The rental and return process were not user friendly. The app is a must to make it easy. If you don’t have the app it’s problematic and that shouldn’t be the case. I missed the representative so I had to do the return myself. I had problems with the app because I didn’t have the phone in me that I used on my reservations. The return took me over an hour. I had to call the 800 number 2x. I would definitely not suggest U-Haul to anyone after this experience. It was absolutely horrible.
Janelle R
Vinyl Fence Mart
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
Locations aller simple et locale® à Northridge, CA 91324
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
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ROGELIO V