Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
This is the first location I go to.. when I need something from your store
ENRIQUE C
Évaluation :
5
Excellent customer service 💣
ALEJANDRO L
Évaluation :
5
you were awesome, the clerk was very knowledgeable and nice. he deserves a raise.
MARK T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GILBERT T
Évaluation :
4
We had the location of our pickup changed without our knowledge. The text they said they sent was sent to a wrong number. We never received email confirmation of any changes, so we went to our original pickup location only to be sent across town. We were then told that we were changed from a 4x8 to a 5x8 and would have to pay the higher rate. Luckily, we were able to end up with the 5x8 at around our original rate (since we didn't need the additional space anyway). Overall, the staff was helpful, but the communication from UHaul was LACKING. Note, I made the reservation 4+ months in advance, so they had ample time to notify us of any changes at all forms of communication I provided.
JONATHAN E
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GABRIEL G
Évaluation :
5
At this U-Haul facility, the people were very friendly. My equipment was safe and they had extra security on the storage units and that made me feel better.
Marvin B
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AARON E
Évaluation :
5
Overall I didn't notice any deficiencies that need improvement on what I rented today. The guy who hooked up the trailer checked everything thoroughly to make sure everything was in order.
CARLOS R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DALE C
Évaluation :
5
The employees were very respectful and helpful.
Marvin B
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Quavone H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LOVE O
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KENNETH H
Évaluation :
2
The truck air conditioner did not work. Over priced.
Rebecca D
Évaluation :
5
Not much
CARLOS S
Évaluation :
5
This location has the best client service.
ABRAHAM G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JORGE E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
selena v
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo B
Évaluation :
4
1st time renting a trailer and was impressed how easy the process on-line was and helpfulness of staff.
JAMES S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PABLO L
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Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SANDRA V
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JONATHAN E
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JERRY B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CASSANDRA E
Évaluation :
1
My stuff got wet inside my unit. My kids books and baby photos were ruined. There was a rusty razor blade on the floor my kids could have touched and there were tons of old nails in front of my unit.
Mary B
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Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRUCE G
Évaluation :
3
Had issues getting the gear to get to reverse. Let rep know but overall good experience.
CHRISTINE S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ellyud T
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo P
Évaluation :
5
quick and effortless. wonderful service. i was in and out in 15 minutes.
NAHUM A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ELSA L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NICKLE G
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CESAR M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Angelina G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ADOLFO H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANABELY M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT L
Évaluation :
4
Disclose how long it takes for the reimbursement return when using a debit card. I'm short 45 dollars afterall.
ALFONSO C
Évaluation :
5
Exelent
LUIS A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Arturo M
Évaluation :
4
Very helpful
CHARLES G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alejandro L
Évaluation :
4
I filled up the tank. Used 1/4 of tank. Mentioned it to rep but nothing was offered as a discount.
TOMAS W
Évaluation :
5
Everything was great
XOCHITL G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JORGE G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Luis R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Micah V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JAIME S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ORALIA R
Évaluation :
5
Very good people. Courteous, friendly and knowledgeable.
MICHAEL F
Évaluation :
5
The rental was old and when I need to go fast takes time to take the speed same for stopping feels I was going to have an accident
CLAUDIA V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
WYATT B
Évaluation :
5
The manger and another employee that helped me were awesome very helpfull and they had everything i needed for my move.
JONATHAN E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LOUIS G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
IGNACIO C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THOMAS L
Évaluation :
1
I was supposed to be refunded for the dolly and miles are not accurate on what I used they overcharged me
ABRAHAM O
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JUAN G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
THADDEUS A
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TODD R
Évaluation :
5
Friendly and knowledgeable
ROBERT T
Évaluation :
5
Very helpful
CHRISTIAN A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kelly E
Évaluation :
5
In and out quickly
CLAUDIA M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVEN R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ANDREW P
Évaluation :
5
La troca se sentia muy Forzada pienso que necesita aceite en la transmisión
FABIOLA C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALEJANDRO S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AGUSTIN G
Évaluation :
5
Trabajan muy bien sigan así. No tengo ninguna queja. Todo fue excelente.
JAIRO M
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DUSTIN G
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JESUS A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PERLA O
Évaluation :
5
Very polite and helpful. Thank-you!
Francisco V
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Patrick D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GILBERTO O
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Quick check out and very friendly staff.
GLEN S
Évaluation :
1
Old tires on Auto transport blown in the middle of the dessert. Had to pay $500 to get the tire fixed.
JOSHUA M
Évaluation :
5
Every staff member I interacted with were amazing, friendly, informative, helpful, and just overall phenomenal! I recommend this place for everyone!
Jenny T
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SERGIO R
Évaluation :
5
Was very simple and easy! Had all the supplies and tool I needed! Made my PCS smooth. Sadly got the U-Haul stuck on trip! U-Haul assistance was simple and easy! They were so fast to help me! 10/10
DAVID V
Évaluation :
5
Great customer service rep.
CARLOS M
Évaluation :
5
Excellent service à la clientèle
IVAN D
Évaluation :
5
Los empleados tuvieron muy buena atención hacia el cliente.
RAMON M
Évaluation :
5
Nothing..just awesome
BRENDA B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SCOTT A
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elsa M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rodolfo S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dinh N
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
MARIA R
Évaluation :
5
The gentlemen were very helpful and professional. Merci.
Sergio D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LAURA J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DAVID V
Évaluation :
4
The location was very close to home, so the return was easy.
bob k
Évaluation :
5
very courteous attendants with clean equipment
Ray G
Évaluation :
5
Nothing...great customer service
SHIRLEY R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JENNIFER V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ruben A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LORENZO C
Évaluation :
5
Good customer service
MARIA H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AMIILIS V
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JUSTIN T
Évaluation :
5
Great experience, also very helpful!
PATRICIA M
Évaluation :
4
N/a
JORGE C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JUAN P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kelly E
Évaluation :
5
When I went to put gas, the needle didn't move until the gas tank was full. I only needed to put a half tank, but since the needle didn't move I ended up filling it.
BARBARA O
Évaluation :
1
At the time of moving out, there was not enough room to park a truck and use its ramp. There were some U-Haul trailers blocking the access to park the truck and the assistant worker didn't want to help moving the trailers.
Gustavo G
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Pablo was awesome
Very helpful
Great experience
John H
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Roberto G
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gordon S
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gilbert Z
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Super friendly staff!
Adrian G
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
henry g
|
Expérience générale
Évaluation :
5
Pablo is very friendly
henry g
|
Premières impressions
Évaluation :
5
Merci.
fransisco l
|
Expérience générale
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
