This was one of the worst experiences I've ever had with a U-Haul. It wasn't ready when I came for my pickup and although I requested a store with a rep at a counter, they sent me to a place where mobile pickup was the only option which pushed us back substantially which pushed back our drop off time because we were left moving all night. No one answered to help me extend my rental until a man called, very rude and ultimately charged my card without my consent, even after explaining the situation. Beyond disappointed in the whole experience and next time we will hire movers with a truck accessible to avoid using U-Haul again. Ultimately, I've gotten all moved in and returned the truck with no issues. I'll never use this location again.
Ashly S
A2Z Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
Locations aller simple et locale® à Spring, TX 77373
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
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