My Pickup location was changed less than 4 days before PICKUP to another VILLAGE more than 70 KM away from my original booking, this with no compensation.
Scott S
Atelier Mecanique Harricana
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
Locations aller simple et locale® à Amos, QC J9T4M6
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
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Gabriel GL’adresse du point de cueillette et de dépôt ont changé mais pas dans le système, j’ai perdu un bon 45 minutes à 1h pour le ramasser et le déposer puisque l’application devait me géolocaliser pour avoir accès aux 2 fonctions dans l’application, énorme perte de temps qui n’était pas prévu, j’ai dû pousser mes aides à se dépêcher. J’étais à la nouvelle adresse à 13h mais je trouvais pas comment faire alors après 15min j’me suis rendue au 661 et la j’ai pu initialiser la cueillette mais le camion n’étais pas là, j’ai gardé mon téléphone ouvert pour me rendre près du camion pour arriver à faire toutes les étapes et ensuite j’ai dû encore faire la même chose, me rendre au 661 pour appuyer sur le bouton et retourner à l’autre adresse pour déposer le camion et les clés
francoise bThe drop-off location moved and we had a hard time finding it since the address on the app was the wrong one.
Aude GSuper service! Tout bien expliqué, on part la tête tranquille!
MAXIME R