Comment retourner un camion U-Haul après les heures d'ouverture
Après des heures passées à installer des boîtes dans votre nouvelle maison, vous jetez un coup d’œil à votre montre pour vous rendre compte à quelle vitesse le temps a passé. Une recherche rapide sur Google de « à quelle heure U-Haul ferme-t-il » vous indique que l’établissement de retour de votre camion de location est fermé pour la nuit. Que faites-vous maintenant ? Nous sommes là pour vous aider.
U-Haul Partage de camions de U-Haul 24/7 aide les clients qui doivent retourner un véhicule de location en dehors des heures ouvrables ou qui préfèrent retourner leur véhicule de location en ligne pendant les heures normales d’ouverture sans l’aide d’un représentant du service à la clientèle de U-Haul.
Le processus est simple. Vous aurez besoin de votre appareil mobile pour prendre des photos, répondre à quelques questions et rendre correctement la clé. Voici un aperçu détaillé de son fonctionnement :
Comment retourner un camion U-Haul après les heures d’ouverture :
- Connectez-vous à votre compte U-Haul sur l’appli U-Haul ou uhaul.com.
- Sélectionnez le bouton « Retourner mon camion ».
- Suivez ensuite les directives pour vous assurer que votre camion est stationné au bon endroit. Assurez-vous de ne pas bloquer les entrées ou les sorties.
- Répondez aux questions sur les écrans suivants concernant votre kilométrage, la performance de votre camion et de la propreté. Assurez-vous de signaler tout nouveau dommage au véhicule. Vous devrez prendre et télécharger des photos.
- Vérifiez les frais en attente, puis sélectionnez Terminer le retour du camion pour terminer le retour de votre camion.
- Finalement, verrouillez le camion et trouvez la boîte ou la fente de dépôt de clés. Déposez vos clés dans la boîte de dépôt ou la fente désignée et vous êtes prêt.
Après avoir terminé le processus de retour en dehors des heures d’ouverture, vous recevrez un reçu par courriel détaillant vos frais finaux.
Au cours du jour ouvrable suivant, U-Haul vérifiera les renseignements que vous avez fournis. U-Haul imposera des frais supplémentaires si les relevés de kilométrage ou de carburant sont erronés ou si des dommages sont constatés.
Avec Partage de camions 24/7, vous pouvez vous approprier votre déménagement en retournant et en récupérant votre location selon votre horaire. C’est aussi simple que ça!