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Omar K
Auto Lauris LTD
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
Locations aller simple et locale® à Cumberland, ON K4C1E4
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
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Avis vérifiés des clients
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Comment U-Haul Fonctionnement des avisThis location was closed for drop off no one let us know and we couldn’t access the lot to put truck away.
NICHOLAS DDid the pick up through the app and it worked well. Lots of space to park my car there. Upon return the attendant met me outside took the key and sent me on my way. Received the receipt quickly. Super easy great location
cameron gPoor experience with U-Haul Customer Service.
MEGHAN MBonjour, Je souhaite contester les frais de kilométrage supplémentaires qui m'ont été facturés. Au moment de ma réservation, le point de départ prévu était la ville de Québec. Toutefois, c'est U-Haul qui m'a demandé de récupérer le camion à Saint-Jacques. Ce changement ne venait pas de moi, mais bien de votre organisation. Il est donc tout à fait normal que le kilométrage total soit supérieur à celui prévu initialement, puisque j'ai dû conduire le camion de Saint-Jacques jusqu'à Québec avant même de commencer mon déménagement. Ce kilométrage supplémentaire est directement lié à la modification que vous m'avez imposée et ne devrait donc pas être à ma charge. Par ailleurs, j'ai également payé de ma poche le carburant nécessaire pour effectuer le trajet entre Saint-Jacques et Québec. Je ne vous ai jamais demandé de me rembourser cette dépense. Dans ces circonstances, je considère qu'il n'est ni juste ni raisonnable de me facturer des kilomètres supplémentaires découlant d'un changement décidé par U-Haul. Je vous demande donc de bien vouloir réviser cette facturation et de retirer les frais de kilométrage supplémentaires. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma demande et j'attends votre réponse. Cordialement,
DANIEL G