Aide pour déménagerMC vs Bellhop : quel service vous convient le mieux ?
Dernière mise à jour :
Si vous êtes à la recherche de main-d’œuvre de déménagement, vous êtes probablement tombé sur le marché d’aide au déménagement et Bellhop. Bien que les deux plateformes mettent en relation les clients avec des personnes qui peuvent les aider à effectuer des tâches de déménagement, elles adoptent des approches différentes en matière de tarification, de réservation et de prestation de services.
Que vous chargiez un location de camion, que vous déménagement des meubles dans entreposage ou que vous ayez besoin d’aide pour l’emballage, voici une comparaison côte à côte pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Principaux points à retenir
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Qu’est-ce que l’Aide pour déménager ?
Fondée en 2002, Aide pour déménager est un marché en ligne qui met en relation les clients avec des fournisseurs de services locaux et indépendants qui se spécialisent dans le chargement et le déchargement des locations de camions U-Haul et des conteneurs U-Box®.
L’aide au déménagement est offerte dans les 50 États américains et les 10 provinces canadiennes. Avec plus de 7 000 fournisseurs de services, Aide pour déménager est le plus grand marché du travail en Amérique du Nord.
L'Aide pour déménager est offerte par U-Haul et intégrée à ses produits et services. Les clients peuvent réserver un camion, des conteneurs U-Box, acheter des accessoires de déménagement et réserver de la main-d’œuvre de déménagement en un seul endroit.
Qu’est-ce que Bellhop ?
Fondé en 2011, Bellhop est un service de déménagement qui aide les clients à réserver des déménageurs pour des déménagements locaux et longue distance dans certains marchés américains. Les clients peuvent demander un devis en ligne, planifier un déménagement et assigner une équipe de déménagement selon les disponibilités.
Aide au déménagement vs groom : comparaison
Prix et paiement
Le prix est l’un des facteurs les plus importants à prendre en compte lors du choix des services de déménagement. Moving Help et Bellhop ont des différences considérables dans leurs structures de prix et de paiement.
En tant que marché en ligne, l’Aide pour déménager permet à chaque fournisseur de services d’établir ses propres taux horaires, offrant ainsi aux clients plusieurs soumissions à comparer avant de réserver. Les prix sont totalement transparents et ne comportent aucun frais cachés. En moyenne, deux heures de service de deux aides-déménageurs coûtent entre $208 et $402.
Bellhop fournit généralement un devis initial basé sur des détails tels que :
- Taille de la maison
- Distance
- Services demandés
- Date et heure
- Demande locale
Les prix peuvent varier en fonction de l’emplacement et de la disponibilité de l’horaire. Bellhop détermine l’équipe de déménagement pour le client. Sur son site Web, Bellhop indique qu’un déménagement en main-d’œuvre seulement coûte n’importe où de $200 à $1,000, selon l’ampleur du déménagement.
Principales différences :
- Avec l’Aide pour déménager, les clients paient à l’avance lors de la réservation et les fonds sont entiercés. Le fournisseur de services n’est pas payé tant que le client n’a pas émis le code de paiement une fois le travail convenu terminé. Cela ajoute une couche supplémentaire de contrôle pendant le processus de déménagement.
- Bellhop a un acompte de 10 pour cent qui est facturé deux jours après la réservation. Puis, deux jours avant le déménagement, le client est facturé avec le coût total estimé.
- L'Aide pour déménager facture les frais de $5,95 Frais remboursables de la Place de marché. Ces frais sont remboursés au client après que celui-ci a laissé un avis sur MovingHelp.com.
- Les autres frais d’aide au déménagement peuvent inclure les frais de déménagement du piano et du coffre-fort pour armes à feu, qui sont tous deux facturés à un tarif fixe.
- Les fournisseurs de services d’aide au déménagement ne facturent pas le temps de déplacement, le carburant ou les escaliers.
- Bellhop facture des frais de service qui couvercles les déplacements, le carburant et les fournitures.
Récapitulatif des prix et des paiements
| Aide au déménagement | Groom (Groom) | |
| Tarifs | Défini par les fournisseurs | Basé sur des devis |
| Deposit | Aucun | 10 % |
| Frais | $5,95 Frais remboursables de la Place du marché | Frais de service |
| Paiement | À l’avance | Après coup (avec acompte) |
Services offerts
Les deux entreprises fournissent de la main-d’œuvre de déménagement, mais les autres services disponibles diffèrent.
Les fournisseurs de services d’aide au déménagement offrent les services suivants :
- Charger et décharger
- Emballer et déballer
- Services de conteneurs U-Box
- Déménagement de meubles lourds
- Déménagement de piano
- Déménagement sécuritaire pour les armes à feu
- Services de nettoyage
Disponibilité le jour même et le lendemain sur de nombreux marchés
Étant donné que chaque fournisseur de services choisit les services à offrir, les options disponibles varient en fonction du fournisseur.
Bellhop propose des services tels que :
- Déménagement local
- Déménagement longue distance
- Main-d'œuvre de déménagement
- Aide à l’emballage
Les services disponibles peuvent varier d’une ville à l’autre.
Les deux plateformes proposent des services de dernière minute.
Principales différences :
- Bien que U-Haul n’offre pas d’options de déménagement de déménagement longue distance ou de service complet, les clients peuvent créer une expérience de déménagement à service complet ou longue distance en combinant les produits et services U-Haul comme la location de camion, les conteneurs U-Box et l’aide au déménagement.
- Étant donné que les aides-déménageurs établissent leurs propres horaires, plusieurs sont en mesure d’offrir des services le jour même.
- Bellhop vous informe qu’un déménagement dans un délai de trois jours est considéré comme une réservation urgente et que la réservation n’est pas garantie.
- Les services de groom comme le déménagement local peuvent inclure le transport.
- Les services d’Aide au déménagement sont disponibles dans les 50 États américains et les 10 provinces canadiennes. Bellhop est disponible sur certains marchés américains.
Récapitulatif des services offerts
| Aide au déménagement | Groom (Groom) | |
| Aides-déménageurs | Oui | Oui |
| Transport | Non | Oui |
| Service le jour même | Oui | Parfois |
| Emballer | Oui | Oui |
| Déménagements longue distance | Non | Oui |
| Nettoyer | Oui | Non |
| Déménagement d’objets lourds | Oui | Oui |
| Déménagement de piano | Dépendant du fournisseur | Dépendant du fournisseur |
| Zone de service | États-Unis et Canada | Sélectionner les marchés américains |
Processus de réservation
La réservation d’un déménagement devrait être simple, surtout lorsque vous devez jongler avec plusieurs tâches de déménagement.
Sur la Place du marché de l’aide au déménagement, les clients saisissent les détails de leur déménagement et reçoivent une liste des fournisseurs de services disponibles. Chaque annonce comprend :
- Taux horaire
- Evaluations du client
- Évaluations
- Nombre de travaux terminés
- Services offerts
Les clients comparent les fournisseurs et choisissent le fournisseur qui correspond le mieux à leurs besoins avant de finaliser leur réservation. Les commandes sont considérées comme réservées une fois qu’elles ont été passées, et le déménagement est terminé une fois que le client a communiqué le code de paiement.
Les réservations pour l’aide au déménagement se font via MovingHelp.com, Uhaul.com/MovingHelp/ et l’appli U-Haul.
Les clients de Bellhop demandent un devis en ligne en entrant leur nom, leur numéro de téléphone, leur adresse e-mail et leur emplacement de service sur Getbellhops.com. Après avoir fourni les détails de leur déménagement, ils reçoivent un devis. L’entreprise assigne des déménageurs à la réservation.
Les deux plateformes permettent aux clients de modifier leur déménagement avant le jour du déménagement.
Principales différences :
- L’Aide pour déménager offre une politique d’annulation gratuite. Même les annulations le jour même sont gratuites et sans conditions.
- Une annulation Bellhop est gratuite jusqu’à 72 heures avant la date de votre réservation.
- Pour les déménagements locaux, les annulations dans les 72 heures sont soumises à des frais et à la confiscation de l’acompte, selon le site Web de Bellhop. Le montant des frais varie selon le type de déménagement.
Résumé du processus de réservation
| Aide au déménagement | Groom (Groom) | |
| Comparer les fournisseurs | Oui | Non |
| Estimation gratuite | Oui | Oui, avec info |
| Réservation d’applications | Oui | Non |
| Annulation | gratuit | Gratuit jusqu’à 72 heures avant la réservation |
Fournisseurs de services
L’une des plus grandes différences entre les deux services est de savoir qui effectue le travail.
La Place du marché de l’aide pour déménager met les clients en contact avec des fournisseurs de services indépendants, et non avec des employés de U-Haul ou d'Aide pour déménager. Chaque fournisseur exploite sa propre entreprise, en définissant sa propre :
- Prix
- Planification
- Zone de service
- Services offerts
Les clients sont encouragés à comparer les fournisseurs avant de réserver en utilisant des millions d’avis vérifiés, de prix et de services proposés. La Place du marché a réalisé plus de 7 millions d’emplois avec plus de 7 500 fournisseurs de services actifs en Amérique du Nord.
Bellhop fonctionne de la même manière - Bellhop a des « Pros » qui fixent leurs propres horaires et reçoivent des travaux via la plate-forme Bellhop. Cependant, les clients ne sélectionnent généralement pas d’équipages individuels lors du processus de réservation, car les affectations sont effectuées en fonction de l’horaire et de la disponibilité.
Les deux plateformes précisent que leur Aide-déménageur ou Pro doit passer une vérification de ses antécédents.
Sommaire à l’intention des fournisseurs de services
| Aide au déménagement | Groom (Groom) | |
| Movers | Entreprises indépendantes | Entrepreneurs |
| Vérification des antécédents | Oui | Oui |
| Le client choisit | Oui | Non |
Service à la clientèle
Le service client est un autre facteur important avant de réserver.
Les clients communiquent directement avec le fournisseur de services de leur choix avant le jour du déménagement tout en ayant accès au soutien à la clientèle d’Aide pour déménager. Si un problème ne peut pas être résolu directement avec le fournisseur, les clients peuvent utiliser le Magasin de règlement des litiges de la Place de marché.
La couverture facultative Safeload® est également disponible pour les déménagements réservés auprès des fournisseurs de services les mieux notés.
Bellhop fournit une assistance à la clientèle tout au long du processus de réservation et après le déménagement par l’intermédiaire de son équipe de service à la clientèle par chat, e-mail et téléphone. Le jour du déménagement, les déménageurs Bellhop communiquent directement avec les clients.
Bellhop offre une assurance responsabilité civile pour la couverture des dommages pendant le déménagement dans la plupart des marchés, en plus d’un certificat d’assurance pour les gestionnaires immobiliers.
Récapitulatif du service à la clientèle
| Aide au déménagement | Groom (Groom) | |
| Service à la clientèle | Chat, e-mail, téléphone | Chat, e-mail, téléphone |
| Couverture pour les dommages | Safeload avec des fournisseurs éligibles | Tiers sur certains marchés |
| Communication avec les fournisseurs | Oui | Oui |
Quel service convient le mieux à votre déménagement ?
Le marché d’aide au déménagement et Bellhop peuvent vous aider à simplifier votre journée de déménagement, mais chacun d’entre eux s’adresse à différents types de clients.
La Place du marché de l’aide au déménagement peut vous convenir si vous souhaitez :
- Comparez plusieurs fournisseurs de services locaux
- Choisissez en fonction des évaluations des clients et des prix
- Embauchez de la main-d’œuvre seulement pour un déménagement de bricolage
- Jumelez la main-d’œuvre de déménagement à une location de camion U-Haul ou à un conteneur U-Box
- Gardez le contrôle tout au long du processus de paiement via le code de paiement
Bellhop peut être un meilleur choix si vous préférez recevoir un devis personnalisé, que votre équipe de déménagement soit assignée pendant le processus de planification ou si vous voulez que quelqu’un conduise pour vous.
En fin de compte, la comparaison des prix, de la disponibilité, des services et des commentaires des clients dans votre région peut vous aider à déterminer quelle option correspond le mieux à vos besoins en matière de déménagement.
Prêt à trouver de l’aide pour déménager ?
Que vous soyez déménagement à l’autre bout de la ville ou que vous ayez simplement besoin d’aide pour charger une camion, le Marché d’aide pour déménager vous permet de comparer facilement les fournisseurs de services locaux, de lire les commentaires vérifiés des clients et de réserver déménagement main-d’œuvre qui correspond à vos besoins et à votre budget. Commencez votre réservation dès aujourd’hui et trouvez l’aide qui convient à votre prochain déménagement.
Prêt à ajouter de la main-d’œuvre de déménagement à votre déménagement autonome ? Comparez les fournisseurs de services locaux par l’entremise de l’Aide pour déménager et obtenez une soumission pour les services dont vous avez besoin.