Aide pour déménagerMC Marketplace vs. Taskrabbit : quelle option vous convient le mieux ?
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Si vous hésitez entre la Place du marché d’Aide pour déménagerMC et Taskrabbit pour la main-d’œuvre de déménagement, les deux plateformes peuvent vous mettre en contact avec des travailleurs indépendants pour faciliter votre déménagement. Les plus grandes différences se résument à la façon dont chaque plateforme est conçue, aux services de déménagement disponibles, aux plans de protection optionnels et à l’expérience de réservation globale.
Ce guide décrira certaines des principales similitudes et différences entre les deux marques, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée lorsqu’il s’agit d’embaucher de la main-d’œuvre de déménagement.
Principaux points à retenir
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Qu’est-ce que l’Aide pour déménager ?
Fondée en 2002, Aide pour déménager est un marché en ligne qui met les clients en relation avec des fournisseurs de services de déménagement locaux et indépendants qui se spécialisent dans le chargement et le déchargement de camions U-Haul et de conteneurs U-Box.
L’aide au déménagement est offerte dans les 50 États américains et les 10 provinces canadiennes. Avec plus de 7 000 fournisseurs de services, Aide pour déménager est le plus grand marché du travail en Amérique du Nord.
L'Aide pour déménager est offerte par U-Haul et intégrée à ses produits et services. Les clients peuvent réserver un camion, des conteneurs U-Box, acheter des accessoires de déménagement et réserver de la main-d’œuvre de déménagement en un seul endroit.
Qu’est-ce que Taskrabbit ?
Fondée en 2008, Taskrabbit est une place de marché en ligne qui aide les utilisateurs à trouver des entrepreneurs indépendants pour effectuer diverses tâches ménagères, y compris les services de déménagement.
Selon leur site Web, les Taskers sont disponibles dans les 50 États américains, ainsi qu’au Canada et dans plusieurs pays d’Europe. Notez que les services peuvent varier en fonction des Taskers disponibles et de l’emplacement.
Aide au déménagement vs Taskrabbit : comparaison
Prix et paiement
Le prix est souvent l’un des premiers facteurs à prendre en compte lors du choix d’une main-d’œuvre de déménagement. Les fournisseurs des deux places de marché fixent leurs propres taux horaires, de sorte que les prix varient. Le coût moyen pour deux Aides-déménageurs pour deux heures se situe entre $208 et $402. Le taux horaire moyen d’un Tasker est de $40/heure, selon le site Web de Taskrabbit.
Les deux places de marché permettent aux clients de comparer les fournisseurs avant de réserver. Les clients peuvent consulter les prix, les évaluations, les travaux terminés et les services proposés pour sélectionner l’option qui correspond à leurs besoins.
Les deux places de marché exigent une carte de crédit à l’avance pour garantir le paiement, mais ne facturent les services qu’une fois le déménagement terminé.
Principales différences :
- Taskrabbit facture des frais de service et des frais de confiance et d’assistance. Le pourcentage des frais varie. Ces frais ne sont pas remboursables.
- L’Aide pour déménager dispose d’un $5,95 Frais remboursables de la Place de marché qui sont perçus au moment du paiement. Les frais sont remboursés au client après l’envoi d’un avis.
- L’Aide pour déménager remet aux clients un code de paiement qu’ils communiquent à leur fournisseur de services une fois le travail terminé pour débloquer le paiement. L’Aide pour déménager recommande aux clients de ne partager leur code de paiement qu’une fois le travail terminé ET qu’ils sont satisfaits à 100 %.
- Les paiements d’aide au déménagement sont entiercés jusqu’à ce que le travail soit terminé et que le code de paiement soit partagé avec le fournisseur de services, libérant ainsi le paiement.
- Les paiements Taskrabbit sont automatiquement débités une fois que les Taskeurs ont soumis leur facture. Tous les paiements sont effectués sur l’application Taskrabbit.
Récapitulatif des prix et des paiements
| Aide au déménagement | Taskrabbit (en anglais seulement) | |
| Tarifs | Les aides-déménageurs fixent les tarifs | Les Taskers fixent les tarifs |
| Paiement | À l’avance, en ligne | À l’avance, en ligne |
| Frais d’escalier, d’essence et de déplacement | Non | Non |
| Autres frais | Frais remboursables de la place de marché | Frais de service, frais de confiance et de soutien |
| Code de paiement | Oui | Non |
Processus de réservation
Les deux plateformes permettent de réserver de la main-d’œuvre de déménagement en ligne, mais l’expérience est quelque peu différente.
Avec le processus de réservation de l’Aide pour déménager, les clients entrent les détails de leur déménagement, parcourent les fournisseurs de services locaux, comparent les commentaires et les tarifs vérifiés des clients et effectuent leur réservation en ligne. Vous pouvez réserver de l’aide pour déménager le MovingHelp.com, le Uhaul.com/MovingHelp/ et sur l’appli U-Haul.
De même, Taskrabbit permet aux clients de sélectionner un service de déménagement, de saisir les détails de leur déménagement, de parcourir les Taskers disponibles par taux horaire, compétences et avis clients, de communiquer via l’application et d’effectuer le paiement sur le site Web ou l’application.
Si vous avez besoin d’aide rapidement, les deux plateformes offrent des services de déménagement le jour même.
Principales différences :
- L’Aide pour déménager ne facture pas de frais d’annulation. Même les annulations le jour même.
- La politique d’annulation de Taskrabbit stipule que les clients sont soumis à des frais si le travail est annulé dans les 24 heures ou si le client ne se présente pas.
Résumé du processus de réservation
| Aide au déménagement | Taskrabbit (en anglais seulement) | |
| Réservation en ligne | Oui | Oui |
| Réservation d’applications | Oui | Oui |
| Annulation | gratuit | Des frais s’appliquent dans les 24 heures |
| Service le jour même | Oui | Oui |
| Comparer les fournisseurs | Oui | Oui |
Services offerts
Les deux plateformes peuvent aider à la main-d’œuvre de déménagement, mais leur objectif principal diffère.
Aide au déménagement
Aide pour déménager se spécialise dans les services de déménagement de main-d’œuvre seulement. Selon le fournisseur de services, les clients peuvent trouver de l’aide pour :
- Charger et décharger
- Emballer et déballer
- Services de conteneurs U-Box®
- Services de nettoyage
- Déménagement de piano
- Déménagement sécuritaire pour les armes à feu
- Déménagement de meubles et d’appareils électroménagers lourds
Taskrabbit (en anglais seulement)
Taskrabbit offre une assistance au déménagement en plus de nombreux autres services à domicile. En fonction du Tasker, les clients peuvent réserver :
- Charger et décharger
- Emballer et déballer
- Levage de charges lourdes
- Déménagement assisté par camion
- Déménagement de meubles
- Réagencement des meubles
Les services disponibles varient selon Tasker et l’emplacement.
Les deux plateformes offrent une couverture pour la manutention d’articles - Aide pour déménager offre la couverture Safeload®, offerte avec les fournisseurs de services admissibles (à partir de $4 pour $500 dans la couverture). Les clients peuvent vérifier l’éligibilité à Safeload pendant le processus de réservation
Taskrabbit propose Taskprotect, qui offre jusqu’à $1 000 dans la couverture.
Principales différences
- Étant donné que la Place du marché de l’aide au déménagement se concentre exclusivement sur la main-d’œuvre de déménagement, les clients peuvent comparer les fournisseurs en fonction de leur expérience de déménagement et des commentaires des clients.
- En tant que membres de l’écosystème U-Haul, les clients d’Aide pour déménager peuvent obtenir des services de déménagement supplémentaires - location de camion, conteneurs U-Box, accessoires de déménagement, etc. - le tout en un seul endroit.
- L’Aide pour déménager peut compter jusqu’à cinq fournisseurs de services.
- Les Taskers sont disponibles sur une base individuelle ; Si plus d’un fournisseur est nécessaire, les clients doivent effectuer plusieurs réservations.
- Certains Tâches de déménagement fournissent le transport ainsi que la main-d’œuvre de déménagement.
- L’Aide pour déménager offre un montant de protection pour la manutention d’articles plus élevé, soit jusqu’à $5 000 sur les réservations éligibles.
Récapitulatif des services offerts
| Aide au déménagement | Taskrabbit (en anglais seulement) | |
| Services de main-d’œuvre de déménagement | Oui | Oui |
| Services et équipements de déménagement supplémentaires | Oui, via l’appli U-Haul | Oui, avec des réservations séparées |
| Transport | Non | Dépendant du fournisseur |
| Prestataires par réservation | Jusqu’à 5 | 1 |
| Couverture pour la manutention d’articles | Safeload, jusqu’à $5 000 | Taskproject, jusqu’à $1 000 |
Fournisseurs de services
Les deux places de marché mettent en relation les clients avec des fournisseurs de services indépendants qui offrent des services de déménagement.
Les aides-déménageurs sont des propriétaires d’entreprises locales qui annoncent leurs services sur MovingHelp.com et Uhaul.com/MovingHelp/. Les Taskers sont des entrepreneurs indépendants disponibles à la location sur la plateforme Taskrabbit.
Les deux places de marché font subir aux fournisseurs de services un ? Un processus de vérification approfondi comprend une vérification des antécédents et une vérification de l’identité de la personne-ressource de l’entreprise de déménagement. Ceci est terminé avant que le fournisseur puisse apparaître sur les places de marché respectives et commencer à accepter des emplois.
Principales différences :
- Les fournisseurs de services peuvent gagner des badges (5-Star Hot Streak, Reliability Superstar, etc.) pour présenter leurs performances aux clients.
- Les Taskers ont des désignations telles que « Elite » et « Fast Worker » pour mettre en valeur leurs performances.
- L’Aide pour déménager compte plus de 7 000 fournisseurs de services sur le marché.
Sommaire des fournisseurs de services
| Aide au déménagement | Taskrabbit (en anglais seulement) | |
| Désignations de rendement | Oui | Oui |
| Fournisseurs | Propriétaires d’entreprises indépendantes | Entrepreneurs indépendants |
| Vérification des antécédents | Oui | Oui |
Assistance à la clientèle
Si vous avez des questions avant ou après votre déménagement, les deux entreprises offrent un soutien à la clientèle.
Les clients de l’Aide pour déménager peuvent obtenir de l’aide par l’entremise de l’Aide pour déménager et des ressources U-Haul®, y compris de l’aide pour les réservations, les codes de paiement et les réclamations admissibles par courriel, clavardage en direct et appels téléphoniques.
Taskrabbit offre une assistance client via son site Web et son application mobile pour les questions de réservation, la communication avec les Taskers et la résolution des problèmes, également par e-mail, chat en direct et appels téléphoniques.
Quel service choisir ?
La bonne option dépend du type de déménagement que vous planifiez.
Vous préférerez peut-être l’Aide pour déménager si vous recherchez spécifiquement des services de main-d’œuvre de déménagement seulement, si vous voulez comparer des fournisseurs de services axés sur le déménagement, si vous avez besoin d’une équipe plus importante de deux fournisseurs de main-d’œuvre ou plus, ou si vous avez besoin d’aide pour charger ou décharger un conteneur U-Box.
Taskrabbit peut être un bon choix si vous utilisez déjà la plateforme pour d’autres tâches ménagères ou si vous avez besoin d’une assistance de déménagement flexible de la part de Taskers locaux en plus d’autres services à domicile.
Les deux plateformes permettent aux clients de comparer les fournisseurs, de lire les avis des clients et de choisir le service qui correspond le mieux à leurs besoins en matière de déménagement.
Prêt à réserver de l’aide pour déménager ?
Qu’il s’agisse de charger un camion de location, de déménagement des meubles dans entreposage ou de faire vos valises pour déménagement journée, comparer les fournisseurs à l’avance peut vous aider à trouver celui qui vous convient. Explorez le Marché de l’aide au déménagement pour comparer les fournisseurs de services locaux, lire des commentaires vérifiés et réserver dès aujourd’hui.
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