Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Pine Bluff

1 981 évaluations

4030 W 25th Ave   Pine Bluff, AR 71603
(Old WalMart behind Brookshire Grocery)

(870) 663-4953

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Heures d’ouverture

  • Lun au jeu : De 7 h am à 7 h pm
  • Le Ven : De 7 h am à 8 h pm
  • Sam : De 7 h am à 7 h pm
  • Dim : De 9 h am à 5 h pm

Services dans cet établissement :

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4030 W 25th Ave
Pine Bluff, AR 71603
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  • Sam : De 7 h am à 7 h pm
  • Dim : De 9 h am à 5 h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

I was always able to get to my storage unit. The only reason I moved out is I relocated to Little Rock

KACHET G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN V 
Évaluation :
5

At the Pine Bluff unit, a guy named Mario was very helpful the few times I had any issues or questions. I have witnessed employees at other facilities not be quick to offer assistance but Mario offered customer service at its best every time I visited my storage or rented a trailer!

NATHANIEL J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARRAH E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRI D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Keep up the great service for the community!

TEMAUS W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leeann E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

There was only 2 people working. The installer was knowledgeable and took the time to explain things in a way my father could understand. Both were very friendly. The lady working the frint was friendly and knowledgeable. Overall was the one of the best places I've been for an install. We love the new tow kit. Would definitely recommend this place to others.

billie h 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARLON T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROGER L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent service and very warm environment .

Rudolph M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATOYA B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROLYN C  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian J  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

micheal s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We did not have any problems with UHall services.

Linda B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TANNA W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA S 
Évaluation :
5

Great place to do business

Vashti P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good equipment

CHRISTOPHER D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMECA E 
Évaluation :
5

Excellent customer service provided by Lamario!

ALICIA B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zoee W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MILTON R  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNIE L 
Évaluation :
5

I will always use this storage facility it’s clean convenient and I very secure

Monica N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good

RODERICK J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Très sympathiques et professionnels. Made sure I understood everything. Just needed a tow dolly for a day. Only had to deal with 2 people. Simple and quick same on return. Simple and quick.

FRANK B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACI D 
Évaluation :
4

Great job, fast and helpful

Jimmy C 
Évaluation :
4

Have truck shocks replaced often. The ride was so bumpy.

DEBORAH W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virginia S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARL J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I've used many storage units and surprisingly enough with the location of this facility it is far and away the best experience I've had overall. Keaton is a great GM and he should be recognized as such.

thomas m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good job yall

Jeremy P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri S  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETTY S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing y’all can do the spot was clean and very well maintained I will definitely rent from y’all again

RUSSELL W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCHETEINIA B 
Évaluation :
4

They charged me an extra $50

trista L 
Évaluation :
5

I hadn't problems. Great experience!

SABRINA T 
Évaluation :
3

Improve check in process

PATRICK L 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful! Keaton Hollowell took excellent care of me and making sure I got the unit I needed!!

Fulton P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANIAH H  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULETTE W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The U-Haul Service Representative did an excellent job of meeting my rental needs. My rental vehicle was in excellent condition and the driving experience was superior. Picking up my vehicle and returning to the pickup site was quick, easy, and convenient. I would highly recommend this U-Haul Service to a friend or colleague. They are great people and care about their customers and they make sure that you are provided the best service possible. They made me feel that my business was valued and important to them because they would like to meet every single customer needs and high standards and expectations. They are a great team doing everything the right way to please their customers promote excellence in the business of U-Haul rental. KEEP UP THE GREAT JOB YOU DO!

ROY B 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKIE W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY J 
Évaluation :
5

Always great service!

TERRI R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD R 
Évaluation :
4

Reserved a furniture dolly, but one wasn't available. Also, renter of vehicle should be informed at time of rental that there will be a text message requesting photos of the vehicle before departure. I don't get an alert when receiving texts from unknown numbers, so was unaware of this until I had arrived at home. At that point, the link for uploading the photos had expired.

STANLEY J 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorethea L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was awesome!

EARNEST B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We were very pleased with the facility: the cleanliness, the staff, bug free, well lit and easy access.

Janice A  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROMONDA M 
Évaluation :
5

The associates that I had contact with was courteous and helpful.

RONALD J 
Évaluation :
4

My only problem was the price kept going up and I felt like it was outrageous if you set the price it should be locked in until you move out thank you

GWENDOLYN J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETHANY S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMANTHA S 
Évaluation :
5

Have rep come out to check in. Had to go in to get somebody

Carla D 
Évaluation :
5

I can't think of anything. This was the best and friendliest service!

CYNTHIA V 
Évaluation :
4

Providing Weekend service at more locations!

YOLANDA F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEVESTER G 
Évaluation :
5

The staff was very helpful from beginning til end. They was also very prompt when answering the phone.

Sequeta S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY G 
Évaluation :
4

I had ordered some additional equipment alongside the truck and vehicle tow dolly. A furniture dolly, regular dolly and some furniture pads. I was talked through what all the I had ordered online. I had thought that the truck hand already had the additional equipment loaded into it. By the time I get home and open the back, it was empty. I don't know if I was supposed to bring the truck up and collect those additional items. Everything was all checked and I just left without thinking about it. I already returned the equipment I left the original pickup location with, which was the truck and the vehicle tow dolly. I would just like to be reimbursed for those items I did not use at all. I had a regular dolly, a furniture dolly and 1/2 dozen furniture pads. Things did break during travel that could have been prevented by the use of a furniture pads. I'm not worried about that. I would like to be reimbursed and i have already spoken to an employee at the dropoff location and he helped me very much

CHRISTOPHER F 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and kind! Thank you Keaton!!

LATOYA W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ULANDA T 
Évaluation :
5

Excellent customer service the gentleman was very knowledgeable!

CAROL J 
Évaluation :
5

Rien

WILLIE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES W 
Évaluation :
4

Great Location and Service

WILLIAM H 
Évaluation :
5

Everyone was very professional and courteous.

JERRY L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM A 
Évaluation :
5

Do yourself a favor and use Pine Bluff uhaul instead of Monticello. I had to drive the 45 mins to Pine Bluff late in the moving day cause Monticello kept telling me trucks were coming in. Instead, I wasted 8 HOURS on move day waiting for them to call me…nothing. Called Pine Bluff and they had me in a truck within the hour.

Christopher H 
Évaluation :
5

Nothing.

BERNARD G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEMISHA P 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All of the people that work at this location is very helpful and friendly.

TAMMY D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIP C 
Évaluation :
5

Rien

WILLIE F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arttagus C  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antoine W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gm was very nice and friendly

Sophia W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELTON H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christa W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULETTE W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I'm impressed with how clean facility was.And friendly employees. My nephew was so impressed by cleanliness he said jokingly, he could rent a unit & live in it if there were showers. He would never do that but I agreed with him.

Nadine M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES A 
Évaluation :
4

Check in/out process is cumbersome using a mobile device; charging customers for not folding furniture pads is ridiculous.

LEE T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaac W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelyn K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff very helpful, understanding and went the extra mile to insure my experience was a great one!!

KAYLA Z  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danny g  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your workers are very professional and understanding and helpful, could you give them a raise or a gift card please

APRIL D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FELTON H  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The sales associate was professional and friendly

SHARONDA W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great fast service from both locations actually got lost and went to a third one same consistent friendly clean service

JERRY R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRY B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RASHAWN P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN S 
Évaluation :
5

They went above and beyond to make sure everything was done regarding my storage unit. Very respectful and well mannered

Suzanne C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CETIONA M 
Évaluation :
5

Glendale €. ALEXANDER SR

GLENDALE A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHODA C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela R 
Évaluation :
5

Keaton was wonderful and got me on the road in a timely fashion. The gentleman that was there when I returned the truck was great too. Top notch service all the way around!

PMEL G 
Évaluation :
4

Merci!

RACHEL C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison S 
Évaluation :
5

It was great service

LEWIS W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Trailer leaked and ruined the mattress and china Cabinent that was laying on the mattress!!! The door of the trailer was very difficult to close!! You had to go inside the trailer to pull the door inside to get it to close. The staff at Pine Bluff were very helpful and accommodating but the trailer was unacceptable!!

WILLIAM T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKI H 
Évaluation :
5

Improve the seatin.

SHELIA M 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ILIAH E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS T 
Évaluation :
4

The service at time of purchase was excellent. The lady give me great customer service. The service at time of return was very bad. One of the guys was worse than the other.

Mark R 
Évaluation :
5

When I first moved to Star City I tried getting a uhaul and was given the run around. I was sent to five location and Never got a container. I reserved a car trailer which I needed a day before and even went early and was able to get the trailer with no issues. I would do this location again and have informed friends moving here about them. 10 out of 10. As for Memphis TN. They still owe me my 50 for not providing my equipment on more then five locations.

CHRISTOPHER B 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tuwana S  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The General Manager Keaton Hollowell was very rude and nasty from the beginning of my service. The store did not notify me and let me know that they did not have a 10x15 storage available before i arrived. When I got there Keaton just told me that they didn't have it available. He did not try to accommodate me at all after uhaul caused me a inconvenience. Instead he got loud and rude with me and put me out the store and called the police on me. After Keaton left Ladarrius was able to assist me and was very helpful to me and my family.

Taniyah C 
Évaluation :
4

Only problem I have is when you call on the phone for customer service no one ever answer the phone at this location I mean never. Overall I had an excellent stay. Thanks Uhaul

Tonisha E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WANDA H 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kanshia c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON W 
Évaluation :
5

Of the six times I've rented trucks from U-Haul, I've never received the size truck I booked....

ian g  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roneika M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARLETHA K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madison P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

He was very professional and considerate...Excellent job also. Thanks!!

RODERICK G 
Évaluation :
5

Truck wouldn’t fit on trailer lacked 3 inches so I didn’t use trailer only had it for 2 hours

BRANDON C 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENJAMIN R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was paid through the month of August do I get a partial refund ?

Roy T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D 
Évaluation :
3

Ordered 2 packs furniture pads, didn’t receive them.

Mikel H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL S 
Évaluation :
5

Keaton did an awesome job. Highly recommend using this location.

BILLY D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMONIQUE C 
Évaluation :
2

Lady was uninformed she needed help to do everything and she gave me a lot of wrong info and she had no patients even though she was the one that was messing up I just felt like she didn’t want to be there but the young guy was very helpful and knew everything

Roderic S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie S  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

General Manager was very unprofessional. With COVID back on the rise, GM was eating some kind of nut, wiping his mouth, touching people's drivers licenses, staff standing around while trying to conduct business with customers.... some customers don't like that. Inside the equipment was clean, but drivers wheel was very sticky, trucks not washed. I love Ridgeway location, but they didn't have the vehicle in that I needed & was referred to W. 25th location. I think the customer service could be better.

MARQUEATSIA B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denisse Q  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry O  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the staff at this location was super friendly and always willing to assist, as well as provide excellent customer service! I've always had a great experience when I've used this location.

Alicia B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wallace R 
Évaluation :
3

some staff were not sensitive nor aware of some clients needs

Ernest J  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Front desk person could have a little more personality/customer service.

Michael B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAMUEL W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wayne c  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BENNIE S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cadiryus W 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FARJARIE H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had problems with no grace period for late payment.

Glenn B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELIA B  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keaton is very nice and easy to deal with. Very knowledgeable

jason l  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kesha G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Khadijah D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARLA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

10/10 overall

Quen G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Keaton Hollowell done a great job making my move-in experience smooth. He show me how to get in through the drive in. He was friendly and ready to answer any questions. I'll recommend him to everyone.

RASHAWN P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JATIN P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place to store my stuff. Love the re-use section, I have gotten stuff and placed stuff.

Gayla C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Esther A  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The MoveInDate field is required. There is no MoeInDatefield.

Charles F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sherry O  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My original lock was taken off for another and so my key didn't work. I had to pay to get the lock removed by a locksmith. Other than that no complaints.

corey f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelton G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAMONT N  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phyllis w  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
4

Overall happy with the experience and the location. One concern, I reserved a spot weeks ago, but was told I had to use an upgraded spot because someone came in and rented what I had reserved. It cost me more a month than what I had reserved.

James A  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERONICA P  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fleshia L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANTIAGO D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOROTHY T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AYANNA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsha W  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORIS W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kesha L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashawnda J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

devorchia t  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie J  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My monthly fee kept going up. It went up three times in months which in return cause me to no longer be able to afford my rental unit. I was/am also still being charged monthly for a unit I can no longer afford!

Zeakeal G  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wade G  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelyn d  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaneka H  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

There was a lock on the storage unit and I could not move my stuff in there.

SHALOTTA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toshua P  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tonya M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cherrhonda M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The staff at the Pine Bluff Arkansas facility was awesome 😎 especially during my move, everyone there was amazing 🤩

Felicia T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deerica W  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Carter was patient, kind and helpful.

Felicia S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica N  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katina W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JALEN W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If I ever have to use another storage facility, I would definitely choose this one.

Nancy M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAKEISHA E  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager and most of the staff members was epic..

Bennie C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Akayla M  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcus a  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheree T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Never had a problem in all the years.

Tara T  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBIN M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gladys E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No Issues.

charhonda H  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The Staff is A+++++ at this facility Awesome!!!!

KAREN D  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

They rented me a damaged truck then tried to hold me responsible for damages that were already there. I took my items to their facility and the allowed someone if not one of the workers take my appliances. Manager haven't attempted to get back with me and no one else for that matter. I'm currently taking this to my lawyer. I was going to leave it alone and just replace the appliances but since they wanna charge me for damages that were already on the truck on well we both finna play. I hope your cameras work!

Felicia R  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sunkasha M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramazha w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

U-Haul has been great, I fell behind on payments having to pay for both parents burials, I was told that I could not catch it up, that I would have to present entire amount which was kind of difficult. Nonetheless, everyone was professional and courteous. Merci.

DAVID W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy and efficient experience!

Angela A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rochelle R  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The product ordered was not give very. Big inconvenience…..

Tanya B  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

makeshia d  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHANIEL J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda N  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAMON B  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

When I came to get my furniture I had to throw so much stuff away because it was infested with roaches something I did not have when I brought my furniture in and the staff was very rude except one young man I will NEVER rent a storage there again

shantaezia j  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jaravien h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mrs. Martin, went above and beyond for me. I so appreciate her.

Sharon W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

MaRiya, Jamie, Jackson, and Rondo was very friendly and helpful during my transaction. I appreciate everything and will spread the word of the service that I received.

Aretha O  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility was well maintained, accessible and secure for my storage needs, safety is important and when I visited my unit I always felt safe while inside.

Linda D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff post, polite and professional Facilities were clean and presentable

JENISE T  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Unfortunately, my rental experience ended abruptly when I was notified of a leak in my unit. The ceiling tile had become saturated and fell down, saturating most of my unit. The staff was great at doing their best to help me remedy a bad/sad situation. I've filed a claim, and hope that process goes smoothly.

Kim W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was good.

Tonya S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The two gentlemen on duty were Awaesom with answering every question. Both, were manarable and polite. And, fantastic in customer service.. Please as a company thank you for adding greatness to your team. Andrea Lynn Washington

Andrea W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice uhaul would use it again if needed,,,,,Thank You

debra e  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larissa d  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tearra b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belinda B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff

Barbara C  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Your rate for late fees was ridiculous and overpriced

tyshell p  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marquinesha n  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Treasure H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service and secure storage.

Christopher V  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrance f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good service

Wanda S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would like to let you all know Moriah Martin is the best….I’ve used U-haul a few times, whether it be storage or truck rental, Moriah has always displayed exceptional, knowledgeable customer service skills and made sure that everything was ok!!!!!

Latice W  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALISHA B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff were very courteous, helpful & knowledgeable about the services and products offered by U-Haul. The staff made my very stressful day easier with their beautiful spirits & I truly thank everyone, once again...Carla Eddington

carla e  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDICE M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEIRDRE D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shantaezia j  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramazha w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATAUSHA S  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Staff was rude when I couldn't access my 24 hour. 24 hour acces was never granted doors were always locked.

Ashley U  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tearesa T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The local UHAUL team are great! The facility was equally great! The fee increase for the units was disappointing.

Toni -  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keyana M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

When it rain we couldn’t get into our facility because in front was flooded

Roy T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hazel J  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Due to not getting a refund,I paid my unit on October 20th till November 20h , and empty my storage unit on October 29th, and you all would not refund me for 22 Days that I payed for.

GREGORIA L  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Your staff leave a lot to be desired.

alcina b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delta L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oniqua B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I will recommend this location to anyone. I thank the staff for their assistance in my transition from home to home. The staff was very friendly each and every time I came. You definitely have a great staff there.

MARION S  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Aucun

Ceotris S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facilities and great prices.

Nicholas K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you u-haul

debra e  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serenity D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I had a very excellent experience with this Uhaul. I rented one of the units for about a year and I never had any problems getting in or out. I always felt safe while there. The staff is super helpful and very caring. The facility is clean and easy accessible. I will highly recommend it. Merci encore.

lucy A  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great team, great business

Mary H  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Aucun

Verdett T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarrell B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Serenity D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff made sure I had access to my unit before I left the property. They were awesome!

Cynthia R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marquinesha n  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff very polite and understanding.

Kamelia C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff very friendly! Excellent service 👏 👍 @

Pamela K  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ranielle w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pearl F  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jessie &  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Skyler L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan &  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher V  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Always room for improvement. But the staff was kind, friendly, Need to leave cell phones alone during work hrs. But otherwise I have nothing bad to say. They made mine and my great grandson's experience fun.

DIANA M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very knowledgeable people working in Pine Bluff. They know what to do to make the process simple. Everyone that I've spoken with there has been helpful and courteous.

BENJAMIN P  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dianne D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly people

Curtis S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff in pine bluff Arkansas was very professional and courteous.

ROGER L  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andreyetta D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

minnie m  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dedrick w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April D  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yashiva e  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

So far, I am very satisfied !

John &  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delucus E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERTA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belinda B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leah d  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latonya M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sedrick N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility was always very clean and safe.

Dewayne W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ki'ari b  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kendall s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tangela M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROLYN I  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The guy working the desk was very friendly and helpful. Met all my needs. Glad you have found better staff because the previous girl which I'm pretty sure was the manager was AWFUL and rude. I have two or three face to face encounters with her and phone calls and she's rude for no reason. Glad to see a smiling face when I entered today.

Andrea F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean and nice people

Eric M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kurwin W  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorothy M  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

My units alarm kept activating every time I entered my storage. I used access card before entering but it still went off!

shevon s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noel B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No issues. My items were in a safe secure place. I would use them again.

Javonnia C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I contacted the store spoke to Ms. Martin, she was most pleasant and knew her stuff. Went to the store met another young lady she was very knowledgeable as well. Met Gregg Simmons . My experience was very pleasant and so was the atmosphere. My family went to Houston to clear my neices apartment after she was struck and installed killed by a drunk driver. I did explain to the staff very compassionate.. Thank you again .Andrea Lynn Washington

Andrea W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRED M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEssica C  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ceotris S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rashad U  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dewayne W  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim r  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yvonne f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sebrina M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANNA P  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The customer service in this facility is horrible. A lot of them have really bad attitude

Keisha E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diamond C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamar D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager and sale representative Brandon was very professional and helpful. I give this uhaul location A++++. Excellent service!

Jeffery R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I just didn't receive the letter about the amount going up. Because some how they mailed it my old Address and that day witch was last month I pay and had to find that out.

Lakesha w  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric L  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAVARUS E  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience!

Jamario M  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Wish larger climate controls were available.

Shva S  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Services were good.

Georgia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stella N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility was great. I appreciate the cleanliness and security. I'll be back in May if not sooner.

Jimmy H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reagin W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyric L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL S  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thanks for your service.

Gloria B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and patient

Mae M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sedric o  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alshon s  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The lady who helped me the first day of, was not good at customer service!

David Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Misty C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Extremely pleased with the storage experience! I definitely use U-Haul next year to store my daughter's belongings during the summer break.

Chemise B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

komie h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laquita s  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Sandra J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

la t  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The Manager is rude not understanding and lied to my face that she contracted another uhaul company about the truck i drove the gas mileage was not right i got charged double very unfair place and i have a picture of the gas when we left the uhaul place in little rock ar. Sad sad

LAKEISHA E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon W  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin W  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gloria n  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tonya and her staff customer service is amazing!!! I love this store in pine bluff ♥️♥️♥️♥️

Misty C  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The men that was there at the time I checked in were great and actually helpful.

VAUNYE D  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaac P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everything was fine and great customer service was provided.

Ariel M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mrs. Toya is a great asset to the Uhual Storage Family. Such a friendly and caring employee. Every time I had a problem, she find the best way to solve all problems. I salute Mrs. Toya for effort and hard work. She truly impacted my college experience by selling me Storage to house my college items. The world needs more people like Mrs. Toya.

shederick w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff and excellent help. Great patience!

ADIAMOND J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shamond p  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean Facility Great service

jaravien h  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Sustain

Shanterry J  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

On the site it said lower lever. But it was upper level. No way I could get a piano in there. It should be more clear that stairs with no elevator are required to move into the unit. A picture with an arrow to the above unit and maybe a picture of the stairs would be nice. Now, when i get paid, I'll have to upgrade. Thanks a lot-

Trisha W  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

I am satisfied with the service i received.

DORIS A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROCHELLE T  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Easily reserved a storage room online. The move-in process was very easy and the staff was helpful and pleasant.

Nicholas K  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenny B  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

As long as management and upper management meaning general managers supervisor and CEO/LR area Uhaul will continue to go downhill

Cassandra D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis C  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The storage was great but the customer service from the manager was horrible. She has a very snobby attitude. The other associates however were. Very friendly.

Chantell A  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chantell A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always have great help and a good experience every time I use this storage.

Nautica m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Toy is an excellent manager. The facility is always clean and the customer service is prime time. Enjoyed the four years working with her.

Frederic D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Toy is an excellent manager. I held two storage rooms at her facility for the last 4 years while my children attended UAPB and she has always been professional and provided excellent customer service. Thank you Ms. Toy. You were great.

Frederic D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittney R  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very courteous and knowledgeable.

ERIK M  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber T  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Can not get access to the roll up door to after 7 am and the manager complaint when l was able to go in and get the exit door open and when in that way. I move out before the end of month and l prepaid fir next two months and was only refund for one of them months and l rent a trailer and the did connect it properly and my truck was damaged

David D  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This uhaul has much better prices for climate controlled storage than anywhere around! Would definitely use again if I have the need!

Rachel b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

willandria l  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The manager at the location on 26th was very rude and unprofessional. She had me waiting in the store for at least 15 minutes while she cleaned up a truck and watched a video on her phone.

greg c  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene s  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very convenient!

stacey M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My unit is a little to far in the back for the amount I have to unload but it will be ok. And after hours entry is a bit complicated.

Amanda T  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Customer service gave me alot of trouble. Then I had tried to extend truck rental I had to call in. When I did no one answered.so I was a day late in returning the truck as I was returning it I had to unload my things incto my storage to find out I was locked out. So I had to load everything into my friend s car.so I could return it. I also suggested my friend rent a uhaul as well. But at first whatever female that's been giving me a hard time wasn't gonna let my friend rent a uhaul because she knew me. That is a bunch of BS, they be losing customers like that. They had my card on file they could have jus charged it but instead block my access to a storage I had already paid for.

Justinna C  |  Déménagement en ligne 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Markeena W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very nice, friendly and very helpful with explaining how everything works.and very professional.

Mary F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was great. Will use the storage again in the future.

Georgia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dianna C  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vickie n  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRACY N  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kalisha M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janice A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sondra J  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience was great very friendly

KATRENA A  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Takita B  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

We felt it wasn't fair that they raised the price. We would have still kept our unit were it not for that. I was extremely small, and shouldn't have had the price raised. We would still be there if not for that.

Pamela P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager at Pine Bluff is amazing. The other employee Robert (bald white guy) are two of the most caring and helpful people I've met in a long time.

Kristopher F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

If i need a storage, I always go to Uhaul! They the best! Reasonable prices!

Alunza R  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good customer service

Issac R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Your manager of the location is rude, unfriendly and has no business being a manager for that location. I will store and use a different Uhaul location in the future because of her.

Michelle P  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The customer Service Representative at this location is very rude. She has absolute no compassion, she's very robotic. My Move in experience was horrible.

JANIT D  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Getting the storage unit was great. The truck rental was tirrible. Truck gets up to 5 000 rpms before shifting into another gear. Worst gas mileage ever. You all advertise fuel efficiency trucks.

Cory M  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Thank you for securing our merchandise!

roy b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My total expectations was great. The store and the units were clean and the service was amazing. The staff were friendly and professional at the Pine Bluff location. Ms. Toyedith was impressive.

Stacy L  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful

Robert R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thanks for your services rendered to myself by your company. Keep up the good work and great customer service.

Stacey J  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My only complaint is they were the only indoor rv storage and I loved not having to winterize my camper now it's going to be outside... But, while there, it was great and a piece of mind, thank you

Lance S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff extremely helpful

Micheal B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very pleased with using Uhaul

MONICA G  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees and GM were so welcoming and helped me understand everything. Robert Wooten and Mrs. T. Richards went above and beyond. I will recommend this business to anyone.

Takita B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Used this facility for 3 summers during the school years and had a great experience.

Ester l  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone helped me have a pleasant experience while signing up.

Augustus E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience with the storage unit was excellent and so was the staff.

patricia m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Plan to us it next Spring 2020.

Georgia M  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff is very professional and kind.

Aldrekah H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This U haul location was very convenient to my child's college. I appreciate the service they provide.

camille w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facilities are well maintained and staff are constantly monitoring. It is kept clean and staff are always available to answer questions and assist. Moving in and out was extremely easy!

Stacey C  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always polite and helpful with a smile. Take time with a senior and explain so you understand. Will always listen to you.

PAMELA E  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very helpful

Diana G  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

You deserve 10 stars not 5

kerry m  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional

SCOTTY B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Up to date storage facility!

Ashley R  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was one of the most excellent experience I had in storing something did I need it to keep. The place was extremely clean the people butts friendly oh, I was waiting on in a timely manner.

Brenda B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful

Tony a  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Toy was gr8. I recommend this storage company.

Michael F  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We thought we'd need a storage area for only 1 or 2 mths. Turned into 5 mths. Nice people, clean facility, everything you need, even restrooms accessible when at your storage area. 5 stars all around!

Jelinda S  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Your Pine Bluff staff is very helpful and very professional. Ms Toy is your hidden gem. Her customer service is A1

Pamela T  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer Service was Excellent

BERNADETTE R  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Great service & we loved the facility!

Latoya W  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great services got in and out without a hassle.

Keysha M  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Wonderful experience

Vicki B  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very professional and most accommodating my needs! Special shout out to sales attendant Toy!

SCOTTY B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Staff

Sean Y  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Keep up the good work.

Sylvester P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service!

paul s  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My U-Haul experience was handled very welled. Everything is put together in a business like fashion, and the people there treated with the up most respect.

Sylvester P  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always greeted with a smile and Great customer service!

stephania f  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone I talked to was extremely helpful and nice!

RACHEL B  |  Réservation 
Évaluation :
5

The Staff are the best. They treat you like family now the storage is very secure. I will definitely use only U-Haul storage in the future. Love you guys n gals no stay safe.

gladis b  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and answered all our questions.

Brain p  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

no comments needed

lakisha t  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Alison and staff have been helpful since day 1.

latasha t  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and kind.

Frederic D  |  Réservation 
Évaluation :
5

No complaints at all. Had my items in storage for almost 2 years and everything was in excellent shape. No bugs!!!

Leo P  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Quick and easy, didn't feel forced into anything and very friendly

Lance S  |  Réservation 
Évaluation :
1

I never got a storage my order was cancelled

Lasonya G  |  Réservation 
Évaluation :
5

Aucun

camille w  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff helpful and friendly.

stephania f  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Service was great, attendant was very helpful, and was very quick with my tight scheduled.

Teresa S  |  Réservation 
Évaluation :
4

The general manager and her staff were amazing every time we had contact.

Omika H  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service from the Pine Bluff group!

Rebecca B  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I answer the questions so, that answer it all.

christine b  |  Expérience générale 
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