEILA J  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Every time I dealt with somebody that worked there it was a great experience

CLAUDE B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarance M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I've had my storage unit here for years, and never had any issues.

TEISHA C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Never used a storage unit before thought I was paying for a bigger space but it did wht it had to do

KHIESHA K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am very satisfied with the service that I am receiving at U-Haul at this time yes I will recommend them to family and friends

THELMA J  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Tim I believe is the guys name is very rude and unprofessional with customers. Loves just ruining peoples days. The rest of the staff is amazing, very helpful and kind at all times.

Anthony M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The price of storage rate has went to high. It was not a skip but a big jump. Can't afford to paid rent for storage and a place to stay. Being a patronage from 2019 to 2023, I though the rent would be cut in half at least once a year since the storage room was not as big as the first one I had.

Belinda H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norlishia B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY M  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The 50 dollars you charge for 1 day pass your due date and 17,85 not the exact cents is highway robbery. Everything is for profit. I was wondering why my bill was so high. The company kn ow they are wrong.

Sandra C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarance M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiwanna K  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Hope it’s the last time I need storage…If I need storage again I’ll be back…Convenient to my location….

worth w  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakeisha W  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carleton N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erika P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maceo P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience

Antwan S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nyrobe m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kyra g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My things where always safe and secure. Never had an issue there, they were always very helpful, patient and understanding when ever I needed any assistance. I would definitely use them again when I'm back in Charlotte.

Yesenia E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lucinda t  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keyanna A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIE M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monicea M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Water was on some stored items

Omar C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keara b  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Thank you for your service and monthly payment reminders..

Annie F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My experience using your facility was good and I would recommend U-Haul to my friends and family

Sheryl M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keisha f  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Need more carts for renters to carry items

ANTHONY A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr Lester and his whole staff is amazing! They have the best customer service and attitude every time I come in! They are greatly appreciated

yannik l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All staff so nice! Clean facility and the storage units are very secured!

jacqueline c  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

nice location, not the cleanest, scan sometimes doesn’t check me in so i have to try a few times … nor do they have a lot of dollys on hand for courtesy use or to purchase.

Anitra I  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Storage unit was very hot. Your elevator was out of commission had to walk up and down two flights of stairs, caring furniture, real inconvenient you say this is a climate control unit but it was 100° inside their building yesterday. Yeah I need to address that fix that something.

Shanik N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marry M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADRIANNA F  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loretta D  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I put gas back in UHaul and was still charged a gasoline fee, it only had a half of tank when I got it and that's how I bought it back but was still charged a fee and my refund is still not back on my card . Just didn't like this at all

katrina t  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA. P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATTREL B  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Late night access experienced too many issues, without troubleshooting options.

Ramel A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharonda d  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

veronica p  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

A little bit of sketchiness but for that part of town not all that bad

Jean C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNA G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love it the staff especially the manger very nice and helpful easy to pay and get to and nice clean bathroom

BILLITRA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sophia M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people who keep this location alive couldn't be more friendly! I've never felt more welcomed in a business let alone a Uhaul location than I have here. Everyone is so friendly and willing to offer help.

Benjamin S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanie S  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I reserved a storage room online. All of the details, payment, everything was done online so I'm not sure why I was in the office for close to 45 minutes. I had a set price when I made the reservation online and was also informed that the lock would be free and my first month would be free. When I was checking out in the office, they told me that the lock was not free and that my first month was not free. They were trying to charge me for things that I was not supposed to be charge for. I had chosen a second floor storage unit with climate control when the staff member was asking me what floor I wanted to be on? It was a complete waste of my time, and I've never had such a poor experience before. What is the point of reserving a room online when the staff doesn't even seem to look at the reservation? There was a line of about 10 people behind me because the staff member was taking so long. It was completely ridiculous.

Katie M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Thank you for the service. The truck was clean and in good running condition. I had a good trip.

Perry G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kota G  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie K  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice and friendly people

pamela p  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKIE S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Levi M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Thanks for everything appreciate your service.

CALVERT T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ervin H  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Aucun

Brian W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALISIA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ladasha B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jada M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were all great and made everything run smoothe for me.

Deja C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Need to be remodeled

Samora K  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nadine S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The unit could have been a bit more maintained as far as pest are concerned. I noticed that the unit had roaches once I was moving my things out. To me this is unacceptable.

Paris B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Très bien 

doretta r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phyllis b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

They were very professional and helpful

Delores H  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Staff failed to mention I would have to utilize a rickety old rolling staircase in order to access my unit. I couldn't get half of my things up in it due to safety reasons such as no handle bar or bars to keep you from falling off. I was going to ask to switch units but the staff shut the lights off as I was walking back up to the door. Do not I repeat do not use this location it's a mess and if you have an upstairs unit or one where you need the rolling staircase you won't be able to get half your things up there due to no elevator.

Kota G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A great business starts from the top. The Manager along with the staff is the best. Never a hassle and even when I left the Charlotte facility traveling to the West Coast I was able to communicate with the Manager/Staff very easily. My transition was smooth.

majid a  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Da'wanna L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarmar B  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Have to run in with you guys for more than three years, my husband and I went to go clear our storage unit because we were moving. And an older black gentleman that was at the storage facility. It was very condescending and very rude to us when we were getting our stuff out! So no, I would never recommend this place to anyone else after three years.!

Meshanda G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a busy day for this location and the only changes I would make are an additional entrance to the parking lot and more room for multiple cars to drive in but other than that I received excellent customer service, instructions, and patience. I reserved online and I was able to get my key card and purchase the lock and I was guided to the unit by the staff and we tested checking in and out and they even cleaned off a cart for use (I did not need to at the moment but that was a great gesture). Excited to store my stuff here! :)

Manaka G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert c  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

An rate is dropping , waiting on a elevator that is broken(45min. No Response),No worker available to solve this issue. Single Person working alone with no assistance is very unprofessional an not a good look..

Ahmad L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Octavis S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Velvet M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald p  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Horrible Still trying to charge my account and I been moved my things out of the storage. Auctioned off all of me and my children furniture. They do not work with you. I will never go back to U-Haul again

Sabrina A  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The people at this facility stole my truck I had rented and broke the lock of the back. Then they went through the contents of my truck and drilled into my safe and stole jewelry, a pistol and took my father's urn and opened it thinking there were valuables in it. So horrible

Robert C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherri j  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sage c  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lillian W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I put no to inviting someone to use uhaul at this location, because of the disrespectful gentleman that works as supervisor!!

John G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYVONDA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lashonnda a  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ty is an excellent staff member! She was thorough with explaining every detail regarding our truck return and purchasing the storage unit. We were a bit disorganized after a long drive across states, yet she was kindly patient with us! We finished the paperwork promptly, and she escorted us to show exactly where our unit was. Truly such an efficient employee at this business. I would have her on my staff team any day! 5 stars for her service and the accessibility of the Uhaul office + storage. Very clean and well supplied ! I would absolutely use this location for moving and storage again.

jacqueline c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keoshia T  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I tried moving out and instead I was being billed without knowing for 2 months and was not reimbursed. Total BS!!!

Miller M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rhonda b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nathaniel b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We really appreciated coming to pick up things at our convenience. We thank you for your service.

Synthia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Their whole staff goes above and beyond with the service they deliver!! Management staff is definitely the greatest they make this rough time in my life a little easier!!

Yannik L  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARCUS W  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VENITA Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frances a  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Person at front office had. No people skills. My last day clean out unit he would not inspect the unit.just said take a picture of it.an show him. An other worker are seat back an could inspect the unit with Me. Just Lazy

momtrose w  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Will never rent from them again . Wasn't told u had to pay for after hours access Then manager didn't explain two control panels

hydell h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester was very nice and very helpful if I had questions and concerns he needs a raise thanks.

Lynette B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLARD B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Temeka M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANIE H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doris D  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carleton N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The phone line is always busy you can’t talk to employees at the actual location you always get the customers desk

Sakia C  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tameka m  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph o  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff. Very helpful. Can't say enough about how instrumental the were to my move.

CARLTON H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie F  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

All is well.Thank you for being so kind.

beverly n  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarika B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for everything Lester!! You are the BEST

Hattina B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ivan m  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mara M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramel A  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Professional and courteous service

mario b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Benjamin was great associate, very helpful and knowledgeable.

FASTO B  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

META M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Suggestion" Inside the storage unit is dark, I would suggest to renters, especially, first timers, to bring a flashlight or battery powered light; or have items available at the facility to purchase. I attempted to use the flashlight on my phone, not a good idea,

Mattie M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamika T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U-Haul Storage Facility Keep Up The Good Job.

VERONICA G  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

My official date to begin the storages(I had 2) was on the 7th, I tried to change the pay date but U haul said no I couldn’t change, so on the 7th if I didn’t at I was charged late charge, ok so now you won’t let me change but you’re accuring late charges for me, Initially I had recommended all my friends to useU Haul because I have done previous rentals and I had no problems, as of today U Haul is on my bad list, I was paying $335 each month and it sucked!

Gretchen J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEXTER M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Mr. Zunig and his staff are excellent ms. T, Ms. H and others.

monique w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

THE STAFF AT THE ASHLEY RD LOCATION HAVE SPOILEE TO THE POINT WHERE IF MR ZUNIGA WERE TO RUN FOR THE PRESIDENCY HE'S GONNA GET MY VOTES HANDS DOWN.

ernest b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Aucun

celest c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The counter representative was excellent and very helpful.

Tiwanna K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEDRA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had the best service from this particular one that I ever received. I was blown away 

CARRIE M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for keeping my possessions safe and in a clean environment.

Colleen H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This U-Haul location gave me the best experience storing my things. Price was reasonable and the staff is so friendly

Shanda M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Sometimes the office people were not as helpful and sort of on edge.

LOIS T  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brunilda T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My only complaint is the air where my storage unit was the halls were HOT. 2279. I did address it and the unit above my storage, air was repaired but did not make a huge difference in the hallway . Still uncomfortable . But overall experience, I can only say excellent!

marjorie j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnetta W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff at this location are always very helpful.

Lisa G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were a plenty help and support.

Synthia M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debra m  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORRIE F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was excellent and professional . Everyone was great including staff in office and in storage facility Staff person in locker area went out of her way to help us Great experience

Jeff M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mara M  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Lost my reservation

RONALD F  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I was told. If you don't have anything good to say. Don't say anything.

RONALD F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Bien

mary w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager, Zuniga, was awesome. His staff was very helpful and efficient. I really appreciate your help during my daughters move to the area. Keep up the great works. Many blessings!

Joehassin C  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I reserved a unit online unit not wat they said didn’t even have a unit to give me had to miss work to find another storage cost me more money and I’m top of that had to put more gas in uhaul very unhappy customer

Shanita J  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
3

Now that Lester and his new crew has taken over it’s gotten better The young man I think it’s his assistant mgr is great also but 2 years ago I felt like I needed to take my permitted concealed and carry weapon with me the young lady threatened to beat me up she was relocated I called and complained but life is life I should have moved out sooner

Christy C  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

They was a fight with a former employee involved at the location while I was there, a small child was in the fight with the adults. I was blocked in by police cars. I was traumatized, Im not miving in, cancelled my contract. Ghetto! Bad neighborhood. I would never store my stuff here after what I saw. It aint safe around there!

Angelique G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darron F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Anything wrong

Samuel S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks so much I appreciate.

brenda b  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bresette h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My movers left some items that I didn’t know about and Lester texted me to let me know and he put a lock on the unit for me until I could get back to pick up the items

Alicia L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORRIE F  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

arlette m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle w  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

For the most part the intake staff was usually courteous. The storage unit itself was very dark. I had to use my battery operated lighting or my phone. Otherwise the unit was clean and secure. I never saw any insects or rodents, which is an A+++. Thanks so much

ZADIAH J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael I  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

BENJAMIN R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamia R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shontae H  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Everything was great except a phone call I received about my payment. The lady on the voicemail was eating (very loudly). I could barely hear her request due to all the smacking and chewing in between her speaking. I have the voicemail for the owner/manger if they would like to hear it.

Ricky S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I will be coming back when I need to uhaul is the best place to get a truck and uhaul storage

Anne F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EARTHA M  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie F  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

I will never use this location again!

La T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Exceeded expectations

david s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

freda b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ladonnis t  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mattie M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dorothy s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dex J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Convenient and good facility

david s  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

My unit and the hall way had lots of roaches i had to buy some expensive roach spray to keep them out of my unit. Other than that the staff was more than delightful.

Shameika J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynette B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great value and nice facilities

Glenna A  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zelda H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA T  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEIA E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tina T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMAN H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marian O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYLEE L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Huge facility with lot's of storage space and rental trucks. Close to hwy 85 and Billy Graham Expressway

thomas b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I am grateful for this service, it made my relocation work.

BRIDGET H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICA Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excelente camiones y el personal muy amables

EDGARDO M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager and help were excellent, helpful and patient

Gloria W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanaka A  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

When checking as I brought back the drunk the lady that was there wanted to over charge us there was another lady there working she had to step in and fix our problem

Alma P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samuel F  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The instructions were not clear about using the 24/7 share. It took way too long to pick up my truck. And the instructions were clear on the gas but I had no way of remembering where it was supposed to be upon return After having the truck for 2 days, I forgot the mark. And the 24/7 share is very new to me. Got a storage room and it was too small..coming from out of town I had to give some of my things away. This was the most difficult time I've ever had with Uhaul.

LARONDA R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawnica J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heiddy R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrcia B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young lady that helped me was amazing.

Chris H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This location was perfect and the staff gave excellent customer service!! They were helpful and polite. It was a wonderful experience. The manager lead by example as well. His customer service was excellent as well.

Lisa R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETH M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDA C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dionte M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Well maintained! And the staff was great and helpful

Shadarris T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shalicia H  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The rates could be a little lower and with someone that has had the same two buildings for 3 years should get something taken off.

Christopher W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thank you all so much for your excellent customer service

tonda m  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lenzo K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage fee was to high.But it was very convenient.

Delores M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester and Tyaira were great.

Christopher M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEMESIA W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanay B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Every one was very nice and pleasant. Very helpful. Thank you for your kindness and professionalism

tonda m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric p  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

La T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff went Above and beyond to make sure I was situated very satisfied

Jamia R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fue un muy buen servicio, buen storage muchas gracias ❤️

Yimarie M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

All good... Convenient location..friendly staff... Which rates were a little lower for my budget.... Thnxs!

augustin v  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

After telling me they auction off my things in May and fact they waited until July contact me the day before they actually auction my things

Angela J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was great, very nice atmosphere and service

ALISON M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnate D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

janie c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone is nice and welcoming considering you're tired and worn out when you come in there and they treat everyone like customer service is their number one priority. I've been there multiple times within the last 3 years and I always get the same awesome experience!!

Terence R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frances L  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Speed of check-in was slightly slow (5 in line and almost 20 min wait). Once at counter, process was friendly, convenient and well explained!

ROBERT L  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Uhaul staff was very helpful indeed....

ARNOLD T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone has been very friendly at the same time maintaining true professionalism. I would recommend this location to all my friends and family.

LINDA H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tameka m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for your help when I needed it quick in and out service.

Delores M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaliyah J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony H  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Really great staff!! Lester was awesome to work with! 🙂

D'Antionette G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very great place to rent. Freedom drive Charlotte, NC. You get almost a full month late before they seize everything. Plenty of time to come up with ur rent plus late fee. They are amazing as long as you call and explain ur situation and keep them updated THEY WILL WORK WITH YOU. AMAZING PEOPLE!!!!

brandon s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARREN S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Check in and out was wonderful. The team was very helpful and kind.

Kanisha H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The lady at the front desk was supper helpful and supper nice she was amazing thank you

stephanie w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I couldn't get in my storage because my card didn't work,l call to number the number on my card, but didn't get a answered, so I have to go home with the truck full load until you all open up the next day,iam still waiting.

carolyn w  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Should always be able to let Customer service how many hours you need a truck and not for them to say you have 4 hours.

ZADIAH J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tameka m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester is an amazing man!

heather j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria C  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

All staff was very friendly

Melissa C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lecharles R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff were very helpful

Samuel N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The customer service Rep. that helped me was Kathy and she has EXCELLENT CUSTOMER SERVICE SKILLS... she was kind, compassionate, knowledgeable, patient just to name a few. I would recommend that she receive an aware for her excellent customer service work. Honestly I believe she deserves a raise, It's hard to find someone like Kathy. She is a true gem and asset to the U-Haul franchise! Ms. Alice W.

Alice W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was so friendly and accommodating. The facilities were always clean and easy to access.

Kaitlyn E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isiah K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sheldon g  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gil e  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If I had to do it all over again this is where I will come back to. U-HAUL IS THE ONLY STORAGE I USE THANK YOU 曆 SYLVIA ABRAHAM 2/3/2021

Sylvia A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester is the best!!! Thank you

thalia w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patti H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jr s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Viengkhay P  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

GREAT JOB

alisa c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cinderella G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERMAINE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlanda r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lester is Awesome!

D'Antionette G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Having more than one person answering your phone call's would cut down on wait time.

Shirley L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Many thanks to Lester and his staff. Score: 100 I've used uhaul several times and I I've always been satisfied I tried one of your competitors and that was a mistake. U-haul will always be my home away from home. Keep up the good work. U-haul is AWESOME!

Beverly B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a Great experience with U-haul I will pass the word. And I will always use U-haul. Merci

Dianna R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEWIS C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert w  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shondria F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyniesha Y  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I recommend you to all my friends!!

ERICA Y  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darian B  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teyya G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I enjoyed my stay with U-Haul you guys are very professional and polite and I appreciate that I would recommend family and friends

Robert L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myra S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKIESHA L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nadine S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary m  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIERRA W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was top notch

JIM L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented a Uhaul truck twice for my move and a storage unit. Lester and Ms.Nadine were the two that helped me with my transaction. Their customer service was exceptional !! They made my process Smooth

tykeria e  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The General Managers Delonte and Lester was very Professional and the young Ladies Kathy and Lillian was as well

Latonya W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nothing but great experiences with the facilities and staff. The store manager was incredibly helpful and nice. He understands the value of good customer service and he was a great guy all around!

JOHN M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Long hallways and only one entrance point! Not good when u have movers on the clock, the long hallways with only ONE entrance adds unnecessary time to moving in

marcus h  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Each person I came in contact spoke, was very professional and quick service with a smile.

marjorie j  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice and friendly would definitely recommend

Alisha H  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My experience was great

gia m  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I moved out of my unit in August told the then manager. I guess she didn't carry that message on. But I continued to get calls about the unit even though we had not used the unit in over 5 months.

Damond F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome staff, very helpful and polite

Rosalind H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The people at this site was very professional and good at their job.

RUFUS S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for being so excessible for me while I was in nc. Great staff clean facility and safe.

MELROY B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

From the time that i walked in the door, The ladies at the front desk were smiling and very patient. They took their time and made sure that i was satisfied with their service.

Kenishia B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place

aaron J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and patient

sandra g  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I enjoyed my service and will tell my family

TRACEY D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything went smoothly and in a timely manner.

Tim M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Dalanta was excellent in his providing a+ service as well as whole staff everyone is worth five stars.thanks from mr.peterson.,.😀👌

Nakema P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything went well

Tim M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Extremely helpful and courteous during a frustrating time for me, and I will certainly recommend this location to others who are moving.

kathy s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Manger of the store and all the Staff were most courteous, Hattina was exceptionally heplful. Yes, I woyld use them again, and recommend their services, to friends and family. Merci encore!

joyce r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The service was great

Shameerah B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Lester was courteous and very helpful, and very polite. The female was as well. Sorry cant remember her name, she was great. Thank you both.

joyce r  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I needed help immediately. He helped. What a relief. Thanks

PAMELA P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I received excellent service.

Tanisha S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The representative was very knowledgeable and courteous.

BLANDENA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

SONJA C  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Very slow service and employee did not seem to know how to do anything and kept having to call someone else with questions.

Ted B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

This is by far the best Uhaul experience I've ever had....from the General Manager to the Assistant Manager, and every employee!! I've never seen a staff go out of their way to ensure you are taken ca

Adam T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks guys for making my experience great !

lynasheia s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love the professionalism and efficiency displayed with each and every staff member I come into contact with. They know their stuff and they are so courteous, not only to me, but to all the patrons.

gil e  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

1st month storage is free!

nicole r  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Some staff was nice, some wasn't they never picked up their phone one employee got an attitude with me put me on hold and never came back to the phone. It's a nice place some staff needs retraining

TIFFINE L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My only concern is.... I put the key in the drop box & I didn't log onto the website to return the truck but I was there before the store closed so I don't want to be charged an extra day!!!!

kiwanna W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Led lights inside each cubicle would be nice.

MADIE S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone there is always awesome!! I always use Ashley rd Uhaul thats why i keep coming back good people and good service!!

Hattina B  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Poor Customer Service in every aspect including management.

Tony L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very friendly and efficient! Made suggestions to help meet my needs. I would recommend to friends!

claude m  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff is the best hands down, I rented from y'all a few times and the staff was always friendly and helpful. Thanks

Porsha S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Will definitely give U-Haul all future business

RICCO W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Pleased

HARTFORD C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My move out date was 10-10-18

lorena s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility from the cleanliness of the storage to the rental of the truck from your staff. Great experience as always. I would recommend to all my friends.

Sheree J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No added comments

larry r  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The young lady that assisted me we awesome. She was friendly and professional. This facility was understaffed but, she was very professional. I was also concerned for her safety.

Felicia W  |  Réservation 
Évaluation :
4

Na

rickey s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very, very helpful and even though storage was not available at the time I tried to move in they accommodated me once it became available Excellent customer service by Heather, kudos to her. Thanks

Cheryl S  |  Réservation 
Évaluation :
5

staff was very helpful and courteous.

Sheree J  |  Réservation 
Évaluation :
5

Great staff!!!

D'Antionette G  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Horrible service when I first got the storage unit I needed up having to get another one the next week due to issues on their part. I called to canceled the unit no one ever canceled it.

vinicius d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All was well

jennifer H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

i have to come back soon i owe them dinner

William H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Randall, Heather, and the team at the Ashley Road location are great!!

FREIDA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The facility was nice and the customers were friendly however being out of town and handling things over the phone was very difficult. Had to call multiple times before issues were fixed.

Renita K  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
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