The location was fine and the area was clean however this survey provided will not help you get the information required to improve your customer service. There was an issue with your system and the employees were not either trained or equipped to deal with technology concerns. Additionally, CSR’s need to listen customers and make sure they are paying attention to what they are doing. My pick up location was changed without my knowledge which delayed my trip. This was HORRIBLE experience.
Gwendolyn H
Lansing Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
Locations aller simple et locale® à Lansing, IL 60438
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
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Comment U-Haul Fonctionnement des avisSo very easy to work with! Refreshing.
Diane BPoor customer service
EBONI RNothing
tommie dThe items that I requested was missing?
Phylicia B