U-Haul® Louer maintenant : Comment louer un camion ou une fourgonnette de déménagement à court préavis

Si vous avez besoin d’un camion ou d’une fourgonnette de déménagement le matin, l’après-midi, le soir ou au milieu de la nuit, U-Haul® Louez maintenant avec Partage de camions de U-Haul 24/7® peut vous aider à trouver la location de camion disponible la plus près et à effectuer une cueillette libre-service, évitant ainsi les files d’attente et le comptoir.

Qu’est-ce que U-Haul louer maintenant ?

Pas de réservation, pas de problème ! Le processus Louer maintenant vous permet de louer des camions et des fourgonnettes qui sont disponibles dans les établissements une fois sur place à l’aide de votre téléphone.

Vous pouvez effectuer la prise en charge et le retour de votre location à l’aide de votre téléphone seulement. C’est particulièrement pratique lorsque vous louez à court préavis, que vous arrivez en dehors des heures normales d’ouverture d’un magasin U-Haul ou d’un concessionnaire dans le quartier, ou que vous souhaitez une expérience de prise en charge plus rapide.

Comment louer un camion U-Haul à court préavis avec Louer maintenant

Utiliser l’option Louer maintenant dans l’appli U-Haul

• Ouvrez l’appli U-Haul
• Allez dans « Emplacements »
• Sélectionnez l’icône « Camions »
• Date de prise en charge de l’entrée
• Choisir la taille du camion
• Suivez les étapes de l’application U-Haul lorsque vous êtes à l’établissement de votre location de camion, vérifiez votre identité,

Déménagez plus rapidement grâce à l’application U-Haul Obtenez un devis instantané, réservez un camion ou une remorque en quelques clics, modifiez votre réservation en cours de route et récupérez ou retournez votre location à toute heure du jour ou de la nuit. C'est un déménagement rendu plus facile®. Pour en savoir plus sur notre application

Numériser pour télécharger

Utilisation de Louer maintenant en ligne

• Commencez à com/RentNow/
• Sélectionnez « Commencer »
• Date de prise en charge de l’entrée
• Choisissez votre établissement et la taille de votre camion
• Pendant que vous êtes sur uhaul.com sur votre téléphone à l’endroit où votre location de camion, vérifiez votre identité, prenez les clés et prenez la route.

La disponibilité et les étapes peuvent varier d’un établissement à l’autre, il est donc utile de se préparer et de suivre attentivement les instructions.

Liste de vérification rapide pour une location de camion sans encombre et à court préavis

Avant d’appuyer sur « Louer maintenant », assurez-vous d’avoir :

• Un téléphone capable de prendre des photos claires
• Une connexion de données fiable (service cellulaire ou Wi-Fi)
• Vos renseignements de connexion à votre compte U-Haul
• Votre permis de conduire physique valide (et une deuxième pièce d’identité physique ou le nom et le numéro de téléphone d’une autre personne-ressource que nous pouvons appeler)
• Une carte de crédit ou de débit reconnue à votre nom (les réseaux de cartes acceptés peuvent varier selon le processus)
• Quelques minutes de plus pour la vérification d’identité en temps réel et les photos du véhicule

Les locations à court préavis sont plus rapides lorsque vous pouvez effectuer la vérification d’identité et les étapes de prise de photos sans interruption due à une batterie faible, à un mauvais signal ou à des photos floues.

Choisissez rapidement la bonne taille de camion ou de fourgonnette

Si vous êtes déménagement sous pression, restez simple : choisissez le plus petit camion qui contiendra vos articles en toute sécurité, puis planifiez un deuxième voyage si nécessaire. (Le rembourrage est l’endroit où les déménagements deviennent rapidement stressants.) Si vous n’êtes pas sûr, commencez par la taille dont vous pensez avoir besoin et ajustez si une autre taille est disponible plus tôt dans les établissements voisins.

Apprenez-en plus sur la façon de choisir la bonne taille de camion de déménagement de location.

Si vous souhaitez bénéficier d’un flux en dehors des heures d’ouverture/libre-service, sélectionnez le ramassage mobile lorsqu’il est disponible. Si vous sélectionnez « Cueillette au comptoir », vous ne pourrez pas sauter le comptoir et récupérer votre location.

Prise de l’équipement guidée pour location de camion

Étape 1 : Arrivez un peu à l’avance et commencez à « prendre mon camion en charge »

Pour les prises en charge par camion, U-Haul recommande d’arriver 10 minutes à l’avance afin d’éviter les retards lors de la vérification et de la prise de photos. Une fois que vous êtes à l’établissement de votre location de camion :

• Ouvrez l’application U-Haul (ou ouvrez une session sur uhaul.com)
• Appuyez sur Prise en charge de mon camion et suivez les instructions.

Si le bouton de ramassage n’est pas disponible, cela peut signifier que vous êtes trop tôt pour la fenêtre de ramassage prévue.

Étape 2 : Terminer la vérification en direct

Ces étapes ont une incidence sur la rapidité avec laquelle vous pouvez accéder à votre location de camion. Soyez prêt à :

• Prenez des photos de vous et de votre permis de conduire physique (clair, bien éclairé, sans éblouissement)
• Fournir/confirmer les coordonnées
• Dans certains cas, fournissez des entrées de vérification supplémentaires (les invites exactes peuvent varier)

Étape 3 : Trouvez le camion et récupérez les clés

Une fois la vérification effectuée, l’application vous guide dans la localisation du camion qui vous a été attribué et dans la récupération des clés. Selon la configuration de l’emplacement, les clés sont généralement stockées à l’aide d’un processus sécurisé (tel qu’un coffre-fort ou un système de dépôt de clés), et l’application vous dira exactement quoi faire.

Étape 4 : Documentez l’état, le kilométrage et le carburant avant de conduire

Attendez-vous à des étapes basées sur des photos pour :

• État du véhicule
• Odomètre
• Niveau de carburant

Prendre des photos approfondies vous protège, en particulier lors des locations rapides où il est tentant de « sauter à autre chose ».

Retourner le camion ou la fourgonnette après les heures d’ouverture : que faire

U-Haul Louer maintenant prend également en charge le retour libre-service, ce qui est idéal lorsque votre déménagement prend du retard. L’application vous guide généralement tout au long d’un processus de retour EZ-Return/Self-Return qui comprend des photos et les derniers détails.

Apprenez comment retourner un camion en utilisant le retour libre-service U-Haul.

Comment retourner un camion U-Haul avec le retour libre-service

• Garez-vous à l’endroit indiqué par l’application (ou à l’endroit désigné par l’emplacement)
• Entrez les détails du kilométrage et du carburant lorsque vous y êtes invité
• Prenez des photos de retour avec soin
• Laissez les clés exactement comme indiqué (cela varie selon l’établissement)

Les retours en dehors des heures d’ouverture peuvent entraîner des frais si le retour n’est pas enregistré via l’application/le site Web, ou si les clés ne sont pas laissées au bon endroit. Suivez les derniers écrans jusqu’à la fin.

Problèmes courants à court terme et solutions rapides

« Je ne vois pas le ramassage mobile »

Tous les emplacements ou toutes les unités ne sont pas configurés de la même façon. Essayer:

• Vérification des établissements à proximité dans Louer maintenant
• Ajuster légèrement l’heure de ramassage
• Confirmer que vous êtes connecté au bon compte U-Haul

« La vérification prend trop de temps »

La plupart des retards proviennent d’un mauvais signal, d’une batterie faible ou de photos peu claires.
Miracle:

• Passez à un meilleur éclairage pour les photos d’identité physiques valides
• Passez à un service Wi-Fi/cellulaire plus puissant si possible
• Nettoyez l’objectif de votre appareil photo
• Assurez-vous que votre nom correspond aux informations relatives à votre mode de paiement

« J’ai besoin d’un camion tout de suite, pas de réservation »

Si vous êtes déjà dans un établissement participant, l’application U-Haul peut vous permettre de commencer à louer maintenant sur place (lorsque l’équipement est disponible pour le partage). Si vous n’êtes pas encore sur place, vous devrez commencer une réservation.

Forfaits de protection facultatif

Lorsque vous déménagez rapidement, il est facile de sauter les options de protection sans réfléchir. U-Haul offre des régimes optionnels comme la protection Safemove®, Safemove Plus® et SafeTrip® (la disponibilité peut varier), ce qui peut modifier votre responsabilité financière en cas de problème.

Apprenez-en plus sur les options d’assurance offertes pour les camions U-Haul Locations

Prêt à louer à court préavis ? Commencez par louer maintenant chez U-Haul uhaul.com/RentNow/ et choisissez la prise en charge mobile lorsque vous voulez une prise en charge libre-service.

 

Questions fréquentes sur Same-Day Truck Locations

Puis-je louer un camion U-Haul le jour même ?

Souvent, oui. Le mieux est de vérifier la disponibilité à l’aide de Louer maintenant (https://www.uhaul.com/RentNow/) et d’utiliser l’appli U-Haul lorsque vous êtes dans un établissement participant, puis d’appuyer sur l’icône « établissements » « camions » pour réserver ou louer lorsque l’équipement est disponible.

Qu’est-ce que le « ramassage mobile » et pourquoi est-ce important ?

La cueillette mobile est la sélection qui permet le Partage de camions de U-Haul 24/7 en libre-service dans les établissements participants. Si vous souhaitez une prise en charge et un retour après les heures d’ouverture à l’aide de votre téléphone, choisissez la prise en charge mobile lorsqu’elle est offerte.

De quoi ai-je besoin pour la cueillette en Partage de camions de U-Haul 24/7 ?

Vous aurez besoin d’un téléphone avec fonction photo, d’une connexion Internet fiable, d’un compte U-Haul, d’un permis de conduire physique (une deuxième pièce d’identité physique ou le nom et le numéro de téléphone d’une autre personne-ressource que nous pouvons appeler) et d’un mode de paiement valide. L’application vous guidera tout au long de la vérification d’identité en temps réel lors de la prise en charge.

Que se passe-t-il si j’arrive plus tôt et que le service « Prise en charge de mon camion » n’est pas disponible ?

L’option de ramassage peut être sensible au temps. Si vous êtes en avance de plus de 1 heures ou 15 minutes à l’heure de prise en charge prévue, l’application ne vous laissera pas commencer à récupérer votre location. Attendez que votre fenêtre de prise en charge s’ouvre pour réessayer, ou accédez à l’application, modifiez votre réservation et modifiez l’heure de prise en charge.

Puis-je retourner un camion U-Haul après les heures d’ouverture ?

De nombreux établissements prennent en charge le retour autonome par l’entremise de l’appli U-Haul dans le cadre du Partage de camions de U-Haul 24/7. Suivez les instructions de retour autonome, remplissez les photos et les détails, et laissez les clés exactement comme indiqué pour cet établissement. Suivez le guide de retour.

Y a-t-il des frais si j’oublie de terminer les étapes de retour de l’application ?

Il peut y avoir des frais liés aux retours en dehors des heures d’ouverture lorsque le retour n’est pas enregistré via l’application/le site Web ou si les clés ne sont pas laissées au bon endroit. Remplissez toujours les derniers écrans de retour et suivez les instructions de dépôt de clé.