Got to Uhual after reserving online and they said they can't see reservation and that they have a truck but no keys, even though the parking lot was full of the size truck I needed. Told they will transfer my reservation, that they could not find, to a location 1 mile away. Got to location and there was not reservation transferred. Owner said it's not the first time this happens. Don't know if this is lack of training, but companies are responsible to make sure their employees get the right guidance and training. Luckily owner worked with me and I was able to rent a truck.
Nuvat E
BP Storage & Moving
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
Locations aller simple et locale® à Palm Bay, FL 32905
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
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Comment U-Haul Fonctionnement des avisvery accomodating and pleasant service.
yvonne mEverything was just perfect, Thank you
Michael BQuick and easy process when I returned the truck.
Alberto MExcellent service
JACOB H