Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The trailer I was first given was not safe to drive. One of the tires was missing a golf ball sized chunk and had a couple of knots and the rim was badly rusted. The trailer shook violently. I wound up having to take it to another location to exchange it. Staff is friendly, but the other location that did the exchange couldn't believe they had let me drive away with a tire in that condition. I have rented trailers from this location before without issue, but this could have gone very badly.
James G
Évaluation :
5
Easy check in and check out.
Maxx T
Évaluation :
2
Two of the tires were exceptionally low. One had 15 psi, the other 25 psi. Another maxed out my gage over 70 psi. I had to call someone to bring a compressor to air the tires. Lost two hours moving time.
Sylvia A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Melvin C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Devin C
Évaluation :
5
Everything was really good and I have no recommendations for the their pickup process.
Stephen D
Évaluation :
5
Aucun
Donald H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dennis A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KEAYEA L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ingrid R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dennis R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KENNETH R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dennis M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Llyana M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Samuel C
Évaluation :
4
I did not receive a dolly, but I paid for one. I would like to receive a refund for that part of the purchase.
Samuel V
Évaluation :
5
They hooked me up when I picked the trailer up, plus they make good sandwiches at the counter in their store.
NEAL S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Catherine H
Évaluation :
5
Very friendly, professional and helpful. Would use them again.
MARK A
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GREGORY B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD L
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Victor T
Évaluation :
5
Great service!!!!!
James R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David M
Évaluation :
5
Smooth trip and very happy and satisfied with how U Haul treated me. Thanks
JOHN M
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Charles K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RIGOBERTO M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pedro P
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ROBERT R
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Latisha S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ALVIN H
Évaluation :
5
Mike is very good. I am very pleased every time I rent equiptment there. Very quick in and out.
LAWRENCE R
Évaluation :
5
Owner is very attentive and really helpful
Joselin M
Évaluation :
5
This experience was amazing. Excellent service à la clientèle. U-Haul van was very nice.
YUSSEF Z
Évaluation :
5
The guys at this shop are awesome, have used several times and will be back knowing that they will take great care of me
Chris G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
VON E
Évaluation :
5
Easy checking and return
ROY L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Elioenay P
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ricardo L
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ronald G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JHOAN P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DARYL L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michel N
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Micah D
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
john s
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BJORN R
Évaluation :
5
Initiation of service rendered from picking to returning the automobile was seamless. Provider representatives new exactly how the process of renting with no hassle should work to mitigate obstacles or uncertainty.
Jean S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard D
Évaluation :
5
Mike was very friendly , efficient , and knowledgeable. The pick up and return was very quick. a pleasure to do business with his U haul rental outlet. I will recommend his to all.
larry r
Évaluation :
5
Fantastic people Fred and Bill
Stephen L
Évaluation :
3
This is not against this location, I had originally reserved a 20ft truck at the Brandon location, they didn't have one, Breanna at Brandon corporate downgraded me to a 15ft, told me that mileage would be free, due to having to drive much further to pick up truck and being smaller would require more trips. Then I was charged the same amount I was quoted for the 20ft and charged mileage. I was expecting a phone call to talk about this and have yet to hear anything, I was still charged the same amount and I ended up paying for more gas than required as well.
Vanya K
Évaluation :
5
Nothing.
RUDY J
Évaluation :
5
I feel very good with the service
Jorge L
Évaluation :
1
Didn’t properly count my mileage
Nicole S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kenneth A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sarah M
Évaluation :
5
Great service and Fred and his son are first class nice people 😉
Stephen L
Évaluation :
5
Easy swift process. In and out.
Isaiah S
Évaluation :
5
It was an overall excellent experience and process to rent the truck. Merci.
RICHARD P
Évaluation :
5
Clean and efficient. No more that 10 minutes to drop off the truck. Excellent.
MARK R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BENJAMIN G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEROME M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael O
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Travis k
Évaluation :
5
Best U-Haul location I've ever worked with. Friendly, efficient and customer care were all outstanding
Mark C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY B
Évaluation :
3
Many times I try to add a dolly and it was able to be added. When I went there they said there is no dolly. So I have to drive all the way back home to get my dolly and bring my own dolly. Wasted an hour. The app should inform that there is no dollies available or so
omer a
Évaluation :
5
Nothing to improve everyone there was so helpful!
MARK K
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anthony V
Évaluation :
5
Friendly owners and staff. Clean store
KATHY R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD W
Évaluation :
4
Nothing , great customer service
STEVEN M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Barbara G
Évaluation :
3
When a reservation is made in advanced. Please make sure the rental supplies are available 24 hours prior to actual rental date. No phone call was given the day prior which per my reservation was told they would contact me the day prior of the rental contract date . I had to call to find out the unpleasant news . Had to settle for a smaller moving truck which didn't suffice my needs.
CHAD F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jason I
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Susan B
Évaluation :
5
Rien
nicolas e
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JORGE L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John H
Évaluation :
5
The team in Apollo Beach was efficient, friendly and had everything ready for me.
MICHAEL O
Évaluation :
1
The last 2times we have rented a truck from this location. They never have what I need . We are very upset about this
ANGELOS P
Évaluation :
5
Love renting for this location ,nothing but good things!
Ramiro P
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
EDDIE W
Évaluation :
5
Great service
TIMOTHY M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny G
Évaluation :
5
Everything was great… keep up the good customer service!!
JOANNE q
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James M
Évaluation :
5
They always do a great job
Paul L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRYAN S
Évaluation :
5
nothing they are great
Craig B
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LIZEDNY T
Évaluation :
5
Nothing. Great experience
David G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Genetta J
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
