I had a painful experience in terms of mobile pickup. 1. The app was not allowing me to proceed with pickup despite being at the correct location and it was having gps issues. 2. Had to spend a long time oncall with the support agent to manually complete the process. 3. This is the most difficult part: the code for opening the box was not working. The key was present in a different boxes. I literally had to spend like 35 mins talking over a call with various permutations of lock codes and finally it was a completely different box other than one shown on the app. I lost 45 mins of my move out time since i had reserved the service elevator of my building and had to rush a lot.
Harsh T
Transport Service Direct Inc Jersey City
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
Locations aller simple et locale® à Jersey City, NJ 07304
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
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