Comment lire un contrat de location U-Haul

Dernière mise à jour : 30 janvier 2026

Vous avez des questions sur le contrat de location que vous avez signé ? De nombreux nouveaux locataires trouvent les contrats de location intimidants, mais nous sommes là pour vous aider à comprendre les détails de votre location et à économiser de l’argent.

Il est essentiel de bien comprendre votre contrat de location U-Haul® pour éviter toute confusion ou frais imprévus. Cet article vous guidera à travers les différentes sections d’un contrat de location de camion U-Haul et vous expliquera leur impact sur votre expérience en tant que client U-Haul.

Qu’est-ce qu’un contrat de location U-Haul ?

Un contrat de location U-Haul est une entente conclue entre U-Haul et le client qui énonce les modalités du service de location. En signant ce contrat, vous acceptez d’utiliser l’équipement fourni par U-Haul pour une période déterminée.

Quels types de contrats de location U-Haul offre-t-elle ?

Aller simple : Pour les déménagements où vous récupérez l’équipement à un établissement et le déposez à un autre. Les tarifs dépendent de la taille du camion de location, de la distance parcourue et de la date du déménagement.
En ville : pour les déménagements locaux de location de camion, de remorque et d’équipement où vous prenez et rapportez au même endroit. Les tarifs varient selon la taille du camion, la distance parcourue et le nombre de périodes de location utilisées.

Selon le contrat de location, vous retournerez le camion ou la remorque de location au même établissement ou à un établissement de retour précisé. S’il n’est pas spécifié, vous recevrez un numéro de téléphone à appeler à votre arrivée à destination.

Comment lire un contrat de location U-Haul

Votre contrat de location est divisé en sections. Voici comment lire chacun d’entre eux.

Section supérieure (côté gauche) :

Numéro de contrat et numéro d’équipement : Vérifiez toujours le numéro d’équipement sur votre équipement de location pour vous assurer qu’il correspond.
Date et heure de location : La date et l’heure auxquelles vous commencez votre location d’équipement.
Informations sur le locataire : Comprend les conducteurs autorisés, l’adresse, l’adresse courriel et le numéro de téléphone.
Date/heure de fin de location et date/heure d’échéance de la location : Retournez l’équipement avant cette heure pour éviter des frais supplémentaires. Si vous avez besoin de plus de temps, connectez-vous à l’application U-Haul pour prolonger votre location (sous réserve de disponibilité).

Caractéristiques de la location en aller simple

Informations sur le retour : Ville et état, date et heure d’échéance, et lieu spécifique le cas échéant. Le retour à un autre établissement peut entraîner des frais supplémentaires. Si aucun lieu de dépôt n’est spécifié, un numéro de téléphone sera fourni pour obtenir de l’information.

Partie supérieure (côté droit)

Type de contrat de location : Aller simple, en ville (local).
Établissement de location : L’endroit où vous venez chercher votre équipement.
Renseignements sur l’assistance routière : Code QR pour l’assistance routière pendant la location.
Protection de sécurité : Indique si la protection Safemove®, Safemove Plus® (exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision) ou Safetrip® est appliquée ou non.
Conducteur(s) autorisé(s) : Toute personne dont le nom figure sur le contrat est autorisée par l’entreprise à utiliser cet équipement
Date/heure de fin de location : La date et l’heure de prise en charge de votre location.
Date/heure d’échéance : La date et l’heure auxquelles vous devez retourner votre location.

Section centrale pour les déménagements locaux

Numéro d’équipement et numéro de permis : Vous aide à vérifier s’il s’agit du bon équipement.
Miles (MI) Taux départ/MI : Comprend les frais MI (mille) ou KM (kilomètre), le tarif MI/KM
Couverture : Indique si la protection Safemove®, Safemove Plus® (exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision) ou Safetrip® est appliquée ou non.
Tarif de location et frais de location : Tarif de base du camion de location.
Frais estimés : Les frais totaux estimés sont basés sur l’estimation du MI/KM.
Frais ou taxes supplémentaires : Contient tous les frais ou taxes supplémentaires, le cas échéant, tels que les frais environnementaux, le sous-total estimé, la taxe de location et tout dépôt effectué. Le montant total estimé des frais indique le montant total que vous payez pour la location.

Section supérieure pour les déménagements à sens unique

Retour de l’équipement à : Un magasin U-Haul ou un concessionnaire dans le voisinage où vous rapportez votre location.
Adresse pour retourner l’équipement : L’adresse à laquelle vous rendez votre location.
Sécurité-Protection : Indique si la protection Safemove®, Safemove Plus® (exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision) ou Safetrip® est appliquée ou non.
Destination: La ville et l’État où vous rendez votre location.
Date/heure d’échéance : La date et l’heure auxquelles vous devez retourner votre location.
Jours et milles autorisés : Nombre de jours et de milles donnés pour le déménagement. Veuillez nous aviser si vous devez garder l’équipement au-delà des modalités de location. Des frais supplémentaires seront facturés pour tout kilomètre ou jour supplémentaire.

Section centrale pour les déménagements à sens unique

Équipement: L’équipement que vous louez
Frais de location : Le montant de la location facturé est basé sur l’équipement loué et le kilométrage autorisé.
Couverture : Indique si la protection Safemove®, Safemove Plus® (exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision) ou Safetrip® est appliquée ou non.
Total des frais : Le montant total à payer pour l’équipement loué.
MI/KM sortant : Le nombre de milles parcourus par le camion de location.

Section inférieure

Mode de paiement : Inclut vos informations de paiement pour confirmation. Selon votre type de déménagement, le processus de paiement diffère. Dans le cas d’un déménagement aller simple, vous paierez le coût total de la location au moment de la prise en charge de la location.
Pour les déménagements en ville : Vous recevrez une estimation et une retenue sera effectuée sur votre carte de débit/crédit. Les frais finaux seront traités lors du retour du camion.

Capacité du réservoir d'essence :

Lecture de la jauge de carburant : Indique la quantité de carburant au moment de la location du camion et la capacité du réservoir de carburant. Vous devez retourner le camion avec le même niveau de carburant pour éviter des frais de carburant.
Votre contrat de location indiquera le niveau de carburant initial ou envoyé de l’équipement. Sur la photo ci-dessus, le réservoir est plein. Les chiffres sous la jauge indiquent la quantité de carburant nécessaire pour atteindre le niveau prévu. Par exemple, si avant de retourner votre camion, la jauge de carburant indiquait 1/2, vous devrez ajouter 14 gallons pour remplir le réservoir avant le retour.

Modalités

À lire avant de signer : Assurez-vous de lire attentivement cette section afin de bien comprendre toutes les règles et dispositions du contrat de location avant de la signer.

Maintenant que vous avez examiné votre contrat de location, vous êtes prêt à louer un camion. Signez le contrat et faites de votre déménagement une expérience agréable et sans heurt !

Apprenez-en plus sur les problèmes courants évitables liés à l’équipement de déménagement U-Haul.

Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin de l’assistance routière pour votre véhicule, utilisez l’application U-Haul pour clavarder en direct avec un membre de l’équipe d’assistance routière U-Haul ou composez le 1-800-528-0355. Pour toute autre question d’ordre général U-Haul concernant les paiements ou les détails du contrat, composez le 1-800-468-4285.

Derniers points à retenir

Maintenant que vous savez comment lire votre contrat de location U-Haul, vous êtes prêt à aller de l’avant en toute confiance. Comprendre les détails permet d’assurer une location plus fluide et une meilleure expérience de déménagement.

Commencez votre réservation dès aujourd’hui et prenez votre déménagement en main.

Questions fréquemment posées sur la location d’un camion de déménagement U-Haul

Avez-vous besoin d’une preuve d’assurance pour louer un camion U-Haul ?

Non, tout ce dont vous avez besoin, c’est de deux pièces d’identité, d’un mode de paiement et d’avoir plus de 18 ans. U-Haul offre la protection Safemove® et Safemove Plus® comme options d’assurance responsabilité lors de la location d’un camion U-Haul.

Comment fonctionne une location de camion U-Haul ?

Vous pouvez faire une réservation en ligne, à un centre d’entreposage et de déménagement U-Haul local ou auprès d’un concessionnaire U-Haul local. Après avoir sélectionné votre équipement et votre type de location, vous prendrez possession du camion, de la remorque ou de l’équipement de déménagement et le retournerez selon les modalités de votre contrat.

Payez-vous un camion U-Haul à l’avance ?

Pour les locations aller simple, le coût total de la location est payé au moment de la prise en charge. Dans le cas d’une location locale, une retenue est appliquée sur votre carte en fonction des frais estimés, et le montant final est traité lorsque vous retournez le camion.

Que se passe-t-il si je retourne mon camion en retard ?
Le retour de l’équipement après la date et l’heure d’échéance peut entraîner des frais supplémentaires pour les jours ou le kilométrage supplémentaires.

Si vous avez besoin de plus de temps, connectez-vous à l’application U-Haul pour prolonger votre location (sous réserve de disponibilité).