Comment louer une remorque dans l’appli U-Haul

La location d’une remorque dans l’appli U-Haul est simple et rapide. Vous pouvez consulter les remorques disponibles, vérifier la compatibilité avec votre véhicule, choisir des options et compléter votre réservation en quelques minutes seulement. Vous pouvez également gérer toutes les étapes de votre déménagement dans l’appli U-Haul (lien vers la gestion d’une réservation dans l’article sur l’appli U-Haul une fois publié). Voici exactement comment cela fonctionne, étape par étape.

Principaux points à retenir La location d’une remorque dans l’appli U-Haul est un processus simple, étape par étape, de la saisie de votre établissement et des détails sur votre véhicule à la sélection de l’équipement et au paiement. L’application permet d’assurer la sécurité et la compatibilité en jumelant votre véhicule à la bonne remorque et en affichant les spécifications détaillées avant de réserver. Vous pouvez personnaliser votre location en fonction de la couverture, de l’équipement et des services, puis vérifier ou sauvegarder votre estimation jusqu’à 24 heures avant la prise de l’équipement.

Pourquoi devrais-je louer une remorque U-Haul avec l’application U-Haul ?

L’appli U-Haul vous permet de gérer votre réservation de remorque en un seul endroit. Il vous permet également de retourner votre remorque après les heures d’ouverture grâce au Partage de camions de U-Haul 24/7, ce qui rend votre réservation de remorque plus flexible et plus pratique. Si vous n’avez pas d’attache de remorque, mais que vous voulez louer une remorque, vous pouvez prendre rendez-vous pour une installation d’attache de remorque pour votre véhicule (lien vers l’article une fois publié) pour votre véhicule dans l’appli U-Haul !

Déménagez plus rapidement grâce à l’application U-Haul Obtenez un devis instantané, réservez un camion ou une remorque en quelques clics, modifiez votre réservation en cours de route et récupérez ou retournez votre location à toute heure du jour ou de la nuit. C'est un déménagement rendu plus facile®. Pour en savoir plus sur notre application

Numériser pour télécharger

Commencez votre recherche de remorque

Ouvrez l’appli U-Haul et allez à l’onglet Accueil. Sous « Produits et services », sélectionnez « Remorques et remorquage » pour commencer votre réservation. Saisissez ensuite la date et l’établissement de votre départ (pour prendre l’équipement). Vous pouvez également saisir votre lieu de retour, mais cette option est facultative. Appuyez sur « Obtenir des tarifs » pour voir les options de remorque disponibles dans votre région.

Entrez l’information sur votre véhicule

Avant que vous puissiez réserver une remorque, l’application doit confirmer que votre configuration de remorquage est compatible. Pour savoir si votre véhicule est doté d’une attache de remorque pouvant être équipée pour le remorquage, consultez le Guide complet de sélection d’une attache de remorque.

Voici ce qu’il faut faire :

• Sélectionnez « Ajouter un nouveau véhicule » si vous utilisez votre véhicule personnel.
• Entrez l’année, la marque, le modèle et les caractéristiques à l’aide des menus déroulants.
• Si vous effectuez le remorquage avec autre chose, vous pouvez également choisir une location de camion récréatif ou U-Haul dans le menu déroulant.

Cette étape vous aide à trouver des remorques et des limites de poids de chargement que votre véhicule peut remorquer en toute sécurité.

Choisissez le type et la taille de votre remorque

Si votre véhicule est compatible, vous verrez les options de remorque disponibles ainsi que les prix. À partir de là, vous pouvez comparer les types et les tailles de remorque ainsi que les limites de poids de chargement autorisées. Vous verrez les prix sur le côté droit de l’écran, vous pouvez donc être sûr de choisir l’option qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Appuyez sur « Sélectionner » pour que la fenêtre contextuelle contenant les informations sur la remorque soit chargée, afin d’en savoir plus avant de la sélectionner.

Examinez les détails de la remorque avant de choisir

Chaque remorque U-Haul a ses propres dimensions, sa propre capacité de chargement et ses propres caractéristiques. Assurez-vous de lire ces détails avant de faire un choix, sinon vous risquez de manquer un détail clé. Ces pages contiennent également des détails importants sur la sécurité et indiquent si votre véhicule actuel est autorisé à le remorquer. Lorsque vous appuyez sur une remorque, une fenêtre contextuelle affiche les détails utiles suivants :

• Dimensions de la remorque
• Pieds cubes intérieurs
• Taille de l’ouverture de la porte, du portail ou de la rampe
• Hauteur du rail (s’il y a lieu)
• Poids de chargement autorisé selon la capacité de l’attache de remorque

Si vous n’êtes pas certain de la cote de votre attache, l’application comprend des conseils pour vous aider à la trouver. Une fois que vous êtes prêt, appuyez sur « Continuer ».

Si vous ne savez toujours pas comment trouver la capacité nominale de votre attache de remorque, U-Haul peut vous aider.

Intégration Vérification des cotes de votre système d’attache de remorque           

Choisissez votre établissement pour la prise de l’équipement

L’application affichera les établissements U-Haul à proximité avec des remorques et de l’équipement de remorquage disponibles, d’autres options ou une disponibilité limitée. Choisissez l’emplacement qui convient le mieux à votre emploi du temps et à vos besoins en matière d’inventaire. Vous recevrez également une inspection de remorquage gratuite lorsque vous irez chercher votre remorque, afin que vous sachiez à quoi vous attendre.

Confirmez les détails de votre location

Avant de passer à la caisse, vous passerez en revue les détails de votre réservation, y compris votre remorque, la date de prise en charge, la durée de la location et l’heure de prise de l’équipement. Il suffit d’une seconde pour tout vérifier, et une fois que vous êtes prêt, vous pouvez aller de l’avant.

Ajouter une couverture et des extras de déménagement

À cette étape, vous pouvez personnaliser votre location de remorque grâce à une couverture d’assurance facultative qui vous protège, vous et votre location de remorque, ainsi qu’à la location de diables, de chariots pour électroménagers, de chariots pour meubles et de couvertures de protection, le tout à un prix abordable.

Vous pouvez également choisir des modules complémentaires tels que :

• Unités de
  libre-entreposage
• Boîtes de déménagement et accessoires d'emballage
• Aide au chargement ou au déchargement de votre location de remorque par l’Aide pour déménagerMC

Sélectionnez ce dont vous avez besoin ou passez pour continuer.

Vérifiez votre panier et passez à la caisse

Votre panier d’achat affichera tout ce qui est inclus dans votre location de remorque.

À partir de là, vous pouvez :

• Terminez le paiement en saisissant les informations de facturation et de paiement

OU

• Sauvegardez votre devis jusqu’à 24 heures

Pour accéder ultérieurement à un devis enregistré :

• Rendez-vous dans l’onglet « Commandes » de l’application
• Faites défiler vers le bas pour trouver votre réservation enregistrée

Prenez votre remorque et mettez-vous en mouvement

Le jour et l’heure de votre choix, rendez-vous à l’établissement U-Haul de votre choix pour prendre votre remorque. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire avec votre remorque, consultez notre vidéothèque avec toutes nos vidéos explicatives. Touchez l’onglet Soutien dans le menu de pied de page de l’appli U-Haul, puis sélectionnez Ressources et vidéos.

Une fois que vous êtes prêt, vous êtes prêt à prendre la route et à vous déménager. 

Prêt à réserver votre remorque ? Ouvrez l’appli U-Haul et commencez votre réservation dès aujourd’hui.