They left the car key to wrong lockbox. I followed the app instruction to open the lockbox #2, but the car key wasn't there. I wasted almost hour to contact your customer service to get assistance to open other two lockbox. Finally, I could get a car key from the lockbox #3. It is poor key management system ever.
BILL K
Rent4parties
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
Locations aller simple et locale® à Hackensack, NJ 07601
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
Services at Other U-Haul Établissements
Évaluations des clients
- 4,5 - Cote moyenne des clients
Dites-nous ce que vous en pensez.
Vos précieux commentaires nous aideront à mieux vous servir.
Avis vérifiés des clients
Chaque avis est lié à une véritable U-Haul réservation ou contrat.
Comment U-Haul Fonctionnement des avisVery hard to drop off took 45 minutes on phone to finally get code for lock box to drop off key there was no drop box
John DGreat customer service!
CHANKYANA SThis is the worst experience I’ve had using a Uhaul. I would not rent again. I paid for and requested dollie’s and moving mats. I received none in the truck. Afterward when trying to call there was an HOUR wait when turning in the truck. Not to mention when I requested a call back, no one called me back or even reached out. I’m still being charged $120 and no one will respond!!!
Olivia MEasy and quality service
Sukru K